201 Ofertas de Hostelería y Turismo en Colombia
Agente De Servicios Al Pasajero
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Empresa: VOLAR COLOMBIA
Localidad: Medellín
Departamento: ANTIOQUIA
Tipo de Contrato: Tiempo Completo
Salario: $2.480.000 Agente de servicios al pasajero
Empresa: VOLAR COLOMBIA
Localidad: Medellín
Departamento: ANTIOQUIA
Tipo de Contrato: Tiempo Completo
Salario: $2.480.000 Agente de servicios al pasajero
En este rol brindaras con amabilidad, cordialidad, sentido de trabajo en equipo y absoluta eficiencia, el soporte a las distintas áreas o grupos de asistencia en tierra, mediante la ejecución de las tareas de atención de los vuelos en tránsito pernocta que se asignen, cumpliendo todas las actividades de logística, recepción, alistamiento y salida de aeronaves propias de la compañía y sus aerolíneas clientes, ejecutando estricto cumplimiento de los lineamientos establecidos por la compañia.
Funciones específicas:
Preparar la logística y cumplir con la ejecución de las tareas afines a la preparación, atención y despacho de las aeronaves garantizando la seguridad, puntualidad, eficiencia y éxito de las operaciones, dentro de los procesos de clasificación del equipaje y conexiones, manejo correcto del cargue y descargue de las aeronaves (carga, equipaje, correo, entre otros), limpieza interna y lavado externo de las aeronaves y manipulación de equipos no motorizados y todo proceso que por requisito de la Autoridad de Aviación, Manuales operativos, o directrices IATA que sean necesarias adoptar.
Desempeñar eficazmente labores en las áreas que son asignadas por el líder de vuelo o superiores, siguiendo instrucciones por parte de los jefes, con el fi n de evitar reprocesos y dar un excelente servicio a los clientes.
Respetar y cumplir las medidas de seguridad y los procedimientos establecidos en Rampa, en los procesos de descarga y carga de los compartimientos de las aeronaves, siguiendo instrucciones del encargado aplicando los conocimientos y buenas prácticas adquiridos en la capacitación y entrenamientos con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los estándares que requiere la empresa.
Asistir en la preparación documental de la atención de los vuelos, en lo correspondiente a información desconexiones llegando, LBM, así como la información de salida, asegurando el éxito de la transmisión de la información operacional para la ejecución de tareas de recepción y despacho de aeronaves.
Check- in / los requisitos para abordar:
Experiencia laboral requerida: 6 meses de experiencia en empresas de servicio y atención al cliente.
Idioma: inglés A1 – indispensable -
Conocimientos requeridos: Deseable conocimiento en AMADEUS.
Tener presente que la vacante es por turnos rotativos.
CAPITAN DE SERVICIO
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Misión: Garantizar la calidad en la prestación del servicio del Restaurante, Room Service y Bar, cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos, teniendo en cuenta los Estándares de Desempeño y BPM (Buenas Practicas de Manufacturas).
Como Capitán de Servicio, serás el pilar fundamental en la operación diaria, asegurando que cada detalle contribuya a una experiencia inigualable para nuestros huéspedes. Tus principales responsabilidades incluirán:
Liderazgo y Gestión de Equipo:
Supervisar, capacitar y motivar a nuestro equipo de servicio, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento.
Ser elmentor que impulse el crecimiento profesional de cada miembro, garantizando que todos compartan nuestra visión de excelencia.
Excelencia en el Servicio al Huésped: Asegurar que cada interacción con el huésped supere sus expectativas, garantizando una experiencia memorable y de alta calidad.
Impulso de Ventas: Identificar oportunidades y desarrollar estrategias para maximizar las ventas de alimentos y bebidas, contribuyendo al logro de los objetivos del hotel.
Control Operativo: Supervisar la correcta ejecución de los procesos de servicio, manteniendo los más altos estándares de calidad, higiene y presentación.
Resolución de Problemas: Gestionar de forma proactiva y efectiva cualquier situación o requerimiento de los huéspedes, buscando soluciones rápidas y satisfactorias.
Perfil que Buscamos:Para este rol esencial, es importante cumplir con el siguiente perfil:
Formación Académica: Técnico y/o Tecnólogo en Administración Hotelera, Empresas, Mesa y Bar, o carreras afines.
Experiencia: Mínima de2 años de experiencia verificable en el cargo de Capitán de Servicio o roles de liderazgo similares, preferiblemente en hoteles o restaurantes de alta gama.
Beneficios Nuestro Plan de Beneficios: Generando Crecimiento y Experiencias con Gente FelizEnHotel Capital GHL , nos enorgullece contar con un plan de beneficios diseñado para tu bienestar y desarrollo profesional y personal:
Oportunidades de Crecimiento: La posibilidad de crecer con nosotros a nivel profesional y personal mediante unplan de carrera estructurado.
Beneficios Exclusivos:
Tarifas especiales en alojamiento en hoteles GHL y descuentos en alimentos y bebidas para ti y tu grupo familiar.
Uniformes de alta calidad.
Parqueadero y alimentación gratuita en nuestras instalaciones.
Horarios: Horarios rotativos (6:00 a.m. a 2:30 p.m. y 2:00 p.m. a 10:30 p.m.).
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)
#J-18808-LjbffrCAPITAN DE SERVICIO -
Publicado hace 5 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Misión Garantizar la calidad en la prestación del servicio del Restaurante, Room Service y Bar, cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos, teniendo en cuenta los Estándares de Desempeño y BPM (Buenas Practicas de Manufacturas).
Requisitos Tus Responsabilidades Clave
Como Capitán de Servicio, serás el pilar fundamental en la operación diaria, asegurando que cada detalle contribuya a una experiencia inigualable para nuestros huéspedes. Tus principales responsabilidades incluirán
- Liderazgo y Gestión de Equipo
- Supervisar, capacitar y motivar a nuestro equipo de servicio, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento.
- Ser el mentor que impulse el crecimiento profesional de cada miembro, garantizando que todos compartan nuestra visión de excelencia.
- Excelencia en el Servicio al Huésped Asegurar que cada interacción con el huésped supere sus expectativas, garantizando una experiencia memorable y de alta calidad.
- Impulso de Ventas Identificar oportunidades y desarrollar estrategias para maximizar las ventas de alimentos y bebidas, contribuyendo al logro de los objetivos del hotel.
- Control Operativo Supervisar la correcta ejecución de los procesos de servicio, manteniendo los más altos estándares de calidad, higiene y presentación.
- Resolución de Problemas Gestionar de forma proactiva y efectiva cualquier situación o requerimiento de los huéspedes, buscando soluciones rápidas y satisfactorias.
Para este rol esencial, es importante cumplir con el siguiente perfil
- Formación Académica Técnico y/o Tecnólogo en Administración Hotelera, Empresas, Mesa y Bar, o carreras afines.
- Experiencia Mínima de 2 años de experiencia verificable en el cargo de Capitán de Servicio o roles de liderazgo similares, preferiblemente en hoteles o restaurantes de alta gama.
En Hotel Capital GHL , nos enorgullece contar con un plan de beneficios diseñado para tu bienestar y desarrollo profesional y personal
- Oportunidades de Crecimiento La posibilidad de crecer con nosotros a nivel profesional y personal mediante un plan de carrera estructurado.
- Beneficios Exclusivos
- Tarifas especiales en alojamiento en hoteles GHL y descuentos en alimentos y bebidas para ti y tu grupo familiar.
- Uniformes de alta calidad.
- Parqueadero y alimentación gratuita en nuestras instalaciones.
- Horarios Horarios rotativos (6 00 a.m. a 2 30 p.m. y 2 00 p.m. a 10 30 p.m.).
Gerente - hotelero Valledupar
Publicado hace 9 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Una de las cadenas hoteleras más creativa del país está en búsqueda de un nuevo talento para su equipo de trabajo. El rol a desempeñar será el de Gerente de un hotel en Valledupar de 60 habitaciones, con un equipo humano increíble e instalaciones de primer nivel.
Estará a cargo de coordinar y garantizar la excelencia en los procesos de ventas, recepción, habitaciones, mantenimiento y alimentos y bebidas.
Se espera que este nuevo talento sea creativo, disruptivo, un gran líder, con gran capacidad de análisis numérico, atención al detalle y gran servicio. Con estudios profesionales en Administración Turística y Hotelera, Administración de Empresas o afines. Con experiencia mínima de 3 años en roles similares en hoteles de más de 60 habitaciones.
La empresa ofrece un clima de trabajo increíble, con apoyo continuo del equipo de trabajo del hotel y de la oficina corporativa. Contrato a término indefinido, salario a convenir y un plan de fidelización qué incluye línea celular, noches gratuitas en nuestros hoteles, Fondo de Empleados, plan de seguros, días de descanso pagos y plan de comisiones por cumplimiento de indicadores.
Si deseas ser un líder dentro de una de las mejores empresas hoteleras del país, no dudes en postularte.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
3 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, hotelier, hostelero
Capitan De Servicio
Publicado hace 10 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Garantizar la calidad en la prestación del servicio del Restaurante, Room Service y Bar, cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos, teniendo en cuenta los Estándares de Desempeño y BPM (Buenas Practicas de Manufacturas).
Requisitos
- Bachiller Académico
- Técnico en Alimentos y BPM
- Tecnólogo en Hotelería y Turismo.
- Tener experiencia como capitán de servicio, bartender, mesero o cajero de ambientes por mínimo de 2 años.
- Tener habilidades en Word, Excel y Power Point.
En nuestra compañía contamos completo plan de beneficios diseñados para Crear experiencias con Gente Feliz!, que van desde descuentos en alojamiento y alimentos y bebidas en hoteles operados por GHL, posibilidad que desarrolles con nosotros un plan de carrera, alimentacion dentro de la jornada laboral, cupones de la felicidad y si tienes carro, moto o bici, aquíencontraras un lugar seguro para dejarlo sin ningun costo.
Somos creadores de experiencias! Se parte de nuestro equipo en el Sheraton San Jose y ayudanos a crear recuerdos memorables en nuestros clientes!
¿Quiénes somos?
GHL es el grupo hotelero de mayor crecimiento de la región, con experiencia de más de 50 años en el mercado, con presencia en 11 países y 63 Operaciones Hoteleras multimarcas.
¡Somos Creadores de experiencias!
En GHL Hoteles, entendemos que el trabajo no debe ser concebido sólo como una transacción o como un fin, desde nuestro enfoque, es un medio que posibilita a las personas la consecución de sus propósitos y metas a largo plazo, a través de nuestra visión, crear experiencias con gente feliz.
Sabemos que las personas felices son por lo general más sociables, flexibles y creativas, son más capaces de tolerar las frustraciones cotidianas y los problemas del día a día, son más compasivas con los menos afortunados y mas empáticas con los demás, por eso es parte también de nuestra visión, ser los mejores empleadores de la región.
Para esto, promovemos un buen clima laboral, la igualdad, el respeto por los derechos humanos, la no discriminación, el trabajo no forzado, el respeto por la diversidad, la inclusión y ambientes laborales saludables y seguros.
¡Nuestros Principios y Valores!
Los principios y valores de GHL reflejan lo que es realmente importante para la Compañía, no cambian con el tiempo y son fundamentales para nuestra Cultura Organizacional
SOMOS Íntegros
La Integridad nos obliga a mantener una conducta permanente acorde a la verdad sustentada en la honradez, la lealtad, la ética y la transparencia. De esta forma, todos nuestras negociaciones y operaciones, son manejadas con integridad y transparencia, en el cumplimiento del marco legal.
SOMOS Respetuosos
Respetamos profundamente los derechos humanos, promovemos la no discriminación, el trabajo no forzado, la diversidad, la libertad de asociación y promovemos la inclusión. Rechazamos el tráfico de personas y la esclavitud moderna.
SOMOS Comprometidos
Estamos comprometidos por proteger los Derechos Infantiles y evitar la Explotación Sexual y Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes (ESCNNA).
Estamos comprometidos con la utilización adecuada de nuestros Recursos Naturales y cuidado del Medio ambiente. #J-18808-Ljbffr
CAPITAN DE SERVICIO
Publicado hace 10 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Importante compañía del sector gastronómico está en búsqueda de CAPITAN DE SERVICIO . Debe contar con experiencia certificada mínima de 3 años en protocolo y servicio a la mesa de restaurantes a mantel con manejo de más de tres tenedores, montaje, menaje, sommelier, 'mise en place', cocina, parrilla, bar, apertura y cierre.
Manejo de equipos de más de 60 personas.
Condiciones- Estudios: Técnico, tecnólogo, profesional en carreras afines en gastronomía.
- Contrato a término fijo.
- Salario: $1.771.394 + propinas + afiliaciones de ley.
- Horarios: Domingo a domingo con compensatorio en la semana.
- Beneficio: Alimentación sin ningún costo.
Si te encuentras interesado y cumples con el perfil, postúlate y nos pondremos en contacto contigo.
TareasRealizar protocolo y servicio a la mesa de restaurantes a mantel con manejo de más de tres tenedores, montaje, menaje, sommelier, 'mise en place', cocina, parrilla, bar, apertura y cierre.
RequisitosTécnico, tecnólogo, profesional en carreras afines en gastronomía.
BeneficiosServicio de alimentación (desayuno y almuerzo).
#J-18808-LjbffrCOORDINADOR DE RESERVAS
Publicado hace 13 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Misión: Asegurar que el primer contacto con el huésped y el hotel sea eficiente y satisfaga las necesidades del mismo, garantizando que el servicio ofrecido se cumpla. Aplicar los procesos de informacion para asegurar la venta de habitaciones.
• Experiencia en área de reservaciones y servicio al cliente mínima de 1 año (preferiblemente en hotelería)
• Conocimiento de Revenue (deseable)
• Manejo de OPERA (deseable)
• Disponibilidad de horarios
• Excelente presentación personal
BeneficiosEn nuestra Compañía contamos con un completoplan de beneficios , diseñado paraCrear Experiencias con Gente Feliz , que incluye seguro medico privado, la posibilidad que desarrolles con nosotros plan de carrera, descuentos en Alojamiento, Alimentos y Bebidas, cupones de la felicidad, entre otros.
Te invitamos a ser parte de nuestra familia y vivir laExperiencia de trabajar para la Operadora Hotelera de mayor crecimiento en la región
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
#J-18808-LjbffrSé el primero en saberlo
Acerca de lo último Hostelería y turismo Empleos en Colombia !
Capitán de servicio
Publicado hace 13 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Join to apply for the Capitán de servicio role at Gente Útil S.A.
Join to apply for the Capitán de servicio role at Gente Útil S.A.
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
Capitán de servicio - Comida Asiática
Somos una empresa reconocida del sector gastronómico especializada en cocina asiática, y estamos buscando un Auxiliar de Cocina apasionado, responsable y comprometido para integrarse a nuestro equipo dinámico y estable.
¿Qué buscamos?
habilidades de liderazgo, experiencia en servicio al cliente, y capacidad para supervisar y coordinar al personal de meseros. Además, debe tener conocimientos en manejo de alimentos y bebidas, manejo de inventario, y resolución de problemas. Debe ser capaz de recibir a los clientes, tomar pedidos, y asegurar una experiencia gastronómica satisfactoria.
Supervisión y Coordinación Del Personal
Organizar y dirigir las actividades de los meseros, asegurando un servicio eficiente y de calidad.
Atención Al Cliente
Recibir a los clientes, guiarlos a sus mesas, tomar órdenes y atender sus necesidades.
Control De Calidad
Supervisar la presentación de los alimentos y bebidas, asegurándose de que cumplan con los estándares del restaurante.
Manejo De Quejas y Sugerencias
Atender las quejas de los clientes y buscar soluciones, manteniendo una actitud profesional.
Capacitación Del Personal
Entrenar a los nuevos meseros y brindar apoyo continuo al equipo.
Apoyo En La Gestión Del Restaurante
Colaborar con el gerente en la gestión de inventario, pedidos y otros aspectos operativos.
Requisitos Adicionales
Educación: Técnico o tecnólogo en mesa y bar o carreras afines.
Experiencia: Experiencia mínima de uno o dos años en cargos similares.
Idiomas: Dominio del español, y preferiblemente conocimiento de inglés
Condiciones De Trabajo
Horario: Domingo a domingo, con un descanso entre semana (turnos rotativos).
Salario: $1.960.000 + Auxilio de Transporte + prestaciones de ley + $02.000 recargos ( Promedio salarial 2.400.000)
Si cuentas con la experiencia y las habilidades que buscamos, y deseas formar parte de un equipo que ama la comida asiática, ¡esperamos tu postulación!
Nota Importante: Al postularte a esta vacante, autorizas a la empresa a contactarte por (Medio de comunicación) para informarte sobre la continuidad del proceso y las siguientes fases de selección.
CAPITAN DE SERVICIO
Publicado hace 13 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En Sonesta Hotel Ibagué estamos en la búsqueda de un Capitán de Servicio para unirse a nuestro equipo en Ibagué, Tolima, Colombia. Esta posición se encargará de supervisar y coordinar las actividades del personal de servicio, garantizando la excelencia en la atención al cliente y la calidad en los procesos de gastronomía y turismo.
El Capitán de Servicio será responsable de liderar al equipo, asegurando la correcta ejecución del servicio en cada una de las etapas. Deberá velar por la satisfacción de los clientes, anticipándose a sus necesidades y resolviendo cualquier inconveniente que pueda surgir durante su experiencia en nuestro hotel.
Buscamos a una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión. El candidato ideal deberá contar con experiencia previa en posiciones similares, demostrando liderazgo y habilidades para la resolución de problemas.
- Técnico en Alimentos y BPM
- Tecnólogo en Hotelería y Turismo.
- Tener experiencia como capitán de servicio, bartender, mesero o cajero de ambientes por mínimo de 2 años.
- Tener habilidades en Word, Excel y Power Point.
Propinas, Descuentos, alimentacion, Uso de Baños y Lockers - Bienestar Social - GHL Training School
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)
colombia alimentosybebidas servicio restaurantes gastrobar cocina meseros capitandeservicio hoteleria alimentos bebidas cocteles eventos turismo empleo ibague trabajoibague
El Sonesta Hotel Ibagué es un hotel moderno y confortable ubicado estratégicamente dentro del Centro Comercial Acqua, en la vibrante "Ciudad Musical de Colombia". Su conveniente ubicación lo sitúa a tan solo 22 minutos del Aeropuerto Perales y a 10 minutos del centro de la ciudad, lo que lo convierte en una excelente opción tanto para viajeros de negocios como de placer.
#J-18808-LjbffrCoordinador(A) De Reservas
Publicado hace 16 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
El Hotel Sonesta Bogotá busca Coordinador(a) de Reservas
Quien tiene como misión
Asegurar que el primer contacto con el huésped y el hotel sea eficiente y satisfaga las necesidades del mismo, garantizando que el servicio ofrecido se cumpla. Aplicar los procesos de informacion para asegurar la venta de habitaciones.
¡¡¡Somos Creadores de Experiencias!
Te estamos buscando para que nos ayudes a lograr experiencias memorables con nuestros huéspedes.
Requisitos
Buscamos tecnólogo en Hotelería y Turismo o afines.
Experiencia mínima de 1 año en el área de reservas, preferiblemente en el sector hotelero
Manejo de sistema Zeus
Inglés Intermedio/avanzado
Durante el proceso observaremos y valoraremos las siguientes competencias
- Orientación al Cliente.
- Dinámismo & Energia.
- Orientación al Detalle.
- Empatia & Comunicación.
- Trabajo en Equipo.
En nuestra Compañía contamos con un completo Plan de beneficios, diseñado para Crear Experiencias con Gente Feliz , que incluye la posibilidad de que desarrolles con nosotros plan de carrera, descuentos en Alojamiento & Alimentos y Bebidas, entre otros.
¡Te invitamos a vivir la experiencia y ser parte de la Operadora Hotelera de mayor crecimiento en la región!
¿Quiénes somos?
GHL es el grupo hotelero de mayor crecimiento de la región, con experiencia de más de 50 años en el mercado, con presencia en 11 países y 63 Operaciones Hoteleras multimarcas.
¡Somos Creadores de experiencias!
En GHL Hoteles, entendemos que el trabajo no debe ser concebido sólo como una transacción o como un fin, desde nuestro enfoque, es un medio que posibilita a las personas la consecución de sus propósitos y metas a largo plazo, a través de nuestra visión, crear experiencias con gente feliz.
Sabemos que las personas felices son por lo general más sociables, flexibles y creativas, son más capaces de tolerar las frustraciones cotidianas y los problemas del día a día, son más compasivas con los menos afortunados y mas empáticas con los demás, por eso es parte también de nuestra visión, ser los mejores empleadores de la región.
Para esto, promovemos un buen clima laboral, la igualdad, el respeto por los derechos humanos, la no discriminación, el trabajo no forzado, el respeto por la diversidad, la inclusión y ambientes laborales saludables y seguros.
¡Nuestros Principios y Valores!
Los principios y valores de GHL reflejan lo que es realmente importante para la Compañía, no cambian con el tiempo y son fundamentales para nuestra Cultura Organizacional
SOMOS Íntegros
La Integridad nos obliga a mantener una conducta permanente acorde a la verdad sustentada en la honradez, la lealtad, la ética y la transparencia. De esta forma, todos nuestras negociaciones y operaciones, son manejadas con integridad y transparencia, en el cumplimiento del marco legal.
SOMOS Respetuosos
Respetamos profundamente los derechos humanos, promovemos la no discriminación, el trabajo no forzado, la diversidad, la libertad de asociación y promovemos la inclusión. Rechazamos el tráfico de personas y la esclavitud moderna.
SOMOS Comprometidos
Estamos comprometidos por proteger los Derechos Infantiles y evitar la Explotación Sexual y Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes (ESCNNA).
Estamos comprometidos con la utilización adecuada de nuestros Recursos Naturales y cuidado del Medio ambiente. #J-18808-Ljbffr