608 Ofertas de Servicio al Cliente en Colombia

Requisitos: Profesional en carreras administrativas, de salud, ingenierías, derecho, economía, o afines. Mínimo cuatro (4) años de experiencia en el sector asegurador (aseguradoras o corredores), desempeñando funciones como ejecutivo de cuenta en beneficios. Con conocimientos en seguros de personas y/o seguros generales, definición de procesos y procedimientos, indicadores, estándares de calidad.

Responsabilidades:

• Ser canal de comunicación entre Correcol y el cliente.
• Atención personalizada y fidelización de clientes VIP asignados.
• Expedición y entrega de documentos.
• Atención a quejas y dificultades de los clientes asignados.
• Velar por que los documentos soporte estén actualizados.
• Solicitar y entregar soportes de pago a cartera.
• Elaborar y presentar informes.
• Llevar control de actas y reportes entregados al cliente.
• Realizar y dar seguimiento a entregables tanto a Correcol como al cliente.
• Revisar y elaborar facturación de las cuentas.

Condiciones laborales: Salario: $3.500.000 - $3.800.000 + beneficios. Contrato indefinido. Horario: lunes a viernes, 8:00 am - 5:30 pm (presencial).

Join to apply for the Agente de Servicio al Cliente ¡Trabaja Solo de Lunes a sabados! ¡Excelente Salario! role at Heatron

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¡En Intelcia Colombia! estamos buscando talentosos Agentes de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y tienes experiencia previa en Contact Center y BPO ¡esta oportunidad es para ti!

Ofrecemos

• Franja horaria comprendida entre las 1:00 am y las 3:00 Pm (horario rotativo) de Lunes a Viernes.
• Salario básico de $1.495.002 + Aux de Transporte 200.000 + comisiones.
• Contrato con todas las prestaciones de ley (EPS,ARL, FONDO DE PENSION, Y CAJA COMPENSACIÓN FAMILIAR)
• Periodicidad de pago mensual.
• Contrato Obra labor (NO se firma contrato hora conexión)
  
  

• Experiencia mínima de 6 meses como asesor de servicio al cliente en Call Center.
• Habilidades comunicativas , con capacidad para generar empatía en los clientes.
• Orientación al logro de objetivos y resultados.
• Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
• Disponibilidad para trabajar de Lunes a sábados (Festivos), cumpliendo una jornada laboral de 42 horas semanales.
  
  

• Atender y gestionar solicitudes de asistencia para el hogar a través de chat en plataformas digitales (aplicaciones, web o redes sociales).
• Identificar necesidades del cliente y brindar orientaciones claras sobre servicios como plomería, cerrajería, electricidad, vidriería, emergencias menores, entre otros.
• Coordinar, en tiempo real, la asignación y el seguimiento de proveedores especializados para asegurar la solución eficiente de la solicitud.
• Registrar información precisa y detallada de cada caso en la plataforma interna de gestión.
• Ofrecer una experiencia empática, cordial y con enfoque en la satisfacción del cliente siguiendo altos estándares de calidad.
• Mantener comunicación efectiva con equipos internos y externos, asegurando la gestión completa de cada incidente hasta su cierre.
• Participar en propuestas de mejora continua para optimizar procesos y maximizar la experiencia digital del cliente.
  
  

• Bachillerato completo (certificado indispensable).
• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente digital (chat, email), call center o coordinación de servicios a domicilio.
• Agilidad tecnológica: manejo avanzado de plataformas de chat, aplicaciones móviles y CRM.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita, ortografía y redacción.
• Resolución proactiva de incidencias y enfoque multitarea bajo presión.
• Adaptabilidad para trabajar en turnos rotativos (modelo 7x24); disponibilidad de tiempo completo.
• Deseable: experiencia en coordinación de servicios técnicos (electricistas, plomeros, etc.), logística, seguros o asistencias en hogar.
• Organización, seguimiento de protocolos y fuerte orientación a la satisfacción del cliente.
  
  

• Empatía y escucha activa para comprender prioridades y urgencias del hogar.
• Agilidad de respuesta, claridad y precisión en la comunicación escrita.
• Disciplina para el seguimiento de casos digitales y cierre eficaz.
• Facilidad para colaborar en equipo y adaptarse a protocolos y cambios tecnológicos.
• Proactividad para innovar y proponer mejoras en la experiencia digital del cliente.
• Confidencialidad y profesionalismo en el manejo de la información.
  
  

• Contrato indefinido y estabilidad laboral desde el comienzo.
• Salario competitivo según experiencia.
• Bonificaciones, auxilio de transporte y reconocimientos.
• Modalidad híbrida después de la formación según desempeño.
• Capacitación constante en servicio al cliente digital y en manejo de situaciones críticas para el hogar.
• Oportunidades de crecimiento, desarrollo personal y ambiente incluyente y diverso.
• Convenios y acceso a servicios de asistencia para ti y tu familia.
  
  

Ofertas de Servicio al Cliente 5 en.

Recepción de historias clínicas para ser evaluadas por los odontólogos, para comunicar de manera efectiva el plan de tratamiento estimado mediante teleodontología.

• Gestión de calendarios.
• Evaluación de necesidades adicionales al trabajo odontológico y posterior uso de herramientas, contactos y conocimientos para satisfacer esas necesidades.
• Seguimiento postoperatorio por teléfono.
• Establecimiento de alianzas con empresas de turismo médico y otras que diversifiquen la experiencia del paciente en la ciudad.

Habilidades y capacidades:

• Capacidad para comunicarse con los pacientes en inglés avanzado, tanto escrito como hablado.
• Actitud positiva.
• Servicio al cliente, empatía y atención meticulosa a los detalles.
• Trabajo en equipo.
• Ejercicio de tacto y paciencia.
• Fuertes habilidades organizativas para priorizar y realizar múltiples tareas en un entorno rápido.
• Familiaridad con el uso de equipos de oficina como fotocopiadora, escáner, etc.
• Proficiencia en software de procesamiento de texto y hojas de cálculo.
• Etiqueta telefónica.
• Mantenimiento de la confidencialidad empresarial y del paciente.

Salario a convenir, con todas las prestaciones sociales.

¡La experiencia previa en odontología es una ventaja! Si crees que esta oferta puede ser para ti o para alguien que conozcas, ¡no dudes en enviarnos tu hoja de vida o contactarnos para más información!

Permanent, Full-time

$1,400,000 - $,000,000 mensuales

**Responsabilidades específicas:**
- Manejar chats inbound para clientes.
- Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad con enfoque en satisfacción.
- Utilizar habilidades efectivas de comunicación para entender necesidades y resolver problemas.

• Trabajo a tiempo completo.
• Contrato indefinido.
• Dos días libres.
• Remuneración competitiva + bonos por rendimiento.
• Estabilidad y buen ambiente laboral.
• Plan de carrera.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Recargos aplicables.
• Transporte puerta a puerta en turno nocturno.
• Descuento en gimnasios (Smartfit).
• Acceso a formación en idiomas y otros cursos en Universidad Solvo.

¡Y mucho más!

• Disponibilidad de tiempo.
• Inglés avanzado.
• Experiencia en servicio al cliente, ideal si manejas chats.
• Excelentes habilidades de escritura, gramática y ortografía.
• Atención a los detalles y resolución de problemas.
• Actitud positiva.

¿Cumples con los requisitos? ¡Aplica ya y continúa tu carrera en la industria de la aviación!

Tiempo completo, indefinido

A partir de $2,500,000 mensuales < p> Reubicación

Medellín, Antioquia: traslado o mudanza antes de comenzar (obligatorio).

Al menos 1 año en servicio al cliente (deseable).

Inglés obligatorio.

Actualmente, CUSTOMER OPERATION SUCCESS S.A.S. , una destacada empresa en la industria de servicios de atención al cliente, está buscando un Supervisor Senior de Campañas Comerciales para unirse a nuestro equipo dinámico y orientado a resultados. Buscamos personal con excelentes habilidades en indicadores, Excel y supervisión de grupos de trabajo.

• Experiencia previa en supervisión de operaciones comerciales, preferiblemente en el sector de servicios comerciales call center.
• Conocimientos sólidos de Excel y capacidad para analizar y presentar datos de manera efectiva.
• Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo hacia el logro de objetivos.
• Orientación a resultados, capacidad para tomar decisiones, proactividad y habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.

• Contrato: Obra o labor.
• Salario: $1.800.000 + Comisión sin techo por cumplimiento de la campaña (Pago mensual).
• Horario: Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., y sábado de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Turnos rotativos / 44 horas semanales.
• Labor presencial en sede Barranquilla.

Envía tu currículum vitae a la línea para agilizar el proceso. Aprovecha esta emocionante oportunidad de trabajo como Supervisor Senior de Campañas Comerciales en CUSTOMER OPERATION SUCCESS S.A.S. ¡Esperamos recibir tu solicitud y aprender más sobre cómo puedes contribuir a nuestro éxito continuo!

• Ofertas de Coordinador a de Servicio al Client.

Recepción de historias clínicas para ser evaluadas por los odontólgos, para comunicar de manera efectiva el plan de tratamiento estimado mediante teleodontología.
- Gestión de calendarios.
- Evaluación de necesidades adicionales al trabajo odontológico y posterior uso de herramientas, contactos y conocimientos para satisfacer esas necesidades.
- Seguimiento postoperatorio por teléfono.
- Establecimiento de alianzas con empresas de turismo médico y otras empresas que diversifiquen la experiência del paciente en la ciudad.

Habilidades y capacidades:

- Capacidad para comunicarse con los pacientes utilizando un inglés escrito y hablado avanzado.
- Actitud positiva.
- Servicio al cliente, empatía y atención meticulosa a los detalles.
- Trabajo en equipo.
- Ejercicio de tacto y paciencia.
- Fuertes habilidades organizativas, para priorizar y realizar múltiples tareas en un entorno rápido.
- Familiaridad con el uso de equipos de oficina como fotocopiadora, escáner, etc.
- Proficiencia en el uso de software informático para procesamiento de texto y hojas de cálculo.
- Etiqueta telefónica.
- Mantenimiento de la confidencialidad empresarial y del paciente.

Salario a convenir, con todas las prestaciones sociales.

¡La experiência previa en el campo de la odontología es una ventaja! Si crees que esta oferta podría ser para ti o alguien que conozcas que se ajuste el perfil, ¡no dudes en enviarnos tu hoja de vida o contactarnos para obtener más información!

**Job Types**: Permanent, Full-time

**Salary**: $1,400,000 - $,000,000 per month

**Entre las responsabilidades específicas deberás**:

- Manejar chats Inbound para clientes.
- Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad con un enfoque en la satisfacción del cliente.
- Usar habilidades efectivas de comunicación para comprender las necesidades del cliente y resolver problemas de manera eficiente.

**¿Qué ofrecemos?**
- Trabajo a tiempo completo.
- Contrato a término indefinido.
- Dos días off.
- Increíble remuneración salarial + Bonos por excelente performance.
- Estabilidad y excelente ambiente laboral.
- Plan Carrera.
- Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
- Recargos cuando apliquen.
- ¿Turno de noche? proporcionamos transporte puerta a puerta.
- Descuento en gimnasios (Smartfit).
- Universidad Solvo para facilitar a familiares, amigos y a ti oportunidades de formación de idiomas y otros cursos de formación.

¡Y mucho más!

**¿Qué necesitamos?**
- Disponibilidad de tiempo.
- Nível de Inglés avanzado.
- Experiência en servicio al cliente PLUS si ya sabes manejar chats.
- Excelentes habilidades de escritura con enfoque en gramática, ortografía y empatía.
- Detallista con excelentes habilidades para resolver problemas.
- Actitud positiva.

¿Cumples con los requisitos? ¡Aplica ya! continua tu carrera en la industria de la aviación.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: A partir de $2.500.000 al mes

Pu de trasladarse/mudarse:

- Medellín, Antioquia: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Experiência:

- Servicio al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Acerca de lo último Coordinador a de servicio al cliente 95 Empleosen Colombia !

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Título del trabajo

• Supervisor junior de servicio al cliente

Si te apasiona el servicio al cliente y disfrutas brindar atención cálida y humana, esta es tu oportunidad. Buscamos personas con excelente actitud, orientación al cliente y habilidades de comunicación para acompañar y resolver las necesidades de nuestros usuarios de manera eficiente e íntegra.

Requisitos para aplicar:

Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o call center.

Formación técnica o tecnológica finalizada.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (7x24).

Beneficios que tenemos para ti:

Contrato indefinido desde el primer día.

Salario base de $1.623.500 + auxilio de transporte de $00.000.

Auxilio no prestacional de 246.000.

Variable por cumplimiento de 300.000.

Horario: Domingo a domingo con un día de descanso a la semana.

Modalidad híbrida: Inicialmente presencial, con opción de trabajo remoto después de 2 meses de gestión.

Además, disfrutarás de estos beneficios exclusivos:

Asistencia médica para ti y tu familia.

Asistencia en carretera para que viajes con tranquilidad.

Asesoría jurídica y orientación legal para ti y tus mascotas.

Actividades de bienestar en la oficina para tu equilibrio personal.

Fondo de empleados y apoyo educativo para seguir creciendo.

Convenios con gimnasios para que te mantengas en forma.

¡Postúlate ahora y sé parte de un equipo que valora tu talento!

• servicio al cliente
• Atención al usuario
• supervisor

Cargos relacionados

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• Asesor de servicio al cliente en call center

Reconocida empresa de alimentación masiva en el sector salud se encuentra en la búsqueda de hombres y mujeres con pasión por el servicio, quienes serán los encargados de entregar los alimentos a los pacientes. Deben contar con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente.

Formación: Bachiller Culminado

Funciones: atención al cliente, aseo y desinfección del área de cocina, apoyo en manipulación de alimentos.

Horario: Turnos rotativos incluyendo toda la noche. Se laboran 6 días a la semana y un día de descanso entre semana. Salario: $1.691.000 (básico + auxilio de transporte) + Beneficio de alimentación (2 comidas diarias por turno de trabajo) + múltiples beneficios de la empresa.

Lugar de trabajo: Clínica Fundación Valle del Lili, Clínicas Imbanaco.

Requerimientos: Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: service

Hola! En NCRFS Colombia SAS nos complace anunciar una gran oportunidad de vinculación laboral. Nuestra expansión a nivel Latinoamérica y Norteamérica permite la gestión de nuevos talentos en cada una de las campañas.

En esta oportunidad, buscamos Customer Service Agent, apasionado, orientado al detalle y con excelentes habilidades interpersonales. Si te entusiasma esta oportunidad y crees que tienes lo necesario para desempeñarte en este rol, ¡no dudes en postularte! Estamos ansiosos por conocerte y explorar cómo podemos crecer juntos.

REQUISITOS:

• Experiencia mínima de 1 año en un entorno de call center bilingüe
• Fluidez en inglés, tanto hablado como escrito, para comunicarte eficazmente con clientes y colegas internacionales, habilidades de comunicación y persuasión sólidas.
• Destreza en resolución de problemas y negociación, buscando soluciones creativas y satisfactorias para nuestros clientes.

RESPONSABILIDADES:

• Atender consultas, reclamaciones y solicitudes de clientes a través de llamadas inbound/outbound.
• Identificar necesidades y expectativas de los clientes, brindando asistencia y asesoramiento experto.
• Documentar interacciones y actualizarlos sistemas de seguimiento de clientes para garantizar un servicio eficiente y eficaz.
• Promover la fidelidad de los clientes a través de una experiencia excepcional y personalizada.

QUÉ OFRECEMOS:

• Contrato: Término Indefinido directamente con la compañía
• Horario: De D (40 horas semanales), turnos rotativos entre las 8 am y las 9 pm, con disponibilidad en festivos en Colombia, dos días de descanso.
• Salario: $2.500.000 + recargos + bono snack (resultados) + bono agente integral
• Bonificaciones (para 2025): sin techo + prestaciones de ley + tiempo por cumpleaños
• Pago mensual, capacitación incluida en el contrato
• Bono por referencia
• Disponibilidad de home office (para turno de cierre)
• Medicina prepagada
• Modalidad: Presencial 100%
• Lugar de trabajo: Edificio World Trade Center, Calle 100 N°8a–55 (Diagonal a la Universidad Militar, Nueva Granada)

¡Únete a nuestro equipo y haz la diferencia en la vida de miles de clientes!