805 Ofertas de Venta al por menor en Colombia
Gerente de tienda, Bucaramanga
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Propósito y relevancia general para la organización:
Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiencia memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial.
- Lidera, asegura y es responsable de la gestión de ventas, personas y operaciones en las tiendas categorizadas como tipo B y C para cumplir con el objetivo de la tienda y lograr los objetivos comerciales entregando una experiencia de consumidor memorable asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas.
- Domina los KPI de la tienda, como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction /Unidad Por Transacción), Tráfico, Márgen estándar, NPS (Net Promoter Score) y garantiza que el equipo los conozca, cómo contribuyen a través del análisis de datos relevantes y toman decisiones comerciales para mejorarlos.
- Hace un uso adecuado de los recursos disponibles, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo su responsabilidad, para impactar positivamente la rentabilidad de la tienda.
- Impulsa el rendimiento de la tienda a través de una gestión óptima del espacio, Visual Merchandising, promoción de productos más vendidos, gestión de movimientos de los black holes, y el desempeño de cada categoría en el piso de ventas para lograr los objetivos y los resultados esperados del negocio.
- Impulsa el cumplimiento de todas las políticas, procesos y procedimientos de la empresa y se asegura de que el equipo los comprenda y los siga para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos, manteniendo un entorno laboral y de compras seguro y productivo.
- Colabora con el equipo de la tienda para identificar mejoras en la tienda y la operación para mejorar el desempeño comercial, identifica las mejores prácticas y mantiene un conocimiento actualizado de nuestros competidores para mejorar el desempeño comercial.
- Supervisa y garantiza que las transacciones de la caja se procesen de forma rápida y precisa para asegurar los procesos correctos.
- Lidera la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales que deben ser implementadas, de forma operativa y orientadas al consumidor. Garantiza una ejecución impecable en todo el proceso digital de un extremo a otro a nivel de tienda.
- Lidera, motiva, inspira, desarrolla a los miembros del equipo y gestiona todos los procedimientos de las personas para garantizar el compromiso, la productividad y una cultura de alto rendimiento de los empleados al establecer expectativas claras, dar retroalimentación adecuada y rápida y liderar con el ejemplo como defensora de la marca, de manera constante exhibiendo los 6 valores de la marca (Courage, Ownership, Innovation, Team Play, Integrity y Respect) para reforzar la cultura adidas.
- Se asegura que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo, incluyendo el cumplimiento de todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.
- Garantiza que la adquisición de membresía de Creators Club sea impulsada por los miembros del personal a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con los consumidores.
- Completa todos los programas de capacitación aplicables y aplica de manera efectiva el aprendizaje en el trabajo y garantiza que todos los miembros del equipo de la tienda estén capacitados en el conocimiento básico y de temporada de la marca y el producto.
- Capacita al equipo para que esté completamente actualizado y entienda las herramientas digitales para implementarlas correctamente en la tienda promoviendo la experiencia de compra y venta omnicanal (Endless Aisle, Ship from Store, Click and Collect, WhatsApp Sales) y responde por el servicio post venta.
- Trabaja siempre con una mentalidad de equipo primero, respetando plenamente a todos los colegas y participa activamente, promueve y contribuye a las iniciativas de diversidad e inclusión para hacer de su lugar de trabajo un entorno inclusivo y acogedor para todos.
- Lidera el desempeño y rentabilidad de las tiendas bajo su responsabilidad, incluyendo la búsqueda de sinergias en la gestión del desempeño y distribución de recursos entre su grupo de tiendas.
- Desarrolla y capacita a un equipo sólido de administración por tienda (Assistant Store Manager y Team Leader o tercero a bordo) para garantizar la ejecución completa y consistente de los estándares y procedimientos operativos globales y regionales en todas sus tiendas.
- Optimiza la planificación y programación del personal de manera eficiente entre sus tiendas.
Relaciones clave:
- Consumidores
- Equipo de soporte de oficina: Retail Operations, Sales Academy, Buying & Trading, Visual Merchandising, Retail marketing, HR, SCM, Real Estate, Global Business Services, Finance, Facilities and Services y IT.
- Servicio al consumidor de Ecommerce
- Proveedores: Socios de logística digital y otros.
- Administración local (centros comerciales)
Conocimientos, destrezas y habilidades :
- Domina todos los procesos y herramientas de operación de la tienda y sabe cómo funciona la tienda y cómo lograr los KPI.
- Capacidad para planificar, identificar oportunidades, definir objetivos y monitorear los proyectos que se puedan generar en la tienda.
- Comprende los estándares de Visual Merchandising para impulsar la conversión a través de acciones estratégicas.
- Conecta, involucra e inspira activamente a los consumidores.
- Comunica un deseo de aprendizaje continuo y da la bienvenida a todas las oportunidades disponibles para aumentar el rendimiento propio y de la tienda al comprender el entorno minorista, los productos y el conocimiento de la marca y el comportamiento del consumidor.
- Comunicación verbal y escrita fluida y eficaz. Capacidad para transmitir información a otros. Gestiona conversaciones difíciles de forma constructiva y utiliza las habilidades de comunicación para permitir una gran experiencia al cliente.
- Capacidad para demostrar agilidad y capacidad de respuesta al liderar e implementar procesos y estrategias, incluidas ofertas omnicanal y soluciones digitales.
- Capacidad para manejar diferentes situaciones de la tienda y gestionarlas para encontrar una solución.
- Ser capaz de atraer, retener e involucrar a las personas para que se desempeñen al máximo mediante el uso de herramientas de capacitación, reconocimiento y desarrollo que promuevan un entorno diverso e inclusivo dentro del equipo.
Educación y experiencia requeridas / Calificaciones mínimas:
- Debe poder demostrar una experiencia de 2 años como gerente de tienda, liderando equipos e impulsando las operaciones y los resultados comerciales.
- Sólida experiencia en la gestión de datos, métricas y KPIs de operaciones minoristas.
Gerente de Tienda Surtimax Santafe de Antioquia
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Quieres unirte a la compañía más grande del sector Retail que día a día trabaja para nutrir de oportunidades a Colombia?
¡Esta oportunidad te puede interesar!
En Grupo Éxito buscamos un Gerente de Tienda cuyo propósito en el cargo será liderar y gestionar la operación integral del almacén, garantizando el cumplimiento de los estándares de orden, limpieza, seguridad y exhibición de productos, así como la correcta administración de recursos humanos, financieros y de inventarios. Asegurando la satisfacción del cliente mediante un servicio de calidad, la implementación de estrategias de fidelización, y la atención a consultas y reclamos.
Tus Principales Retos Serán
- Supervisar el cumplimiento de políticas internas, normativas legales y acuerdos con proveedores, fomentando un ambiente laboral positivo y eficiente para alcanzar los objetivos operativos, comerciales y financieros de la organización.
- Liderar y gestionar la operación integral del almacén, asegurando su funcionamiento eficiente en todas las áreas.
- Supervisar el cumplimiento de estándares de orden, limpieza, seguridad y exhibición de productos en la tienda.
- Administrar correctamente los recursos humanos, financieros y de inventario asignados al punto de venta.
- Atender consultas, quejas, reclamos y sugerencias de clientes, y realizar el debido trámite y seguimiento.
- Atender a los clientes en los puntos de venta y brindarles asesoría personalizada.
- Verificar y ejecutar procesos relacionados con el cierre de caja y la tesorería del almacén, garantizando su correcto funcionamiento.
Universidad / Carrera Tecnológica.
Experiencia laboral
1 año
Contrato: Termino indefinido
Salario: $3,394,300 #J-18808-Ljbffr
Gerente de tienda, Bucaramanga
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Multi Store Manager (Si aplica)
Propósito y relevancia general para la organización:
Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiencia memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial.
Responsabilidades clave:
- Lidera, asegura y es responsable de la gestión de ventas, personas y operaciones en las tiendas categorizadas como tipo B y C para cumplir con el objetivo de la tienda y lograr los objetivos comerciales entregando una experiencia de consumidor memorable asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas.
- Domina los KPI de la tienda, como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction /Unidad Por Transacción), Tráfico, Márgen estándar, NPS (Net Promoter Score) y garantiza que el equipo los conozca, cómo contribuyen a través del análisis de datos relevantes y toman decisiones comerciales para mejorarlos.
- Hace un uso adecuado de los recursos disponibles, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo su responsabilidad, para impactar positivamente la rentabilidad de la tienda.
- Impulsa el rendimiento de la tienda a través de una gestión óptima del espacio, Visual Merchandising, promoción de productos más vendidos, gestión de movimientos de los black holes, y el desempeño de cada categoría en el piso de ventas para lograr los objetivos y los resultados esperados del negocio.
- Impulsa el cumplimiento de todas las políticas, procesos y procedimientos de la empresa y se asegura de que el equipo los comprenda y los siga para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos, manteniendo un entorno laboral y de compras seguro y productivo.
- Colabora con el equipo de la tienda para identificar mejoras en la tienda y la operación para mejorar el desempeño comercial, identifica las mejores prácticas y mantiene un conocimiento actualizado de nuestros competidores para mejorar el desempeño comercial.
- Supervisa y garantiza que las transacciones de la caja se procesen de forma rápida y precisa para asegurar los procesos correctos.
- Lidera la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales que deben ser implementadas, de forma operativa y orientadas al consumidor. Garantiza una ejecución impecable en todo el proceso digital de un extremo a otro a nivel de tienda.
- Lidera, motiva, inspira, desarrolla a los miembros del equipo y gestiona todos los procedimientos de las personas para garantizar el compromiso, la productividad y una cultura de alto rendimiento de los empleados al establecer expectativas claras, dar retroalimentación adecuada y rápida y liderar con el ejemplo como defensora de la marca, de manera constante exhibiendo los 6 valores de la marca (Courage, Ownership, Innovation, Team Play, Integrity y Respect) para reforzar la cultura adidas.
- Se asegura que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo, incluyendo el cumplimiento de todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.
- Garantiza que la adquisición de membresía de Creators Club sea impulsada por los miembros del personal a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con los consumidores.
- Completa todos los programas de capacitación aplicables y aplica de manera efectiva el aprendizaje en el trabajo y garantiza que todos los miembros del equipo de la tienda estén capacitados en el conocimiento básico y de temporada de la marca y el producto.
- Capacita al equipo para que esté completamente actualizado y entienda las herramientas digitales para implementarlas correctamente en la tienda promoviendo la experiencia de compra y venta omnicanal (Endless Aisle, Ship from Store, Click and Collect, WhatsApp Sales) y responde por el servicio post venta.
- Trabaja siempre con una mentalidad de equipo primero, respetando plenamente a todos los colegas y participa activamente, promueve y contribuye a las iniciativas de diversidad e inclusión para hacer de su lugar de trabajo un entorno inclusivo y acogedor para todos.
Multi Store Manager (Si aplica)
- Lidera el desempeño y rentabilidad de las tiendas bajo su responsabilidad, incluyendo la búsqueda de sinergias en la gestión del desempeño y distribución de recursos entre su grupo de tiendas.
- Desarrolla y capacita a un equipo sólido de administración por tienda (Assistant Store Manager y Team Leader o tercero a bordo) para garantizar la ejecución completa y consistente de los estándares y procedimientos operativos globales y regionales en todas sus tiendas.
- Optimiza la planificación y programación del personal de manera eficiente entre sus tiendas.
Relaciones clave:
- Consumidores
- Equipo de soporte de oficina: Retail Operations, Sales Academy, Buying & Trading, Visual Merchandising, Retail marketing, HR, SCM, Real Estate, Global Business Services, Finance, Facilities and Services y IT.
- Servicio al consumidor de Ecommerce
- Proveedores: Socios de logística digital y otros.
- Administración local (centros comerciales)
Conocimientos, destrezas y habilidades :
- Domina todos los procesos y herramientas de operación de la tienda y sabe cómo funciona la tienda y cómo lograr los KPI.
- Capacidad para planificar, identificar oportunidades, definir objetivos y monitorear los proyectos que se puedan generar en la tienda.
- Comprende los estándares de Visual Merchandising para impulsar la conversión a través de acciones estratégicas.
- Conecta, involucra e inspira activamente a los consumidores.
- Comunica un deseo de aprendizaje continuo y da la bienvenida a todas las oportunidades disponibles para aumentar el rendimiento propio y de la tienda al comprender el entorno minorista, los productos y el conocimiento de la marca y el comportamiento del consumidor.
- Comunicación verbal y escrita fluida y eficaz. Capacidad para transmitir información a otros. Gestiona conversaciones difíciles de forma constructiva y utiliza las habilidades de comunicación para permitir una gran experiencia al cliente.
- Capacidad para demostrar agilidad y capacidad de respuesta al liderar e implementar procesos y estrategias, incluidas ofertas omnicanal y soluciones digitales.
- Capacidad para manejar diferentes situaciones de la tienda y gestionarlas para encontrar una solución.
- Ser capaz de atraer, retener e involucrar a las personas para que se desempeñen al máximo mediante el uso de herramientas de capacitación, reconocimiento y desarrollo que promuevan un entorno diverso e inclusivo dentro del equipo.
Educación y experiencia requeridas / Calificaciones mínimas:
- Debe poder demostrar una experiencia de 2 años como gerente de tienda, liderando equipos e impulsando las operaciones y los resultados comerciales.
- Sólida experiencia en la gestión de datos, métricas y KPIs de operaciones minoristas.
adidas celebrates diversity, supports inclusiveness and encourages individual expression in our workplace. We do not tolerate the harassment or discrimination toward any of our applicants or employees. We are an equal opportunity employer.
Want to know more about working at adidas Group?
#J-18808-LjbffrGerente de Tienda- CC Andino Bogotá Tiendas · Centro Comercial Andino Bogotá, Colombia
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas.
Contamos con más de 6000 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 1.000 tiendas repartidas por todo el mundo.
Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo del Retail, que busquen una estabilidad y un crecimiento profesional o que simplemente busquen compaginar sus estudios o su vida con un trabajo dinámico y muy divertido.
Actualmente, buscamos un/a Store Manager para nuestra tienda/nueva apertura situada en CC Andino que quiera formar parte de un equipo humano excepcional.
¿Cómo te cuidaremos en tu día a día?
- Te acompañaremos desde tu primer día y nos encargaremos de potenciar tu talento.
- Para introducirte en el mundo La Casa de las Carcasas, pondremos a tu disposición nuestra academia de acogida llamada Start Trip y te daremos acceso a nuestra plataforma e-learning de formación continua que te ayudará a seguir desarrollando tus competencias (liderazgo, comunicación interna…).
- Te garantizaremos una posición estable, ya que te convertirás en un pilar fundamental para nosotros.
- Obtendrás un salario competitivo en el sector más variables por ventas y te ofreceremos una jornada completa.
- Dispondrás de descuentos exclusivos en todos nuestros productos.
¿Cuáles serán tus funciones en tienda?
- Impulsarás las ventas garantizando los estándares de atención al cliente y asegurarás que se genera una experiencia de venta única a nuestros clientes.
- Asumirás la selección de personal para elegir a tu equipo de tienda, formarás a los nuevos talentos y organizarás los horarios y vacaciones para asegurar el buen funcionamiento de la tienda.
- Analizarás los KPI´s y diseñarás planes de acción junto a tu equipo para impactar de manera positiva en la consecución de objetivos en tienda.
- Controlarás el stock, el visual y el orden de la tienda con la ayuda de todas las herramientas que te proporcionaremos.
- Serás el/la encargado/a de liderar, motivar e inspirar a tu equipo.
¿Qué esperamos de ti?
- Apasionado/a de la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando tus habilidades de venta.
- Experiencia liderando equipos de tienda y familiarizado/a con el sector Retail.
- Acostumbrado a trabajar con KPI´s y objetivos de venta.
- Ser un referente para tu equipo y conseguir juntos los mejores resultados.
Condiciones:
Salario: 2.392.000 + comisiones
Horario: domingo a domingo un día de descanso (turnos rotativos)
Contrato: Indefinido
Descubre cómo será tu camino con nosotros: Accede aquí
¿Te gusta lo que lees? Únete a nuestro equipo para disfrutar de todo esto y más.
#J-18808-LjbffrGerente de Tienda Carulla la Calera
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
- Lugar de trabajo: Carulla La Calera – Bogotá
- Salario: $3.394.000 + recargos
- Tipo de contrato: Indefinido con todas las prestaciones de ley
- Horario: Turnos rotativos de domingo a domingo, con un día de descanso a la semana
- Tecnólogo en áreas administrativas (comercial, logística, talento humano, gestión empresarial u otras afines).
- Experiencia minima de 2 años coom gerente, coordinador, supervisor de tienda
- Se requiere experiencia en manejo de personal, cumplimiento de indicadores
- Manejo de presupuestos
Liderar y gestionar la operación integral del almacén, asegurando el cumplimiento de estándares de orden, seguridad, exhibición, y manejo eficiente de recursos humanos, financieros y de inventario. Garantizar la correcta ejecución de la operación en canales físicos y digitales, promoviendo la satisfacción del cliente, el desarrollo del equipo y el cumplimiento de normativas legales y políticas internas.
Funciones Principales
- Cumplir y hacer seguimiento a indicadores clave: ventas, rentabilidad, merma, gasto y resultado neto.
- Analizar reportes financieros y operativos para tomar decisiones correctivas.
- Implementar estrategias comerciales y supervisar las ventas físicas y digitales.
- Controlar inventarios, compras y recepción de mercancía.
- Asegurar el correcto surtido, exhibición y marcación de productos.
- Coordinar apertura, cierre, seguridad y mantenimiento de la tienda.
- Garantizar el cumplimiento de normas legales, de calidad, ambientales y de seguridad.
- Liderar y motivar al equipo, promoviendo su desarrollo y bienestar.
- Gestionar turnos, personal temporal, inducciones y clima laboral.
- Supervisar la atención al cliente, programas de fidelización y manejo de reclamos.
- Coordinar documentación, cierres administrativos y comunicación con áreas superiores.
- Liderazgo y toma de decisiones
- Orientación al cliente
- Pensamiento estratégico y analítico
- Planeación y organización
- Comunicación asertiva
- Gestión de equipos y desarrollo de talento
- Cumplimiento normativo y orientación al detalle
- Adaptabilidad y gestión del cambio
Gerente de tienda, Cali
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Multi Store Manager (Si aplica)
Propósito y relevancia general para la organización:
Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiencia memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial.
Responsabilidades clave:
- Lidera, asegura y es responsable de la gestión de ventas, personas y operaciones en las tiendas categorizadas como tipo B y C para cumplir con el objetivo de la tienda y lograr los objetivos comerciales entregando una experiencia de consumidor memorable asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas.
- Domina los KPI de la tienda, como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction /Unidad Por Transacción), Tráfico, Márgen estándar, NPS (Net Promoter Score) y garantiza que el equipo los conozca, cómo contribuyen a través del análisis de datos relevantes y toman decisiones comerciales para mejorarlos.
- Hace un uso adecuado de los recursos disponibles, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo su responsabilidad, para impactar positivamente la rentabilidad de la tienda.
- Impulsa el rendimiento de la tienda a través de una gestión óptima del espacio, Visual Merchandising, promoción de productos más vendidos, gestión de movimientos de los black holes, y el desempeño de cada categoría en el piso de ventas para lograr los objetivos y los resultados esperados del negocio.
- Impulsa el cumplimiento de todas las políticas, procesos y procedimientos de la empresa y se asegura de que el equipo los comprenda y los siga para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos, manteniendo un entorno laboral y de compras seguro y productivo.
- Colabora con el equipo de la tienda para identificar mejoras en la tienda y la operación para mejorar el desempeño comercial, identifica las mejores prácticas y mantiene un conocimiento actualizado de nuestros competidores para mejorar el desempeño comercial.
- Supervisa y garantiza que las transacciones de la caja se procesen de forma rápida y precisa para asegurar los procesos correctos.
- Lidera la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales que deben ser implementadas, de forma operativa y orientadas al consumidor. Garantiza una ejecución impecable en todo el proceso digital de un extremo a otro a nivel de tienda.
- Lidera, motiva, inspira, desarrolla a los miembros del equipo y gestiona todos los procedimientos de las personas para garantizar el compromiso, la productividad y una cultura de alto rendimiento de los empleados al establecer expectativas claras, dar retroalimentación adecuada y rápida y liderar con el ejemplo como defensora de la marca, de manera constante exhibiendo los 6 valores de la marca (Courage, Ownership, Innovation, Team Play, Integrity y Respect) para reforzar la cultura adidas.
- Se asegura que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo, incluyendo el cumplimiento de todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.
- Garantiza que la adquisición de membresía de Creators Club sea impulsada por los miembros del personal a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con los consumidores.
- Completa todos los programas de capacitación aplicables y aplica de manera efectiva el aprendizaje en el trabajo y garantiza que todos los miembros del equipo de la tienda estén capacitados en el conocimiento básico y de temporada de la marca y el producto.
- Capacita al equipo para que esté completamente actualizado y entienda las herramientas digitales para implementarlas correctamente en la tienda promoviendo la experiencia de compra y venta omnicanal (Endless Aisle, Ship from Store, Click and Collect, WhatsApp Sales) y responde por el servicio post venta.
- Trabaja siempre con una mentalidad de equipo primero, respetando plenamente a todos los colegas y participa activamente, promueve y contribuye a las iniciativas de diversidad e inclusión para hacer de su lugar de trabajo un entorno inclusivo y acogedor para todos.
Multi Store Manager (Si aplica)
- Lidera el desempeño y rentabilidad de las tiendas bajo su responsabilidad, incluyendo la búsqueda de sinergias en la gestión del desempeño y distribución de recursos entre su grupo de tiendas.
- Desarrolla y capacita a un equipo sólido de administración por tienda (Assistant Store Manager y Team Leader o tercero a bordo) para garantizar la ejecución completa y consistente de los estándares y procedimientos operativos globales y regionales en todas sus tiendas.
- Optimiza la planificación y programación del personal de manera eficiente entre sus tiendas.
Relaciones clave:
- Consumidores
- Equipo de soporte de oficina: Retail Operations, Sales Academy, Buying & Trading, Visual Merchandising, Retail marketing, HR, SCM, Real Estate, Global Business Services, Finance, Facilities and Services y IT.
- Servicio al consumidor de Ecommerce
- Proveedores: Socios de logística digital y otros.
- Administración local (centros comerciales)
Conocimientos, destrezas y habilidades :
- Domina todos los procesos y herramientas de operación de la tienda y sabe cómo funciona la tienda y cómo lograr los KPI.
- Capacidad para planificar, identificar oportunidades, definir objetivos y monitorear los proyectos que se puedan generar en la tienda.
- Comprende los estándares de Visual Merchandising para impulsar la conversión a través de acciones estratégicas.
- Conecta, involucra e inspira activamente a los consumidores.
- Comunica un deseo de aprendizaje continuo y da la bienvenida a todas las oportunidades disponibles para aumentar el rendimiento propio y de la tienda al comprender el entorno minorista, los productos y el conocimiento de la marca y el comportamiento del consumidor.
- Comunicación verbal y escrita fluida y eficaz. Capacidad para transmitir información a otros. Gestiona conversaciones difíciles de forma constructiva y utiliza las habilidades de comunicación para permitir una gran experiencia al cliente.
- Capacidad para demostrar agilidad y capacidad de respuesta al liderar e implementar procesos y estrategias, incluidas ofertas omnicanal y soluciones digitales.
- Capacidad para manejar diferentes situaciones de la tienda y gestionarlas para encontrar una solución.
- Ser capaz de atraer, retener e involucrar a las personas para que se desempeñen al máximo mediante el uso de herramientas de capacitación, reconocimiento y desarrollo que promuevan un entorno diverso e inclusivo dentro del equipo.
Educación y experiencia requeridas / Calificaciones mínimas:
- Debe poder demostrar una experiencia de 2 años como gerente de tienda, liderando equipos e impulsando las operaciones y los resultados comerciales.
- Sólida experiencia en la gestión de datos, métricas y KPIs de operaciones minoristas.
adidas celebrates diversity, supports inclusiveness and encourages individual expression in our workplace. We do not tolerate the harassment or discrimination toward any of our applicants or employees. We are an equal opportunity employer.
Want to know more about working at adidas Group?
#J-18808-LjbffrGerente de Tienda Chía, Cajicá y Cota - Cundinamarca
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Dollarcity sigue rompiendo esquemas en el mundo del retail. Con nuestro innovador modelo de negocio hemos logrado aperturar más de 600 tiendas en 5 países de la región agregandole valor a nuestros clientes y acercándonos cada vez mas a nuestra visión de llegar a toda Latinoamerica
Únete a Dollarcity y forma parte de un equipo de primer nivel, en donde nuestro ADN #TodoTerreno nos permite enfrentarnos a los desafíos diarios con agilidad, dinamismo y compromiso.
Como Gerente de Tienda:
Serás el principal responsable de la correcta ejecución de todos los procesos de la sala de venta incluyendo procesos de caja, manejo de inventario, atención al cliente interno y externo, manejo del recurso humano, entre otros. Tu misión es agregar valor al negocio liderando la experiencia de compra de nuestros clientes, asegurando la exhibición y el buen preciado de nuestros productos.
¿Cómo se verá tu día a día?
Dirigirás correctamente las políticas y procedimientos de la sala de venta, incluyendo: apertura/cierre, colocación de producto, manejo de efectivo, cuidado de activos, limpieza, entre otros.
Liderarás la administración del inventario para que se realice de manera precisa con el fin de garantizar el reabastecimiento adecuado de las mercancías.
Garantizarás que las reglas y regulaciones de la tienda seann explicadas, entendidas y propiamente cumplidas por todos los miembros de tu equipo.
Planificarás los horarios de trabajo y vacaciones de acuerdo con la necesidad del negocio.
Gestionarás y resolverás las quejas, preguntas y consultas por parte de los clientes.
Velarás por la seguridad y bienestar de tu equipo de trabajo de acuerdo con lo establecido por las políticas de la compañía.
Desarrollarás, entrenarás y motivarás a tu equipo viviendo los valores y cultura Dollarcity.
¿Qué necesitas para ser exitoso?
Profesional universitario.
Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares de liderazgo.
Energía, atención a los detalles, orientación al servicio al cliente y asertividad.
Disponibilidad de horarios y movilidad.
Al ser parte de Dollarcity…
Generarás impacto en el negocio, aportando a la rápida expansión de una compañía regional reconocida en el mundo del retail.
Vivirás una cultura #TodoTerreno: dinámica, basada en retos y aprendizajes constantes.
Potenciarás tu carrera profesional, desarrollándote en un ambiente internacional con equipos de primer nivel. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
3 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Venta al por menor Empleos en Colombia !
Auxiliar Operativo y Ventas Grupo Éxito
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Únete como Auxiliar Operativo y Ventas
¿Eres una persona organizada y apasionada por el servicio al cliente? ¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo como Auxiliar Operativo y Ventas, conocido también como Asistente Operativo de Ventas, donde tu misión será operar el punto de venta, garantizar un servicio excepcional, asegurar la correcta disposición de los productos y contribuir en actividades generales del almacén. Sé parte de una empresa innovadora que valora a sus empleados y promueve un ambiente laboral amigable.
Responsabilidades
- Operar el punto de venta y registrar productos.
- Atender y asesorar a clientes garantizando su satisfacción.
- Empacar productos asegurando su correcta entrega al cliente.
- Surtir y organizar productos según planogramas establecidos.
- Realizar tareas de limpieza en el almacén.
- Bachillerato completo o nivel técnico.
- Experiencia mínima de 1 año en ventas o atención al cliente.
- Habilidades en manejo de caja registradora.
- Bachillerato completo
- Ventas
- Servicio al cliente y afines
- Administración y oficina
- Auxiliar
Habilidades técnicas:
- Manejo efectivo de caja
- Conocimiento en inventarios
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
Auxiliar Operativo Y Ventas Grupo Éxito.
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Join to apply for the Auxiliar Operativo Y Ventas Grupo Éxito. role at Grupo Éxito
1 day ago Be among the first 25 applicants
Join to apply for the Auxiliar Operativo Y Ventas Grupo Éxito. role at Grupo Éxito
Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.
Únete como Auxiliar Operativo y Ventas
¿Eres una persona organizada y apasionada por el servicio al cliente? ¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo como Auxiliar Operativo y Ventas, conocido también como Asistente Operativo de Ventas, donde tu misión será operar el punto de venta, garantizar un servicio excepcional, asegurar la correcta disposición de los productos y contribuir en actividades generales del almacén. Sé parte de una empresa innovadora que valora a sus empleados y promueve un ambiente laboral amigable.
Responsabilidades
- Operar el punto de venta y registrar productos.
- Atender y asesorar a clientes garantizando su satisfacción.
- Empacar productos asegurando su correcta entrega al cliente.
- Surtir y organizar productos según planogramas establecidos.
- Realizar tareas de limpieza en el almacén.
- Bachillerato completo o nivel técnico.
- Experiencia mínima de 1 año en ventas o atención al cliente.
- Habilidades en manejo de caja registradora.
- Bachillerato completo
- Ventas
- Servicio al cliente y afines
- Administración y oficina
- Auxiliar
Habilidades técnicas:
- Manejo efectivo de caja
- Conocimiento en inventarios
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Seniority level Entry level
- Employment type Full-time
- Job function Sales and Business Development
- Industries Executive Offices, Consumer Services, and Manufacturing
Referrals increase your chances of interviewing at Grupo Éxito by 2x
Sign in to set job alerts for “Sales Assistant” roles.San Francisco, Cundinamarca, Colombia 1 day ago
Sasaima, Cundinamarca, Colombia 1 day ago
Nimaima, Cundinamarca, Colombia 1 day ago
Nocaima, Cundinamarca, Colombia 6 hours ago
Villeta, Cundinamarca, Colombia 1 week ago
Vergara, Cundinamarca, Colombia 6 hours ago
Villeta, Cundinamarca, Colombia 1 day ago
We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
#J-18808-LjbffrAuxiliar Operativo Y Ventas Grupo Éxito.
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Join to apply for the Auxiliar Operativo Y Ventas Grupo Éxito. role at Grupo Éxito
1 day ago Be among the first 25 applicants
Join to apply for the Auxiliar Operativo Y Ventas Grupo Éxito. role at Grupo Éxito
Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.
Únete como Auxiliar Operativo y Ventas
¿Eres una persona organizada y apasionada por el servicio al cliente? ¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo como Auxiliar Operativo y Ventas, conocido también como Asistente Operativo de Ventas, donde tu misión será operar el punto de venta, garantizar un servicio excepcional, asegurar la correcta disposición de los productos y contribuir en actividades generales del almacén. Sé parte de una empresa innovadora que valora a sus empleados y promueve un ambiente laboral amigable.
Responsabilidades
- Operar el punto de venta y registrar productos.
- Atender y asesorar a clientes garantizando su satisfacción.
- Empacar productos asegurando su correcta entrega al cliente.
- Surtir y organizar productos según planogramas establecidos.
- Realizar tareas de limpieza en el almacén.
- Bachillerato completo o nivel técnico.
- Experiencia mínima de 1 año en ventas o atención al cliente.
- Habilidades en manejo de caja registradora.
- Bachillerato completo
- Ventas
- Servicio al cliente y afines
- Administración y oficina
- Auxiliar
Habilidades técnicas:
- Manejo efectivo de caja
- Conocimiento en inventarios
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Seniority level Entry level
- Employment type Full-time
- Job function Sales and Business Development
- Industries Consumer Services, Manufacturing, and Individual and Family Services
Referrals increase your chances of interviewing at Grupo Éxito by 2x
Floridablanca, Santander, Colombia 4 months ago
Floridablanca, Santander, Colombia 4 months ago
Floridablanca, Santander, Colombia 1 week ago
Floridablanca, Santander, Colombia 1 day ago
Floridablanca, Santander, Colombia 4 months ago
Bilingual Virtual Assistant (Front Desk) - 100% Permanent Work From HomeBucaramanga, Santander, Colombia 16 hours ago
RECEPCIONISTA BUCARAMANGA VITRINA CRA 27Floridablanca, Santander, Colombia 6 months ago
Bucaramanga, Santander, Colombia 16 hours ago
We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
#J-18808-Ljbffr