1.402 Ofertas de Crm en Colombia

**This position is only for candidates located in Colombia, preferably in Medellin**

Role Description

This is a full-time on-site role for a CRM Specialist located in Medellín. The CRM Specialist will be responsible for managing the customer relationship management system, analyzing customer data, and identifying opportunities to enhance customer engagement. The role also includes developing and implementing CRM strategies, coordinating with sales teams, and ensuring seamless project management with strategic communication. Daily tasks also involve troubleshooting CRM issues, maintaining CRM data integrity, and providing training for staff on CRM software usage.

Qualifications

• 1-2 years of experience with Customer Relationship Management (CRM) and advanced Analytical Skills (HubSpot as preference).
• Strong Communication and Project Management skills.
• Sales experience and the ability to develop effective CRM strategies.
• Proficiency in CRM software and data analysis tools.
• Excellent problem-solving abilities and attention to detail.
• Ability to work effectively in a collaborative team environment on-site in Medellín.
• Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, or related field is preferred.
• Prior experience in a similar role within a creative agency is a plus.

¡Únete a Buk como nuestro próxim@ CRM Specialist!

En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense “fuera de la caja” y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.
Nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti. Nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. Evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas. ¿Te identificas con todo esto?

¿Qué te espera?
- Administrar y mantener el CRM de Buk, velando por la calidad de la base de datos, listas dinámicas, propiedades y estructuras clave.
- Colaborar con equipos locales y regionales de Buk para levantar requerimientos, implementar flujos de nurturing, eventos, campañas o experiencias personalizadas.
- Diseñar y ejecutar automatizaciones que mejoren la eficiencia de los procesos de marketing y ventas (workflows, lead scoring, secuencias, etc).
- Crear informes, dashboards y vistas personalizadas que ayuden a cada país a tomar mejores decisiones comerciales y de marketing.
- Velar por el cumplimiento de las buenas prácticas del CRM y proponer mejoras continuas en la arquitectura y usabilidad del sistema, en coordinación con otros equipos tales como IT o Data.
- Participar activamente en la implementación de estrategias regionales, alineadas con las necesidades específicas de cada mercado.

¿Qué ofrecemos?
- Cultura de Innovación: En Buk, valoramos la creatividad y la proactividad. Trabajarás en un entorno que te brinda la libertad para proponer nuevas ideas y estrategias que impacten directamente en nuestra misión.
- Desarrollo profesional: Trabajarás junto a un equipo de talento excepcional que te permitirá potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además, contarás con una plan de carrera para que puedas alcanzar tu potencial y crecer dentro de Buk.
- Potenciamos tu aprendizaje: ¡Te ofrecemos más de 400 cursos a través de nuestra plataforma Bukplay para que puedas aprender y capacitarte en lo que tú quieras!
- Programa 'Buk Culture Internship' y 'Exchange': Postula y participa de intercambios culturales en los países donde operamos. ¡Vive la experiencia de conocer a otros bukers y conviértete en embajador de nuestra cultura!
- Flexibilidad con Responsabilidad: Sabemos que el equilibrio es clave. Tendrás la flexibilidad de trabajar desde donde te sientas más cómodo, siempre con la responsabilidad de alcanzar los objetivos.
- Beneficios Revolucionarios: Desde vacaciones ilimitadas, stock options y 5 semanas de post natal parental, hasta un plan de beneficios con puntos totalmente personalizado, ¡Te ofrecemos todo lo que necesitas para prosperar tanto personal como profesionalmente!

Un poco más sobre nosotros:
Hace 8 años comenzamos con un equipo de menos de 10 personas y hoy ya somos más de 1400 bukers trabajando día a día para tener el Software de Gestión de Personas más completo del mercado. Esto, gracias a que hemos mantenido nuestro espíritu innovador y nuestra pasión por la tecnología y la excelencia. Además, nos encontramos presentes en Chile, Colombia, Perú, México… ¡y próximamente Brasil!
Te compartimos un video para que puedas ver cómo vivimos el día a día en Buk:

- Experiencia comprobable de 2 años o más gestionando HubSpot CRM (idealmente Marketing y Sales Hub).
- Dominio en la creación de workflows complejos, lead nurturing, lead scoring y segmentaciones avanzadas.
- Experiencia en creación de dashboards/reportes con enfoque de performance y mejora continua.
- Alto grado de autonomía, organización y sentido de urgencia para priorizar tareas de alto impacto en entornos regionales.
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa con equipos de diferentes países, siendo un puente entre estrategia y ejecución técnica.
- Mentalidad analítica orientada a resultados y mejora de procesos.

Te amaríamos si cuentas con.
- Certificaciones en HubSpot (Marketing Hub, Sales Hub, Operations Hub).


Experiencia trabajando en empresas B2B SaaS o con modelos de ventas consultivas.


Experiencia previa en equipos regionales o multiculturales LATAM.


Conocimiento de otras herramientas complementarias: Zapier, Make, Segment, Google Sheets, Looker Studio, etc.


Inglés intermedio o superior.

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Nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti. Nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. Evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas. ¿Te identificas con todo esto?

¿Qué te espera?
- Administrar y mantener el CRM de Buk, velando por la calidad de la base de datos, listas dinámicas, propiedades y estructuras clave.
- Colaborar con equipos locales y regionales de Buk para levantar requerimientos, implementar flujos de nurturing, eventos, campañas o experiencias personalizadas.
- Diseñar y ejecutar automatizaciones que mejoren la eficiencia de los procesos de marketing y ventas (workflows, lead scoring, secuencias, etc).
- Crear informes, dashboards y vistas personalizadas que ayuden a cada país a tomar mejores decisiones comerciales y de marketing.
- Velar por el cumplimiento de las buenas prácticas del CRM y proponer mejoras continuas en la arquitectura y usabilidad del sistema, en coordinación con otros equipos tales como IT o Data.
- Participar activamente en la implementación de estrategias regionales, alineadas con las necesidades específicas de cada mercado.

¿Qué ofrecemos?
- Cultura de Innovación: En Buk, valoramos la creatividad y la proactividad. Trabajarás en un entorno que te brinda la libertad para proponer nuevas ideas y estrategias que impacten directamente en nuestra misión.
- Desarrollo profesional: Trabajarás junto a un equipo de talento excepcional que te permitirá potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además, contarás con una plan de carrera para que puedas alcanzar tu potencial y crecer dentro de Buk.
- Potenciamos tu aprendizaje: ¡Te ofrecemos más de 400 cursos a través de nuestra plataforma Bukplay para que puedas aprender y capacitarte en lo que tú quieras!
- Programa 'Buk Culture Internship' y 'Exchange': Postula y participa de intercambios culturales en los países donde operamos. ¡Vive la experiencia de conocer a otros bukers y conviértete en embajador de nuestra cultura!
- Flexibilidad con Responsabilidad: Sabemos que el equilibrio es clave. Tendrás la flexibilidad de trabajar desde donde te sientas más cómodo, siempre con la responsabilidad de alcanzar los objetivos.
- Beneficios Revolucionarios: Desde vacaciones ilimitadas, stock options y 5 semanas de post natal parental, hasta un plan de beneficios con puntos totalmente personalizado, ¡Te ofrecemos todo lo que necesitas para prosperar tanto personal como profesionalmente!

Un poco más sobre nosotros:
Hace 8 años comenzamos con un equipo de menos de 10 personas y hoy ya somos más de 1400 bukers trabajando día a día para tener el Software de Gestión de Personas más completo del mercado. Esto, gracias a que hemos mantenido nuestro espíritu innovador y nuestra pasión por la tecnología y la excelencia. Además, nos encontramos presentes en Chile, Colombia, Perú, México… ¡y próximamente Brasil!
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- Alto grado de autonomía, organización y sentido de urgencia para priorizar tareas de alto impacto en entornos regionales.
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa con equipos de diferentes países, siendo un puente entre estrategia y ejecución técnica.
- Mentalidad analítica orientada a resultados y mejora de procesos.

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Nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti. Nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. Evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas. ¿Te identificas con todo esto?

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- Colaborar con equipos locales y regionales de Buk para levantar requerimientos, implementar flujos de nurturing, eventos, campañas o experiencias personalizadas.
- Diseñar y ejecutar automatizaciones que mejoren la eficiencia de los procesos de marketing y ventas (workflows, lead scoring, secuencias, etc).
- Crear informes, dashboards y vistas personalizadas que ayuden a cada país a tomar mejores decisiones comerciales y de marketing.
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¿Qué ofrecemos?
- Cultura de Innovación: En Buk, valoramos la creatividad y la proactividad. Trabajarás en un entorno que te brinda la libertad para proponer nuevas ideas y estrategias que impacten directamente en nuestra misión.
- Desarrollo profesional: Trabajarás junto a un equipo de talento excepcional que te permitirá potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además, contarás con una plan de carrera para que puedas alcanzar tu potencial y crecer dentro de Buk.
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¿Qué ofrecemos?
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En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense “fuera de la caja” y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.
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- Velar por el cumplimiento de las buenas prácticas del CRM y proponer mejoras continuas en la arquitectura y usabilidad del sistema, en coordinación con otros equipos tales como IT o Data.
- Participar activamente en la implementación de estrategias regionales, alineadas con las necesidades específicas de cada mercado.

¿Qué ofrecemos?
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- Desarrollo profesional: Trabajarás junto a un equipo de talento excepcional que te permitirá potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además, contarás con una plan de carrera para que puedas alcanzar tu potencial y crecer dentro de Buk.
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Un poco más sobre nosotros:
Hace 8 años comenzamos con un equipo de menos de 10 personas y hoy ya somos más de 1400 bukers trabajando día a día para tener el Software de Gestión de Personas más completo del mercado. Esto, gracias a que hemos mantenido nuestro espíritu innovador y nuestra pasión por la tecnología y la excelencia. Además, nos encontramos presentes en Chile, Colombia, Perú, México… ¡y próximamente Brasil!
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- Experiencia comprobable de 2 años o más gestionando HubSpot CRM (idealmente Marketing y Sales Hub).
- Dominio en la creación de workflows complejos, lead nurturing, lead scoring y segmentaciones avanzadas.
- Experiencia en creación de dashboards/reportes con enfoque de performance y mejora continua.
- Alto grado de autonomía, organización y sentido de urgencia para priorizar tareas de alto impacto en entornos regionales.
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa con equipos de diferentes países, siendo un puente entre estrategia y ejecución técnica.
- Mentalidad analítica orientada a resultados y mejora de procesos.

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- Certificaciones en HubSpot (Marketing Hub, Sales Hub, Operations Hub).


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¡Únete a Buk como nuestro próxim@ CRM Specialist!

En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense “fuera de la caja” y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.
Nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti. Nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. Evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas. ¿Te identificas con todo esto?

¿Qué te espera?
- Administrar y mantener el CRM de Buk, velando por la calidad de la base de datos, listas dinámicas, propiedades y estructuras clave.
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- Diseñar y ejecutar automatizaciones que mejoren la eficiencia de los procesos de marketing y ventas (workflows, lead scoring, secuencias, etc).
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¿Qué ofrecemos?
- Cultura de Innovación: En Buk, valoramos la creatividad y la proactividad. Trabajarás en un entorno que te brinda la libertad para proponer nuevas ideas y estrategias que impacten directamente en nuestra misión.
- Desarrollo profesional: Trabajarás junto a un equipo de talento excepcional que te permitirá potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además, contarás con una plan de carrera para que puedas alcanzar tu potencial y crecer dentro de Buk.
- Potenciamos tu aprendizaje: ¡Te ofrecemos más de 400 cursos a través de nuestra plataforma Bukplay para que puedas aprender y capacitarte en lo que tú quieras!
- Programa 'Buk Culture Internship' y 'Exchange': Postula y participa de intercambios culturales en los países donde operamos. ¡Vive la experiencia de conocer a otros bukers y conviértete en embajador de nuestra cultura!
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Un poco más sobre nosotros:
Hace 8 años comenzamos con un equipo de menos de 10 personas y hoy ya somos más de 1400 bukers trabajando día a día para tener el Software de Gestión de Personas más completo del mercado. Esto, gracias a que hemos mantenido nuestro espíritu innovador y nuestra pasión por la tecnología y la excelencia. Además, nos encontramos presentes en Chile, Colombia, Perú, México… ¡y próximamente Brasil!
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- Experiencia en creación de dashboards/reportes con enfoque de performance y mejora continua.
- Alto grado de autonomía, organización y sentido de urgencia para priorizar tareas de alto impacto en entornos regionales.
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa con equipos de diferentes países, siendo un puente entre estrategia y ejecución técnica.
- Mentalidad analítica orientada a resultados y mejora de procesos.

Te amaríamos si cuentas con.
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¿Qué ofrecemos?
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Hace 8 años comenzamos con un equipo de menos de 10 personas y hoy ya somos más de 1400 bukers trabajando día a día para tener el Software de Gestión de Personas más completo del mercado. Esto, gracias a que hemos mantenido nuestro espíritu innovador y nuestra pasión por la tecnología y la excelencia. Además, nos encontramos presentes en Chile, Colombia, Perú, México… ¡y próximamente Brasil!
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- Participar activamente en la implementación de estrategias regionales, alineadas con las necesidades específicas de cada mercado.

¿Qué ofrecemos?
- Cultura de Innovación: En Buk, valoramos la creatividad y la proactividad. Trabajarás en un entorno que te brinda la libertad para proponer nuevas ideas y estrategias que impacten directamente en nuestra misión.
- Desarrollo profesional: Trabajarás junto a un equipo de talento excepcional que te permitirá potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además, contarás con una plan de carrera para que puedas alcanzar tu potencial y crecer dentro de Buk.
- Potenciamos tu aprendizaje: ¡Te ofrecemos más de 400 cursos a través de nuestra plataforma Bukplay para que puedas aprender y capacitarte en lo que tú quieras!
- Programa 'Buk Culture Internship' y 'Exchange': Postula y participa de intercambios culturales en los países donde operamos. ¡Vive la experiencia de conocer a otros bukers y conviértete en embajador de nuestra cultura!
- Flexibilidad con Responsabilidad: Sabemos que el equilibrio es clave. Tendrás la flexibilidad de trabajar desde donde te sientas más cómodo, siempre con la responsabilidad de alcanzar los objetivos.
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Hace 8 años comenzamos con un equipo de menos de 10 personas y hoy ya somos más de 1400 bukers trabajando día a día para tener el Software de Gestión de Personas más completo del mercado. Esto, gracias a que hemos mantenido nuestro espíritu innovador y nuestra pasión por la tecnología y la excelencia. Además, nos encontramos presentes en Chile, Colombia, Perú, México… ¡y próximamente Brasil!
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- Capacidad para trabajar de forma colaborativa con equipos de diferentes países, siendo un puente entre estrategia y ejecución técnica.
- Mentalidad analítica orientada a resultados y mejora de procesos.

Te amaríamos si cuentas con.
- Certificaciones en HubSpot (Marketing Hub, Sales Hub, Operations Hub).


Experiencia trabajando en empresas B2B SaaS o con modelos de ventas consultivas.


Experiencia previa en equipos regionales o multiculturales LATAM.


Conocimiento de otras herramientas complementarias: Zapier, Make, Segment, Google Sheets, Looker Studio, etc.


Inglés intermedio o superior.