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Súmate a Connect y transforma la atención digital en asistencia vial y servicio al cliente
¿Quiénes somos?
En
Connect
marcamos tendencia en tecnología y servicios de asistencia en carretera, llevando soluciones inteligentes a los hogares en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.

Somos líderes por nuestra cultura innovadora, compromiso e inclusión, conectando con nuestres clientes justo cuando más nos necesitan.

¿Te motiva el servicio online, la solución ágil y el trabajo en entornos colaborativos? Connect es para ti

Función e impacto – Atención al Cliente por Chat y Asistencia Vial Digital

Como agente de
Servicio al Cliente Chat-Asistencia Vial
, estarás en la primera línea de contacto digital para quienes requieren asistencia en carretera y apoyo inmediato. Tu rol será acompañar, guiar y resolver cada situación con empatía, rapidez y eficiencia, brindando una experiencia memorable en cada interacción.

Tareas principales – Soporte Chat Asistencia en Carretera y Atención Digital

• Responder consultas y emergencias de usuaries mediante chat, detectando necesidades y aplicando protocolos para soluciones rápidas y efectivas.
• Registrar de forma detallada cada conversación y caso en nuestra plataforma digital, garantizando precisión y trazabilidad en todo momento.
• Gestionar y coordinar, vía chat, la asistencia de proveedores externos como grúas y servicios mecánicos.
• Orientar con claridad, brindar seguimiento y mantener la calma frente a situaciones de urgencia o estrés, comunicando de manera positiva e inclusiva.
• Escalar situaciones complejas o de alto impacto según lineamientos internos, priorizando la satisfacción y seguridad de les clientes.
• Participar activamente en la mejora continua de los procesos y reportar incidencias de la experiencia chat online.
• Representar los valores Connect en la comunicación y el trato con todes les usuaries.

Perfil buscado – Requisitos para Servicio al Cliente Chat y Soporte Asistencia Vial

• Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, soporte digital/chat, call center o asistencia en carretera (deseable).
• Excelente ortografía, redacción y habilidades de comunicación en plataformas digitales.
• Capacidad para analizar información y actuar bajo presión con criterio y proactividad.
• Actitud de servicio, empatía y capacidad para gestionar situaciones imprevistas.
• Dominio básico de herramientas de chat y tecnología.
• Disponibilidad para horarios rotativos, incluidos noches, fines de semana y festivos.
• Ganas de aprender, crecer y aportar a un entorno multicultural e inclusivo.

Beneficios y desarrollo – Trabaja en Soporte Digital y Asistencia Vial Connect

• Contrato indefinido y beneficios legales desde el primer día.
• Sueldo base competitivo más bonificaciones por desempeño y reconocimientos.
• Pagos quincenales siempre puntuales.
• Modalidad híbrida: inicia presencial, con posibilidad de trabajo remoto según desempeño.
• Programas de apoyo emocional, salud mental y escucha activa.
• Fondo "Crecemos Juntes" para eventualidades personales.
• Descuentos exclusivos y alianzas para tu bienestar integral.
• Capacitación sólida y plan de carrera en atención digital y asistencia vial.
• Ambiente de trabajo seguro, diverso y con actividades de integración para todes.

Diversidad, propósito y carrera – Únete al equipo de Servicio al Cliente Chat en Connect

Desarrolla tus habilidades tecnológicas mientras resuelves situaciones reales con impacto social.

Comparte tu talento en equipos inclusivos, colaborativos y expertos en asistencia vial.

Proyecta tu carrera en el entorno digital de mayor crecimiento y aprendizaje continuo en Latinoamérica.

No lo pienses más Postula ahora y sé protagonista en la revolución digital de la asistencia vial.
En Connect valoramos la diversidad: ofrecemos igualdad de oportunidades, un ambiente de respeto y crecimiento sin distinción de género, edad, orientación, identidad o creencias. Buscamos personas apasionadas, responsables e innovadoras por el servicio al cliente en chat y la transformación digital de la asistencia vial.

Buscamos Representante Servicio al Cliente

¿Tienes experiencia comercial y te apasiona el mundo inmobiliario?

Esta es tu oportunidad para crecer con una empresa líder en el Eje Cafetero

Somos una inmobiliaria reconocida por su transparencia y resultados .

Queremos sumar a nuestro equipo personas comprometidas, autónomas y orientadas al logro.

¿Qué buscamos?

Experiencia previa en ventas o atención al cliente.

Autonomía y enfoque en resultados.

Disponibilidad para cumplir indicadores.

Transporte propio.

¿Qué ofrecemos?

Horarios flexibles

Contrato por prestación de servicios (incluye pago de seguridad social).

Acceso a espacios de coworking modernos.

Coaching y plan de carrera para tu crecimiento.

Apoyo constante: publicidad, generación de leads y red comercial activa.

Tus Funciones
Atención pre y postventa.

Asesoría clara y confiable a clientes.

Cumplimiento de metas y métricas.

¿Cómo es trabajar con nosotros?

Tendrás la libertad de gestionar tu agenda, el respaldo de una empresa sólida, y el reconocimiento por tus resultados.

Aquí tu crecimiento depende de ti.

¿Listo para un nuevo reto profesional?

Postúlate y hagamos equipo

Súmate a Connect y sé protagonista en la transformación digital de la asistencia vial
¿Quiénes somos?
En
Connect
lideramos el sector tecnológico enfocado en servicios de asistencia en carretera y soluciones inteligentes para el hogar. Nuestra ética se basa en la innovación, el compromiso y la excelencia, presentes en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.

Nos impulsa la misión de brindar apoyo rápido y humano en los momentos más críticos, anticipando las necesidades de nuestres clientes.

¿Tienes habilidades digitales, disposición de servicio y buscas desarrollarte profesionalmente? Este es tu lugar

Impacto y Rol en Soporte Chat – Atención al Cliente y Asistencia Vial

Como agente de chat de servicio al cliente, serás el primer enlace digital con conductores y usuarios que requieran asistencia vial, asegurando un proceso práctico, empático y ágil. Tu función será fundamental para que la experiencia Connect supere toda expectativa en atención en línea.

Responsabilidades principales – Agente de Chat Asistencia Vial

• Atender y resolver solicitudes vía chat, identificando rápidamente la necesidad del cliente y brindando soluciones efectivas siguiendo protocolos establecidas.
• Registrar cada interacción y caso en nuestras plataformas digitales, asegurando precisión y trazabilidad durante todo el proceso de asistencia.
• Coordinar, mediante chat, la llegada oportuna de proveedores de servicios como grúas, mecánicos o auxilio en carretera.
• Brindar información clara y seguimiento proactivo a clientes, orientando con paciencia y claridad en situaciones de estrés o emergencia.
• Escalar o transferir casos según criterios definidos, garantizando agilidad y satisfacción en cada contacto.
• Reportar incidentes y proponer mejoras en la experiencia digital, contribuyendo a la evolución de nuestros procesos y herramientas.
• Fomentar una comunicación positiva, inclusiva y resolutiva que refleje los valores Connect.

Requisitos clave – Perfil Atención al Cliente Chat y Asistencia Vial

• Al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente, soporte por chat, call center, asistencia vial u operaciones digitales (deseable).
• Excelentes habilidades de redacción, ortografía y comunicación digital.
• Capacidad para analizar información rápidamente y priorizar tareas bajo presión.
• Aptitud para el servicio, empatía y actitud resolutiva frente a situaciones inesperadas.
• Manejo básico de plataformas de chat y herramientas tecnológicas.
• Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
• Deseo de crecer en un ambiente inclusivo, multicultural y orientado a resultados.

Beneficios exclusivos – Carrera en Soporte Digital y Asistencia Vial en Connect

• Contrato indefinido con todos los beneficios legales desde el primer día.
• Salario base competitivo + auxilios y bonificaciones según desempeño.
• Pagos quincenales puntuales para tu tranquilidad.
• Modalidad híbrida: inicia presencial con posibilidad de alternancia según desempeño y operación.
• Soporte en salud mental, bienestar emocional y programas de escucha activa.
• Fondo especial Crecemos Juntos para situaciones imprevistas.
• Descuentos y beneficios con empresas aliadas en bienestar integral.
• Capacitación continua y plan real de carrera en atención digital y operaciones de asistencia vial.
• Actividades de integración en un ambiente diverso y seguro para todes les integrantes.

Diversidad, aprendizaje y propósito – Únete a Connect como Agente Chat de Asistencia Vial

Potencia tus habilidades tecnológicas resolviendo problemáticas reales y relevantes.

Aprende junto a equipos inclusivos, multiculturales y expertos en asistencia.

Avanza y haz carrera en el entorno digital de mayor crecimiento en Latinoamérica.

Postúlate ahora
Da el siguiente paso en tu camino profesional y sé parte de la comunidad Connect, donde cada interacción es una oportunidad de marcar la diferencia.

En Connect reconocemos el valor de cada persona. Nuestro equipo se construye sobre bases de respeto, inclusión y desarrollo sin distinción de género, edad, orientación, identidad o creencias. Buscamos personas como tú: responsables, creativas y apasionadas por el servicio al cliente digital y la asistencia vial.

Súmate a Connect y sé protagonista en la transformación digital de la asistencia vial

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Como agente de chat de servicio al cliente, serás el primer enlace digital con conductores y usuarios que requieran asistencia vial, asegurando un proceso práctico, empático y ágil. Tu función será fundamental para que la experiencia Connect supere toda expectativa en atención en línea.

• Atender y resolver solicitudes vía chat, identificando rápidamente la necesidad del cliente y brindando soluciones efectivas siguiendo protocolos establecidas.
• Registrar cada interacción y caso en nuestras plataformas digitales, asegurando precisión y trazabilidad durante todo el proceso de asistencia.
• Coordinar, mediante chat, la llegada oportuna de proveedores de servicios como grúas, mecánicos o auxilio en carretera.
• Brindar información clara y seguimiento proactivo a clientes, orientando con paciencia y claridad en situaciones de estrés o emergencia.
• Escalar o transferir casos según criterios definidos, garantizando agilidad y satisfacción en cada contacto.
• Reportar incidentes y proponer mejoras en la experiencia digital, contribuyendo a la evolución de nuestros procesos y herramientas.
• Fomentar una comunicación positiva, inclusiva y resolutiva que refleje los valores Connect.

• Al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente, soporte por chat, call center, asistencia vial u operaciones digitales (deseable).
• Excelentes habilidades de redacción, ortografía y comunicación digital.
• Capacidad para analizar información rápidamente y priorizar tareas bajo presión.
• Aptitud para el servicio, empatía y actitud resolutiva frente a situaciones inesperadas.
• Manejo básico de plataformas de chat y herramientas tecnológicas.
• Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
• Deseo de crecer en un ambiente inclusivo, multicultural y orientado a resultados.

• Contrato indefinido con todos los beneficios legales desde el primer día.
• Salario base competitivo + auxilios y bonificaciones según desempeño.
• Pagos quincenales puntuales para tu tranquilidad.
• Modalidad híbrida: inicia presencial con posibilidad de alternancia según desempeño y operación.
• Soporte en salud mental, bienestar emocional y programas de escucha activa.
• Fondo especial Crecemos Juntos para situaciones imprevistas.
• Descuentos y beneficios con empresas aliadas en bienestar integral.
• Capacitación continua y plan real de carrera en atención digital y operaciones de asistencia vial.
• Actividades de integración en un ambiente diverso y seguro para todes les integrantes.

Potencia tus habilidades tecnológicas resolviendo problemáticas reales y relevantes.

Aprende junto a equipos inclusivos, multiculturales y expertos en asistencia.

Avanza y haz carrera en el entorno digital de mayor crecimiento en Latinoamérica.

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En Connect reconocemos el valor de cada persona. Nuestro equipo se construye sobre bases de respeto, inclusión y desarrollo sin distinción de género, edad, orientación, identidad o creencias. Buscamos personas como tú: responsables, creativas y apasionadas por el servicio al cliente digital y la asistencia vial.

Vacante:
Medical Customer Service Agent
–
Patient Services Associate

Ubicación:
Medellín

Nivel de inglés requerido:
Avanzado (9.0 – 10.0)

Descripción del puesto

En
Allevio Care
, buscamos un(a)
Patient Care Specialist
amigable, entusiasta, inteligente y confiable para unirse a nuestro equipo. Este rol es clave para garantizar que los pacientes sean programados correctamente para sus citas y procedimientos, brindando una experiencia excepcional en cada interacción.

Valoramos el compromiso con la excelencia, el trato humano y buscamos personas que contribuyan al crecimiento y cultura positiva de nuestra organización.

Responsabilidades

• Brindar una experiencia sobresaliente a los pacientes en cada interacción.
• Programar, reprogramar y cancelar citas según sea necesario.
• Responder preguntas sobre pruebas y procedimientos médicos básicos.
• Proporcionar instrucciones claras para la preparación de exámenes.
• Confirmar citas con los pacientes.
• Atender llamadas telefónicas y responder mensajes de manera cortés.
• Explicar requisitos financieros y registrar pagos en el sistema.
• Programar citas de referencia y seguimientos.
• Verificar seguros médicos e informar sobre tarifas no cubiertas.
• Archivar documentos y mantener registros organizados.

Requisitos

Formación y experiencia:

• Bachillerato (High School Diploma).
• Experiencia previa en atención al cliente en entornos médicos.
• Conocimiento básico del sistema de seguros médicos en EE. UU. (requisito).

Habilidades técnicas:

• Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Navegación fluida en sistemas informáticos.
• Comprensión básica de terminología médica en inglés.
• Conocimiento básico del sistema de salud estadounidense.

Habilidades blandas:

• Excelentes habilidades de comunicación y organización.
• Etiqueta telefónica profesional.
• Capacidad para generar empatía y confianza con los pacientes.
• Atención al detalle y enfoque en la calidad del servicio.

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo.
• Ambiente profesional, humano y colaborativo.
• Oportunidad de crecimiento en el sector salud.

Customer Service Representative Bilingüe (Inglés B2+ C1) – Proyecto Sephora

¿Te apasiona el servicio al cliente y buscas una oportunidad para trabajar con una marca reconocida a nivel mundial? Esta es tu oportunidad de unirte al equipo de
Sephora
y recibir
bonificaciones semanales de hasta $150 USD

Ubicación:
Envigado – Edificio Murano (Calle 40 Sur #41-44)

Horario:
Martes a sábado, disponibilidad entre 10:00 a.m. y 12:00 a.m. (40 horas semanales, media hora de almuerzo)

Modalidad:
Híbrida (2 días on-site, 3 días home office)

Transporte proporcionado
a partir de las 9:00 p.m.

Requisitos:

• Nivel de inglés
  B2+ o superior
  (indispensable).
• Mínimo
  1 año de experiencia
  en atención al cliente (CSR).
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.

Responsabilidades:

• Atender chats y llamadas en inglés y español de forma profesional y eficiente.
• Brindar soporte a clientes sobre sus compras, productos y cuentas.
• Resolver inquietudes relacionadas con el estado de pedidos, acceso a la plataforma y procesos de compra.
• Ofrecer soluciones rápidas como reembolsos o reenvíos.

Beneficios:

• Bonificaciones semanales de hasta $150 USD
  (basadas en desempeño).
• Oportunidad de
  trabajar desde casa
  según rendimiento.
• 2 días libres consecutivos.
• Ambiente laboral colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional.

Postúlate ahora y forma parte de una experiencia internacional con una de las marcas más icónicas del mundo de la belleza

Representante de Servicio al Cliente / Cobranza Bilingüe

Ubicación:
Viva Envigado – Trabajo 100% On Site

Horario:
Lunes a Viernes | 45 horas semanales | Horarios de oficina

Salario:
$ bono por desempeño + prestaciones de ley

Tipo de contrato:
Término indefinido

Sobre la vacante

En
iQor Colombia
, estamos buscando
Representantes de Servicio al Cliente / Cobranza Bilingües
para brindar soporte a una importante línea financiera en Estados Unidos.

Tu principal responsabilidad será realizar consultoría vía correo electrónico (collections), asegurando una comunicación efectiva y profesional con los clientes.

Requisitos

• Experiencia previa en
  cobranza o collections
• Nivel de inglés B2 conversacional y escrito
• Disponibilidad total e inmediata

Beneficios

• Salario competitivo + bono por desempeño
• Contrato a término indefinido
• Trabajo presencial en el
  Centro Comercial Viva Envigado
• Horario de oficina (dos turnos posibles: 7:30 a.m. – 5:30 p.m. o 8:30 a.m. – 6:30 p.m.)
• Sábados y domingos libres
• Descuentos VIP
  para empleados en el centro comercial
• Plan de carrera
  y oportunidades de crecimiento profesional
• Wellness Suite gratis con iQor:
  apoyo en salud médica, mental, financiera y veterinaria

¿Listo para unirte a iQor?

Si cumples con los requisitos y quieres ser parte de una compañía global con oportunidades de desarrollo, postúlate ahora

The ideal candidate loves talking to people and proactively solving issues. You will be responsible for converting customers into passionate evangelists

Responsibilities

• Communicate with customers via phone, email and chat
• Provide knowledgeable answers to questions about product, pricing and availability
• Work with internal departments to meet customer's needs
• Data entry in various platforms

Qualifications

• At least 1 - 3 years' of relevant work experience
• Excellent phone etiquette and excellent verbal, written, and interpersonal skills
• Ability to multi-task, organize, and prioritize work

Job Description
*About TaskUs: *
TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming media, food delivery, ride-sharing, HiTech, FinTech, and HealthTech.

The People First culture at TaskUs has enabled the company to expand its workforce to approximately 45,000 employees globally. Presently, we have a presence in twenty-three locations across twelve countries, which include the Philippines, India, and the United States.

It started with one ridiculously good idea to create a different breed of Business Processing Outsourcing (BPO) We at TaskUs understand that achieving growth for our partners requires a culture of constant motion, exploring new technologies, being ready to handle any challenge at a moment's notice, and mastering consistency in an ever-changing world.

*What We Offer: *
At TaskUs, we prioritize our employees' well-being by offering competitive industry salaries and comprehensive benefits packages. Our commitment to a People First culture is reflected in the various departments we have established, including Total Rewards, Wellness, HR, and Diversity. We take pride in our inclusive environment and positive impact on the community. Moreover, we actively encourage internal mobility and professional growth at all stages of an employee's career within TaskUs. Join our team today and experience firsthand our dedication to supporting People First.

Ready to boost your professional career in the best place to work?
Be a #RidiculouslyAmazing bilingual Teammate, we have different campaigns for you, in which:

• You will receive inbound and/or place outbound calls.
• You will provide accurate and timely responses for inquiries coming through email and live chat support channels.
• You must always strive for Good Customer Satisfaction and Experience and ensure that all calls are handled professionally based on the Quality Guidelines set by the Client.

Requirements

• Advanced English level: strong verbal and written communication and comprehension skills.
• Full time availability, 44 hours per week.
• Live in Barranquilla, on-site position

What awaits you?

• Prepaid medicine 100% for you, 50% for 2 members of your family.
• Dental plan.
• Life insurance.
• Wellness programs.
• People 1st culture.
• 2 days off.
• Birthday leave.
• Competitive salary + bonuses.
• Growth opportunities.

*How We Partner To Protect You: *
TaskUs will neither solicit money from you during your application process nor require any form of payment in order to proceed with your application. Kindly ensure that you are always in communication with only authorized recruiters of TaskUs.

*DEI: *
In TaskUs we believe that innovation and higher performance are brought by people from all walks of life. We welcome applicants of different backgrounds, demographics, and circumstances. Inclusive and equitable practices are our responsibility as a business. TaskUs is committed to providing equal access to opportunities. If you need reasonable accommodations in any part of the hiring process, please let us know.

We invite you to explore all TaskUs career opportunities and apply through the provided URL
.
TaskUs is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We celebrate and support diversity; we are committed to creating an inclusive environment for all employees. TaskUs people first culture thrives on it for the benefit of our employees, our clients, our services, and our community.

Req Id: R_2509_13325

Posted At: Thu Sep :00:00 GMT+000 (Coordinated Universal Time)