19 Ofertas de Atención al Cliente en Colombia
Soporte y Servicio Al Cliente
Colombia, Huila
Ofertas de Empleo ePayco
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Buscamos **Agentes de Soporte al cliente** que apoye a los usuarios en las integraciones a la plataforma, realizar procesos de análisis, monitoreo permanente de los servicios planeaciones, levantamiento de requerimientos, documentación y certificaciones de los comercios para su optima salida a producción.
Somos una empresa enfocada en la tecnología, todo proyecto que tomamos es para mejorar nuestra propia plataforma, con la meta de entregar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Actualmente todo el equipo trabaja remotamente, con algunas reuniones de vez en cuando de manera virtual.
Trabajamos en diferentes industrias y con empresas de todos los tamaños. Somos un equipo joven, entusiasta, buena onda y con muchas ganas de crecer juntos.
**Funciones del cargo**:
- Realizar las reuniones de integración solicitadas por los clientes que usen CMS o plataformas de ecommerce.
- Monitoreo permanente de los servicios.
- Realizar las reuniones para atender los incidentes reportados por los clientes que usen plataformas de ecommerce.
- Registrar en CRM las acciones realizadas en la certificación del merchant.
- Autocapacitarse en los diferentes convenios que ofrece la compañía.
- Dar solución a los incidentes reportados en las reuniones de soporte hasta nível 2 de clientes que usen plataformas de ecommerce o de mediana complejidad.
- Informar oportunamente inconvenientes o impedimentos para el desarrollo de sus funciones o la de su equipo.
- Revisar tickets del departamento, al inicio, en la mitad y antes de finalizar la jornada.
**Requerimientos del cargo**:
- HTML5, CSS3, JavaScript, jQuery, PHP, MySQL
- Rest APIs
- Configuración y administración de servidores
- Lógica de funcionamiento web
**Experiência**: Mínima de 2 años de experiência en cargos similares.
**Estudios**: técnico, tecnólogo en desarrollo de software, sistemas, informática o similares.
Habilidad para trabajar en equipo (excluyente)
**Opcionales**:
Conocimientos en metodología Ágil - Scrum
**Algunos Beneficios**:
- Contrato a término indefinido
- Trabajo 100% Remoto
- Días adicionales de vacaciones
- Días libres en fechas especiales
- Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento personal y profesional en tu plan de carrera.
- Algunos beneficios aplican términos y condiciones.
- Salario: $1.585.000
Somos una empresa enfocada en la tecnología, todo proyecto que tomamos es para mejorar nuestra propia plataforma, con la meta de entregar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Actualmente todo el equipo trabaja remotamente, con algunas reuniones de vez en cuando de manera virtual.
Trabajamos en diferentes industrias y con empresas de todos los tamaños. Somos un equipo joven, entusiasta, buena onda y con muchas ganas de crecer juntos.
**Funciones del cargo**:
- Realizar las reuniones de integración solicitadas por los clientes que usen CMS o plataformas de ecommerce.
- Monitoreo permanente de los servicios.
- Realizar las reuniones para atender los incidentes reportados por los clientes que usen plataformas de ecommerce.
- Registrar en CRM las acciones realizadas en la certificación del merchant.
- Autocapacitarse en los diferentes convenios que ofrece la compañía.
- Dar solución a los incidentes reportados en las reuniones de soporte hasta nível 2 de clientes que usen plataformas de ecommerce o de mediana complejidad.
- Informar oportunamente inconvenientes o impedimentos para el desarrollo de sus funciones o la de su equipo.
- Revisar tickets del departamento, al inicio, en la mitad y antes de finalizar la jornada.
**Requerimientos del cargo**:
- HTML5, CSS3, JavaScript, jQuery, PHP, MySQL
- Rest APIs
- Configuración y administración de servidores
- Lógica de funcionamiento web
**Experiência**: Mínima de 2 años de experiência en cargos similares.
**Estudios**: técnico, tecnólogo en desarrollo de software, sistemas, informática o similares.
Habilidad para trabajar en equipo (excluyente)
**Opcionales**:
Conocimientos en metodología Ágil - Scrum
**Algunos Beneficios**:
- Contrato a término indefinido
- Trabajo 100% Remoto
- Días adicionales de vacaciones
- Días libres en fechas especiales
- Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento personal y profesional en tu plan de carrera.
- Algunos beneficios aplican términos y condiciones.
- Salario: $1.585.000
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0
Auxiliar Servicio Al Cliente Bilingüe
Colombia, Huila
Solvo Global
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**¡No te arrepentirpás!**
Tenemos lo que estas buscando, excelente ambiente laboral y una muy buena remuneración.
**Responsabilidades**:
Alto volumen de llamadas, resolución de llamadas. Entender las ofertas de planes para los nuevos clientes.
**Beneficios**:
- Oportunidades de crecimiento
- Auxilio de transporte
- Excelente ambiente laboral
- Contrato a término indefinido con la compañía
- Recargos nocturnos cuando aplique según su turno de trabajo
- Universidad Solvo para facilitar a familiares y amigos oportunidades de formación en idiomas, y oportunidades educativas para ti, entre muchos otros.
¡Estamos listos parar recibirte!
**Salary**: Up to $2,700,000 per month
Tenemos lo que estas buscando, excelente ambiente laboral y una muy buena remuneración.
**Responsabilidades**:
Alto volumen de llamadas, resolución de llamadas. Entender las ofertas de planes para los nuevos clientes.
**Beneficios**:
- Oportunidades de crecimiento
- Auxilio de transporte
- Excelente ambiente laboral
- Contrato a término indefinido con la compañía
- Recargos nocturnos cuando aplique según su turno de trabajo
- Universidad Solvo para facilitar a familiares y amigos oportunidades de formación en idiomas, y oportunidades educativas para ti, entre muchos otros.
¡Estamos listos parar recibirte!
**Salary**: Up to $2,700,000 per month
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1
Mesera - Cajera - Servicio Al Cliente
Colombia, Huila
el jefe taqueria
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
El Jefe taquería se encuentra en busca de una persona mayor de 24 años para el puesto de Auxiliar de Cajera y Mesera, con 1 año de experiência.
Sus principales funciones son:
- Atender a los clientes en las mesas, llevar los pedidos, recoger los platos, limpiar y desinfectar las mesas.
- Manejo de caja, apertura y cierre de la misma, ingresos y retiros de dinero.
- Manejo de inventarios
- Manejo de proveedores
- Aseo general (día de limpieza)
Inicialmente para trabajar fines de semana (viernes - sábado - domingo) de 12m - 10 pm (1 hora de almuerzo) con posibilidad de pasar a tiempo completo de domingo a domingo (un dia compensatorio).
Pago diario entre $30.000 - $0.000 según rendimiento
Estamos ubicados en el centro comercial Viva Envigado, 4 piso (lugar de trabajo).
Aplicar solo si cumple con los requerimientos y esta interesado.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $ 5.000 al día
Sus principales funciones son:
- Atender a los clientes en las mesas, llevar los pedidos, recoger los platos, limpiar y desinfectar las mesas.
- Manejo de caja, apertura y cierre de la misma, ingresos y retiros de dinero.
- Manejo de inventarios
- Manejo de proveedores
- Aseo general (día de limpieza)
Inicialmente para trabajar fines de semana (viernes - sábado - domingo) de 12m - 10 pm (1 hora de almuerzo) con posibilidad de pasar a tiempo completo de domingo a domingo (un dia compensatorio).
Pago diario entre $30.000 - $0.000 según rendimiento
Estamos ubicados en el centro comercial Viva Envigado, 4 piso (lugar de trabajo).
Aplicar solo si cumple con los requerimientos y esta interesado.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $ 5.000 al día
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2
Coordinador de Soporte y Servicio Al Cliente
Colombia, Huila
KAIOWA SAS
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Kaiowa SAS Importante Operadora Crediticia, requiere Profesional en Administración de Empresas, Administración tecnológica o carreras afines para el cargo Coordinador de Soporte.
Misión del cargo:
Estructurar los procesos y personal necesario para garantizar el funcionamiento adecuado de la plataforma tecnológica y cumplir con los ANS.
Algunas Funciones:
Implementación de la plataforma de acuerdo a las necesidades de las marcas nuevas y actuales.
Garantizar la correcta parametrización de los módulos antes de la salida en vivo de una marca y/o sucursal.
Gestionar y liderar nuevas estrategias para brindar soporte técnico.
Coordinar el equipo de soporte.
Horario: Lunes a Viernes: 7am a 5pm (Presencial), sábados hasta medio día (Trabajo en casa)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $3.000.000 - $3.500.000 al mes
Educación:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Misión del cargo:
Estructurar los procesos y personal necesario para garantizar el funcionamiento adecuado de la plataforma tecnológica y cumplir con los ANS.
Algunas Funciones:
Implementación de la plataforma de acuerdo a las necesidades de las marcas nuevas y actuales.
Garantizar la correcta parametrización de los módulos antes de la salida en vivo de una marca y/o sucursal.
Gestionar y liderar nuevas estrategias para brindar soporte técnico.
Coordinar el equipo de soporte.
Horario: Lunes a Viernes: 7am a 5pm (Presencial), sábados hasta medio día (Trabajo en casa)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $3.000.000 - $3.500.000 al mes
Educación:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
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3
Mesero/a Servicio Al Cliente 1626294416.4
Colombia, Huila
Servicio de Empleo Comfama
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Misión del cargo**:
Mesero/a servicio al cliente con mínimo 6 meses de experiência en el cargo no requiere nível académico
**Funciones del cargo**:
Empresa del sector de la industria y comercio requiere para su equipo de trabajo persona para desempeñar el cargo Mesero/a servicio al cliente con mínimo 6 meses de experiência en el cargo no requiere nível académico
**Habilidades**:
- Buen servicio al cliente, ordenado, puntual, con disponibilidad para trabajar fines de semana, con buena disposición para aprender y para aportar sus ideas que ayude con el crecimiento de la empresa.
**Competencias**:
- Trabajo en equipo
- Organización y orden
- Responsable y puntual
- Buen servicio al cliente
**Funciones**:
1. Atender los pedidos de los clientes
2. Servir bebidas de todo tipo
3. Limpiar y ordenar
4. Realizar demás funciones inherentes al cargo
**Salario**: $1.000.000 + auxilio de transporte + propinas + prestaciones sociales.
**Horario**: turnos rotativos mixtos entre las 11:00 am a 12:00 am de domingo a domingo, descanso entre semana y se descansa 1 domingo cada 15 días
**Tipo de contrato**: término indefinido
**Lugar de trabajo**: Medellín
**Requisitos**:
persona para desempeñar el cargo Mesero/a servicio al cliente
mínimo 6 meses de experiência en el cargo no requiere nível académico
**Condiciones Oferta**:
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Misión del cargo**:
Mesero/a servicio al cliente con mínimo 6 meses de experiência en el cargo no requiere nível académico
**Funciones del cargo**:
Empresa del sector de la industria y comercio requiere para su equipo de trabajo persona para desempeñar el cargo Mesero/a servicio al cliente con mínimo 6 meses de experiência en el cargo no requiere nível académico
**Habilidades**:
- Buen servicio al cliente, ordenado, puntual, con disponibilidad para trabajar fines de semana, con buena disposición para aprender y para aportar sus ideas que ayude con el crecimiento de la empresa.
**Competencias**:
- Trabajo en equipo
- Organización y orden
- Responsable y puntual
- Buen servicio al cliente
**Funciones**:
1. Atender los pedidos de los clientes
2. Servir bebidas de todo tipo
3. Limpiar y ordenar
4. Realizar demás funciones inherentes al cargo
**Salario**: $1.000.000 + auxilio de transporte + propinas + prestaciones sociales.
**Horario**: turnos rotativos mixtos entre las 11:00 am a 12:00 am de domingo a domingo, descanso entre semana y se descansa 1 domingo cada 15 días
**Tipo de contrato**: término indefinido
**Lugar de trabajo**: Medellín
**Requisitos**:
persona para desempeñar el cargo Mesero/a servicio al cliente
mínimo 6 meses de experiência en el cargo no requiere nível académico
**Condiciones Oferta**:
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
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4
Atención Al Cliente
Colombia, Huila
LAVATO LAUNDRY & BRUNCH
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Buscamos personal proactivo, con muy buena actitud, puntual, respuetuoso, con bases y conocimiento en atención al cliente, en preparación de bebidas. que quiera aprender más y que sea de ayuda para su crecimiento personal como para el de la empresa.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de puesto: Tiempo completo
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5
Atención al cliente
Colombia, Huila
Delta
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Funciones: • Responder las consultas, reclamos y solicitudes de los clientes a través de los distintos canales de comunicación habilitados por la empresa (presencial, telefónico, correos electrónicos), brindando una atención orientada a la satisfacción al cliente/paciente. • Escalar con las áreas correspondientes las solicitudes que vaya recibiendo. Formación y experiencia: • Título en carrera Técnica. • Experiencia en atención al cliente • Manejo en Microsoft Office • Deseable experiencia con algún sistema de gestión (ERP) A considerar: • Horario de trabajo: Lunes a sábado: 4 horas diarias. Turnos rotativos
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Acerca de lo último Atención al cliente Empleos en Colombia !
6
Auxiliares de Servicio Al Cliente Bogotá Con
Colombia, Huila
Unidad en Gestión Humana S.A.S
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Empresa del sector solicita personal con o sin experiencia para trabajar en servicio al cliente telefónico y presencial encargados de resolver dudas, coordinar, dirigir a clientes brindando calidad y soporte efectivo Interesados(as) favor enviar su hv al unidadengestionhumana@ g mail. com No se requiere experiencia, personal mixto horario de lunes a viernes pueden ser estudiantes y/o bachilleres oportunidad de trabajo en remoto y presencial.
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7
Asesor de Servicio Al Cliente en Aerolíneas
Colombia, Huila
Webhelp
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En Webhelp Medellín te invitamos a volar. Si te gusta ayudar a los usuarios a conocer otros horizontes, dar soluciones, y tienes excelente energía, este es el lugar indicado para explorar todo tu potencial. Ven y conoce un lugar mágico para trabajar como Asesor de Atención al Cliente. Solo necesitas 6 meses de experiência en Servicio al cliente.
¿Qué te ofrecemos?
- Tiquetes de beneficio para ti y tu familia a cualquier parte del mundo.
- Salario mínimo + Bono por cumplimiento de indicadores.
- Valor hora conexión: $5,084.66 COP
- Contrato a término indefinido.
- Horarios de 8 horas diarias de lunes a domingo con un día compensatorio a la semana.
- Trabajo a tiempo completo.
- Capacitación pagada.
- Todos los beneficios de ley.
¡Y lo mejor! Contamos con maravillosos beneficios para ti.
- Oportunidades de estudios.
- Descuentos en optometría
- Descuentos en restaurantes.
- Descuentos en tiendas de tecnología.
- Descuentos en academias de idiomas.
- Descuentos en gimnasios.
- Descuentos en entretenimiento.
- Servicio Mi Casa Increyble.
Además, contamos con nuestro Plan Carrera, donde podrás crecer y hacer tus sueños realidad, participando de convocatorias internas luego de 6 meses de ser contratado(a)
¿Cuáles serán tus tareas?
- Brindar atención al cliente
- Resolver preguntas e inquietudes
- Sugerir productos a los clientes
- Agendamiento de citas
¿Qué esperas para trabajar con nosotros?
¡Postúlate ya!
¿Qué te ofrecemos?
- Tiquetes de beneficio para ti y tu familia a cualquier parte del mundo.
- Salario mínimo + Bono por cumplimiento de indicadores.
- Valor hora conexión: $5,084.66 COP
- Contrato a término indefinido.
- Horarios de 8 horas diarias de lunes a domingo con un día compensatorio a la semana.
- Trabajo a tiempo completo.
- Capacitación pagada.
- Todos los beneficios de ley.
¡Y lo mejor! Contamos con maravillosos beneficios para ti.
- Oportunidades de estudios.
- Descuentos en optometría
- Descuentos en restaurantes.
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- Descuentos en academias de idiomas.
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- Servicio Mi Casa Increyble.
Además, contamos con nuestro Plan Carrera, donde podrás crecer y hacer tus sueños realidad, participando de convocatorias internas luego de 6 meses de ser contratado(a)
¿Cuáles serán tus tareas?
- Brindar atención al cliente
- Resolver preguntas e inquietudes
- Sugerir productos a los clientes
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8
Auxiliar de Servicio Al Cliente Pqrs 312591.222
Colombia, Huila
Servicio de Empleo Comfama
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Se requiere personas con formación técnica o tecnología en áreas administrativa con experiência superior a 1 año; El cual se encargara de aportar en el cumplimiento de la misión y visión de la compañía por medio de la generación de experiências memorables a nuestros usuarios virtuales. A través de la implementación de soluciones efectivas a sus reclamaciones con las herramientas de fidelización
**Funciones**:
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Manejo de PQRS de clientes interno y externos.
- Gestionar reclamaciones.
- Manejo de fidelización de clientes.
**Salario**: a convenir de acuerdo a experiência
**Horario**: de lunes a viernes de 8 am a 6 pm; sábados de 8 am a 12 m.
**Tipo de contrato**: a término fijo renovable
**Lugar de trabajo**: Medellín
**Requisitos**:
Técnica o tecnología en áreas administrativas
Experiência de mínimo 1 año
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Se requiere personas con formación técnica o tecnología en áreas administrativa con experiência superior a 1 año; El cual se encargara de aportar en el cumplimiento de la misión y visión de la compañía por medio de la generación de experiências memorables a nuestros usuarios virtuales. A través de la implementación de soluciones efectivas a sus reclamaciones con las herramientas de fidelización
**Funciones**:
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Manejo de PQRS de clientes interno y externos.
- Gestionar reclamaciones.
- Manejo de fidelización de clientes.
**Salario**: a convenir de acuerdo a experiência
**Horario**: de lunes a viernes de 8 am a 6 pm; sábados de 8 am a 12 m.
**Tipo de contrato**: a término fijo renovable
**Lugar de trabajo**: Medellín
**Requisitos**:
Técnica o tecnología en áreas administrativas
Experiência de mínimo 1 año
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
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