16 Ofertas de Comercio Electrónico y Medios Sociales en Colombia

ASESORA COMERCIAL PARA COMERCIO ELECTRÓNICO (ECOMMERCE) – PRESENCIAL

Resumen

Empresa en Bucaramanga busca Asesora Comercial. Trabajo presencial, salario mínimo + prestaciones + comisiones. Ventas digitales y servicio al cliente.

Ubicación oficina

Bucaramanga, Santander

Descripción del empleo

Estamos en la búsqueda de una Asesora Comercial para Ecommerce con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y disposición para aprender.

La persona seleccionada será responsable de gestionar el proceso de venta de forma integral, desde la atención inicial al cliente hasta la confirmación, seguimiento y cierre de la venta.

Responsabilidades

• Atender clientes del ecommerce de manera presencial y digital.
• Gestionar ventas, confirmaciones y seguimientos.
• Atender novedades y requerimientos relacionados con pedidos.
• Brindar atención principalmente por chat y medios escritos, así como llamadas telefónicas cuando sea necesario.
• Mantener registros de ventas y reportes básicos en Excel.

Requisitos

• Excelente actitud comercial y servicio al cliente.
• Buena capacidad de aprendizaje y adaptación.
• Habilidades de comunicación escrita y telefónica.
• Manejo de herramientas digitales y Excel básico.
• Experiencia en ventas o servicio al cliente (preferible, no indispensable).
• Disponibilidad presencial en Bucaramanga.

Ofrecemos

• Salario mínimo legal vigente + prestaciones de ley.
• Comisiones por ventas.
• Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
• Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico y colaborativo.

Horario laboral

• Lunes a viernes: 8:00 am – 12:00 m y 2:00 pm – 6:00 pm.
• Sábados: 8:00 am – 12:00 m.

Tipo de puesto

• Tiempo completo
• Presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo

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We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

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Ejecutivo Ventas Digitales

Objetivo del Rol:

Desarrollar la base de clientes asignada en el segmento de Medianas Empresas (empresas de hasta 200/500 empleados, con más de 3/5 sedes, dependiendo de la regional), generando oportunidades comerciales y cierres de negocio como foco en servicios digitales ( Cloud, Ciberseguridad, Comunicaciones Unificadas y SDWAN) pero también de productos Core y de Conectividad (móvil y fija) mediante la construcción de relaciones sólidas con las empresas asignadas, que se vean reflejados en la generación de nuevos ingresos para la organización y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía.

Educación:

Profesional en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, de sistemas, ciencias de datos, software, TIC, Mecatrónica, o Administrador de Empresas o afines con experiencia en venta de tecnología y/o servicios digitales.

Deseable certificación en:

AWS: Cloud Practitioner

SDWAN: Secure Access and SDBranch Sales Training

SDWAN: Security conectivity LAN

SDWAN:Unified SASE Sales Training

SDWAN:Cloud Security

FORTINET: Certificación Fundamentals

Experiencia:

3 a 5 años de experiencia comercial en atención a clientes empresariales, de perfil medianas empresas o superior, de los cuales 2 años de experiencia en ventas en servicios digitales como Data Center, Ciberseguridad, cloud, entre otros; Habilidad para interactuar con directivos de compañías.

Funciones:

1. Profundizar en el conocimiento de cada una de las empresas y clientes asignados, en el segmento de Medianas Empresas, descubriendo su potencial a partir del entendimiento de sus servicios actuales con Tigo y con otros operadores/proveedores, e identificando necesidades adicionales aún no contratadas, y desarrollando los planes de ventas en el portafolio de servicios digitales para el cumplimiento de los objetivos y metas comerciales asignadas.

2.Identificar el mapa de gobernabilidad de cada uno de los clientes y empresas asignadas, del segmento de Medianas Empresas, con el fin de determinar los diferentes actores y sus roles dentro del proceso comercial. Así mismo, coordinar los espacios estratégicos con sus clientes que permita identificar la información relevante para workshop de diseños de soluciones especificas. Estructurar el plan de contactabilidad y generación de demanda a partir del mapa de gobernabilidad de cada empresa y cliente asignado.

1. Asegurar la matriz del cliente con la planeación y generación de posibles soluciones digitales para las diferentes areas de la Compañía, construyendo casos de uso, así como el aseguramiento del Share Of Wallet, de manera que se tengan identificadas oportunidades internas de soluciones contratadas con otros operadores y las aún no contratadas con ningún operador/proveedor.

4.Generar las oportunidades de venta para construir el funnel requerido por la Compañía, proponiendo y aplicando estrategias de venta de productos digitales para el logro de las metas asignadas, con la identificación de funnel de corto, mediano y largo plazo

5.Desarrollar estrategias comerciales de captura de empresas como nuevos clientes para incrementar las ventas de nuevos productos, priorizando las necesidades del cliente en servicios digitales, pero también incluyendo oportunidades de servicios core y conectividad (móvil y fijo).

1. Guiar a los clientes sobre las ventajas y beneficios de los productos digitales, asegurando ser un movilizador de la transformación digital y el crecimiento empresarial de las cuentas asignadas.

7.Definir estrategias de comunicación y presentación de ofertas, liderando las actividades asociadas a los procesos de negociación, comunicación y estrategias de adquisición de nuevas cuentas o potencialización de los clientes actuales específicamente en el portafolio digital.

8.Velar por una adecuada, oportuna y eficiente atención a los Clientes, incrementando su nivel de satisfacción, con el respectivo acompañamiento al cumplimiento de los contratos suscritos.

9.Mantener actualizada la información de los clientes, de sus contactos y transacciones asociadas, en los sistemas de información correspondientes, que permitan la formulación de estrategias para el desarrollo de los portafolios digitales y modelos de retención proactivas , asi mismo con el aseguramiento de los informes necesarios relacionados con la atención y desarrollo de sus clientes.

10.Analizar la información del mercado y las mejores practicas de las verticales de industria de sus clientes con el fin de generar aportes relevantes en las soluciones digitales para sus clientes

11.Ejecutar las acciones preventivas, correctivas y de mejoramiento de acuerdo con los resultados obtenidos en la evaluación de resultados de la gestión comercial, desarrollar el Plan de Trabajo de mejoramiento en el caso que se requiera.

12.Realizar la renovación de contratos de servicios existentes, cuando estos estén cerca de su vencimiento, buscando mantener y crecer la facturación de dichos servicios

13, Realizar la gestión preventiva y reactiva de retención de clientes, cuando exista posibilidad de cancelación de productos y servicios, para evitar la disminución de ingresos de los clientes asignados

14.Realizar la gestión preventiva y reactiva de disminución de facturación de los clientes, cuando exista posibilidad de reducción de productos y servicios, y/o posibles errores de facturación y/o cobranzas que afecten la generación de ingresos en los clientes asignados

15.Realizar el rol de interventor o acciones de interventoría cuando estos le sean asignados por el superior inmediato, soportando de manera eficiente y oportuna las administraciones de los acuerdos comerciales asociados.

16.Participar en la implementación (cuando se requiera) y en el cumplimiento de las políticas y lineamientos establecidos por la Compañía para su normal funcionamiento y el logro de sus objetivos.

17.Garantizar el cumplimiento de buenas prácticas y requisitos legales aplicables de los Sistema de Gestión Integral, orientadas a la mejora continua y la calidad de la operación

18.Conocer y aplicar la normatividad asociada a los procesos y procedimientos en los cuales participa y se encuentran definidos por la organización.

19Desempeñar las demás funciones complementarias a su rol, asignadas por el superior inmediato

At Tigo we want to have the best, for this reason we look for qualified professionals who work to continue achieving our purpose of continuing to connect more and more Colombians. In our Company, our people are the soul of our company, who give their best and work with the premise that our clients are the center of everything we do. In addition, we are characterized because we are agile and disciplined, we work together for a purpose, we are drivers of change, we make a difference with the way we work and no matter what happens, our actions are guided by our integrity. At Tigo we make things happen the right way, always innovating in each of our actions and challenging the status quo. We are consistent and deliver results If you want to be part of this great team, share your profile with us and find out about the available offers

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO

Cargo: Asesor(a) de Atención al Cliente Digital y Gestión Comercial

¿Te apasiona brindar un servicio al cliente de calidad, te encanta el mundo digital y quieres ser parte de una organización que transforma vidas? Esta oportunidad es para ti

¿Qué harás en este rol?

Como Asesor(a) Digital serás el primer punto de contacto de nuestros asociados a través de los canales digitales. Tu misión será brindar una atención ágil, empática y resolutiva, así como impulsar nuestras campañas comerciales y productos financieros de manera estratégica. Entre tus principales funciones están:

Atención al Cliente Digital

• Garantizar una atención oportuna a solicitudes, trámites e inquietudes.
• Brindar asesoría clara sobre el portafolio de productos y servicios.
• Gestionar solicitudes de afiliación, actualización de datos y retiros.
• Asesorar sobre servicios de solidaridad y campañas sociales.

Gestión Comercial

• Promocionar campañas y productos financieros por medios digitales.
• Ejecutar actividades de telemercadeo y seguimiento comercial.
• Registrar la gestión en el CRM y generar reportes semanales.

Análisis y Reportes

• Generar informes básicos de gestión comercial y de servicio.
• Analizar solicitudes de crédito bajo criterios de riesgo.
• Monitorear indicadores y tiempos de respuesta.

Canales de Atención

• WhatsApp, formularios digitales, redes sociales, entre otros.

Horario de trabajo

• Lunes, martes y jueves: 7:45 a.m. a 4:45 p.m.
• Miércoles y viernes: 7:45 a.m. a 3:30 p.m.
• Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 m.

Salario y tipo de contrato

• Salario: $ todas las prestaciones de ley.
• Contrato: Término fijo por 6 meses.
• Beneficios extralegales: prima extralegal de 18 días de salario adicionales anualmente, beneficios económicos por quinquenio, beneficios por cumpleaños y aniversario laboral, auxilios y subsidios para diferentes causales, convenios con diferentes establecimientos para obtención de descuentos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Estamos buscando un Gerente de Negocios Internacionales

En
Lextalento
acompañamos a una importante empresa del sector en la búsqueda de un perfil estratégico y con visión global.

Requisitos del cargo:

• Experiencia mínima de
  3 años en cargos de gerencia
  .
• Conocimiento sólido en
  exportaciones
  y en
  procesos dentro de zona franca
  .
• Disponibilidad para cambiar su lugar de residencia a
  Barranquilla
  (puede residir actualmente en cualquier parte de Colombia).

Salario:
Entre
$ y $

Si cumples con el perfil y quieres asumir este reto, envía tu Hoja de Vida a:

WhatsApp (solo mensajes):

Postúlate y da el siguiente paso en tu carrera profesional.

Únete a la institución N°1 en microfinanzas de Latinoamérica y la N°2 a nivel mundial En Mibanco, el banco especializado en microfinanzas del Grupo Credicorp, tenemos el propósito de transformar las vidas de los colombianos a través de la inclusión financiera. Por ello, nos encontramos en búsqueda de una persona apasionada por el logro de metas, que le guste trabajar con los pequeños empresarios del país. ¿Por qué trabajar con nosotros? Trabajarás con los mejores equipos en un entorno diverso y dinámico. Ofrecemos sueldo competitivo y un excelente ambiente laboral: entretenido, dinámico y desafiante. Esperamos que puedas aprender y que nosotros también podamos aprender de ti.

Requisitos

• Educación Formal Técnico, tecnólogo en carreras administrativas, financieras y/o comerciales.
• Experiencia Mínima de 6 meses en call center en ventas deseable para el sector financiero

Estamos en búsqueda de un Realizador Audiovisual y Creativo para Contenido UGC y otros formatos para pauta y redes sociales, en una reconocida empresa de E-commerce.

-Misión del Cargo:

Identificar productos y ángulos de venta rentables, desarrollarlos en el sitio web y crear contenido gráfico y audiovisual para promocionarlos en redes sociales o plataformas de pauta, con el fin de generar ventas escalables para la compañía.

Funciones principales:

•Creación de videos publicitarios, creativos y contenido UGC.

•Investigación y análisis de productos ganadores.

•Diseño de piezas gráficas y contenido para redes sociales y campañas de marketing.

•Desarrollo de Landing Pages y Product Pages.

•Ejecución de estrategias de crecimiento en redes sociales.

Requisitos clave:

•Manejo de computador y celular con buena cámara.

•Experiencia en estrategia de crecimiento en redes sociales.

•Habilidades en Adobe, Figma, Canva, CapCut.

•Conocimiento en E-commerce (Facebook Ads, TikTok Ads, Shopify).

•Creatividad, redacción persuasiva y manejo estético del diseño.

•Manejo básico de Excel.

•Uso de herramientas de IA como Veo3 y ChatGPT para optimizar procesos y contenido.

Condiciones del cargo:

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. – 12:00 p.m. / 2:00 p.m. – 6:00 p.m.

Sábados 8:00 a.m. – 12:00 p.m.

Contrato: Directo con la compañía a término indefinido.

Modalidad: Principalmente virtual, con disponibilidad de oficina para reuniones o actividades presenciales.

Descripción del cargo

En M.J GROUP buscamos una creadora de contenido audiovisual apasionada por las redes sociales y con experiencia en manejo de cámara. La persona seleccionada será responsable de producir contenido creativo y de calidad para diferentes marcas que hacen parte de nuestro portafolio.

Responsabilidades

• Planear, grabar y editar contenido audiovisual enfocado en redes sociales (Reels, TikTok, Stories, etc.).
• Manejo de cámara profesional y/o semiprofesional.
• Crear piezas dinámicas y atractivas según el estilo de cada marca.
• Proponer ideas creativas de tendencias y formatos.
• Optimizar los contenidos para Instagram, TikTok, Facebook y otras plataformas sociales.

Requisitos

• Experiencia comprobada en creación de contenido para redes sociales.
• Habilidad para manejar cámara y equipos básicos de producción.
• Conocimientos de edición en programas como Premiere, CapCut o similares.
• Creatividad, iniciativa y pasión por el mundo digital.
• Portafolio o ejemplos de trabajos previos.

Ofrecemos

• Oportunidad de trabajar con múltiples marcas y proyectos.
• Ambiente creativo y dinámico.
• Crecimiento profesional en el área de marketing digital.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Has tenido experiencia creando contenido para redes sociales en formatos como Tiktok o Reels?

¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?
Entonces Tigo es para ti.
Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.

Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.

Esta es tu oportunidad, ven, píntate de azul y acompáñanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.

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Ejecutivo De Ventas Digitales

Buscamos un(a) Especialista en Inteligencia Artificial aplicada a ventas digitales B2B, con experiencia en el desarrollo de soluciones que potencien la eficiencia comercial y la personalización de la experiencia del cliente.

Objetivo del rol:
Desarrollar la base de clientes del segmento, generando oportunidades comerciales y cierres de negocio de servicios digitales ( Cloud, Ciberseguridad, Comunicaciones Unificadas y SDWAN ) mediante la construcción de relaciones sólidas con los clientes del segmento, que se vean reflejados en la generación de nuevos ingresos para la organización y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía.

Perfil Requerido
De 6 a 8 años de experiencia comercial en atención a clientes corporativos, de los cuales 2 años de experiencia en ventas en servicios digitales como Data Center, Ciberseguridad, cloud, entre otros; Habilidad para interactuar con directivos de compañias.

Profesional en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, de sistemas, Administrador de Empresas o afines.

Deseable certificación en:

AWS: Cloud Practitioner

SDWAN: Secure Access and SDBranch Sales Training

SDWAN: Security conectivity LAN

SDWAN:Unified SASE Sales Training

SDWAN:Cloud Security

FORTINET: Certificación Fundamentals

Inglés Intermedio

Principales Responsabilidades:

• Perfilar cada uno los clientes asignados, desarrollando los planes de ventas en el portafolio de servicios digitales para el cumplimiento de los objetivos y metas comerciales asignadas.
• Estructurar el mapa de gobernabilidad de cada uno de los clientes, con el fin de determinar los diferentes actores y sus roles dentro del proceso comercial. Asi mismo, coordinar los espacios estrategicos con sus clientes que permita identificar la información relevante para workshop de diseños de soluciones especificas.
• Asegurar la matriz del cliente con la planeación y generación de posibles soluciones digitales para las diferentes areas de la Compañia, construyendo casos de uso, así como el aseguramiento del Share Of Wallet, de manera que se tengan identificadas oportunidades internas de soluciones contratadas con otros operadores.
• Generar las oportunidades de venta para construir el funnel requerido por la Compañía, proponiendo y aplicando estrategias de venta de productos digitales para el logro de las metas asignadas
• Desarrollar estrategias comerciales de captura para incrementar las ventas en soluciones digitales, priorizando las necesidades del cliente.
• Guiar a los clientes sobre las ventajas y beneficios de los productos digitales, asegurando ser un movilizador de la transformación digital y el crecimiento empresarial de las cuentas asignadas.
• Definir estrategias de comunicación y presentación de ofertas, liderando las actividades asociadas a los procesos de negociación, comunicación y estrategias de adquisición de nuevas cuentas o potencialización de los clientes actuales especificamente en el portafolio digital.
• Velar por una adecuada, oportuna y eficiente atención a los Clientes, incrementando su nivel de satisfacción, con el respectivo acompañamiento al cumplimeinto de los contratos suscritos.
• Mantener actualizada la información de los clientes, de sus contactos y transacciones asociadas, en los sistemas de información correspondientes, que permitan la formulación de estrategias para el desarrollo de los portafolios digitales y modelos de retención proactivas , asi mismo con el aseguramiento de los informes necesarios relacionados con la atención y desarrollo de sus clientes.
• Analizar la información del mercado y las mejores practicas de las verticales de industria de sus clientes con el fin de generar aportes relevantes en las soluciones digitales para sus clientes
• Ejecutar ls acciones preventivas, correctivas y de mejoramiento de acuerdo con los resultados obtenidos en la evaluación de resultados de la gestión comercial, desarrollar el Plan de Trabajo de mejoramiento en el caso que se requiera.
• Desarrollar e implementar modelos de IA que optimicen embudos de ventas B2B, scoring de leads, segmentación de clientes y recomendación de productos/servicios.
• Automatizar procesos de prospección y seguimiento utilizando IA (ej. chatbots, asistentes virtuales, respuestas automáticas inteligentes).
• Analizar datos de comportamiento de clientes y campañas digitales para generar insights accionables.
• Trabajar con equipos de marketing y ventas para integrar modelos predictivos en CRM, plataformas de automatización y sistemas internos.
• Evaluar y mejorar el rendimiento de los modelos de IA en ciclos de venta reales.

En Tigo queremos tener a los mejores, por esto buscamos profesionales calificados que trabajen para seguir logrando nuestro propósito de seguir conectando cada vez a más colombianos.

En nuestra Compañía nuestra gente es el alma de nuestra empresa, quienes dan lo mejor de sí y trabajan con la premisa de que nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Además, nos caracterizamos porque somos ágiles y disciplinados, trabajamos juntos por un propósito, somos motores de cambio, hacemos la diferencia con nuestra manera de trabajar y sin importar lo que suceda, nuestras acciones son guiadas por nuestra integridad.

En Tigo hacemos que las cosas sucedan de la forma correcta, siempre innovando en cada una de nuestras acciones y desafiando el status quo.

Somos consistentes y entregamos resultados

Si quieres ser parte de este gran equipo, compártenos tu perfil y conoce las ofertas disponibles

Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.

Creadora de Contenido Digital , será responsable de la gestión,

desarrollo y optimización de las redes sociales de la marca. Deberá generar contenido

atractivo y estratégico que impulse el engagement con la audiencia, aumente la visibilidad de

la marca y contribuya al crecimiento de las ventas a través de la publicidad digital.

OBJETIVO DEL CARGO:

Desarrollar y ejecutar estrategias de contenido innovadoras y atractivas que fortalezcan la

presencia digital de la marca, fomenten el engagement con la audiencia y contribuyan al

crecimiento de las ventas. Esto se logrará mediante la creación de contenido original y

relevante, alineado con los valores de la marca y las tendencias del mercado, así como una

colaboración efectiva con el equipo de mercadeo y publicidad. La profesional deberá medir y analizar el rendimiento del contenido para realizar ajustes estratégicos que maximicen el

impacto en las plataformas digitales.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:

• Crear, proponer y ejecutar ideas de contenido innovador para redes sociales, desde

la conceptualización hasta su publicación.

• Diseñar la estrategia de contenido mensual (cronopost), incluyendo parrillas temáticas

alineadas con los objetivos de la marca y el calendario comercial.

• Generación de contenido original, tanto escrito como audiovisual, sin miedo a las

cámaras y con actitud para transmitir los valores de la marca.

• Apoyo en las actividades de mercadeo internas y externas, colaborando con eventos,

lanzamientos y activaciones de marca.

• Monitorear tendencias digitales, temas virales y formatos emergentes para mantener

actualizado el contenido de la marca.

• Crear storytelling visual y narrativo coherente con los valores de Pysta, aplicable a

TikTok, Instagram, Facebook y otras plataformas.

• Trabajar de la mano con el equipo de publicidad para alinear los mensajes orgánicos

y pagos.

• Medir el rendimiento del contenido, analizar métricas clave y proponer mejoras con

enfoque estratégico.

• Apoyar en actividades de mercadeo como grabaciones en vivo, reels, cubrimiento de

eventos o activaciones de marca.

• Supervisar la ejecución del contenido según la planeación establecida, manteniendo

organización y consistencia.

• Análisis de tendencias y comportamiento del consumidor para adaptar las estrategias

de contenido.

REQUISITOS:

FORMACIÓN ACADÉMICA:

Técnico en Comunicación Social, Marketing, Publicidad, Diseño Gráfico o afines.

Cursos o certificaciones en gestión de redes sociales, creación de contenido digital y

marketing digital son un plus.

Experiencia Requerida:

Mínimo 1 año de experiencia comprobable en creación de contenido digital y gestión de

redes sociales.

Experiencia previa en desarrollo de estrategias de contenido y campañas publicitarias

digitales.

Experiencia en herramientas de diseño gráfico y edición de video (como Adobe Creative

Suite, Canva, etc.).

Experiencia en análisis de métricas y rendimiento del contenido en plataformas digitales.

Tipo de puesto: Tiempo completo