44 Ofertas de Técnicos de Laboratorio en Colombia

¡Haz tus prácticas con nosotros y potencia tu carrera en tecnología!

En ManpowerGroup , creemos en el talento joven y queremos que hagas parte de nuestro equipo. Estamos buscando practicantes en Soporte Técnico e Infraestructura en Medellín , que quieran adquirir experiencia en un entorno dinámico y retador.

¿Qué harás en tu práctica?

Brindar soporte técnico a usuarios internos, solucionando incidencias de hardware y software.

Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos tecnológicos.

Gestionar redes, servidores y otros recursos de infraestructura TI.

Monitorear el rendimiento de los sistemas y proponer mejoras.

Colaborar en la documentación de procesos y buenas prácticas de soporte.

Participar en proyectos de mejora en seguridad informática y optimización de recursos tecnológicos.

¿Qué buscamos?

Estudiantes técnicos, tecnólogos o profesionales en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Soporte Técnico o áreas afines que requieran inicio de su atapa productiva (Practica a través de Contrato de Aprendizaje) .

Horario de Lunes a viernes.

Get notified about new Technical Support Intern jobs in Medellín, Antioquia, Colombia .

#J-18808-Ljbffr

**Date Posted:**
2025-08-19
**Country:**
Colombia
**Location:**
LOC42001: Otis Colombia - Bogotá Calle 140 No 12b - 25, Bogotá
**Resumen de funciones**
¿Te gustaría unirte a una verdadera empresa internacional, impulsada por el talento, que valora la Seguridad, la Ética, la Calidad, la Innovación y las Oportunidades para los Empleados?
Otis está creciendo y busca un **Ingeniero de Soporte Técnico** que será responsable de brindar soporte técnico especializado en sistemas de elevadores y escaleras mecánicas, asegurando la correcta operación, verificando la efectividad del mantenimiento preventivo, soportando el mantenimiento correctivo y la resolución de incidencias técnicas en campo. Trabajará en estrecha colaboración con el Supervisor SVC, velando por cumplir las expectativas de los clientes, el equipo de mantenimiento y otras aréas operativas para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad.
**En un día normal tendrás que:**
+ **Soporte Técnico y Diagnóstico** **:** Proporcionar soporte técnico de primera y segunda línea para la instalación, mantenimiento y reparación de elevadores y escaleras mecánicas. Diagnosticar y resolver problemas complejos en los equipos, tanto de manera remota como en sitio. Asesorar a los técnicos de campo en la resolución de problemas técnicos.
+ **Mantenimiento y Reparaciones** : Soportar al Supervisor y asistir en el mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas de elevadores y Escaleras. Asegurarse de que los tiempos de respuesta ante fallas cumplan con los acuerdos de nivel de servicio (ANS). Trabajar en la actualización de equipos y componentes, siguiendo los avances tecnológicos y overhaul por obsolecencia.
+ **Interacción con Clientes** : Brindar asesoría técnica a clientes en el correcto uso de los elevadores y explicación de las novedades de sus equipos. Gestionar las expectativas de los clientes, asegurando una alta satisfacción en la resolución de problemas. Actuar como enlace entre el cliente y OTIS apoyando al Supervisor en casos de problemas complejos.
**¡Lo que necesitarás para tener éxito!**
+ **Educación:** Formación en áreas de Electrónica, Electricidad, Mecánica, Mecatrónica con enfoque administrativo, o formación en áreas administrativas relacionadas con la operación. Con certificado CONTE, COPNIA o CONANTEL (Si aplica).
+ **Conocimientos Técnicos:** Profundo conocimiento en el funcionamiento de sistemas de elevadores y escaleras mecánicas. Habilidades en diagnóstico de fallas electrónicas, mecánicas y eléctricas.
+ **Experiencia:** Mínimo 5 años de experiencia en mantenimiento preventivo/correctivo y reparaciones.
+ **Habilidades:** Capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos complejos. Excelente comunicación, tanto escrita como verbal. Trabajo en equipo y orientación al cliente.
+ Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y turnos rotativos según las necesidades del servicio.
+ Licencia de conducir vigente y disponibilidad para desplazarse a diferentes sitios.
Presenta hoy mismo tu candidatura para unirte a nosotros y construir juntos el futuro.
**#BuildWhatsNext.**
If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.
Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2 billion people every day and maintain approximately 2.2 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.
You may recognize our products in some of the world's most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 69,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.
When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You'll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you'll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge. 
We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.
Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people - passengers, customers, and colleagues - at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes - prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here ( .
Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext!
_Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at
**Privacy Policy and Terms:**
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We go to great lengths to hire and develop the best people, and offer a supportive environment where employees are motivated and empowered to perform at their full potential. Today, we continue pushing the boundaries of what's possible to thrive in a taller, faster, smarter world.

Requerimos Técnico en Soporte L1 y L2 con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a usuario final.
br>Actividades a realizar:

-Gestionar tickets escalados
-Resolver problemas de primer nivel
-Proporcionar soporte técnico a usuarios finales br>-Mantener y actualizar sistemas
- Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio normalmente integradas con instrumentación. br>- Implementar seguridad basada en Windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos de archivo/carpeta, políticas de grupo, políticas de seguridad local, etc. < r>- Actúa como contacto de soporte técnico de TI para los ingenieros de servicio de campo del OEM/proveedor, actualizando los sistemas computarizados. < r>- Actúa como enlace para consultas relacionadas con software/hardware, interactuando entre el cliente, el negocio y los equipos de TI corporativos. br>
Fulltime Lunes a Viernes
Salario minimo con prestaciones de ley

Agente de Soporte Técnico – Cisco (Presencial enBarranquilla)

Ubicación: Foundever – Cra 67B #48-07, Barranquilla, Atlántico
Modalidad: Presencial
Contrato: A término Indefinido (después del proceso de selección)
Jornada: Tiempo completo (44 horas semanales – 5 días de trabajo, 2 díaslibres)
Salario: $3.800.000 COP (depende del nivel asignado tras el Bootcamp)
Nivel educativorequerido: Bachillerato / Educación media
Idiomarequerido: Inglés – Nivel B2

¿Cómofunciona el proceso?

• Etapa 1: Bootcamp
  No incluye contrato. Si el candidato lo completa exitosamente, recibe un bono único de $.200.000 COP .
• Etapa 2: Training
  Si pasa el Bootcamp, accede al proceso de entrenamiento pagado y contrato Indefinido
  Salario mensual base de hasta 3.800.000 COP , según el nivel (Tier) asignado por el equipo de TX/OPS.

Requisitos:

• Nivel de inglés B2 .
• Mayor de 18 años .
• Residir en Barranquilla .
• Bachillerato completo.
• Habilidades de multitarea.
• Conocimientos básicos en soporte técnico.
• Excelente actitud hacia el servicio al cliente.
• Extranjeros: Contar con pasaporte vigente y permiso de trabajo válido.
• Disponibilidad total para turnos rotativos Maximo 7/8 .

Beneficios (aplican después de ingresar con contrato):

Contrato y salario

• Contrato a término indefinido.
• Entrenamiento completamente pago .
• Salario base de hasta $3.800.0 0 COP , según nivel técnico.

Beneficios laborales

• Bono de alimentación a partir del 4.º mes en la compañía (pago mes vencido).
• Servicio médico con 1doc3 sin copago:
• Citas médicas presenciales o virtuales (medicina general, nutrición, salud reproductiva, veterinaria, etc.).
• No genera incapacidades oficiales.
• Bono de antigüedad ("tenior") de $500.000 C P al cumplir 1 año en la empresa.
• 2 días de balance (días libres pagos) luego del primer año laboral (acordados con OPS).

#J-18808-Ljbffr

Perfil

Persona íntegra y responsable, organizado/a; con capacidad para trabajar en equipo, recursividad, conducta amigable.

Educación

Tecnólogo o ingeniero de sistemas o afines, con al menos 2 años de experiencia

Competencias

Trabajo en equipo, recursividad, conducta amigable, entusiasmo, disponibilidad y compromiso

Conocimientos y Experiencia En

• Instalación y configuración de impresoras en ambientes corporativos preferiblemente de la marca KYOCERA
• En instalación y configuración de dispositivos de hardware y otros periféricos, además de conocer sobre el mantenimiento lógico y físico de equipos.
• Conocimientos básicos en: redes de datos, soporte e instalación sistemas operativos (cualquiera) , soporte e instalación de herramientas ofimáticas (cualquiera).
  
  

Funciones

• Apoyo en la gestión de inventario tecnológico.
• Apoyo en instalación y configuración de dispositivos de hardware y otros periféricos, además de conocer sobre el mantenimiento lógico y físico de equipos.
• Resolver y gestionar requerimientos, incidentes y/o solicitudes que son escaladas a través de la herramienta de Gestión (mesa de ayuda) y brindar soporte técnico a usuarios internos tanto remota como presencialmente.
• Mantenimiento preventivo, instalación y configuración equipos de computo y celulares de usuarios finales.
• Conocimiento y experiencia en instalación y administración de redes WAN y LAN
  
  

Entre otras funciones.

Salario: Negociable según la experiencia y conocimientos

Modalidad : presencial

Tener presente que se debe realizar una visita mensual a la sede de Barranquilla

Nivel Educativo: Técnico o Tecnólogo de sistemas o afines.

Jornada: Lunes a Viernes 7 am - 5 pm (Disponibilidad sábado de 8 a 12 para emergencias de la sede). #J-18808-Ljbffr

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Empresa

Servicio Latam COMX SAS

Descripción de la Empresa

Empresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte IT. Contamos con personal capacitado para Help Desk de seguridad, soporte, respaldos, ingeniería de soporte de sitio, ingeniería de soporte multivendor, mantenimiento preventivo e instalaciones.

Departamento

Bogotá DC

Localidad

Bogotá

Tipo de Contratación

Tiempo completo

Descripción de la Plaza

Se requiere Operador de mesa de ayuda - Soporte técnico nivel 1, con experiencia mínima de 1 año en atención telefónica, con excelentes habilidades de comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión. Se valorará proactividad para evitar o reducir recurrencias, disposición para aprender y adaptarse a cambios. Con conocimientos en reparación de PC, Windows y otros sistemas operativos, navegadores, herramientas de Office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y manejo de ServiceNow. Experiencia en administración de bases de datos y capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos relacionados con hardware y software. Se valorarán estudios en informática, sistemas o programación.

Responsabilidades principales incluyen:

• Gestión en Active Directory y Azure.
• Atención telefónica y vía WhatsApp para incidentes de alto impacto.
• Gestión de buzones de correo y tickets en Snow.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Office, O365).
• Documentación y actualización de procedimientos y conocimientos.

Horario: Lunes a sábado, horarios rotativos.

Salario a convenir.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico graduado.

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año.

#J-18808-Ljbffr

Requiere Operador mesa de ayuda - Soporte tecnico nivel 1 con experiencia mínima de 1 año en mesa de ayuda con atención telefónica, excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión. Asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas, agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios. Debe tener conocimiento en reparación de PC, Windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, Herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y manejo de herramienta ServiceNow, experiencia en administración de bases de datos y capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos (relacionados a hardware y software). Titulo secundario completos, valoraremos candidatos con estudios relacionados a informática/sistemas/programación.
br>Algunas de sus tareas son:

• Tareas de ABM en Active directory. < r>• Tareas de ABM en Azure. < r>• Atención Telefónica y vía WhatsApp para Incidentes de Alto Impacto.
Atención de buzones de correo personal y compartidos. br>• Gestión de tickets en APP Snow. Incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes.
• Actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de procedimientos/instructivos
br> Lunes a sábado br>Horarios rotativos

Salario a convenir

Requiere Tecnico de Sistemas con experiencia en Atención telefónica, tareas de ABM en Active directory, tareas de ABM en Azure. Atención de buzones de correo personal y compartidos. Gestión de tickets en ServiceNow incluyendo gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes. Manejo de herramientas de ofimática (paquete Office, O365). Actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de procedimientos/instructivos. La persona debe ser dinámico, ágil, debe tener versatilidad y adaptabilidad a los cambios. Capacidad analítica para resolver un problema fuera de lo conocido y de manera autónoma. Excelente comunicación oral y escrita para registro de incidentes o requerimientos, e interacción con usuarios. Agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios y Trabajo en equipo.
br>Skills excluyentes y deseables:
• Conocimiento en reparación de PC, Windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, Herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y experiencia en administración de bases de datos.
• Experiencia mínima de 6 meses en mesa de ayuda con atención telefónica
Excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión < r>• Asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas < r>• Agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios

• Estudios relacionados a informática/sistemas/programación
• Se deben tener las herramientas: < r>-Equipo de cómputo (Asegurando una conexión mínima de 25 Megas y estabilidad en la conexión).
Salario a convenir según su experiencia