2.909 Ofertas de Store Manager en Colombia

Dan John nace con la visión de acompañar al hombre moderno en cada momento de su día, ofreciendo un estilo que une elegancia, confort y funcionalidad. Cada colección refleja el equilibrio entre la tradición italiana y un gusto contemporáneo, accesible y cuidado. La calidad de las prendas y la atención al detalle guían cada una de nuestras decisiones. Trabajar en Dan John significa formar parte de un proyecto dinámico, atento al mercado y en constante evolución.

Puesto:

Si buscas una experiencia de venta elegante,
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Nuestra gente es nuestro valor añadido, y juntos podemos alcanzar cotas aún mayores. Estamos seleccionando Store Manager para incorporarse a nuestro equipo, con buenas dotes organizativas y una fuerte orientación al leadership.

Actividades y responsabilidades:
A través de la coordinación, coaching y desarrollo de su Equipo, el Store Manager es responsable de gestionar la tienda cumpliendo y alcanzando el presupuesto asignado y los KPIs requeridos por la compañía. Realiza las siguientes actividades

• Transmitir los valores y la estrategia de la empresa de forma clara, rápida y eficaz, asegurando la alineación continua del equipo con los estándares de la empresa;
• Apoyar al responsable de zona en el análisis de los resultados del punto de venta mediante el seguimiento de todos los KPI de ventas;
• Definir objetivos cuantitativos y cualitativos y estructurar planes de acción específicos para alcanzar los presupuestos asignados;
• Garantizar un alto nivel de Experiencia del Cliente a través de planes de coaching y formación constante del equipo;
• Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa

Requisitos:

Requisitos:

• Experiencia en el puesto de al menos 2 años y en empresas del sector minorista;
• Experiencia en gestión de ventas de aproximadamente 3 años;
• Conocimiento de los principales KPI del sector;
• Conocimiento de la lengua inglesa.

Otra información:

Habilidades y competencias:

• Capacidad de liderazgo y gestión;
• Capacidad de organización y planificación empresarial;
• Aptitud comercial y orientación a resultados;
• Excelentes conocimientos de Visual Merchandising y sensibilidad hacia los producto.

Propósito y Relevancia General Para La Organización
Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiencia memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial.

Responsabilidades Clave

• Lidera, asegura y es responsable de la gestión de ventas, personas y operaciones en las tiendas categorizadas como tipo B y C para cumplir con el objetivo de la tienda y lograr los objetivos comerciales entregando una experiencia de consumidor memorable asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas.
• Domina los KPI de la tienda, como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction /Unidad Por Transacción), Tráfico, Márgen estándar, NPS (Net Promoter Score) y garantiza que el equipo los conozca, cómo contribuyen a través del análisis de datos relevantes y toman decisiones comerciales para mejorarlos.
• Hace un uso adecuado de los recursos disponibles, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo su responsabilidad, para impactar positivamente la rentabilidad de la tienda.
• Impulsa el rendimiento de la tienda a través de una gestión óptima del espacio, Visual Merchandising, promoción de productos más vendidos, gestión de movimientos de los black holes, y el desempeño de cada categoría en el piso de ventas para lograr los objetivos y los resultados esperados del negocio.
• Impulsa el cumplimiento de todas las políticas, procesos y procedimientos de la empresa y se asegura de que el equipo los comprenda y los siga para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos, manteniendo un entorno laboral y de compras seguro y productivo.
• Colabora con el equipo de la tienda para identificar mejoras en la tienda y la operación para mejorar el desempeño comercial, identifica las mejores prácticas y mantiene un conocimiento actualizado de nuestros competidores para mejorar el desempeño comercial.
• Supervisa y garantiza que las transacciones de la caja se procesen de forma rápida y precisa para asegurar los procesos correctos.
• Lidera la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales que deben ser implementadas, de forma operativa y orientadas al consumidor. Garantiza una ejecución impecable en todo el proceso digital de un extremo a otro a nivel de tienda.
• Lidera, motiva, inspira, desarrolla a los miembros del equipo y gestiona todos los procedimientos de las personas para garantizar el compromiso, la productividad y una cultura de alto rendimiento de los empleados al establecer expectativas claras, dar retroalimentación adecuada y rápida y liderar con el ejemplo como defensora de la marca, de manera constante exhibiendo los 6 valores de la marca (Courage, Ownership, Innovation, Team Play, Integrity y Respect) para reforzar la cultura adidas.
• Se asegura que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo, incluyendo el cumplimiento de todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.
• Garantiza que la adquisición de membresía de Creators Club sea impulsada por los miembros del personal a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con los consumidores.
• Completa todos los programas de capacitación aplicables y aplica de manera efectiva el aprendizaje en el trabajo y garantiza que todos los miembros del equipo de la tienda estén capacitados en el conocimiento básico y de temporada de la marca y el producto.
• Capacita al equipo para que esté completamente actualizado y entienda las herramientas digitales para implementarlas correctamente en la tienda promoviendo la experiencia de compra y venta omnicanal (Endless Aisle, Ship from Store, Click and Collect, WhatsApp Sales) y responde por el servicio post venta.
• Trabaja siempre con una mentalidad de equipo primero, respetando plenamente a todos los colegas y participa activamente, promueve y contribuye a las iniciativas de diversidad e inclusión para hacer de su lugar de trabajo un entorno inclusivo y acogedor para todos.

Multi Store Manager
(Si aplica)

• Lidera el desempeño y rentabilidad de las tiendas bajo su responsabilidad, incluyendo la búsqueda de sinergias en la gestión del desempeño y distribución de recursos entre su grupo de tiendas.
• Desarrolla y capacita a un equipo sólido de administración por tienda (Assistant Store Manager y Team Leader o tercero a bordo) para garantizar la ejecución completa y consistente de los estándares y procedimientos operativos globales y regionales en todas sus tiendas.
• Optimiza la planificación y programación del personal de manera eficiente entre sus tiendas.

Relaciones Clave

• Consumidores
• Equipo de soporte de oficina: Retail Operations, Sales Academy, Buying & Trading, Visual Merchandising, Retail marketing, HR, SCM, Real Estate, Global Business Services, Finance, Facilities and Services y IT.
• Servicio al consumidor de Ecommerce
• Proveedores: Socios de logística digital y otros.
• Administración local (centros comerciales)

Conocimientos, Destrezas y Habilidades

• Domina todos los procesos y herramientas de operación de la tienda y sabe cómo funciona la tienda y cómo lograr los KPI.
• Capacidad para planificar, identificar oportunidades, definir objetivos y monitorear los proyectos que se puedan generar en la tienda.
• Comprende los estándares de Visual Merchandising para impulsar la conversión a través de acciones estratégicas.
• Conecta, involucra e inspira activamente a los consumidores.
• Comunica un deseo de aprendizaje continuo y da la bienvenida a todas las oportunidades disponibles para aumentar el rendimiento propio y de la tienda al comprender el entorno minorista, los productos y el conocimiento de la marca y el comportamiento del consumidor.
• Comunicación verbal y escrita fluida y eficaz. Capacidad para transmitir información a otros. Gestiona conversaciones difíciles de forma constructiva y utiliza las habilidades de comunicación para permitir una gran experiencia al cliente.
• Capacidad para demostrar agilidad y capacidad de respuesta al liderar e implementar procesos y estrategias, incluidas ofertas omnicanal y soluciones digitales.
• Capacidad para manejar diferentes situaciones de la tienda y gestionarlas para encontrar una solución.
• Ser capaz de atraer, retener e involucrar a las personas para que se desempeñen al máximo mediante el uso de herramientas de capacitación, reconocimiento y desarrollo que promuevan un entorno diverso e inclusivo dentro del equipo.

Educación y Experiencia Requeridas / Calificaciones Mínimas

• Debe poder demostrar una experiencia de 2 años como gerente de tienda, liderando equipos e impulsando las operaciones y los resultados comerciales.
• Sólida experiencia en la gestión de datos, métricas y KPIs de operaciones minoristas.

adidas celebrates diversity, supports inclusiveness and encourages individual expression in our workplace. We do not tolerate the harassment or discrimination toward any of our applicants or employees. We are an equal opportunity employer.

En GRUPO MERCK estamos en búsqueda de un(a) Store Manager para liderar la operación de nuestra tienda. Esta persona será responsable de garantizar una excelente experiencia de compra, administrar el equipo de trabajo y cumplir con los objetivos de ventas y servicio.

Responsabilidades principales

• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de la tienda.
• Asegurar el cumplimiento de las metas de ventas, indicadores de desempeño y estándares de servicio.
• Controlar inventarios, pedidos y manejo de mercancía.
• Garantizar el cumplimiento de políticas internas y normativas de la empresa.
• Coordinar estrategias comerciales y de visual merchandising.
• Elaborar reportes de gestión y resultados.

Requisitos

• Formación: Profesional o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
• Experiencia mínima de 2 a 3 años como administrador(a) de punto de venta, jefe de tienda o cargos similares en retail.
• Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y orientación a resultados.
• Manejo de indicadores de ventas, inventarios y procesos administrativos.
• Disponibilidad para trabajar en horarios de comercio.

Ofrecemos

• Contrato a término indefinido.
• Salario competitivo + bonificaciones por cumplimiento de metas.
• Beneficios adicionales corporativos.
• Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Store Manager en Bogotá, cerca del Aeropuerto Internacional El Dorado.

En Xiaomi nos comprometemos a crear productos increíbles a precios honestos, para que más personas de todo el mundo puedan disfrutar de una vida mejor gracias a la tecnología. Con presencia en más de 100 mercados y más de 718 millones de usuarios activos al mes , convertimos la innovación de vanguardia en soluciones accesibles. ¿Listo para redefinir el futuro con nosotros?

Nota: Se requiere CV en Inglés

• Ingles avanzado.
• Estudios técnicos o universitarios.
• Al menos 5 años de experiencia en Retail.
• Experiencia previa en gestión de tiendas minoristas y áreas de electrónica (Indispensable).
• Experiencia previa en manejo de inventarios (Indispensable).
• Habilidad para manejar reportes y análisis de ventas (Indispensable).

• Manejar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo el manejo de inventario, ventas y atención a clientes.
• Desarrollar e implementar estrategias de venta para alcanzar los objetivos de venta.
• Liderar y motivar al equipo de ventas proporcionando capacitación y evaluaciones de desempeño.
• Asegurar estándares altos de presentación y adherencia a los lineamientos de la marca.
• Garantizar una buena experiencia a clientes y atender las consultas y quejas de los clientes.
• Monitorear el inventario y coordinar el reabastecimiento de la tienda.
• Analizar la información y presentar reportes de venta periódica.

Overview

A Chloe Store Manager Is The First Ambassador Of The Maison, In Charge Of Welcoming Every Guest Into The Chloe Family. A Leader To His / Her Team, The Chloe Boutique Manager Is The Owner Of His / Her Boutique’s Business. a Chloe Store Manager Is

• A client champion
• leads the team to initiate and develop long-term relationships with clients
• sets up and monitors crm targets for boutique and per stylists and implements all actions to reach them coordinates contact campaigns and supervises use of all crm tools
• supervises client database, and in particular knows vic clients of the store
• proactively proposes activities to meet/exceed clients’ expectations
• An omnichannel business owner
• leads by example and supervises sales on the floor to improve business performance and customer service
• ensures full engagement of the team with omnichannel services offered by the maison
• creates monthly/quarterly/yearly action plan to improve business in line with maison strategy and adjusts based on performance analysis
• sets up and monitors retail targets for boutique and per stylists actively participates in commercial activities and proactively proposes new ideas to improve business
• is aware of local trading environment and competitors ‘activities
• A team leader
• organizes energizing team briefings and ensures consistently high level of motivation
• performs individual monthly and yearly performance assessment with all team members
• shadows sales on the floor to coach the team, identifies training needs, implements training and leads individual development plan with consistent follow-up
• leads all recruitment and induction of team and ensures successful coordination with hr department
• leads by exemplarity, ensures good team spirit and translates chloe attitude of entrepreneurship, togetherness, excellence, creativity and positive impact
• is an active member of store managers community: shares best practices, asks, provides support
• An operations excellence supervisor
• supervises impeccable boutique environment and teams grooming at any time of the day
• proactively liaises with operations or retail managers for repairs or to suggest improvements in operations, processes or more globally on boutique environment
• ensures implementation of all guidelines related to store, boh management and sustainability manages payroll, expenses and stock management oversees compliance of established richemont policies and standards you are responsible for implementing and enforcing the security and safety PRL legislation and internal guidelines, reporting immediately any incident to pshse department

We look for people who demonstrate entrepreneurship, who cherish togetherness, who strive for excellence, who embrace creativity and who aim to have a positive impact.

About The Job

Store Manager

Industry Designer toys and collectible pieces

Location Madrid, Spain

Job Type Full time, permanent and on-site

Working Hours 40 hours per week

Founded in 2010, POP MART is a market-leading entertainment company and a global champion of designer toy culture. Through global artist development, IP operations, and designer toy culture evangelism, we have built an integrated platform covering the entire designer toy value chain. POP MART collaborates with top-tier toys and lifestyle brands including Disney, Universal Studios, and Sanrio to create collectible art toys featuring their iconic characters. POP MART has established a strong presence across key European markets, including the UK, France, Germany, Spain, Italy and the Netherlands. We are focused on expanding our retail network into additional high-potential markets across Europe, continuing to strengthen our brand's position in the region.

For more information, please visit our website and our LinkedIn Career page.

What to Expect

• POP MART is a fast-paced company with a young and multicultural team where you can expect to gain valuable professional experience covering the entire retail life cycle.
• Work with people from different countries and cultures in a collaborative environment.
• Receive structured customer service, retail operations, and product training.
• Be proactively involved in the company's growth.

POP MART offers our employees:

• Selected POP MART toys as appreciation gifts every month
• A structured bonus/commission scheme in line with the company's and the individual's performance
• Regular team social events

We are looking for a naturally confident Store Manager to lead the opening of our new store in the heart of Madrid. This role is ideal for someone with experience in retail or luxury fashion, who thrives on building high-performing teams and delivering exceptional customer experiences.

You will take full ownership of the store launch, from staff recruitment and pre-opening preparation to daily operations and sales performance, shaping the store culture from day one.

• Support the area manager in daily activities by actively contributing to the design of the store's commercial and HR strategy.
• 360° management of your shop.
• Plan, implement and monitor the measures necessary to achieve and exceed sales objectives.
• Ensure and collaborate in the implementation of merchandising standards and optimize sales space to maximize profitability.
• Manage the warehouse by maintaining the correct stock level in compliance with product replenishment cycles and merchandising strategies.
• Possess good product and fashion knowledge.
• Know and apply brand and seasonal visual merchandising standards.
• Supervise the reception of customers, ensuring that it is in line with POP MART guidelines.
• Coordinate commercial and organizational activities particularly in your Store (animations, events, new launches, CRM campaigns).
• Train new joiners and accompany them on their path of growth and development in collaboration.
• Act as a role model and promote effective communication within the sales team.
• Monitor the performance of your team (KPIs and achievement of personal and store objectives) and motivate it to achieve results.
• Analyze and animate KPIs relating to customer behavior (entrances, average receipt, pieces per receipt, etc.).
• Ensure the achievement of your department (budget and target achievement).
• Apply company procedures (regulations, safety procedures) and commercial policies (prices, promotions, communication) established by central services.

• Citizenship or Work Permit is required.
• At least 5-8 years experience in similar roles (Assistant Store Manager, Team Leader, Supervisor, Key Holder) preferably in dynamic multinational retail contexts or Fashion Luxury.
• Knowledge of the main trade KPIs, confidence in budget management, analysis and daily reports.
• Agility, dynamism and problem solving.
• Strong results orientation.
• High predisposition in managing a team, guiding it towards objectives and creating a virtuous team spirit.
• Degree (bachelor's or master's degree) preferred.
• Excellent knowledge of Spanish and English.
• Strong knowledge of Excel.

Desirable (Not Essential)

• Knowledge of CEGID

If the opportunity sounds interesting to you, please apply with your updated CV via the typical application process or email to the address provided.

PROPÓSITO Y RELEVANCIA GENERAL PARA LA ORGANIZACIÓN:

Apoyar al Store Manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo A, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiencia de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando el balance adecuado entre la operación y servicio para alcanzar los objetivos del negocio.

RESPONSABILIDADES CLAVES:

• Supervisa y da soporte en las diferentes actividades de la tienda, ejecutándolas junto con el equipo de trabajo, liderando con el ejemplo la aplicación de los estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta.
• Domina los KPIs de la tienda como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction / Unidad Por Transacción), Tráfico, Márgen Estandar, NPS (Net Promoter Score) y se asegura de que el equipo los conozca, cómo contribuyen mediante el análisis de datos relevantes y toma decisiones comerciales para mejorarlos.
• Da soporte en la ejecución del uso adecuado de los recursos disponibles de la tienda, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo la responsabilidad del equipo gerencial de la tienda, para impactar la rentabilidad de la tienda.

• Apoya al gerente de la tienda en acciones dirigidas a maximizar el desempeño de ésta a través de una óptima gestión del espacio, visual Merchandising, promoción de los productos más vendidos, gestión de movimiento de los black holes y el desempeño de cada categoría en el piso de ventas para lograr los objetivos y resultados esperados del negocio

• Responsable junto con el Gerente de Tienda en el cumplimiento de los procesos y procedimientos asegurándose de que el equipo los entienda y siga, para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos.

• Planea proactivamente y ejecuta planes de acción a nivel de servicio y piso de ventas para impactar positivamente en el logro de los objetivos de la tienda.
• Supervisa y ejecuta las transacciones en efectivo asegurándose de que se procesen rápida y adecuadamente.
• Lidera el equipo asignado, apoya el reclutamiento, la capacitación y todos los procedimientos de personal para garantizar el compromiso, la productividad y la cultura de alto desempeño de los empleados, estableciendo expectativas claras, analizando el desempeño, brindando retroalimentación adecuada y rápida y liderando con el ejemplo como modelo a seguir, exhibiendo las 3 C (Confianza, Colaboración y Creatividad) para reforzar la cultura.
• Ayuda al gerente de la tienda a garantizar que el equipo comprenda cómo conectar a los consumidores con herramientas digitales y omnicanal relevantes para brindar una experiencia de compra perfecta.
• Impulsa que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo incluyendo todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.
• Colabora con la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales, operativas y de cara al consumidor, que deban ser implementadas. Impulsa una ejecución impecable de principio a fin en todo el proceso digital en la tienda.
• Impulsa la adquisición de membresía de "Creators Club" que es ejecutada por los miembros de nuestro personal a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con los consumidores.
• Completa todos los programas de capacitación asignados, incluido el conocimiento de productos y marcas fundamentales y de temporada, aplicando de manera efectiva el aprendizaje en el trabajo y apoya la capacitación de todos los miembros del equipo.
• Trabaja siempre con una mentalidad de equipo, respetando plenamente a todos los colegas y contribuyendo activamente a hacer de su lugar de trabajo un entorno inclusivo y acogedor para todos.

RELACIONES CLAVE:

• Consumidores
• Equipo de soporte de Back office: Retail Operations, Sales Academy, Buying & Trading, Visual Merchandising, Retail marketing, HR, SCM, Real Estate, Global Business Services, Finance, Facilities and Services and IT.

• Servicio al consumidor de Ecommerce

• Proveedores: Socios de logística digital y otros.

• Administración local (centros comerciales)

CONOCIMIENTOS, DESTREZAS Y HABILIDADES

:

• Tiene pleno conocimiento de todos los procesos y herramientas de operación de la tienda y sabe cómo funciona la tienda y cómo lograr los KPI.
• Comprende los estándares de Visual Merchandising para impulsar la conversión a través de acciones estratégicas.
• Conecta, involucra e inspira activamente a los consumidores.
• Transmite su deseo de aprendizaje continuo y muestra apertura a todas las oportunidades disponibles para aumentar el rendimiento propio y de la tienda al comprender el entorno del retail, los productos y el conocimiento de la marca y el comportamiento del consumidor.
• Habilidad para establecer relaciones interpersonales y de comunicación, incluida la capacidad de dirigir discusiones en diversos grupos de diferentes tamaños.
• Demostrar agilidad y capacidad de respuesta al liderar e implementar procesos y estrategias, incluyendo las ofertas omnicanal y soluciones digitales
• Capacidad para construir y mantener relaciones laborales efectivas con los miembros del equipo y voluntad de establecer y mantener altos estándares de desempeño
• Demuestra una actitud inspiradora que contribuye a un ambiente de equipo positivo.
• Habilidad para acompañar a sus colaboradores y manejar conversaciones y situaciones difíciles.

EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA REQUERIDAS / CALIFICACIONES MÍNIMAS:

• Debe poder demostrar una experiencia de 1 año en retail y ventas.
• Experiencia supervisando equipo de trabajo, manejo de la operación de tienda, métricas y KPIs.

AT ADIDAS WE HAVE A WINNING CULTURE. BUT TO WIN, PHYSICAL POWER IS NOT ENOUGH. JUST LIKE ATHLETES OUR EMPLOYEES NEED MENTAL STRENGTH IN THEIR GAME. WE FOSTER THE ATHLETE'S MINDSET THROUGH A SET OF BEHAVIORS THAT WE WANT TO ENABLE AND DEVELOP IN OUR PEOPLE AND THAT ARE AT THE CORE OF OUR UNIQUE COMPANY CULTURE: THIS IS HOW WE WIN WHILE PLAYING FAIR.

COURAGE: Speak up when you see an opportunity; step up when you see a need.

OWNERSHIP: Pick up the ball. Be proactive, take responsibility and follow-through.

INNOVATION: Elevate to win. Be curious, test and learn new and better ways of doing things.

TEAMPLAY: Win together. Work collaboratively and cultivate a shared mindset.

INTEGRITY: Play by the rules. Hold yourself and others accountable to our company's standards.

RESPECT: Value all players. Display empathy, be inclusive and show dignity to all.

AT ADIDAS, WE STRONGLY BELIEVE THAT EMBEDDING DIVERSITY, EQUITY, AND INCLUSION (DEI) INTO OUR CULTURE AND TALENT PROCESSES GIVES OUR EMPLOYEES A SENSE OF BELONGING AND OUR BRAND A REAL COMPETITIVE ADVANTAGE.

– CULTURE STARTS WITH PEOPLE, IT STARTS WITH YOU –

BY RECRUITING TALENT AND DEVELOPING OUR PEOPLE TO REFLECT THE RICH DIVERSITY OF OUR CONSUMERS AND COMMUNITIES, WE FOSTER A CULTURE OF INCLUSION THAT ENGAGES OUR EMPLOYEES AND AUTHENTICALLY CONNECTS OUR BRAND WITH OUR CONSUMERS.

JOB TITLE:

Assisant Store Manager - BCS San Diego Medellín

BRAND:

LOCATION:

Medellin

TEAM:

Retail

STATE:

Anti

COUNTRY/REGION:

CO

CONTRACT TYPE:

Full time

NUMBER:

DATE:

Sep 9, 2025

Overview

¡Actualmente buscamos un Store Manager para El Corte Inglés de Castellana!

Conviértete en embajador de la marca y forma parte de un equipo que trabaja con pasión y ambición. El Store Manager es una parte crucial en la tienda, conectando y comprometiéndose con su equipo y con los clientes, dirigiendo el rendimiento de la tienda y del equipo hacia el éxito.

• Desarrollo empresarial y de clientes: Supervisar el rendimiento de la tienda y mantenerse informado sobre las tendencias del mercado para impulsar los resultados. Asumir la responsabilidad de P&L, identificar oportunidades de mejora y colaborar con los managers para implementar planes de acción que permitan alcanzar los objetivos comerciales. Establecer una mentalidad centrada en el cliente para ofrecer una experiencia excepcional y cumplir los objetivos de CRM. Traducir los objetivos de la tienda en metas diarias, motivando e inspirando al equipo para alcanzarlas. Mantener una fuerte presencia en la tienda para apoyar a tu equipo y actuar como enlace clave entre la sede central y la tienda.
• Embajador de marca: Representar la cultura y los valores de la empresa, actuando como embajador de la marca. Garantizar que cada cliente tenga una experiencia excepcional y gestionar situaciones delicadas con los clientes cuando sea necesario para mantener un alto nivel de servicio.
• Gestión de procesos: Garantizar el cumplimiento de los procesos legales, normativos e internos. Supervisar las operaciones tanto de cara al público como internas, garantizando una gestión eficiente del stock y la planificación de la tienda. Impulsar la ejecución adecuada de todas las tareas relacionadas con las iniciativas para cambios relevantes en la tienda.
• Liderazgo y desarrollo del equipo: Evaluar el rendimiento del equipo para retener a los mejores talentos e identificar posibles nuevas contrataciones. Fomentar un entorno de trabajo positivo y colaborativo que promueva el espíritu de equipo. Asesorar y apoyar regularmente a su equipo para ayudarles a desarrollar las habilidades clave necesarias para sus funciones, garantizando su crecimiento y éxito; actuar como embajador de la marca. Garantizar que cada cliente tenga una experiencia excepcional y gestionar situaciones delicadas con los clientes cuando sea necesario para mantener un alto nivel de servicio.

• Mínimo de 5 años en una posición similar.
• Experiencia demostrada en la venta de prêt-à-porter.
• Conocimiento sobre el negocio y el manejo de KPI's
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación eficaz.
• Resolución de problemas. Adaptarse a nuevas situaciones, ser proactivo.
• Excelente capacidad para gestionar un equipo.
• Habilidad para motivar e incentivar al equipo.

Descripción de la empresa

JYSK es la marca de muebles, decoración y sistemas de descanso de origen escandinavo por excelencia. Desde que abrimos nuestra primera tienda en Dinamarca en 1979 no hemos parado de crecer, y hoy, con más de 3300 tiendas, estamos presentes en más de 50 países a nivel mundial. En JYSK queremos seguir creciendo y, para ello, necesitamos a los mejores en nuestro equipo.

¿Estás preparado para motivar y desarrollar al equipo de la tienda junto al Store Manager? ¿Para asegurarte de que tu equipo tenga la mejor actitud de venta y proporcione a nuestros clientes la mejor experiencia de compra?

¡Podrías ser justo el Deputy Store Manager que estamos buscando!

Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa de distribución que escucha a sus colaboradores y se esfuerza cada día para ser un excelente lugar para trabajar. Somos dinámicos y tu desarrollo es crucial para nosotros: aquí tus ideas son escuchadas y te involucramos en diferentes proyectos. Además, como embajador JYSK, obtienes lo siguiente:

• Contrato indefinido a jornada completa
• Oportunidades de desarrollo a través de una excelente formación y mentoría. Descubre más aquí
• Concursos internos entre tiendas con atractivos premios
• Bonificaciones competitivas
• Un horario de trabajo flexible
• 15% de descuento en todas las tiendas JYSK
• Seguro de salud privado, fiesta anual, actividades internas (participación en eventos patrocinados como carreras, voluntariados, etc.)

• Junto al Store Manager, serás responsable de optimizar las rutinas de la tienda, de garantizar que la tienda esté siempre lista para los clientes y de alcanzar excelentes resultados en las ventas
• Tu tarea principal será asegurar las campañas, la mejor actitud de ventas y un ambiente positivo y de alta energía, donde tu equipo prospere
• Apoyarás al Store Manager comunicando, guiando y formando al equipo en la sala de ventas siguiendo los principios de liderazgo JYSK
• Formarás a tus compañeros en la actitud customer first, en cómo determinar las necesidades de los clientes y en la realización de ventas adicionales
• Te gusta el trabajo físico y enseñarás dando el ejemplo, vendiendo y realizando tareas rutinarias en la tienda
• Te ves en el futuro como Store Manager de tu propia tienda y demostrarás compromiso para llegar allí

Conoce a uno de nuestros Deputy Store Managers y descubre más sobre el puesto aquí.

• Experiencia de al menos 2 años en liderar, motivar y desarrollar equipos de venta
• Estudios de Formación Profesional de Grado Medio
• Disponibilidad completa para realizar horarios rotativos
• Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, aplicaciones de correo, internet)
• Ser inspirador y comunicativo para crear un ambiente de trabajo positivo
• Compromiso para responsabilizarse de la atención al cliente y de los resultados
• Ser resolutivo, mantener la cabeza fría y guiar tu equipo incluso en situaciones adversas
• Siempre te esfuerzas por mejorar tus resultados y te recuperas rápidamente después de un contratiempo
• Te apasionan las ventas y eres un vendedor hábil

¿ES ESTA TU PRÓXIMA OPORTUNIDAD? ¡INSCRÍBETE YA! Si tienes alguna duda sobre el proceso, contacta con nuestro departamento de Recursos Humanos Estaremos encantados de ayudarte.

Proceso de selección en España:

• Procesamos las solicitudes de forma continua y completamos la contratación cuando encontramos al candidato adecuado.
• Revisaremos tu candidatura en el plazo de 1 semana (días laborables).
• Si tienes éxito, te enviaremos un link para que respondas a algunas preguntas en vídeo
• Si pasas a la siguiente fase, te enviaremos una invitación para que realices dos pruebas online
• A continuación, te haremos una breve entrevista telefónica
• En caso de que superes todas las fases anteriores te invitaremos a una entrevista presencial y, tras superarla, ya solo quedaría una verificación de referencias de experiencias anteriores.

Creemos que nuestros colaboradores son la clave de nuestro éxito, pasando de una tienda en 1979 a más de 3500 tiendas en todo el mundo en la actualidad. Por eso nos esforzamos en ofrecer desarrollo y posibilidades de crecimiento dentro de JYSK, y también nos sentimos orgullosos de premiar el compromiso y el gran esfuerzo de nuestros colaboradores. Nuestros tres valores fundamentales JYSK: comerciante, compañero y espíritu corporativo, expresan el comportamiento y la actitud que esperamos de cada persona en JYSK. Confiamos unos en otros, y creemos en la delegación y la libertad con responsabilidad.

JYSK quiere incluir a todos, sin importar la edad, la identidad de género, la raza, la etnia, la orientación sexual, la capacidad física o mental. Juntos, aseguramos nuestra cultura inclusiva que anima, apoya y celebra las diversas voces de nuestros colaboradores. Porque una gran mezcla de mentes, talentos y personalidades únicas nos hace un equipo más fuerte.

Para más información, por favor visita nuestra página de carrera

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