3 Ofertas de Soporte Vital Básico en Colombia
Ingeniero de Soporte básico para IBM DataPower
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Buscamos un Ingeniero de Soporte en IBM DataPower que sirva como manos remotas para un ingeniero experto internacional.
El candidato seleccionado deberá ejecutar las tareas asignadas, apoyar en la administración básica de la plataforma DataPower y brindar soporte de primer nivel en integraciones SOA y servicios web, garantizando continuidad y calidad en las operaciones.
Responsabilidades
- Ejecutar las tareas técnicas delegadas por el ingeniero experto remoto en IBM DataPower.
- Apoyar en la configuración y mantenimiento de MultiProtocol Gateway, Web Service Proxy, XML Firewalls y objetos de seguridad.
- Gestionar certificados, logs, cache, monitoreo básico y troubleshooting inicial.
- Brindar soporte de primer nivel a incidentes y requerimientos en la plataforma.
- Documentar procedimientos, cambios y actividades realizadas.
- Interactuar con el equipo técnico y de proyectos para garantizar la correcta ejecución de entregables.
Requisitos
- Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o afines.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte de plataformas middleware, integración SOA/REST o seguridad de aplicaciones.
- Conocimientos básicos en IBM DataPower o experiencia en productos similares de integración / API Gateway.
- Experiencia en manejo de certificados digitales, logs y monitoreo de plataformas.
- Conocimientos en XML, XSLT, SOAP, REST y protocolos de integración.
- Deseable: fundamentos en IBM MQ, Web Services, seguridad y administración de redes.
- Habilidad para seguir instrucciones técnicas detalladas y trabajar en coordinación con expertos remotos.
Ofrecemos
- Participación en un proyecto de alto nivel con tecnología IBM.
- Acompañamiento y mentoría directa de un ingeniero experto en DataPower.
- Modalidad de trabajo flexible.
- Oportunidad de crecimiento profesional en middleware, seguridad e integración.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Experto en Soporte Técnico Básico Medellín ZP
Publicado hace 7 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Por qué TP? ¡Somos los líderes de la industria y tenemos presencia en más de 91 países! Great Place to Work nos ha certificado como una de las mejores empresas para trabajar del país y del mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá. ¿Estás listo para ser parte del TOP team?
Responsabilidades¿Qué harás como Asesor de Soporte Técnico básico?
- Conectar con los usuarios de acuerdo con los parámetros establecidos por la compañía.
- Conocer los productos y servicios del cliente.
- Actuar de manera activa frente a las necesidades de los clientes.
Disfruta de:
- Diversas franjas horarias.
- Bonos por rendimiento.
- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
- Respuesta inmediata en el proceso de selección.
- Fondo de empleados.
- Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.
- Programas de voluntariado.
Estamos buscando a:
- Personas mayores de edad con título de bachiller.
- Estudios en sistemas o telecomunicaciones.
- Experiencia de seis meses en soporte técnico o servicio al cliente.
- Personas que vivan en la ciudad de Medellín o sus alrededores.
Conecta con diferentes culturas y sé parte del equipo de interacciones más grande del mundo.
#J-18808-LjbffrExperto en Soporte Técnico Básico Medellín ZP
Hoy
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Descripción Del Trabajo
¿Por qué TP? ¡Somos los líderes de la industria y tenemos presencia en más de 91 países! Great Place to Work nos ha certificado como una de las mejores empresas para trabajar del país y del mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá. ¿Estás listo para ser parte del TOP team?
Responsabilidades¿Qué harás como Asesor de Soporte Técnico básico?
- Conectar con los usuarios de acuerdo con los parámetros establecidos por la compañía.
- Conocer los productos y servicios del cliente.
- Actuar de manera activa frente a las necesidades de los clientes.
Disfruta de:
- Diversas franjas horarias.
- Bonos por rendimiento.
- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
- Respuesta inmediata en el proceso de selección.
- Fondo de empleados.
- Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.
- Programas de voluntariado.
Estamos buscando a:
- Personas mayores de edad con título de bachiller.
- Estudios en sistemas o telecomunicaciones.
- Experiencia de seis meses en soporte técnico o servicio al cliente.
- Personas que vivan en la ciudad de Medellín o sus alrededores.
Conecta con diferentes culturas y sé parte del equipo de interacciones más grande del mundo.
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