46 Ofertas de Soporte Operaciones en Colombia
Analista soporte operaciones
Publicado hace 12 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
- Apoyar el proceso de vinculación de clientes mediante la recepción, verificación y gestión de la documentación requerida, incluyendo la realización de consultas en listas de cumplimiento y el cumplimiento de los requerimientos internos.
- Realizar la validación inicial de las solicitudes presentadas por los puntos de servicio, brindando solución oportuna dentro del alcance del cargo y escalando aquellas que requieran mayor complejidad o criterio técnico al supervisor correspondiente.
- Organizar la documentación de los puntos de servicio apoyando el proceso de gestión documental.
- Consolidar parámetros o indicadores de resultado relacionados con la operación del programa Energía en Ruta, para facilitar el análisis y la toma de decisiones.
- Diligenciar y actualizar la información de los puntos de servicio en la plataforma Energía en Ruta y en las diferentes bases de datos, garantizando la integridad y disponibilidad de la información.
- Realizar y dar seguimiento de las capacitaciones y recapacitaciones de los puntos de servicios vinculados al programa de energía en ruta asegurando el entendimiento de las diferentes plataformas y actualizaciones de uso hechas a las mismas.
- Las funciones descritas se complementan con las establecidas en los procedimientos, instructivos y demás documentos de la organización relacionados con el cargo.
Formación mínima requerida: Profesional en ingeniería industrial o carreras administrativas.
Experiencia: Mínimo de 1 año en áreas comerciales, servicio al cliente, manejo de PQRS y gestión documental, realizando funciones administrativas, atención de solicitudes y apoyo a procesos de vinculación y seguimiento operativo.
Conocimientos específicos: Servicio al cliente. Homologable con la experiencia. Deseables conocimientos en el sector Retail de combustible.
Somos una compañía 100% colombiana con amplia experiencia en la industria del abastecimiento de combustibles, la cadena logística, el almacenamiento y la generación de energía. Integramos eficientemente la cadena de Combustibles Líquidos y Gas en todo el país.
#J-18808-LjbffrAnalista soporte operaciones
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
- Apoyar el proceso de vinculación de clientes mediante la recepción, verificación y gestión de la documentación requerida, incluyendo la realización de consultas en listas de cumplimiento y el cumplimiento de los requerimientos internos.
- Realizar la validación inicial de las solicitudes presentadas por los puntos de servicio, brindando solución oportuna dentro del alcance del cargo y escalando aquellas que requieran mayor complejidad o criterio técnico al supervisor correspondiente.
- Organizar la documentación de los puntos de servicio apoyando el proceso de gestión documental.
- Consolidar parámetros o indicadores de resultado relacionados con la operación del programa Energía en Ruta, para facilitar el análisis y la toma de decisiones.
- Diligenciar y actualizar la información de los puntos de servicio en la plataforma Energía en Ruta y en las diferentes bases de datos, garantizando la integridad y disponibilidad de la información.
- Realizar y dar seguimiento de las capacitaciones y recapacitaciones de los puntos de servicios vinculados al programa de energía en ruta asegurando el entendimiento de las diferentes plataformas y actualizaciones de uso hechas a las mismas.
- Las funciones descritas se complementan con las establecidas en los procedimientos, instructivos y demás documentos de la organización relacionados con el cargo.
Formación mínima requerida: Profesional en ingeniería industrial o carreras administrativas.
Experiencia: Mínimo de 1 año en áreas comerciales, servicio al cliente, manejo de PQRS y gestión documental, realizando funciones administrativas, atención de solicitudes y apoyo a procesos de vinculación y seguimiento operativo.
Conocimientos específicos: Servicio al cliente. Homologable con la experiencia. Deseables conocimientos en el sector Retail de combustible.
Somos una compañía 100% colombiana con amplia experiencia en la industria del abastecimiento de combustibles, la cadena logística, el almacenamiento y la generación de energía. Integramos eficientemente la cadena de Combustibles Líquidos y Gas en todo el país.
#J-18808-LjbffrBACK OFFICE
Publicado hace 13 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>Requerimientos:
-Bachilleres con o sin experiencia
-Manejo de Excel, Word y herramientas office
- Actitud proactiva, dinámica, empática y con excelente capacidad de gestión. - Buenas habilidades interpersonales y disposición para trabajar en equipo. br>Condiciones:
Disponibilidad:
- LUNES a VIERNES de 08:00 am a 06:00 pm
- SABADOS de 08:00 am a 04:00 pm
- UN DOMINGO AL MES
Base fija de $1.700.000 al mes.
-CONTRATO PRESTACION DE SERVICIOS.
-Tener entre 18 a 30 años. br>
POSTULATE
Back Office - Medellin
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
#SomosAssistCard, una organización líder en asistencia integral al viajero.
Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana.
En Assist Card, creemos que el trabajo en equipo y la pasión son la clave para brindar la mejor asistencia a nuestros clientes.
Nos encontramos en búsqueda de un/aBackOffice para nuestro equipo de Sales & Marketing de Medellín.
¿Cuál será el principal desafío del rol?
El principal desafío del rol será brindar soporte al equipo de Medellín en actividades administrativas y comerciales enfocado a la gestión y desarrollo de toda operación.
Responsabilidades del rol:
- Atención al cliente en sucursal , incluyendo gestión de pagos, consultas y resolución de requerimientos.
- Emisión de cotizaciones, vouchers y facturación para clientes internos y externos.
- Gestión administrativa diaria , como manejo y cierre de caja, tareas operativas y soporte general a la sucursal.
- Difusión de promociones y campañas comerciales mediante envíos por correo y contacto directo.
- Cumplimiento de objetivos comerciales , con foco en ventas y desarrollo de la operación local.
Esta oportunidad es para ti si cuentas con.
- Experiencia de mínimo 1 año en cargos comerciales y/o administrativos
- Estudios avanzados/finalizados en administración de empresas o afines
- Manejo de paquete de Office
Paquete de beneficios:Medicina Prepagada - Capacitación en Idiomas - Asistencia al Viajero
Ubicación: Medellin
Esquema: lunes a viernes de 8 a 17 hs (presencial) - sabados 9 a 13 (home office)
Especialista Back Office
Publicado hace 12 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Especialista Back Office
Ubicación: Suriname.Paramaribo
Tipo de Contrato: Tiempo completo
¿Eres organizado, detallista y disfrutas mantener la operación fluida tras bambalinas? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo donde tu precisión y compromiso harán la diferencia!
Lo que harás:
Gestionar documentación administrativa y operativa con eficiencia.
Apoyar la coordinación de procesos internos para optimizar tiempos y recursos.
Analizar y procesar información clave para mantener el flujo de trabajo.
Colaborar con distintos departamentos asegurando cumplimiento de procedimientos.
Resolver consultas internas y externas con rapidez y profesionalismo.
Lo que buscamos:
Experiencia en funciones administrativas y de soporte operativo.
Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión.
Capacidad analítica y atención al detalle.
Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Proactividad y enfoque en soluciones.
Lo que ofrecemos:
Un ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de crecimiento.
Capacitación constante para seguir desarrollando habilidades.
Un equipo colaborativo que valora tu aporte.
Si buscas estabilidad y desarrollo profesional en un rol clave para la eficiencia empresarial, ¡te estamos esperando! Postula ahora y forma parte de un equipo que mantiene el motor de la empresa en marcha.
¿Te interesa ser parte de un equipo que impulsa grandes proyectos?
Postúlate enviando tu CV actualizado a: ( )
Especialista Back Office
Publicado hace 20 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Ubicación: Suriname.Paramaribo br>Tipo de Contrato: Tiempo completo
¿Eres organizado, detallista y disfrutas mantener la operación fluida tras bambalinas? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo donde tu precisión y compromiso harán la diferencia!
o que harás: br> Gestionar documentación administrativa y operativa con eficiencia. br> Apoyar la coordinación de procesos internos para optimizar tiempos y recursos. br> Analizar y procesar información clave para mantener el flujo de trabajo. br> Colaborar con distintos departamentos asegurando cumplimiento de procedimientos.
Resolver consultas internas y externas con rapidez y profesionalismo.
Lo que buscamos:
Experiencia en funciones administrativas y de soporte operativo.
Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión. br> Capacidad analítica y atención al detalle. < r> Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. br> Proactividad y enfoque en soluciones.
Lo que ofrecemos:
Un ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de crecimiento. br> Capacitación constante para seguir desarrollando habilidades. br> Un equipo colaborativo que valora tu aporte.
Si buscas estabilidad y desarrollo profesional en un rol clave para la eficiencia empresarial, ¡te estamos esperando! Postula ahora y forma parte de un equipo que mantiene el motor de la empresa en marcha. br>¿Te interesa ser parte de un equipo que impulsa grandes proyectos? br>Postúlate enviando tu CV actualizado a: ( )
Asesor Back Office
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Te ofrecemos**:
- Salario 1.100.000+ Bono por cumplimiento de indicadores de 100.000 + todas las prestaciones de ley
- Trabajas de domingo a domingo de 8 am a 5 pm con un día de descanso compensatorio a la semana
- Contrato Termino indefinido (Firmas contrato desde el primer día)
- Plan carrera
- Grandes beneficios dentro de la compañía
- Excelente amiente laboral
**Requisitos**:
Ser bachiller o técnicos
Tener conocimiento 6 meses de experiência como asesor back office
Tener toda la actitud de ser parte de esta increíble familia
¡ANIMATE. Y NOS COMUNICAREMOS CONTIGO DE INMEDIATO!
"Pregúntate si lo que estas haciendo hoy, Te acerca al lugar en el que quieres estar mañana" "Walt Disney"
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Soporte operaciones Empleos en Colombia !
Back Office - Bogota
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Tipo de contrato: Indefinido directo por la empresa.
Salario: 1392000.
Modalidad: Teletrabajo.
Horario: Lunes a Viernes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1.392.000 al mes
Asistente Administrativo Back Office
Publicado hace 12 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Palabras clave:
- Asistente Administrativo Back Office
- Asistente de Oficina
- Auxiliar Administrativo
- Coordinador Administrativo
- Microsoft Office
- Excel
- análisis de datos
Estamos en busca de un Asistente Administrativo Back Office comprometido y eficiente para unirse a nuestro equipo dinámico. Como Asistente de Oficina, desempeñarás un papel clave en el soporte administrativo interno, asegurando el funcionamiento fluido de nuestras operaciones diarias. En nuestra empresa, valoramos la precisión, el trabajo en equipo y la habilidad para manejar múltiples tareas, por lo que buscamos un Auxiliar Administrativo que comparta estos valores. Además, ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo donde podrás crecer y desarrollarte profesionalmente. Si tienes experiencia en el manejo de Excel y te interesa el análisis de datos, esta es tu oportunidad de ser parte de un equipo innovador.
Responsabilidades:
- Gestionar y organizar documentación interna.
- Apoyar al equipo en tareas administrativas diarias.
- Manejar bases de datos y realizar análisis de información.
- Coordinar la logística de reuniones internas.
- Realizar reportes y presentaciones en Excel.
Requerimientos:
- Técnico en áreas administrativas o afines.
- Mínimo 1 año de experiencia como Asistente Administrativo o en roles similares.
- Dominio de Microsoft Office especialmente Excel.
- Habilidades en análisis de datos y gestión de información.
- Excelentes habilidades organizativas y de comunicación.
Nivel de educación:
- Técnico
Sectores laborales:
- Administración y oficina
Cargo:
- Asistente
Habilidades técnicas:
- Microsoft Office
- Análisis de datos
Habilidades interpersonales:
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
Calypso Accounting - Back Office
Publicado hace 12 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Project description
Luxoft has one of the world's leading Calypso practices. We are a top-tier Calypso Partner and a market leader in implementation, integration, upgrade, and migration. We provide end-to-end project services and have delivered Calypso projects across all major asset classes and sectors including investment banking, asset management, corporate treasury, and insurance.
Project Description: Support and additional build-out for a greenfield Calypso instance.
Responsibilities
- Establish a comprehensive and integrated approach to defining, setting up, or troubleshooting issues arising from day-to-day activities on a greenfield Calypso instance.
- Develop necessary solutions to Back Office (BO), Accounting, Operations, and Finance requirements.
- Create and deliver assigned projects/tasks and revise as appropriate to meet changing needs and requirements.
- Manage and establish methodology and best practices for BO, Accounting, Operations, and Finance requirements.
- Ensure supporting documents are complete, current, and appropriately stored.
- Work closely with relevant business and technology stakeholders to ensure effective and efficient implementation of the project(s).
- Submit status reports to stakeholders; coordinate and provide updates to steering committees.
- Collaborate with key functional or business stakeholders to achieve clear outcomes/deliverables concerning the strategic and transformational work.
- Manage deliverables ensuring transparency of risks, issues, and dependencies, fully aligned with functional/business owners. You might also act as a business analyst to help gather and write requirements and acceptance criteria.
Skills
Must have
- 2+ years of experience working in Capital Markets and on Calypso.
- Strong knowledge of accounting principles.
- Deep knowledge of financial products across assets.
- Proven track record of delivering accounting and finance-related solutions within Calypso, including adherence to governance frameworks, implementation, and handover to BAU.
- Experience in developing BO, Accounting, and Finance solutions within Calypso and broader client processes.
- Comprehensive understanding of trade flow, trading systems, valuation, and client/market risk management.
- Excellent analytical skills and understanding of project life cycles.
- Ability to communicate effectively with technical and business resources at all levels.
- Excellent organizational and time management skills, capable of handling multiple tasks.
- Experience working in collaborative, dynamic multi-team environments.
- Spanish language skills (must).
Nice to have
- Ability to work under pressure in fast-paced environments.
- Willingness to learn new skills.
- Attention to detail.
- Ability to work independently and in teams.
- Experience with Agile practices (SCRUM, KANBAN).
- Technical knowledge such as writing simple SQL queries and reading code.
- Conflict management skills for collaborative outcomes.
- High attention to detail and accuracy.