663 Ofertas de Soporte Comercial en Colombia

ESTAMOS EN BUSCA DE UN NUEVO TALENTO

CARGO: SOPORTE COMERCIAL

Ubicación:
Barranquilla

Jornada:
Tiempo completo

Misión del cargo

Facilitar las ventas y optimizar la relación con los clientes internos y externos, resolviendo consultas operativas de manera ágil y eficiente, aportando al logro de metas comerciales y al crecimiento organizacional.

Requisitos

• Formación académica:
  Profesional en Ventas, carreras administrativas o afines.
• Experiencia:
  Mínimo 1 año en áreas comerciales, servicio al cliente, despachos, inventario o gestión de pedidos.
• Conocimientos:
  Manejo de paquete Office, manejo intermedio de Excel, atención al cliente.

Funciones principales

• Realizar planillas de codificación de productos nuevos.
• Cargar pedidos en el aplicativo cuando se requiera.
• Apoyar al asesor comercial en la trazabilidad de pedidos con el área de despachos y dar solución a casos.
• Apoyar en la implementación del portal de clientes.
• Elaborar notas crédito cuando corresponda y gestionar su aprobación.
• Reportar al jefe inmediato cuando existan productos no disponibles para despacho, proponiendo cambios o ajustes.
• Brindar apoyo al asesor en informes solicitados por los clientes.

Ofrecemos

• Salario: $ tabla de comisiones + todas las prestaciones de ley.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Ambiente laboral dinámico y orientado al crecimiento.

Overview

¡Grupo Coomeva te invita a ser parte de su equipo! ¿Te apasiona el servicio al cliente, los procesos administrativos y el trabajo en equipo? ¡Esta es tu oportunidad para crecer en una organización reconocida como uno de los Mejores Lugares para Trabajar por Great Place to Work!

Auxiliar Zonal de Soporte Comercial – Oficina Villavicencio (GCC)

• Brindarás apoyo a la gestión comercial y administrativa de la oficina.
• Atenderás clientes, gestionarás documentación y apoyarás procesos operativos.
• Serás parte clave en el cumplimiento de metas y mejora continua del servicio.

• Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
• Deseable experiencia mínima de 12 meses en cargos similares.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas y habilidades comunicativas.

• Horario: Lunes a sábado
• Tipo de contrato: Indefinido
• Salario: Mínimo legal vigente
• Ubicación: Villavicencio

• Estabilidad laboral con contrato indefinido
• Ambiente colaborativo y oportunidades de desarrollo

Estamos contratando

En
Global Market International
buscamos
Analista de Soporte Comercial
para fortalecer nuestro equipo de ventas y brindar apoyo directo a la Gerencia Comercial.

Requisitos:

• Profesional en Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• 1 a 3 años de experiencia en soporte comercial, análisis de ventas, category management o back office comercial.
• Manejo avanzado de Excel y bases de datos.
• Conocimiento de indicadores comerciales (ventas, rotación, cumplimiento de metas).
• Inglés intermedio es un plus.

Competencias:

• Análisis numérico y pensamiento crítico.
• Organización y planeación.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Orientación al detalle y precisión.

Tu misión será
Apoyar el proceso de ventas desde la prospección hasta el cierre, interactuando con los comerciales y los clientes de manera virtual o telefónica, generando propuestas de valor y garantizando una experiencia comercial positiva y efectiva.

Tus principales desafíos son

• Ejecutar el proceso comercial interno, incluyendo atención de leads, seguimiento y cierre.
• Apoyar propuestas y cotizaciones técnicas y comerciales.
• Coordinar y realizar seguimiento a los equipos de mercadeo, operaciones y logística (comercio exterior y almacén) para garantizar una entrega óptima de los productos
• Descargar, realizar seguimiento y control del equipo comercial desde el CRM de las Órdenes de Compra, propuestas presentadas y visitas con el fin de registrar, controlar y analizar las oportunidades, ventas, facturación y seguimiento de cartera.

¿Qué perfil buscamos?

• Profesional en ingeniería, administración, mercadeo o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en procesos comerciales, ventas internas o servicio al cliente B2B.
• Manejo de herramientas ofimáticas, CRM y habilidades digitales.
• Manejo y análisis de bases de datos.
• Capacidad de comunicación efectiva, escucha activa y trabajo por objetivos.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato a término indefinido
• Estabilidad y oportunidades de desarrollo
• Salario $ comisiones por metas y objetivos
• Beneficio Auxilio de alimentación
• Contrato a termino indefinido
• Trabajo Hibrido después del segundo mes
• Horarios de lunes a viernes 7:30 - 5:30

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Fecha:
12 sept 2025

Ubicación:
BOGOTA D.C., DC, CO

Empresa:
Telefónica

En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.

Cargo: EJECUTIVO(A) SOPORTE COMERCIAL
Dirección: B2B
Área: GERENCIA EMPRESAS BOGOTA DESARROLLO
Ciudad: BOGOTA
Rango salarial: $ $
Misión del Rol:
Apoyar a las Gerencias Comerciales de la FVD de Empresas de B2B, en las actividades comerciales y administrativas de atención, ventas, renegociaciones y posventas de los clientes mas relevantes de las carteras vacantes de V1, V2, V3, V4 y V4,5. Mientras estas surte el proceso de selección, contratación y capacitación del Ejecutivo.

Funciones Asociadas al Rol
:

• Gestionar los clientes de mayor importancia de las carteras que se encuentran temporalmente sin ejecutivo de venta (por vacantes, incapacidades prolongadas, licencias, vacaciones) según prioridad de la Gerencia Comercial, para asegurar el cuidado de los ingresos y las estabilidad de los clientes, en temas como:
• Gestión comercial de productos Digitales, Robustos, Móviles y Tradicionales, a los clientes que lo soliciten o de manera proactiva.
• Visitar a los clientes para dar continuidad al proceso de ventas o instalación de servicios y/o productos.
• Gestionar las renegociaciones que se requieran según prioridad de la Gerencia.
• Contactar de manera proactiva a los clientes top de las carteras vacantes para ofertamiento de servicios.
• Gestionar con las áreas de servicio y/o técnicas los casos que se presenten para asegurar los requerimientos de los clientes.
• Creación de oportunidades de Servicios que correspondan.
• Otras actividades de apoyo a la Gerencia, que correspondan al aseguramiento de los ingresos, servicios y clientes.

Conocimientos Indispensables:

• Profesional o estudiantes de últimos semestres de Ingenierías Electrónica, sistemas, telecomunicaciones o carreras afnes, (Homologable con proyectos y experiencia en proyectos específcos que demuestren dominio de los temas).
• Experiencia entre 2 a 5 años.

Conocimientos Deseables
:

• Conocimiento portafolio de servicios/productos de B2B.
• Excel intermedio.
• Preferible conocimiento de usuario CRM – Salesforce.

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Gestionar la cartera de clientes del equipo comercial, mientras el titular no esté disponible, vacaciones y vacantes.

Somos una compañía con un alto posicionamiento y crecimiento en el mercado, apoyada en un equipo humano altamente comprometido en la ejecución de la estrategia corporativa.

Actualmente estamos en búsqueda de
ANALISTA DE SOPORTE COMERCIAL
OBJETIVO
Garantizar el correcto funcionamiento y aplicación de las condiciones comerciales en el sistemas POS, mediante la parametrización, validación y coordinación con áreas clave; así como brindar soporte operativo al equipo comercial, gestionando requerimientos e incidencias que impacten la ejecución eficiente de la estrategia comercial.

FUNCIONES
Condiciones comerciales

• Parametrizar las condiciones comerciales aplicables a la revista.
• Configurar condiciones comerciales específicas para campañas promocionales y temporadas especiales
• Validar la correcta parametrización de todas las condiciones comerciales en el sistema POS, garantizando su disponibilidad y funcionalidad al momento de facturar.
• Coordinar con procesos clave como mercadeo y ventas, para asegurar coherencia, viabilidad y alineación de las condiciones comerciales ofrecidas.
• Brindar soporte ante novedades o incidencias relacionadas con la aplicación de condiciones comerciales, gestionando ajustes o correcciones necesarias.
• Aplicar descuentos manuales autorizados por las gerencias, asegurando el cumplimiento de los protocolos establecidos.

Soporte comercial

• Brindar apoyo al equipo comercial a través de la mesa de ayuda y canales de comunicación internos.
• Gestionar requerimientos comerciales, desde su recepción hasta su canalización con las áreas responsables.
• Monitorear el cumplimiento de solicitudes operativas derivadas del equipo comercial.
• Atender y coordinar la solución de incidencias operativas reportadas por el área comercial.

REQUISITOS

• Nivel de educación: Tecnólogo
• Formación: Administración de Ventas, Mercadeo y Ventas o Gestión Comercial
• Experiencia: minima entre 1 y 3 años

DETALLE DE LA EXPERIENCIA

• Acompañamiento al equipo de soporte comercial, brindando asistencia a través de canales como mesa de ayuda, correo corporativo, herramientas colaborativas y otros medios de comunicación internos.
• Gestión de requerimientos comerciales, incluyendo la recepción, análisis, priorización y canalización de solicitudes hacia las áreas responsables, asegurando una respuesta oportuna y alineada con los objetivos del negocio.
• Seguimiento al cumplimiento de solicitudes operativas, con capacidad para monitorear tiempos de respuesta, escalar casos cuando sea necesario y garantizar el cierre efectivo de los requerimientos.
• Atención y resolución de incidencias operativas, actuando como enlace entre el equipo comercial y las áreas técnicas o administrativas, con enfoque en la mejora continua y la minimización de impactos en la operación.
• Conocimiento de procesos comerciales y operativos, así como habilidades para identificar oportunidades de mejora en la gestión de solicitudes y proponer soluciones que optimicen el soporte comercia

Te Ofrecemos

• Salario $ Auxilio de transporte
• Contrato a término fijo por la compañía con posibilidad de renovación
• Horarios de lunes a sábado maya horaria entre las 8 de la mañana y las 8 de la noche

Anímate, queremos conocerte

Alkosto, empresa sólida y reconocida en la región, ofrece la vacante para Especialista en Soporte Comercial con la posibilidad de generar un impacto real en el área comercial.

• Coordinar tareas comerciales operativas.
• Analizar resultados para apoyar la toma de decisiones.

• Contrato a término indefinido.
• Ambiente colaborativo y dinámico.
• Oportunidades de crecimiento personal y profesional.

• Profesional en Administración de Empresas, Economía o Mercadeo.
• Mínimo 3 años de experiencia en cargos similares.
• Pasión por los retos, trabajo en equipo y aprendizaje continuo.

Esta vacante Alkosto es tu oportunidad para crecer. ¡Postúlate y únete a nuestro equipo!

ANALISTA DE SOPORTE COMERCIAL en Hogar y Moda

Somos una compañía con un alto posicionamiento y crecimiento en el mercado, apoyada en un equipo humano altamente comprometido en la ejecución de la estrategia corporativa.

Condiciones comerciales

• Parametrizar las condiciones comerciales aplicables a la revista.
• Configurar condiciones comerciales específicas para campañas promocionales y temporadas especiales.
• Validar la correcta parametrización de todas las condiciones comerciales en el sistema POS, garantizando su disponibilidad y funcionalidad al momento de facturar.
• Coordinar con procesos clave como mercadeo y ventas, para asegurar coherencia, viabilidad y alineación de las condiciones comerciales ofrecidas.
• Brindar soporte ante novedades o incidencias relacionadas con la aplicación de condiciones comerciales, gestionando ajustes o correcciones necesarias.
• Aplicar descuentos manuales autorizados por las gerencias, asegurando el cumplimiento de los protocolos establecidos.

Soporte comercial

• Brindar apoyo al equipo comercial a través de la mesa de ayuda y canales de comunicación internos.
• Gestionar requerimientos comerciales, desde su recepción hasta su canalización con las áreas responsables.
• Monitorear el cumplimiento de solicitudes operativas derivadas del equipo comercial.
• Atender y coordinar la solución de incidencias operativas reportadas por el área comercial.

REQUISITOS

• Nivel de educación: Tecnólogo
• Formación: Administración de Ventas, Mercadeo y Ventas o Gestión Comercial
• Experiencia: mínima entre 1 y 3 años

DETALLE DE LA EXPERIENCIA

• Acompañamiento al equipo de soporte comercial, brindando asistencia a través de canales como mesa de ayuda, correo corporativo, herramientas colaborativas y otros medios de comunicación internos.
• Gestión de requerimientos comerciales, incluyendo la recepción, análisis, priorización y canalización de solicitudes hacia las áreas responsables, asegurando una respuesta oportuna y alineada con los objetivos del negocio.
• Seguimiento al cumplimiento de solicitudes operativas, con capacidad para monitorear tiempos de respuesta, escalar casos cuando sea necesario y garantizar el cierre efectivo de los requerimientos.
• Atención y resolución de incidencias operativas, actuando como enlace entre el equipo comercial y las áreas técnicas o administrativas, con enfoque en la mejora continua y la minimización de impactos en la operación.
• Conocimiento de procesos comerciales y operativos, así como habilidades para identificar oportunidades de mejora en la gestión de solicitudes y proponer soluciones que optimicen el soporte comercial.

Te Ofrecemos

• Salario $1.600.000 + Auxilio de transporte
• Contrato a término fijo por la compañía con posibilidad de renovación
• Horarios de lunes a sábado con horario entre las 8:00 a.m. y las 8:00 p.m.

¡Anímate, queremos conocerte!

Seniority level

• Mid-Senior level

Employment type

• Full-time

Job function

• Information Technology
• Retail

Referrals increase your chances of interviewing at Hogar y Moda by 2x

Sabaneta, Antioquia, Colombia 3 weeks ago