42 Ofertas de Atención al Cliente en Envigado
Aprendiz Servicio al Cliente
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Galgo es la plataforma online que revoluciona la forma de comprar vehículos (nuevos) para todos los latinoamericanos, ofreciendo una experiencia de punta a punta con soluciones flexibles de pago . Somos una compañía con propósito enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, México y Colombia .
Es por eso que estamos en la búsqueda de nuestro próxim@ Aprendiz Servicio al Cliente para ser parte de un equipo de alto rendimiento, cuyos principales responsabilidades serán:
- Apoyar al equipo de servicio al cliente en todos sus procesos
Esperamos que, quien ocupe el rol, reúna las siguientes características:
- Proactividad
- Ganas de aprender
- Estudiantes de técnicas y/o tecnologías en áreas administrativas o de servicio al cliente
- Servicio de alimentación (Solo aplica en Medellín)
Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones porque creemos que la diversidad es el activo más valioso para nuestra organización.
Si te apasionan los desafíos y estás buscando una oportunidad para colaborar en un ambiente dinámico y multicultural… esta es tu oportunidad!
#J-18808-LjbffrAuxiliar Servicio al cliente
Publicado hace 6 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Galgo es una Fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. ️
Somos una compañía con propósito. La primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, México y Colombia.
Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento , para que las personas puedan cumplir sus sueños!
Estamos creciendo y buscamos talento como el tuyo. con ganas de construir aprendiendo, flexibilidad y energía para integrarse a un equipo multicultural
Es por eso que estamos en la búsqueda de pró Auxiliar Servicio al Cliente para ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos principales responsabilidades seran:
- Gestionar las consultas y/o reclamaciones de los clientes por los diferentes canales de atención.
- Lograr el cumplimiento de indicadores de servicio, como son tiempo de gestión, calidad de los procesos, solución en primer contacto, entre otros.
- Trabajar en colaboración con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente.
- Bachiller Completo
- Experiencia en contact center, en campañas de chat con varios clientes en simultáneo, llamadas, manejo de tickets y correo electrónico.
- Deseable experiencia en aplicativo Freshdesk y Wolkvox.
- Habilidades de resolución de problemas, conocimiento de indicadores de contact center, como tiempo de gestión, adherencia, solución en primer contacto.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Beneficio de lentes
- Fondo de empleados
- Licencia por matrimonio
- Beneficio educativo de tus hijos
- Servicio de alimentación
Si te apasionan los desafíos y estás buscando una oportunidad para colaborar en un ambiente dinámico y multicultural… esta es tu oportunidad! #J-18808-Ljbffr
Recepcionista - servicio al cliente
Publicado hace 26 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>Funciones principales:
Apertura y cierre de sede
Atención y gestión de solicitudes de los usuarios y visitantes < r>Realizar registros de ingresos, salidas y reservas de salas.
Supervisar la limpieza, estado y funcionalidad de la sede.
Manejo de correspondencia.
Elaboración de registros e informes. br>Horario:
Lunes a viernes: 6:30 am - 3:00 pm o 12:00 pm - 9:30 pm
Sábados: 7:30 m - 12:30 pm br>Salario: $1.537.000+ aux de transporte + propinas
Servicio al cliente - Barismo
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¡TE ESTEMOS BUSCANDO! Salario a convenir. - Atención al cliente y habilidades en ventas br>- Preparación de bedidas frías y calientes. (Conocimientos básicos de barismo) - Manejo de caja y facturación br>- Organización y limpieza br>- Trabajo en equipo
- Sentido de pertenencia Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y dias festivos enviamos tu hoja de vida.
Servicio al Cliente y Soporte Técnico
Publicado hace 24 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>Buscamos dos personas que tengan experiencia en soporte de aplicaciones de Windows. Un extra es que tengan conocimientos de las operaciones de financieras y cooperativas.
Esta posición es para ser desempeñada remotamente desde la comodidad de su casa por lo que debe tener los equipos y condiciones de energía e internet correspondientes. El pago comienza desde 250 USD mensuales en adelante dependiendo de la experiencia y desempeño en los campos requeridos. br>
Las personas interesadas favor nos envía su curriculum por este medio con detalles de sus experiencias en los campos requeridos.
Analista de Servicio al Cliente
Publicado hace 18 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Galgo es una Fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. ️
Somos una compañía con propósito. La primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, México y Colombia.
Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento , para que las personas puedan cumplir sus sueños!
Estamos creciendo y buscamos talento como el tuyo. con ganas de construir aprendiendo, flexibilidad y energía para integrarse a un equipo multicultural
Es por eso que estamos en la búsqueda de pró Analista de Servicio al Cliente para ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos principales responsabilidades seran:
- Monitorear el cumplimiento de los KPIs de atención establecidos para cada país y canal (Chats, Llamadas, Redes sociales, Correo, Atención presencial)
- Consolidar información de las plataformas de gestión, y generar reportes unificados.
- Analizar tendencias y proponer acciones para la mejora continua.
- Alertar de manera oportuna a los responsables del servicio ante desviaciones en indicadores.
- Garantizar nivelación de conocimiento por parte de los agentes.
- Implementar iniciativas asignadas, gestionando recursos, personas y otros medios para cumplir con las fechas y entregables pactados.
- Generar y presentar informes de gestión diarios, semanales y mensuales.
- Asegurar que la información sea trazable, confiable y accionable.
- Bachiller Completo
- Experiencia en gestión de controller en campañas de contact center y gestión de indicadores operativos como ASA, TMO, nivel de servicio y atención.
- Dominio de herramientas de gestión Freshdesk y Wolkvox.
- Conocimiento intermedio/avanzado en Excel, Google Sheets o herramientas de visualización de datos.
- Alta capacidad analítica para interpretar datos y convertirlos en acciones.
- Capacidad de comunicación clara y efectiva.
- Orientación al detalle y sentido de urgencia.
- Capacidad de liderazgo
- Beneficio de lentes
- Fondo de empleados
- Licencia por matrimonio
- Servicio de alimentación
Si te apasionan los desafíos y estás buscando una oportunidad para colaborar en un ambiente dinámico y multicultural… esta es tu oportunidad!
- Industries Financial Services
Envigado, Antioquia, Colombia 1 month ago
La Estrella, Antioquia, Colombia 4 days ago
La Estrella, Antioquia, Colombia 1 month ago
Customer Service Representative MED Servicio al Cliente Bilingue #J-18808-LjbffrAuxiliar de Servicio al cliente
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
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Acerca de lo último Atención al cliente Empleos en Envigado !
Cajero/a - Servicio al Cliente
Publicado hace 5 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>¡Esta es tu oportunidad para hacer parte de una compañía en crecimiento que valora el compromiso, la precisión y el trabajo en equipo!
Estamos en búsqueda de un(a) Cajero(a) para garantizar la correcta ejecución de las labores de recepción, verificación, entrega y custodia de dinero, apoyando el proceso de recaudo de acuerdo con los protocolos y políticas de la empresa, brindando siempre un excelente servicio al cliente con estudios técnicos o tecnológicos.
< r>Buscamos personas con:
Atención al detalle y alto sentido de la responsabilidad br>Habilidades en manejo de dinero y medios de pago
Excelentes relaciones interpersonales y actitud de servicio
Capacidad para trabajar bajo procedimientos establecidos
Ofrecemos:
Estabilidad laboral, buen ambiente de trabajo, pagos oportunos.
Cajero/a - Servicio al Cliente
Publicado hace 6 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>¡Esta es tu oportunidad para hacer parte de una compañía en crecimiento que valora el compromiso, la precisión y el trabajo en equipo!
Estamos en búsqueda de un(a) Cajero(a) para garantizar la correcta ejecución de las labores de recepción, verificación, entrega y custodia de dinero, apoyando el proceso de recaudo de acuerdo con los protocolos y políticas de la empresa, brindando siempre un excelente servicio al cliente con estudios técnicos o tecnológicos.
< r>Buscamos personas con:
Atención al detalle y alto sentido de la responsabilidad br>Habilidades en manejo de dinero y medios de pago
Excelentes relaciones interpersonales y actitud de servicio
Capacidad para trabajar bajo procedimientos establecidos
Ofrecemos:
Estabilidad laboral, buen ambiente de trabajo, pagos oportunos.
Auxiliar de Servicio al cliente
Hoy
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Descripción Del Trabajo
Auxiliar de Servicio al Cliente: Se requiere técnico o tecnólogo en áreas admirativas o comerciales. Requisitos: experiencia de 1-2 años específicamente en el área de servicio al cliente telefónico, elaboración de cotizaciones, programación de visitas de mantenimiento a los clientes, verificación de inventario entre otras etc. Excelentes habilidades sociales, solución de problemas, manejo de clientes. Conocimiento de programas Microsoft Office (Excel, Outlook, PowerPoint, Word) e idealmente SAP. Contrato a término indefinido, salario $1.900.000, horario de trabajo de L-V de 7:00am a 5:00pm. 2 sábados al mes de 8:00am a 12:00 pm. Interesados enviar hoja de vida