626 Ofertas de Atención al Cliente en La Calera

En Nuestro grupo empresarial, trabajamos con la misión de proporcionar soluciones energéticas seguras, confiables y sostenibles para todos. Como una empresa líder en el sector, nos dedicamos a transformar el futuro de la energía, asegurando que nuestros clientes reciban el mejor servicio y generando un impacto positivo.

¡Imagina trabajar en la empresa líder del sector energético como Coordinador Operaciones Cliente!

En Colgas estamos buscando personas con pasión, compromiso y disposición para formar parte de nuestro equipo. Si tienes las habilidades necesarias y quieres aportar tu talento, ¡te estamos esperando! Valoramos a nuestros colaboradores y creemos que cada miembro del equipo puede hacer una diferencia.

¿Qué esperamos de ti?

• Proponer e implementar acciones que reduzcan reprocesos y tiempos de respuesta en los procesos de cara a cliente.
• Coordinar con clientes la recepción, validación y registro de órdenes de compra para garantizar la facturación.
• Gestionar y dar solución a las novedades que se presenten en el proceso de programación y entrega de pedidos.
• Realizar seguimiento a las inconsistencias generadas en el proceso de facturación y sus respectivas acciones correctivas.

Conoce Los Requisitos De Nuestra Oferta

• Experiencia mínima: 2 años, liderando procesos back office de atención al cliente.
• Escolaridad mínima: Profesional en áreas administrativas.

Aquí tienes la información clave sobre la vacante.

• Disponibilidad de tiempo.
• Tipo de Contrato: Indefinido
• Ubicación de la vacante: Bogotá

¡Es momento de ser parte de algo grande! Únete a nuestro equipo.

Puente Aranda, Capital District, Colombia

Barrios Unidos, Capital District, Colombia

Overview

Importante empresa del sector logístico se encuentra en la búsqueda de un Técnico o Tecnólogo en Comercio Exterior o áreas afines , para desempeñarse en el cargo de Servicio al Cliente .

Buscamos una persona con más de 2 años de experiencia en el sector de carga pesada , con excelentes habilidades de comunicación asertiva, orientación al logro y capacidad de negociación, enfocada en garantizar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.

• Experiencia comprobada en cargos de servicio al cliente dentro del sector transporte de carga.
• Conocimiento en operación terrestre: fletes, despachos, remesas, cumplidos, entre otros.
• Habilidad para trabajar bajo presión.
• Excelente actitud de servicio y manejo de relaciones interpersonales.

• Experiencia de más de 2 años en el sector de carga pesada.
• Formación: Técnico o Tecnólogo en Comercio Exterior o áreas afines.
• Comunicación asertiva, orientación al logro y capacidad de negociación.

• Contrato a término indefinido directamente con la compañía.
• Salario: $1.800.000 + prestaciones de ley (negociable según experiencia).
• Programas de formación, capacitación continua y bienestar.

• Seniority level: Mid-Senior level
• Employment type: Full-time
• Job function: Other
• Industries: Truck Transportation

Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de nuestro equipo, ¡postúlate! Nos estaremos comunicando contigo.

Community Associate

Bogota, Bulevar

The world of work is changing…short commutes, flexibility, and convenience are the minimum standards employees want when it comes to how they want to work

At IWG, we are leading the way. We've built the world's largest workspace network so that our customers can work from wherever, and however they want…in over 120 countries across the globe

Join us and help us bring more freedom to people and businesses, while expanding our network. You'll be able to enjoy a great work life balance and competitive benefits, while growing your career path along the way.

The opportunity

As a Community Associate, you'll work closely with new and existing customers across a myriad of industries, working to create and maintain your own community within your center, where you will help take care of all the administrative and support needs for your customers…so that your customers can focus on running their business.

A typical day at IWG

You arrive a few minutes before your center opens to make sure everything is ready and check there's nothing the cleaners have missed.

Customers arrive all throughout the morning. One asks you for a changed WiFi code. Another wants to know if his important package has arrived. A woman needs directions to her meeting room… and can you help her set up the projector and show her where to find a great cup of coffee. You're off to help her get set-up, as soon as you connect the incoming call to another customer. You may sure that all of the services are properly charged, so that invoices are accurate.

It's time for a quick coffee break, relax and enjoy a few minutes to yourself.

The mail arrives. You sort through it while dealing with a whole host of other customer requests, remembering to email the customer from earlier to let him know his package is waiting for him in his mailbox. And that's lunch.

A new wave of customers arrive throughout the afternoon. You help a customer with printing and another with their invoice. A customer in a team room say it's too hot in their office, no problem you are on it and open a ticket in our service portal.

You've earned yourself another quick coffee break, relax and enjoy a few minutes to yourself.

Early afternoon, you sit down with the Community Manager to discuss the organization of next week's networking event in your center. You plan and write the e-invites to customers, then create, print and put-up posters on the noticeboards around the center. To your excitement, the Community Manager is coming around the corner with a prospect (someone interested in joining the IWG community), you share a few details about what makes this space so amazing for your customers and encourage them to join the network soon so they can participate in next week's networking event – then you head back to finish putting up your posters.

The day is coming to a close. Time to gently ask the large group in meeting room 3 to start wrapping up. You direct them to the nice restaurant you know around the corner, so they can grab a bite and continue their discussion. You ensure everything's nice and tidy, it's time to head home.

About you

We're looking for someone who knows how to manage multiple tasks while providing customers with the best possible service. You also need to be:

• A good communicator, with the ability to build strong professional relationships and empathize with people's needs (Ideally 1+ years of customer service experience)
• Happy taking ownership of problems and finding ways to solve them
• Positive, enthusiastic, and able to adapt to fast-changing situations
• Experience and confidence using MS Office and other basic IT equipment
• Legally eligible to work in the Country you are applying within and at least 18 years old
• B1 or higher level of English communication skills

What we offer

On top of a competitive total compensation package, you'll enjoy:

• Work life balance (no standard nights/weekends)
• Generous paid time off plans (sick and vacation)
• Paid Company Holidays per calendar year (in addition to your PTO accrual)

• A quarterly bonus plan program, with a competitive salary rate

• A bright and inspiring work environment

• Training and development opportunities aligned with great career path opportunities
• A professional workplace community (business casual attire required)

Community Associate
Bogota, Bulevar
The world of work is changing…short commutes, flexibility, and convenience are the minimum standards employees want when it comes to how they want to work

At IWG, we are leading the way. We've built the world's largest workspace network so that our customers can work from wherever, and however they want…in over 120 countries across the globe

Join us and help us bring more freedom to people and businesses, while expanding our network. You'll be able to enjoy a great work life balance and competitive benefits, while growing your career path along the way.

The opportunity
As a Community Associate, you'll work closely with new and existing customers across a myriad of industries, working to create and maintain your own community within your center, where you will help take care of all the administrative and support needs for your customers…so that your customers can focus on running their business.

A typical day at IWG
You arrive a few minutes before your center opens to make sure everything is ready and check there's nothing the cleaners have missed.

Customers arrive all throughout the morning. One asks you for a changed WiFi code. Another wants to know if his important package has arrived. A woman needs directions to her meeting room… and can you help her set up the projector and show her where to find a great cup of coffee. You're off to help her get set-up, as soon as you connect the incoming call to another customer. You may sure that all of the services are properly charged, so that invoices are accurate.

It's time for a quick coffee break, relax and enjoy a few minutes to yourself.

The mail arrives. You sort through it while dealing with a whole host of other customer requests, remembering to email the customer from earlier to let him know his package is waiting for him in his mailbox. And that's lunch.

A new wave of customers arrive throughout the afternoon. You help a customer with printing and another with their invoice. A customer in a team room say it's too hot in their office, no problem you are on it and open a ticket in our service portal.

You've earned yourself another quick coffee break, relax and enjoy a few minutes to yourself.

Early afternoon, you sit down with the Community Manager to discuss the organization of next week's networking event in your center. You plan and write the e-invites to customers, then create, print and put-up posters on the noticeboards around the center. To your excitement, the Community Manager is coming around the corner with a prospect (someone interested in joining the IWG community), you share a few details about what makes this space so amazing for your customers and encourage them to join the network soon so they can participate in next week's networking event - then you head back to finish putting up your posters.

The day is coming to a close. Time to gently ask the large group in meeting room 3 to start wrapping up. You direct them to the nice restaurant you know around the corner, so they can grab a bite and continue their discussion. You ensure everything's nice and tidy, it's time to head home.

About You
We're looking for someone who knows how to manage multiple tasks while providing customers with the best possible service. You also need to be:

• A good communicator, with the ability to build strong professional relationships and empathize with people's needs (Ideally 1+ years of customer service experience)
• Happy taking ownership of problems and finding ways to solve them
• Positive, enthusiastic, and able to adapt to fast-changing situations
• Experience and confidence using MS Office and other basic IT equipment
• Legally eligible to work in the Country you are applying within and at least 18 years old
• B1 or higher level of English communication skills

What We Offer
On top of a competitive total compensation package, you'll enjoy:

• Work life balance (no standard nights/weekends)
• Generous paid time off plans (sick and vacation)
• Paid Company Holidays per calendar year (in addition to your PTO accrual)
• A quarterly bonus plan program, with a competitive salary rate
• A bright and inspiring work environment
• Training and development opportunities aligned with great career path opportunities
• A professional workplace community (business casual attire required)

Importante Empresa Comercializadora De Materiales Ubicada En Teusaquillo, Busca Personal Con Experiencia En Call Center Y/o Atención Al Cliente Para Realizar Las Siguientes Funciones

• Atender llamadas telefónicas de manera cordial, profesional y eficiente.
• Responder mensajes y solicitudes a través de WhatsApp.
• Tomar pedidos de clientes, verificando la información necesaria para garantizar su correcta elaboración (medidas, modelos, colores, cantidades, etc.).
• Brindar asesoría básica sobre productos, tiempos de entrega y disponibilidad.
• Hacer seguimiento a pedidos en proceso y mantener informado al cliente sobre el estado de su solicitud.
• Registrar la información de los pedidos en el sistema de la empresa o en bases de datos establecidas.

Cargo: Atención al cliente

Salario: Auxilio de transporte

Horario: Lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm

Experiencia: Servicio al cliente o call center mínimo 1 año

Importante empresa del sector de tecnología requiere para su equipo de trabajo persona con experiencia en atención al cliente, persona encargada de suministrar, asesorar y responder información de productos y/o servicios; con el fin de resolver las inquietudes regulares o canalizar los requerimientos al área correspondiente.

Funciones:

· Orientar y redireccionar a los clientes en sus requerimientos

· Pre diagnóstico de equipos de tecnología

Competencias:

Habilidad para trabajar en equipo, uso de pc y programas, trabajo bajo presión, excelente comunicación, atención a clientes. buena presentación personal.

SALARIO: A CONVENIR DE ACUERDO A EXPERIENCIA

LUGAR DE ACTIVIDADES: Bogotá

HORARIO LABORAL: LUNES A SABADO

TIPO DE TRABAJO: Presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Buscamos personal para el servicio al cliente en nuestra panadería-cafetería, dinamica, con muy buena actitud y mucha iniciativa para cumplir con los estándares de la marca y las metas.

Tiene que ser una persona que ponga atención a los detalles, con vocación de servicio y ganas de superarse cada día.

Profesional en sus labores, capacidad de adaptación, con muy buena comunicación y escucha.

Responsabilidades:

• Garantizar una experiencia única con un servicio amable y profesional a través del conocimiento de los productos.

• Impulsar las ventas de una manera orgánica y estratégica según los parámetros de la compañía.

-Seguir los procedimientos y protocolos en el servicio al cliente.

-Preparación de bebidas calientes y frías, ensambles de postres, sandwich y jugos.

• Hornear, ensamblar productos de panadería, pastelería.

• Lavado de menaje y limpieza requerida.

Ofrecemos estabilidad laboral, buen clima laboral y valoración al desempeño.

Contrato laboral fijo con renovación cada 4 meses y al año pasa a indefinido.

sueldo promedio 2 Millones + comisiones por cumplimiento de metas.

Horario rotativo de domingo a domingo con un descanso semanal.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

• Tiene experiencia en impulso de productos y objetivos de venta?
• Tiene experiencia en uso de maquinas de café espresso?

Importante casino ubicado en el 20 de julio o primea de mayo, requiere personal femenino para Servicio al cliente Experiencia de 1 año certificada, en servicio al cliente, ventas y/o cargos comerciales NO EXPERIENCIA CALL CENTER

Funciones a realizar: Atención al cliente presencial, manejo de caja, estar pendientes de las máquinas de juegos, realizar limpieza, funciones de cafeteria basicas y organización del lugar.

Horarios: Rotativos domingo a domingo 1 día compensatorio. (Horarios Rotativos)

Salario: SMLV +Prestaciones sociales + propinas + recargos y horas extras + Servicio de Ruta turno PM (segun aplique)

Postúlate y nos pondremos en Contacto Contigo.

Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you

We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo

Apply right now

Especialista Infraestructura Cliente

Objetivo del Rol:

Coordinar y gestionar el equipo de especialistas, asegurando la implementación, operación y soporte de la infraestructura de servidores. Supervisará la prestación de servicios tecnológicos, garantizando la continuidad operativa y el cumplimiento de los SLA pactados. Aplicará lineamientos de TI, optimizando la estabilidad, rendimiento y disponibilidad de los servidores. Además, gestionará incidentes, elaborará informes técnicos y coordinará con otras áreas y proveedores para garantizar el correcto funcionamiento de las soluciones implementadas.

Educación:

Ingeniero de sistemas o ingeniero electrónico o ingeniero de telecomunicaciones y afines con especialización en áreas de TI o Gerencia de Proyecto

Experiencia:

• Experiencia mínima de 2 años como coordinador, jefe o líder de operaciones en proyectos de prestación servicios en el área de Tecnologías de la Información y Comunicaciones.
• Experiencia certificada de mínimo 2 años en manejo de personal.
• Experiencia en Administración de Sistemas Operativos Microsoft Windows Server 2012 o superior
• Experiencia profesional en administración de plataformas Windows y Linux, servicios de DA, DHCP, DNS, File server, SFTP, FTPS.
• Experiencia en instalación y administración de sistemas VMWARE 6.0 o superior
• Experiencia en entornos de virtualización HyperV, Vmware y Simplivity
• Experiencia en administracion y/u operacion de sistemas de redes de almacenamiento y respaldo
• Experiencia en administración y/u operación de Veeam Backup
• Certificación ITIL (Information Technology Infrastructure Library), expedida por centros autorizados.

Funciones:

• Disponibilidad de tiempo completo, cuya sede de trabajo será la del Cliente durante el tiempo la ejecución del contrato en sitio
• Dar respuestas y atención de consultas técnicas al cliente.
• Asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información en lo que a las tecnologías de la información y las comunicaciones se refiere.
• Apoyar a la coordinación del proyecto ante incidentes de seguridad mediante un plan de respuesta a incidentes, con el fin de atender rápidamente este tipo de eventualidades.
• Generar base documental sobre la resolución de incidentes en la operación
• Preparar y administrar los planes y cronogramas de tareas e identificar prioridades técnicas.
• Coordinar las actividades del equipo de trabajo para lograr la adecuada y oportuna implementación de los diferentes componentes del sistema.
• Verificar la calidad de los entregables del proyecto.
• Asistir a reuniones con el usuario y participar en la elaboración de manuales de usuario.
• Supervisar la implementación del componente de infraestructura tecnológica para el cliente.
• Garantizar el funcionamiento del centro de datos de la entidad y su mantenimiento para responder a las necesidades relacionadas con la operación tecnológica.
• Liderar la redacción de documentos de análisis a partir de la información recolectada por los sistemas de información de la Entidad.
• Proponer y validar metodologías de investigación que soporten la elaboración de documentos publicables a partir de la información de los sistemas de información del cliente y otros levantamientos.
• Analizar los informes, documentación y reportes inherentes al proyecto con la finalidad de evaluar la evolución del proyecto.
• Deberá contar con disponibilidad 7x24x365, con el fin de atender las solicitudes, incidentes y requerimientos presentados en la operación.

At Tigo we want to have the best, for this reason we look for qualified professionals who work to continue achieving our purpose of continuing to connect more and more Colombians. In our Company, our people are the soul of our company, who give their best and work with the premise that our clients are the center of everything we do. In addition, we are characterized because we are agile and disciplined, we work together for a purpose, we are drivers of change, we make a difference with the way we work and no matter what happens, our actions are guided by our integrity. At Tigo we make things happen the right way, always innovating in each of our actions and challenging the status quo. We are consistent and deliver results If you want to be part of this great team, share your profile with us and find out about the available offers

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.