21 Ofertas de Atención al Cliente en Jamundi
Representante de Servicio Al Cliente - Español
Cali, Cauca
TaskUS
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Aplica ya y comienza tu carrera como agente de servicio al cliente en la empresa certificada como el mejor lugar para trabajar #RidiculamenteGenial. #BeneficiosTaskUs
- Medicina prepagada 100% para ti, 50% para 2 miembros de tu familia.
- Plan dental.
- Seguro de vida.
- Porgramas de bienestar.
- 2 días libres.
- Dia de cumpleaños libre.
- Oportunidades de crecimiento.
- Excelente cultura organizacional #People1st.
Estará brindando respuestas precisas y oportunas para las consultas que lleguen a través de los canales de soporte como llamadas, chat en vivo y correo electrónico de forma profesional según las pautas de calidad establecidas por el cliente y maneniendouna buena experiência y satisfacción del cliente. Requisitos:
- Disponibilidad de tiempo completo (48 horas por semana, con 2 dias libres).
- Vivir en el norte de Cali.
- Avanzadas competencias de escritura en **español**.
- Habilidad en comunicación asertiva en **español**.
- 1 año de experiência en servicio al cliente (ventas y/o soporte).
- Conocimiento en al industria deportiva y compras online.
If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us!
TaskUs is an Equal Opportunity Employer
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- Porgramas de bienestar.
- 2 días libres.
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- Oportunidades de crecimiento.
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Estará brindando respuestas precisas y oportunas para las consultas que lleguen a través de los canales de soporte como llamadas, chat en vivo y correo electrónico de forma profesional según las pautas de calidad establecidas por el cliente y maneniendouna buena experiência y satisfacción del cliente. Requisitos:
- Disponibilidad de tiempo completo (48 horas por semana, con 2 dias libres).
- Vivir en el norte de Cali.
- Avanzadas competencias de escritura en **español**.
- Habilidad en comunicación asertiva en **español**.
- 1 año de experiência en servicio al cliente (ventas y/o soporte).
- Conocimiento en al industria deportiva y compras online.
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Servicio Al Cliente
Cali, Cauca
Sandwich qbano
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
salario: $1.050.000 + auxilio de transporte+dominicales y festivos
horarios: un día de descanso a la semana entre lunes y jueves. turnos rotativos. turnos partidos. (disponibilidad de tiempo)
**Requisitos**:
- conocimiento básico de excel
- experiência mínima de 2 años en cargos similares (restaurantes o establecimientos de comidas)
- experiência mínima de 2 años en: realización de inventarios, manejo de personal, manejo de datafonos,
Funciones:
- atención al cliente
- supervisión general del punto de venta
- dar apoyo en aseo del punto de venta
- realizar inventarios
- entrega de pedidos
- toma de domicilios
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $.050.000 - 1.400.000 al mes
horarios: un día de descanso a la semana entre lunes y jueves. turnos rotativos. turnos partidos. (disponibilidad de tiempo)
**Requisitos**:
- conocimiento básico de excel
- experiência mínima de 2 años en cargos similares (restaurantes o establecimientos de comidas)
- experiência mínima de 2 años en: realización de inventarios, manejo de personal, manejo de datafonos,
Funciones:
- atención al cliente
- supervisión general del punto de venta
- dar apoyo en aseo del punto de venta
- realizar inventarios
- entrega de pedidos
- toma de domicilios
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $.050.000 - 1.400.000 al mes
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1
Auxiliar Servicio Al Cliente
Cali, Cauca
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Funciones o actividades del contrato**:
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias
Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.
Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente
Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.
Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
5 VACANTES EXCLUSIVAS PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD FÍSICA. Servicio al cliente para los municipios de: Cali, Jamundí, Palmira, Yumbo, Buga, Dagua, Roldanillo, Florida.
**Habilidades** Poseer alguna discapacidad física. Dominio de inglés o portugués hablado y escrito en nível (B2) (Para aspirantes bilingües) Diploma de bachiller. Excelentes habilidades comunicativas y de escritura. Habilidades para la resolución de problemas. Dominio de internet y herramientas ofimáticas (Microsoft Office - Outlook) Con posibilidad de obtener) internet con velocidad mínima de 10 MB
**Competencias
**×
**Competencias Laborales**:
- Cargando competencias laborales._
**Meses de experiência** 0
**Número de vacantes** 5
**Candidatos para entrevistar** 25
**Cargo nuevo** Sí
**Tipo de salario** Básico
**Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000
**Tipo de contrato** Fijo
**Jornada de trabajo** Completa
**Horario** Jornada completa
**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No
**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No
**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia
**Departamento** Valle del Cauca
**Municipio** Cali
**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?** No
**¿Manejo de dinero?** No
**Manejo de equipos**
**Libreta Militar** Sin libreta
**Estado civil** Indiferente
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias
Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.
Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente
Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.
Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
5 VACANTES EXCLUSIVAS PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD FÍSICA. Servicio al cliente para los municipios de: Cali, Jamundí, Palmira, Yumbo, Buga, Dagua, Roldanillo, Florida.
**Habilidades** Poseer alguna discapacidad física. Dominio de inglés o portugués hablado y escrito en nível (B2) (Para aspirantes bilingües) Diploma de bachiller. Excelentes habilidades comunicativas y de escritura. Habilidades para la resolución de problemas. Dominio de internet y herramientas ofimáticas (Microsoft Office - Outlook) Con posibilidad de obtener) internet con velocidad mínima de 10 MB
**Competencias
**×
**Competencias Laborales**:
- Cargando competencias laborales._
**Meses de experiência** 0
**Número de vacantes** 5
**Candidatos para entrevistar** 25
**Cargo nuevo** Sí
**Tipo de salario** Básico
**Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000
**Tipo de contrato** Fijo
**Jornada de trabajo** Completa
**Horario** Jornada completa
**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No
**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No
**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia
**Departamento** Valle del Cauca
**Municipio** Cali
**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?** No
**¿Manejo de dinero?** No
**Manejo de equipos**
**Libreta Militar** Sin libreta
**Estado civil** Indiferente
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2
Cajera Servicio Al Cliente
Cali, Cauca
Industrias Plásticas de Medellín
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Se solicita cajera para punto de venta en la ciudad de Cali de tiempo completo, se trabajan sábados, contratación directamente por la empresa con todas las prestaciones, debe tener mínimo un (1) año de experiência como cajera, excelente presentación personal y servicio al cliente. Buena actitud y disposición para aprender.
Lunes a Viernes de 8:00 am - 5:30 pm
Sábados de 8:00am a 2:00pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1.000.000 - $1.200.000 al mes
Lunes a Viernes de 8:00 am - 5:30 pm
Sábados de 8:00am a 2:00pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1.000.000 - $1.200.000 al mes
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3
Cajera Servicio Al Cliente
Cali, Cauca
pollos crispi
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
salario: $1.050.000 + auxilio de transporte+dominicales y festivos
horarios: un día de descanso a la semana entre lunes y jueves. turnos rotativos. turnos partidos. (disponibilidad de tiempo)
**Requisitos**:
- conocimiento básico de excel
- experiência mínima de 2 años en cargos similares (restaurantes o establecimientos de comidas)
- experiência mínima de 2 años en: realización de inventarios, manejo de personal, manejo de datafonos,
Funciones:
- atención al cliente
- supervisión general del punto de venta
- dar apoyo en aseo del punto de venta
- realizar inventarios
- entrega de pedidos
- toma de domicilios
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $.050.000 - 1.400.000 al mes
horarios: un día de descanso a la semana entre lunes y jueves. turnos rotativos. turnos partidos. (disponibilidad de tiempo)
**Requisitos**:
- conocimiento básico de excel
- experiência mínima de 2 años en cargos similares (restaurantes o establecimientos de comidas)
- experiência mínima de 2 años en: realización de inventarios, manejo de personal, manejo de datafonos,
Funciones:
- atención al cliente
- supervisión general del punto de venta
- dar apoyo en aseo del punto de venta
- realizar inventarios
- entrega de pedidos
- toma de domicilios
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $.050.000 - 1.400.000 al mes
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4
Auxiliar Servicio Al Cliente
Cali, Cauca
ETS SAS
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Estamos buscando una auxiliar de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Nos encontramos en búsqueda de una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. El puesto implica interactuar con nuestros clientes para brindarles asistencia y resolver consultas o inquietudes relacionados con nuestros servicios de mensajería.
**Responsabilidades**:
- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de chat de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Proporcionar asistencia y orientación a los clientes sobre los servicios de mensajería ofrecidos por la empresa.
- Gestionar y resolver consultas e inquietudes de los clientes de manera efectiva.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la base de datos según sea necesario.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar una resolución rápida y satisfactoria de las inquietudes de los clientes.
- Programar de manera eficiente con los operadores las solicitudes de los clientes.
- Contribuir a mantener altos estándares de satisfacción del cliente y fidelización.
**Requisitos**:
- Estudios técnico o tecnólogo
- Experiência previa en servicio al cliente, preferiblemente en la industria de la mensajería o logística.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Conocimientos básicos de sistemas informáticos y software de oficina.
**Horario**: Lunes a viernes de 8: 00 am a 5:30 pm - sábados de 8:00 am a 11:30 am
**Salario**: Mínimo legal vigente mas prestaciones de ley.
Si cumples con los requisitos y estás interesada en unirte a nuestro equipo envíanos la hoja de vida.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $1.300.000 al mes
**Responsabilidades**:
- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de chat de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Proporcionar asistencia y orientación a los clientes sobre los servicios de mensajería ofrecidos por la empresa.
- Gestionar y resolver consultas e inquietudes de los clientes de manera efectiva.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la base de datos según sea necesario.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar una resolución rápida y satisfactoria de las inquietudes de los clientes.
- Programar de manera eficiente con los operadores las solicitudes de los clientes.
- Contribuir a mantener altos estándares de satisfacción del cliente y fidelización.
**Requisitos**:
- Estudios técnico o tecnólogo
- Experiência previa en servicio al cliente, preferiblemente en la industria de la mensajería o logística.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Conocimientos básicos de sistemas informáticos y software de oficina.
**Horario**: Lunes a viernes de 8: 00 am a 5:30 pm - sábados de 8:00 am a 11:30 am
**Salario**: Mínimo legal vigente mas prestaciones de ley.
Si cumples con los requisitos y estás interesada en unirte a nuestro equipo envíanos la hoja de vida.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $1.300.000 al mes
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5
Asesor de Servicio Al Cliente
Cali, Cauca
Crack The Code
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En Crack The Code queremos que cada vez más niños, niñas y adolescentes en Latinoamérica se introduzcan en el mundo del código y puedan desarrollar habilidades para el futuro.
Queremos que nuestros estudiantes aprendan mientras se divierten, por esto creamos una experiência lúdica diseñada especialmente para las edades de los estudiantes.
¿Cuáles serán tus desafíos?
- Brindar a los padres y estudiantes de CTC la atención necesaria para que alcancen el éxito en la culminación de sus cursos
- Ofrecer ayudas oportunas para disminuir las quejas y atender proactivamente las solicitudes más frecuentes
- Aumentar la satisfacción de padres y estudiantes de CTC durante su periodo de contratación de nuestros servicios
**¿Cuáles serán tus funciones?**
- Atención de requerimientos vía WhatsApp
- Redes sociales (comentarios) visibles y usuarios asignados por ventas
- Revisión de correos
- Seguimiento de padres (+ 2 inasistencias inicialmente, iremos migrando desde una inasistencia)
- Solicitudes de grabaciones de clases, usuarios y contraseñas
- Envío de materiales
- Envío de certificados
- Atención de llamadas y remisiones a ventas
- Tours Plataforma
- Actualizaciones de calendarios e inicios de clases
- Cobro de las suscripciones que no se han pagado (Esta tarea poco a poco desaparecerá)
- Manejo de casos donde los estudiantes no tengan un buen comportamiento en clase
- Atención de peticiones, quejas y reclamos por parte de los padres
- Atención de casos de comportamiento de estudiantes
**¿Qué experiência debes tener?**
- Manejo a nível intermedio de Office.
- Experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente vía chat y/o telefónica
- Experiência en manejo de redes sociales
- Interés en los sectores de educación, tecnología y en el mundo de Startups.
**Beneficios**:
- Día libre por tu cumpleaños
- Trabajo remoto al 100%
- Vestimenta casual
- Breaks de equipo
- Dos días libres adicionales a tus vacaciones para que puedas realizar trámites personales o familiares o simplemente deseas un espacio para ti
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: $1.400.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuáles son tus expectativas salariales?
- ¿Tienes experiência en servicio al cliente vía chat y/o telefónica?
- ¿Tienes experiência en manejo de redes sociales?
Queremos que nuestros estudiantes aprendan mientras se divierten, por esto creamos una experiência lúdica diseñada especialmente para las edades de los estudiantes.
¿Cuáles serán tus desafíos?
- Brindar a los padres y estudiantes de CTC la atención necesaria para que alcancen el éxito en la culminación de sus cursos
- Ofrecer ayudas oportunas para disminuir las quejas y atender proactivamente las solicitudes más frecuentes
- Aumentar la satisfacción de padres y estudiantes de CTC durante su periodo de contratación de nuestros servicios
**¿Cuáles serán tus funciones?**
- Atención de requerimientos vía WhatsApp
- Redes sociales (comentarios) visibles y usuarios asignados por ventas
- Revisión de correos
- Seguimiento de padres (+ 2 inasistencias inicialmente, iremos migrando desde una inasistencia)
- Solicitudes de grabaciones de clases, usuarios y contraseñas
- Envío de materiales
- Envío de certificados
- Atención de llamadas y remisiones a ventas
- Tours Plataforma
- Actualizaciones de calendarios e inicios de clases
- Cobro de las suscripciones que no se han pagado (Esta tarea poco a poco desaparecerá)
- Manejo de casos donde los estudiantes no tengan un buen comportamiento en clase
- Atención de peticiones, quejas y reclamos por parte de los padres
- Atención de casos de comportamiento de estudiantes
**¿Qué experiência debes tener?**
- Manejo a nível intermedio de Office.
- Experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente vía chat y/o telefónica
- Experiência en manejo de redes sociales
- Interés en los sectores de educación, tecnología y en el mundo de Startups.
**Beneficios**:
- Día libre por tu cumpleaños
- Trabajo remoto al 100%
- Vestimenta casual
- Breaks de equipo
- Dos días libres adicionales a tus vacaciones para que puedas realizar trámites personales o familiares o simplemente deseas un espacio para ti
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: $1.400.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuáles son tus expectativas salariales?
- ¿Tienes experiência en servicio al cliente vía chat y/o telefónica?
- ¿Tienes experiência en manejo de redes sociales?
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Servicio Al Cliente y Ventas
Cali, Cauca
ACV Jurídicos y Consultores
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Se requiere persona para servicio al cliente, la cual se encargará de proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios de la empresa. Además, que sea la persona que se encargue de realizar asesoramiento inicial a clientes, así como también, de canalizar inquietudes, quejas, reclamos y sugerencias. Por lo regular, la gestión de servicio al cliente se realiza vía telefónica, pero también el proceso se puede gestionar por correo electrónico, redes sociales, portales de internet o de manera personal, en las oficinas de la inmobiliaria. Habilidades para el perfil: 1. Facilidad de comunicación 2. Manejo óptimo de las relaciones interpersonales 3. Entusiasmo y cordialidad 4. Excelente dicción, modulación y presencia 5. Capacidad para trabajar bajo presión 6. Trabajo en equipo 7. Capacidad para realizar llamadas 8. Manejo de campañas telefónicas 9. Realización de encuestas telefónicas y/o en cara a cara 10. Manejo de reclamos/quejas 11. Respuestas a las quejas de los clientes 12. Preparación de reporte semanal de gestión 13. Manejo básico del office y herramientas virtuales en general. 14. Disponibilidad para otras tares a asignar.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1.000.000 al mes
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1.000.000 al mes
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7
Auxiliar de Cocina - Servicio Al Cliente
Cali, Cauca
Mesofoods
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Ejecutar todas las funciones operacionales en las siete estaciones (Plancha, Frituras, Papas, Panes, Aderezo, Caja, impulso), de acuerdo con los procedimientos y estándares establecidos por la empresa, cumpliendo con calidad, servicio, limpieza, generando un valor agregado en todas las funciones que se ejecuten; preparación de comidas rápidas; pre-alistamiento y desinfección de materias primas; garantizar el cumplimiento de los presupuestos de ventas asignados; garantizar el correcto manejo de los dineros bajo su responsabilidad; garantizar el cumplimiento del ciclo de servicio al cliente; garantizar una impecable presentación personal y de la estación de trabajo asignada; garantizar la correcta presentación del producto bajo estándares de calidad; aseo del lugar.
**Régimen de trabajo**:
Contrato a término fijo
**Salario**:
$
**Jornada e Horario(s)**:
6x1
11:00 - 21:00, 12:00 - 22:00
**Beneficios**:
Otros
**Régimen de trabajo**:
Contrato a término fijo
**Salario**:
$
**Jornada e Horario(s)**:
6x1
11:00 - 21:00, 12:00 - 22:00
**Beneficios**:
Otros
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Asesor Comercial y Servicio Al Cliente
Cali, Cauca
CONTROL TOOLS S.A.S.
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Empresa de telecomunicaciones y seguridad requiere para su equipo de trabajo en la ciudad de Cali, una Asesor/a Comercial y Servicio al Cliente con experiência mínima de 1 año en el sector preferiblemente de telecomunicaciones y con estudios Técnico/Tecnólogo en ventas, mercadeo yo afines y/o estudiante universitario. Se labora de Lunes a Sábado, Contrato Indefinido + Salario de $1'300.000 + Aux transporte $17.172 + Todo lo de ley. Si estás interesado por favor postúlate.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: Hasta $1 300.000 al mes
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: Hasta $1 300.000 al mes
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