14 Ofertas de Atención al Cliente en Amagá

Auxiliar Servicio Al Cliente

Envigado, Antioquia

Hoy

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Descripción Del Trabajo

**Funciones o actividades del contrato**:
Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.

Apoyar el proceso de venta en el centro de atención y servicio

Atender y administrar los clientes pequeños

Atender las necesidades de los clientes de la página Web

Hacer encuestas de satisfacción

Comunicar campañas, informes, ofertas, y notificaciones a los clientes

Atender las necesidades de los clientes que llaman.

Apoyar en la atención de los clientes que visitan el punto de venta

**Habilidades** Persona honesta, responsable, con orientación al detalle Manejo de Excel básico Confiabilidad, pensamiento analítico, gusto por la atención al cliente y las ventas SALARIO: $1.656.000

**Competencias **Técnico o tecnólogo en administración o afines, con 6 meses de experiência en el manejo de base de datos de clientes, apoyo en el área comercial y ventas de mostrador.

×

**Competencias Laborales**:

- Cargando competencias laborales._

**Meses de experiência** 6

**Número de vacantes** 1

**Candidatos para entrevistar** 50

**Cargo nuevo** No

**Tipo de salario** Básico

**Salario mensual** $1.500.001 - 2.000.000

**Tipo de contrato** Indefinido

**Jornada de trabajo** Completa

**Horario** Lunes a viernes 7.30 a 5:30 con 1/2 hora de almuerzo

**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No

**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No

**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia

**Departamento** Antioquia

**Municipio** Envigado

**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?** No

**¿Manejo de dinero?** No

**Manejo de equipos**

**Libreta Militar** Sin libreta

**Estado civil** Indiferente
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Servicio al cliente Almacenes Éxito

Envigado, Antioquia Grupo Éxito

Publicado hace 11 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Únete a nuestro equipo como Auxiliar Operativo y Ventas SAC, donde tu principal misión será ejecutar el plan operativo y de ventas, asegurando altos estándares de seguridad alimentaria, calidad e inocuidad. En nuestra empresa, valoramos la capacidad para generar utilidades mientras ofrecemos productos de excelente calidad a nuestros clientes. Si tienes pasión por brindar una atención excepcional al cliente y deseas contribuir a un ambiente limpio y ordenado, este es el lugar para ti. Como asistente operativo, tendrás la oportunidad de crecer y desarrollarte en un entorno colaborativo y dinámico.

Responsabilidades

  • Conocer los procesos establecidos para obtener productos de calidad.
  • Garantizar calidad y variedad en la sección asignada.
  • Surtir productos según planogramas establecidos.
  • Realizar saneo de productos exhibidos para rotación adecuada.
  • Cumplir con las normas del manual de buenas prácticas de manufactura.
  • Controlar inventario de materias primas y producto terminado.
  • Verificar calidad del producto recibido en el almacén.
  • Apoyar los planes de acción del asistente para mejorar calidad.
  • Colaborar con tareas de limpieza y empaque del almacén.
  • Asegurar que todos los productos tengan precio visible.

Requerimientos

  • Bachillerato completo o experiencia equivalente en puestos similares.
  • Conocimiento en estándares de seguridad alimentaria y prácticas de manufactura.
  • Experiencia en atención al cliente.
  • Capacidad para trabajar en equipo.

Nivel De Educación

  • Bachillerato completo

Sectores Laborales

  • Ventas
  • Servicio al cliente y afines
  • Producción Operarios y Manufactura

Cargo

  • Auxiliar

Otras Habilidades

Habilidades técnicas:

  • Manejo inventarios
  • Calidad alimentaria

Habilidades Interpersonales

  • Trabajo en equipo
  • Atención al cliente
#J-18808-Ljbffr
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Analista de Servicio al Cliente

Itagüí, Antioquia Galgo

Publicado hace 6 días

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Descripción Del Trabajo

Galgo es una Fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. ️

Somos una compañía con propósito. La primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, México y Colombia.

Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento , para que las personas puedan cumplir sus sueños!

Estamos creciendo y buscamos talento como el tuyo. con ganas de construir aprendiendo, flexibilidad y energía para integrarse a un equipo multicultural

Es por eso que estamos en la búsqueda de pró Analista de Servicio al Cliente para ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos principales responsabilidades seran:

  • Monitorear el cumplimiento de los KPIs de atención establecidos para cada país y canal (Chats, Llamadas, Redes sociales, Correo, Atención presencial)
  • Consolidar información de las plataformas de gestión, y generar reportes unificados.
  • Analizar tendencias y proponer acciones para la mejora continua.
  • Alertar de manera oportuna a los responsables del servicio ante desviaciones en indicadores.
  • Garantizar nivelación de conocimiento por parte de los agentes.
  • Implementar iniciativas asignadas, gestionando recursos, personas y otros medios para cumplir con las fechas y entregables pactados.
  • Generar y presentar informes de gestión diarios, semanales y mensuales.
  • Asegurar que la información sea trazable, confiable y accionable.

Esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características:

  • Bachiller Completo
  • Experiencia en gestión de controller en campañas de contact center y gestión de indicadores operativos como ASA, TMO, nivel de servicio y atención.
  • Dominio de herramientas de gestión Freshdesk y Wolkvox.
  • Conocimiento intermedio/avanzado en Excel, Google Sheets o herramientas de visualización de datos.
  • Alta capacidad analítica para interpretar datos y convertirlos en acciones.
  • Capacidad de comunicación clara y efectiva.
  • Orientación al detalle y sentido de urgencia.
  • Capacidad de liderazgo

Lo que ofrecemos:

  • Beneficio de lentes
  • Fondo de empleados
  • Licencia por matrimonio
  • Servicio de alimentación

Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones porque creemos que la diversidad es el activo más valioso para nuestra organización.

Si te apasionan los desafíos y estás buscando una oportunidad para colaborar en un ambiente dinámico y multicultural… esta es tu oportunidad!

  • Industries Financial Services
Analista de satisfacción y éxito de cliente

Envigado, Antioquia, Colombia 1 month ago

La Estrella, Antioquia, Colombia 4 days ago

La Estrella, Antioquia, Colombia 1 month ago

Customer Service Representative MED Servicio al Cliente Bilingue #J-18808-Ljbffr
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Analista de Servicio al Cliente

Itagüí, Antioquia Galgo

Publicado hace 6 días

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Descripción Del Trabajo

Galgo es una Fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. ️

Somos una compañía con propósito. La primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, México y Colombia.

Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento , para que las personas puedan cumplir sus sueños!

Estamos creciendo y buscamos talento como el tuyo. con ganas de construir aprendiendo, flexibilidad y energía para integrarse a un equipo multicultural

Es por eso que estamos en la búsqueda de pró Analista de Servicio al Cliente para ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos principales responsabilidades seran:

  • Monitorear el cumplimiento de los KPIs de atención establecidos para cada país y canal (Chats, Llamadas, Redes sociales, Correo, Atención presencial)
  • Consolidar información de las plataformas de gestión, y generar reportes unificados.
  • Analizar tendencias y proponer acciones para la mejora continua.
  • Alertar de manera oportuna a los responsables del servicio ante desviaciones en indicadores.
  • Garantizar nivelación de conocimiento por parte de los agentes.
  • Implementar iniciativas asignadas, gestionando recursos, personas y otros medios para cumplir con las fechas y entregables pactados.
  • Generar y presentar informes de gestión diarios, semanales y mensuales.
  • Asegurar que la información sea trazable, confiable y accionable.

Esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características:

  • Bachiller Completo
  • Experiencia en gestión de controller en campañas de contact center y gestión de indicadores operativos como ASA, TMO, nivel de servicio y atención.
  • Dominio de herramientas de gestión Freshdesk y Wolkvox.
  • Conocimiento intermedio/avanzado en Excel, Google Sheets o herramientas de visualización de datos.
  • Alta capacidad analítica para interpretar datos y convertirlos en acciones.
  • Capacidad de comunicación clara y efectiva.
  • Orientación al detalle y sentido de urgencia.
  • Capacidad de liderazgo

Lo que ofrecemos:

  • Beneficio de lentes
  • Fondo de empleados
  • Licencia por matrimonio
  • Servicio de alimentación

Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones porque creemos que la diversidad es el activo más valioso para nuestra organización.

Si te apasionan los desafíos y estás buscando una oportunidad para colaborar en un ambiente dinámico y multicultural… esta es tu oportunidad! #J-18808-Ljbffr
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Analista de Servicio Al Cliente

Envigado, Antioquia Extras

Hoy

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Descripción Del Trabajo

Te invitamos a vivir la experiência de ser parte del equipo Eficacia

Importante almacén de cadena requiere personal con con formacion académica técnicos o tecnólogos con experiência en lineas de atención al cliente, call center o afines, manejo de sistemas, disponibilidad de tiempo para la labor.

básico Y prestaciones.

**Información del empleo**:

- Ciudad
- Envigado- País
- Colombia- Estado/provincia
- Antioquia- Código postal
- 055420- Industria
- Utilities
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Asesor de Servicio al Cliente/ Multicanal

Itagüí, Antioquia Emma de Torre

Publicado hace 49 días

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Descripción Del Trabajo

Estoy ayudando a Contento a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Asesor de Servicio al Cliente/ Multicanal.
br>Fortalecerás la atención multicanal impulsando experiencias de calidad y oportunidades de crecimiento. < r>
Compensación: br>COP 1,42M/mes.

Ubicación: br>Cra 42 #54A-71, Los Naranjos, Itagüi, Antioquia, Colombia. br>
Misión de Contento: br>“Conectamos sueños. Transformamos las necesidades de nuestros aliados en soluciones efectivas a partir de estrategias creativas y afectivas a la medida.”

¿Qué te hace un candidato ideal? < r>- Eres principiante en gestión de redes sociales y servicio al cliente. br>- Español - Completamente fluido. br>
Responsabilidades y más: br>¡Trabaja en la empresa que transformó los Call Center! < r>¡En Contento llevamos una década cumpliendo sueños! Hemos logrado que más de 150 Contentos cumplieran su sueño y estamos esperándote para acompañarte a cumplir los tuyos.
< r>Solo necesitas:
- Formación: Técnico, Bachiller. < r>- Experiencia mínima de seis (6) meses como asesor de call center en SAC y manejo multicanal (chat, voz, correo electrónico, redes sociales, WhatsApp). < r>
Te ofrecemos:
- Salario: un millón cuatrocientos veintitrés mil quinientos pesos colombianos ($1.423.500) más prestaciones de ley y variable. - Horario: franja horaria rotativa de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m., sábados de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. br>- Contrato: obra o labor directamente con nosotros.
- Ubicación: Itagüí. - Pago de nómina mensual: contamos con el beneficio de adelanto de nómina de manera gratuita. < r>- Posibilidades de crecimiento en la compañía. < r>
Beneficios del trabajo:
- Salario emocional.
- Estabilidad laboral.
- Crecimiento profesional.
- Fondo de empleados.
- Día de la familia. br>- Contrato desde el primer día. br>- Formación. br>- Anticipo de nómina. br>- Créditos de libranza con diferentes entidades.
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Asesor de Servicio al Cliente/ Multicanal

Itagüí, Antioquia Emma de Torre

Hoy

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Descripción Del Trabajo

full-time
Estoy ayudando a Contento a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Asesor de Servicio al Cliente/ Multicanal. Fortalecerás la atención multicanal impulsando experiencias de calidad y oportunidades de crecimiento. Compensación: br> COP 1,42M/mes. Ubicación: br> Cra 42 #54A-71, Los Naranjos, Itagüi, Antioquia, Colombia. Misión de Contento: br>“Conectamos sueños. Transformamos las necesidades de nuestros aliados en soluciones efectivas a partir de estrategias creativas y afectivas a la medida.” ¿Qu te hace un candidato ideal?
- Eres principiante en gestión de redes sociales y servicio al cliente. br>- Español - Completamente fluido. Responsabilidades y más: br>¡Trabaja en la empresa que transformó los Call Center! < r>¡En Contento llevamos una década cumpliendo sueños! Hemos logrado que más de 150 Contentos cumplieran su sueño y estamos esperándote para acompañarte a cumplir los tuyos. Solo necesitas:
- Formación: Técnico, Bachiller. < r>- Experiencia mínima de seis (6) meses como asesor de call center en SAC y manejo multicanal (chat, voz, correo electrónico, redes sociales, WhatsApp). Te ofrecemos:
- Salario: un millón cuatrocientos veintitrés mil quinientos pesos colombianos ($1.423.500) más prestaciones de ley y variable. - Horario: franja horaria rotativa de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m., sábados de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. br>- Contrato: obra o labor directamente con nosotros.
- Ubicación: Itagüí. - Pago de nómina mensual: contamos con el beneficio de adelanto de nómina de manera gratuita. < r>- Posibilidades de crecimiento en la compañía. Beneficios del trabajo:
- Salario emocional.
- Estabilidad laboral.
- Crecimiento profesional.
- Fondo de empleados.
- Día de la familia. br>- Contrato desde el primer día. br>- Formación. br>- Anticipo de nómina. br>- Créditos de libranza con diferentes entidades.
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Acerca de lo último Atención al cliente Empleos en Amagá !

Auxiliar de Cocina y Servicio Al Cliente

Sabaneta, Antioquia Servicio de Empleo Comfama

Hoy

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Descripción Del Trabajo

**Descripción de la Empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

**Misión del cargo**:
Bachiller para el cargo de Auxiliar de Cocina y Servicio al cliente con experiência mínima de doce meses en el area

**Descripción Funciones del Cargo**:
Empresa requiere para su equipo de trabajo Bachiller para el cargo de Auxiliar de Cocina y Servicio al cliente con experiência mínima de doce meses en el area.
- Certificado Manipulación de Alimentos Vigente
- Conocimientos en herramientas ofimáticas básicas Word, Excel.

Funciones
- Preparación y Manipulación de Alimentos (preparación de arepas de chocho, queso y preparación de proteínas

para la
- venta de arepas.
- Servicio al cliente, manejo de efectivo y formas de pago,
- Manejo de inventario, limpieza y desinfección.
- Manejo básico de sistemas y herramientas ofimáticas.
- Realizar tareas diarias de cocina y Servicio al Cliente:

- Apoyar en la preparación de alimentos, teniendo en cuenta los protocolos de higiene, el manejo y cocción

adecuada de los alimentos, mantener la cocina y su lugar de trabajo en orden

Salario 1.000.000, más auxilio de transporte
**Horario 1**: 00 pm. a 9:00 pm. de lunes a sábado. Los domingos de 8:00 a 8:00 p.m. Es importante resaltar
que no trabajan todos los domingos, esto es concertado con el equipo de trabajo.
Contrato Indefinido
Lugar de Trabajo Sabaneta

**Requisitos**:
Bachiller
experiência mínima de doce meses en el area.
Certificado Manipulación de Alimentos Vigente

**Condiciones Oferta**:
**Sueldo Líquido Mensual**: 1000

**Descripción Proceso de Selección**:

- Postular a la oferta.
- Ingresar o registrarte con tu mail a través del botón “soy postulante”. Si tienes alguna duda o inconveniente, te invitamos a ver nuestro instructivo o puedes comunicarte con nuestra línea central 3607080 o 018000415455 para regiones.
- Al iniciar tu proceso de postulación, adjunta tu hoja de vida, contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas para dar continuidad a nuestro proceso.

El equipo de Empleo con propósito de Comfama valorará tu postulación, en caso de que tu perfil se ajuste con el de la vacante la empresa te contactará para continuar el proceso.
¡Te deseamos muchos éxitos!
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Auxiliar de Servicio Al Cliente para Call Center

Caldas, Antioquia COCOROLLO EL ALTICO

Hoy

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Descripción Del Trabajo

Auxiliar de servicio al cliente: persona con experiência como asesora comercial para trabajar en toma de pedidos telefónicos, personales y vía chat.

No se exige experiência en call center solo en servicio al cliente.

Horarios de Domingo a Domingo, con un día compensado en la semana, turnos de 8 horas rotativos según establezca el líder.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $100.000.000 - $120.000.000 al mes
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Cajero/a Asesor/a de Servicio Al Cliente

Sabaneta, Antioquia Servicio de Empleo Comfama

Hoy

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Descripción Del Trabajo

**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

**Funciones del cargo**:
Empresa del sector de alimentos ubicada en Sabaneta, requiere para su equipo de trabajo cajero/a y asesor/a de servicio al cliente con experiência certificable mínima de 1 año como cajero/a o brindando atención en punto de venta.

**Nível de estudios requerido**: Bachiller, técnico/a o tecnólogo/a en mercadeo, ventas, servicio al cliente o afines.

**Habilidades**: Buen relacionamiento con clientes, responsabilidad, puntualidad, trabajo en equipo y honestidad.

**Conocimientos**: Manejo de office, sistemas pos y afines al manejo de caja.

**Responsabilidades y/o funciones del cargo**:

- Atender los pedidos de los clientes
- Facturar y disponer los dineros de caja.
- Actualizar información del sistema pos, facturación. inventarios, consumos, entre otras materias primas y suministros.
- Realizar demás funciones propias del cargo.

**Salario**: $ 1.250.000 pasado el periodo de prueba $1.340.000 + horas extras + recargos + auxilio de transporte + prestaciones sociales legales y vigentes.

**Jornada laboral**: Lunes a domingo con día de descanso entre semana, 8 horas entre 10:00 am y 10:00 pm.

**Tipo de contrato**: Indefinido con periodo de prueba por 2 meses.

**Lugar de trabajo**: Sabaneta.

**Requisitos**:
Bachiller, técnico/a o tecnólogo/a en mercadeo, ventas, servicio al cliente o afines.
Manejo de office, sistemas pos y afines al manejo de caja.
Experiência certificable mínima de 1 año como cajero/a o brindando atención en punto de venta.

**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 125000
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