26 Ofertas de Atención al Cliente en Amagá

Estamos en búsqueda de un
Auxiliar de Servicio al Cliente
altamente capacitado para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. Buscamos técnicos - tecnólogos entusiastas y con habilidades técnicas sobresalientes en Atención al cliente, manejo de chat bots, atención a cliente en canales virtuales o redes sociales

Ejecutar los programas de servicio y de comunicación con los clientes y empleados de la organización, a nivel nacional de acuerdo con las políticas de la compañía para garantizar el deleite del cliente.

Solla S.A. ofrece un ambiente de trabajo estimulante y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y una remuneración competitiva. Si cumples con los requisitos y te entusiasma trabajar en un entorno empresarial vibrante, no dudes en postular

Galgo es una
Fintech
de rápido crecimiento especializada en la
venta y financiamiento de motos.
Somos una compañía con propósito. La primera y única financiera
enfocada en el sector sub bancarizado
en Chile, México y Colombia.

Trabajamos para dar mejores
oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento
, para que las personas puedan cumplir sus sueños

Estamos
creciendo
y buscamos talento como el tuyo. con ganas de construir aprendiendo, flexibilidad y energía para integrarse a un equipo multicultural

Es por eso que estamos en la búsqueda de
Auxiliar Servicio al Cliente
para ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos
principales responsabilidades
seran:

• Gestionar las consultas y/o reclamaciones de los clientes por los diferentes canales de atención.
• Lograr el cumplimiento de indicadores de servicio, como son tiempo de gestión, calidad de los procesos, solución en primer contacto, entre otros.
• Trabajar en colaboración con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente.

Esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características:

• Bachiller Completo
• Experiencia en contact center, en campañas de chat con varios clientes en simultáneo, llamadas, manejo de tickets y correo electrónico.
• Deseable experiencia en aplicativo Freshdesk y Wolkvox.
• Habilidades de resolución de problemas, conocimiento de indicadores de contact center, como tiempo de gestión, adherencia, solución en primer contacto.
• Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Lo que ofrecemos:

• Beneficio de lentes
• Fondo de empleados
• Licencia por matrimonio
• Servicio de alimentación

Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones porque creemos que la diversidad es el activo más valioso para nuestra organización.
Si te apasionan los desafíos y estás buscando una oportunidad para colaborar en un ambiente dinámico y multicultural… esta es tu oportunidad

Galgo es una Fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos.

Somos una compañía con propósito. La primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, México y Colombia.

Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento, para que las personas puedan cumplir sus sueños

Estamos creciendo y buscamos talento como el tuyo. con ganas de construir aprendiendo, flexibilidad y energía para integrarse a un equipo multicultural

Es por eso que estamos en la búsqueda de Auxiliar Servicio al Cliente para ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos principales responsabilidades seran:

Gestionar las consultas y/o reclamaciones de los clientes por los diferentes canales de atención.

Lograr el cumplimiento de indicadores de servicio, como son tiempo de gestión, calidad de los procesos, solución en primer contacto, entre otros.

Trabajar en colaboración con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente.

Esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características:

Bachiller Completo, no se requiere experiencia.

Motel ubicado en el municipio de Itagui , requiere para su equipo de trabajo una recepcionista - cajera , con experiencia de mínimo un año en atención al cliente y manejo de dinero.

Funciones:

Atender el cliente desde el momento que ingresa al motel estando atenta a sus solicitudes.

Permanecer enterada de los precios, y servicios

Elaborar la factura de cobro al cliente teniendo cuidado de no hacer cobros equivocados.

Realizar el cierre de turno, adjuntar las facturas en orden consecutivo y relacionar los Voucher de acuerdo al cierre y entregarlo a la administración.

Manejar dinero en efectivo, tarjetas de crédito y débito.

Revisar el dinero que se recibe verificando que no esté falso y marcar los billetes con el sello respectivo.

Realizar conteo respectivo de los consumos del bar en el momento del cambio de turno y tener buena rotación con estos.

Entregar a las supervisoras las propinas de las tarjetas de crédito y débito en efectivo.

Jornada : de domingo a domingo con un dia de descanso en semana .

Contrato : a termino fijo de 4 meses prorrogable .

Salario : auxilio de transporte con todas las prestaciones Sociales.

Ubicación : Itagui

Tipo de puesto: Tiempo completo

Galgo es una Fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos.

Somos una compañía con propósito. La primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, México y Colombia.

Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento, para que las personas puedan cumplir sus sueños

Estamos creciendo y buscamos talento como el tuyo. con ganas de construir aprendiendo, flexibilidad y energía para integrarse a un equipo multicultural

Es por eso que estamos en la búsqueda de Auxiliar Servicio al Cliente para ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos principales responsabilidades seran:

• Gestionar las consultas y/o reclamaciones de los clientes por los diferentes canales de atención.
• Lograr el cumplimiento de indicadores de servicio, como son tiempo de gestión, calidad de los procesos, solución en primer contacto, entre otros.
• Trabajar en colaboración con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente.

Esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características:

• Bachiller Completo

• Experiencia en contact center, en campañas de chat con varios clientes en simultáneo, llamadas, manejo de tickets y correo electrónico.

• Deseable experiencia en aplicativo Freshdesk y Wolkvox.
• Habilidades de resolución de problemas, conocimiento de indicadores de contact center, como tiempo de gestión, adherencia, solución en primer contacto.
• Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Lo que ofrecemos:

• Beneficio de lentes
• Fondo de empleados
• Licencia por matrimonio
• Servicio de alimentación

Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones porque creemos que la diversidad es el activo más valioso para nuestra organización.

Si te apasionan los desafíos y estás buscando una oportunidad para colaborar en un ambiente dinámico y multicultural… esta es tu oportunidad

Overview

Estamos en búsqueda de un Auxiliar de Servicio al Cliente altamente capacitado para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. Buscamos técnicos - tecnólogos entusiastas y con habilidades técnicas sobresalientes en Atención al cliente, manejo de chat bots, atención a cliente en canales virtuales o redes sociales.

• Ejecutar los programas de servicio y de comunicación con los clientes y empleados de la organización, a nivel nacional de acuerdo con las políticas de la compañía para garantizar el deleite del cliente.

Solla S.A. ofrece un ambiente de trabajo estimulante y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y una remuneración competitiva. Si cumples con los requisitos y te entusiasma trabajar en un entorno empresarial vibrante, ¡no dudes en postular!

Únete a nuestro equipo como Auxiliar Operativo y Ventas SAC. Tu misión principal será ejecutar el plan operativo y de ventas, asegurando altos estándares de seguridad alimentaria, calidad e inocuidad. Valoramos la capacidad para generar utilidades mientras ofrecemos productos de excelente calidad a nuestros clientes. Si tienes pasión por brindar una atención excepcional al cliente y deseas contribuir a un ambiente limpio y ordenado, este es el lugar para ti. Como asistente operativo, tendrás la oportunidad de crecer y desarrollarte en un entorno colaborativo y dinámico.

• Conocer los procesos establecidos para obtener productos de calidad.
• Garantizar calidad y variedad en la sección asignada.
• Surtir productos según planogramas establecidos.
• Realizar saneo de productos exhibidos para rotación adecuada.
• Cumplir con las normas del manual de buenas prácticas de manufactura.
• Controlar inventario de materias primas y producto terminado.
• Verificar calidad del producto recibido en el almacén.
• Apoyar los planes de acción del asistente para mejorar calidad.
• Colaborar con tareas de limpieza y empaque del almacén.
• Asegurar que todos los productos tengan precio visible.

• Bachillerato completo o experiencia equivalente en puestos similares.
• Conocimiento en estándares de seguridad alimentaria y prácticas de manufactura.
• Experiencia en atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo.

• Bachillerato completo

• Ventas
• Servicio al cliente y afines
• Producción Operarios y Manufactura

• Auxiliar

• Manejo inventarios
• Calidad alimentaria

• Trabajo en equipo
• Atención al cliente

Galgo es la plataforma online que revoluciona la forma de comprar vehículos (nuevos) para todos los latinoamericanos ofreciendo una experiencia de punta a punta con soluciones flexibles de pago.

Somos una compañía con propósito enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, México y Colombia.

Es por eso que estamos en la búsqueda de nuestro próxim@ Líder de Experiencia al Cliente para ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos principales responsabilidades serán:

• Diseñar la estrategia de servicio al cliente.
• Gestión de base de conocimiento y mejora continua de los procesos front y back office
• Liderazgo del equipo de analistas y auxiliares (equipo regional)
• Definición y gestión de KPIs de procesos front y back office
• Atención de casos críticos
• Implementar soluciones que impacten escalabilidad de la atención y mejoren niveles de satisfacción de los clientes.

Educación

• Pregrado completo

Experiencia (excluyente y deseable):

Excluyente:

• Al menos 3 años liderando equipos de Experiencia del cliente o áreas afines.

• Conocimiento en indicadores de Experiencia del Cliente, indicadores de productividad, calidad financieros, back office.

• Experiencia en Call center
• Conocimiento en excel intermedio o experto

Deseable:

• Idioma Portugues (no es obligatorio)
• Conocimiento en plataformas de análisis de datos

Otros requisitos

Lo que ofrecemos:

Beneficios Colombia

• Beneficio de lentes
• Fondo de empleados
• Licencia por matrimonio
• Servicio de alimentación (Solo aplica en Medellín)
• Mi moto mi sueño
• Disfrute de vacaciones por días
• Horarios flexibles

Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones porque creemos que la diversidad es el activo más valioso para nuestra organización.

Si te apasionan los desafíos y estás buscando una oportunidad para colaborar en un ambiente dinámico y multicultural… esta es tu oportunidad

Representante de Servicio al Cliente / Cobranza Bilingüe

Ubicación:
Viva Envigado – Trabajo 100% On Site

Horario:
Lunes a Viernes | 45 horas semanales | Horarios de oficina

Salario:
$ bono por desempeño + prestaciones de ley

Tipo de contrato:
Término indefinido

Sobre la vacante

En
iQor Colombia
, estamos buscando
Representantes de Servicio al Cliente / Cobranza Bilingües
para brindar soporte a una importante línea financiera en Estados Unidos.

Tu principal responsabilidad será realizar consultoría vía correo electrónico (collections), asegurando una comunicación efectiva y profesional con los clientes.

Requisitos

• Experiencia previa en
  cobranza o collections
• Nivel de inglés B2 conversacional y escrito
• Disponibilidad total e inmediata

Beneficios

• Salario competitivo + bono por desempeño
• Contrato a término indefinido
• Trabajo presencial en el
  Centro Comercial Viva Envigado
• Horario de oficina (dos turnos posibles: 7:30 a.m. – 5:30 p.m. o 8:30 a.m. – 6:30 p.m.)
• Sábados y domingos libres
• Descuentos VIP
  para empleados en el centro comercial
• Plan de carrera
  y oportunidades de crecimiento profesional
• Wellness Suite gratis con iQor:
  apoyo en salud médica, mental, financiera y veterinaria

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