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Analista Monitoreo Fraude

Bogotá, Bogota D.C. Global66

Ayer

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Descripción Del Trabajo

Sé el/la próxim@ Analista Monitoreo Fraude de Global66 , acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos. Somos una tribu compuesta por más de 300 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia). Nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito. Nos hemos propuesto construir el próximo Neobanco Global de Latinoamérica y nada mejor que hacerlo con un gran equipo de trabajo, lleno de grandes talentos que se desafían cada día para crear las mejores ideas, romper los límites de lo imposible y tomar riesgos que los lleven a lograr los resultados.

Tu próximo desafío

El/la Analista Monitoreo Fraude de Global66 es responsable de la supervisión en tiempo real de las transacciones y actividades de los usuarios para identificar y mitigar riesgos asociados a fraudes y actividades sospechosas. Se encargará de la revisión y monitoreo de alertas relacionadas con el Sistema de Prevención del Fraude, utilizando herramientas de detección de fraude, análisis de patrones y alertas automatizadas para prevenir pérdidas y garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad. Su labor es clave para la toma de decisiones rápidas y efectivas en la protección de la empresa y sus clientes.

Dentro de sus desafíos
  • Monitorear las operaciones de las entidades a nivel regional para todos los productos y gestionar las señales de alerta derivadas de indicios de fraude según el tipo de evento.
  • Mantener un registro y seguimiento de los monitoreos realizados.
  • Monitorear las posibles suplantaciones realizadas en el onboarding identificadas en el monitoreo o por reportes de otras áreas.
  • Efectuar monitoreo a las operaciones realizadas por empleados de la entidad (Fraude Interno).
  • Monitoreo de transacciones de tarjeta y gestión de los casos de posibles fraudes reportados por áreas o clientes.
  • Reportar al equipo de investigaciones los posibles casos de fraude para su análisis en profundidad.
  • Dar cumplimiento a los SLA establecidos para la gestión de señales de alerta y monitoreo.
  • Analizar la efectividad de las señales de alerta y reportar aquellas que no estén generando valor; ejecutar la calibración y detectar malfuncionamiento.
  • Identificar nuevos patrones de fraude y proponer reglas que permitan mitigar el riesgo detectado.
  • Confeccionar y actualizar procedimientos de monitoreo de fraude.
  • Mantener un inventario de documentos públicos para todo el personal interno, auditoría interna y revisores/externos.
  • Ejecutar el proceso de evaluación y actualización de políticas y procedimientos (al menos una vez al año).
  • Hacer cumplir las disposiciones del Manual para elaborar Manuales/Árbol Normativo.
  • Generar reportes y análisis periódicos sobre la gestión de monitoreo de fraudes proponiendo mejoras al Head de Fraude.
Qué buscamos
  • Estudios Universitarios completos de Ingeniero Civil Industrial o Comercial, Control de Gestión, Contador Público o Auditor, o afín.
  • Ideal experiencia de al menos 1 año en áreas de prevención de fraude o compliance en servicios financieros.
  • Conocimiento en metodologías de prevención de fraude y sistemas de gestión de riesgos.
  • SQL (excluyente).
Beneficios

Somos un equipo de alto rendimiento; valoramos la diversidad y tenemos espacio para quienes tienen hambre de crecimiento.

Algunos beneficios más:

  • Cupón de descuento mensual en transferencias por nuestra App.
  • Dress Code libre.
  • Día libre de Cumpleaños.
  • Global66 te regala el computador a los 2 años.

Y tendrás acceso a una App de beneficios de última generación:

  • Fitness Virtual
  • Telemedicina
  • Nutricionista
  • Soporte Psicológico
  • App de Meditación
Industries
  • Financial Services
Analista de desistimientos y acuerdos Bogotá D.C TEMPORAL

#J-18808-Ljbffr
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Analista monitoreo Bogota and Hybrid

Bogotá, Bogota D.C. Stefanini Group

Hoy

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Descripción Del Trabajo

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

Funciones:

  • Monitorear, en turnos rotativos, la disponibilidad, capacidad y performance de servidores Windows y Linux a través de plataformas como Zabbix y Grafana.
  • Supervisar la salud y el rendimiento de aplicaciones mediante herramientas de APM (Application Performance Monitoring).
  • Configurar, ajustar y mantener triggers, ítems, dashboards y reportes en las plataformas de monitoreo.
  • Analizar y correlacionar logs de eventos (Windows Event Viewer, syslog) para la identificación de incidentes y su pronta resolución.
  • Registrar, categorizar y documentar incidentes en ServiceNow, asegurando la trazabilidad y cumplimiento de los SLA definidos.
  • Realizar análisis técnico inicial (troubleshooting) de incidentes: verificación de procesos, servicios, conectividad, uso de recursos, ejecución de scripts de diagnóstico.
  • Escalar oportunamente incidentes a los niveles superiores o grupos de especialistas, documentando claramente la información técnica recopilada.
  • Generar y distribuir reportes periódicos de estado, disponibilidad y tendencias de la infraestructura monitoreada.
  • Proponer mejoras en los procesos de monitoreo, umbrales, automatización de chequeos y visualización de métricas.
  • Participar en ejercicios de mejora continua, revisiones post-mortem y actualización de documentación técnica.
  • Egresados o en curso de últimos semestres de las carreras de Ingeniería.
  • Experiencia demostrable en monitoreo de infraestructura TI (mínimo 1 año), preferentemente en ambientes 24x7.
  • Conocimientos sólidos en administración básica de servidores Windows y Linux.
  • Experiencia práctica en herramientas de monitoreo como Zabbix y Grafana (creación de ítems, triggers, dashboards, reportes).
  • Manejo de herramientas de APM (Dynatrace, AppDynamics, New Relic, o similar).
  • Experiencia en gestión de incidentes y tickets con ServiceNow o herramientas ITSM similares.
  • Capacidad para interpretar logs de eventos, realizar troubleshooting inicial y ejecutar scripts de diagnóstico (PowerShell, Bash).
  • Habilidades de documentación técnica y comunicación efectiva en situaciones de presión.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (incluyendo noches, fines de semana y feriados).
  • Conocimientos de automatización de tareas (scripting en Bash, PowerShell o Python).
  • Certificaciones técnicas en ITIL, Microsoft, Linux Foundation, Zabbix, etc.
  • Experiencia en ambientes cloud (AWS, Azure, GCP).
  • Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
  • Paquete de compensación competitivo y beneficios corporativos.
  • Modalidad de trabajo: Híbrido.
Creer para co-crear

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 37 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!

#J-18808-Ljbffr
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Analista de Monitoreo

Bogotá, Bogota D.C. Pay Retailers

Hoy

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Descripción Del Trabajo

11011, Bogotá, Bogotá, Colombia
- Fraud & Claims

Bachiller, mínimo 6 meses de experiência en servicio al cliente presencial y telefónico, atención de quejas, monitoreo de transacciones.

Buen manejo de paquete office, Excel Intermedio. Habilidades de comunicación verbal y escrita, buena redacción y ortografía.

Disponibilidad inmediata.
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Analista de monitoreo back office

Bogotá, Bogota D.C. ERPO CONSULTORES Y ASESORES S.A.S

Publicado hace 24 días

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Descripción Del Trabajo

Compartir FacebookEmpresa ERPO CONSULTORES Y ASESORES S.A.SDescripción de la Empresa Nos hemos desempeñado desde hace 24 años en el mundo del litigio y de la solución alternativa de conflictos, puntualmente en las áreas del derecho privado y de la contratación estatal, lo que nos ha generado, con perseverancia y esfuerzo, una vasta experiencia en estos temas y un amplio conocimiento y manejo de las mismas.Gracias al excelente desempeño en el derecho comercial y financiero, ERPO C&A incursionó igualmente en el campo del Business Process Outsourcing (BPO) para temas de gestión y recuperación de activos, tanto de entidades financieras como del sector real, logrando un reconocimiento y un puesto consolidado a nivel nacional en dicha labor, en la cual, reconocemos el papel fundamental de nuestro excelente equipo de colaboradores, que dominan ética, profesional y cabalmente la materia, pero ante todo, con calidad humana.Departamento Bogotá DCLocalidad CENTROSalario SMLVMTipo de Contratación Tiempo CompletoDescripción de la Plaza ERPO CONSULTORES Y ASESORES S.A.S. es una firma boutique de abogados con más de 24 años de experiencia en el mercado, especializada en litigios y soluciones alternativas de conflictos. Nos destacamos en las áreas del derecho privado, contratación estatal y Business Process Outsourcing (BPO), con un enfoque particular en la gestión y recuperación de activos tanto para entidades financieras como para el sector real.
Buscamos:
Profesionales con experiencia en análisis de calidad y monitoreo (back office) en el área de recuperación de activos, para unirse a nuestro equipo de trabajo.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 6 meses en el área .
• Conocimientos en negociación, conciliación y manejo de conflictos.
• Capacidad para gestionar relaciones con clientes y partes involucradas.
• Habilidad para identificar oportunidades y soluciones en la recuperación de activos.
• Trabajo en equipo y buenas habilidades de comunicación.
Ofrecemos:
• Oportunidad de desarrollo profesional en una firma de prestigio.
• Un ambiente de trabajo dinámico y retador.
• Remuneración competitiva SMLVM + todas las prestaciones de ley.
• Contrato a termino indefinido.
• Estabilidad laboral.
Si eres una persona apasionada por el ámbito de gestión de activos, y cumples con los requisitos mencionados, ¡te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo!
Envíanos tu hoja de vida a con el asunto “Postulación – Analista de calidad y monitoreo en Recuperación de Activos”.
Mínimo Nivel Académico Requerido Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida 1 añoBúsquedas Relacionadas Empleos en ERPO CONSULTORES Y ASESORES S.A.S Empleos en Bogotá DC Empleos abogado Empleos calidad Empleos analista Empleos comunicación Empleos asesor EMPLEOS RELACIONADOS Oferta destacadaMesera(o)

  • Ubicación: Kennedy | Departamento: Bogotá Dc
  • ¡Únete a nuestro equipo como Mesero(a)! ¿Te apasiona el servicio al cliente y disfrutas creando experiencias memorables? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un(a) mesera(o) dinámica(o).
  • Publicación: 04/07/2025 - Salario: 1 SMMLV
Oferta destacadaASESORA COMERCIAL SEGUROS SALUD Y GENERALES
  • Ubicación: Suba Barrio Puente Largo | Departamento: Bogotá Dc
  • Estamos en búsqueda de Ejecutivas Comerciales para formar parte de nuestra empresa. Misión del Cargo: Realizar la gestión comercial y venta del portafolio de productos.
  • Publicación: 19/06/2025 - Salario:
Oferta destacadaAnalista contable
  • Ubicación: Usaquen | Departamento: Bogotá Dc
  • Buscamos un/a Analista Contable talentoso/a y comprometido/a para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en contabilidad, atención al detalle y habilidades para trabajar en.
  • Publicación: 24/06/2025 - Salario:

#J-18808-Ljbffr
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Analista Junior de Monitoreo

Bogotá, Bogota D.C. Multiplica Talent

Hoy

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Descripción Del Trabajo

Multiplica Talent te está buscando! Somos una consultoría enfocada en reclutar talento digital orientado a los cambios en tecnología y procesos de transformación digital
Estamos buscando Analistas Junior de Monitoreo con el objetivo de: Monitorear y Analizar las operaciones diarias relacionadas al procesamiento de transacciones financieras, de todos los clientes de Novopayment con el fin de apoyar las iniciativas del negocio que permitan el crecimiento tecnológico y la competitividad de la compañía a nível nacional e internacional.

**Requirements**:

- Tecnólogo y/o estudiante de los últimos semestre de Ing. Informática o carrera afines.
- Al menos 2 años en cargos similares, que impliquen análisis de operaciones tecnológicas o monitoreo de redes y sistemas
- Habilidades Técnicas: SQL, MySQL, SQL Server, Postgres SQL, PL SQL Inglés técnico Intermedio/avanzado, Excel avanzado Mensajería VISA, Mastercard y Maestro Transacciones financieras
- Asignación de turnos de trabajo de 6 horas

**Horarios**: 6 a.m. 12 m
11 a.m. a 6 p.m,
5 p.m. 11 p.m.
**11 p.m. a 7**: a.m.

**Benefits**:

- Contrato a termino indefinido
- Modalidad de trabajo hibrido (2 veces en la oficina de Bogotá por semana)
- Salario de $2.350.000
- Auxilios $800.000
- Bonificación trimestral de 1 salario.
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0934 19/08/2025 Analista de Monitoreo y Calidad - Bogotá

Bogotá, Bogota D.C. Instituto Nacional de Seguros

Hoy

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Descripción Del Trabajo

/08/2025 Analista de Monitoreo y Calidad – Bogotá
  • Formación: Bachiller (obligatorio). Tecnólogo en seguros (preferiblemente cursando o aprobado).Experiencia: Minimo 6 meses como Auditor de ventas preferiblemente en el sector de seguros.Indispensables conocimientos generales en seguros.
  • Realizar auditorías de calidad para los procesos asignados conforme a los criterios de cada campaña a los asesores de Telemercadeo y servicio al clienteCumplir estándares de eficiencia y calidad.Diligenciar correctamente los formatos de monitoreoRetroalimentar a los asesores, promotores o consultores conforme a los hallazgos en las auditorías realizadas.Generar Informes de Monitoreo y tipificaciones por campañas y/o clientes.Dar conceptos de auditoria a las aseguradoras.Realizar calibra
  • Horario: lunes a viernes de 8 a 5Salario: SMLV $1.423.500 + Auxilio de TranposrteModalidad-TeletrabajoContratación inmediata
/08/2025 Director Comercial de Salud - Bogotá /08/2025 Técnico en Seguros de Personas - Bogotá /08/2025 Analista de Monitoreo y Calidad - Bogotá /08/2025 Asesor Comercial Presencial - Barranquilla #J-18808-Ljbffr
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