13 Ofertas de Analista de Fraudes O Monitoreo Transaccional en Colombia

Sé el/la próxim@ Analista Monitoreo Fraude de Global66 , acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos. Somos una tribu compuesta por más de 300 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia). Nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito. Nos hemos propuesto construir el próximo Neobanco Global de Latinoamérica y nada mejor que hacerlo con un gran equipo de trabajo, lleno de grandes talentos que se desafían cada día para crear las mejores ideas, romper los límites de lo imposible y tomar riesgos que los lleven a lograr los resultados.

El/la Analista Monitoreo Fraude de Global66 es responsable de la supervisión en tiempo real de las transacciones y actividades de los usuarios para identificar y mitigar riesgos asociados a fraudes y actividades sospechosas. Se encargará de la revisión y monitoreo de alertas relacionadas con el Sistema de Prevención del Fraude, utilizando herramientas de detección de fraude, análisis de patrones y alertas automatizadas para prevenir pérdidas y garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad. Su labor es clave para la toma de decisiones rápidas y efectivas en la protección de la empresa y sus clientes.

• Monitorear las operaciones de las entidades a nivel regional para todos los productos y gestionar las señales de alerta derivadas de indicios de fraude según el tipo de evento.
• Mantener un registro y seguimiento de los monitoreos realizados.
• Monitorear las posibles suplantaciones realizadas en el onboarding identificadas en el monitoreo o por reportes de otras áreas.
• Efectuar monitoreo a las operaciones realizadas por empleados de la entidad (Fraude Interno).
• Monitoreo de transacciones de tarjeta y gestión de los casos de posibles fraudes reportados por áreas o clientes.
• Reportar al equipo de investigaciones los posibles casos de fraude para su análisis en profundidad.
• Dar cumplimiento a los SLA establecidos para la gestión de señales de alerta y monitoreo.
• Analizar la efectividad de las señales de alerta y reportar aquellas que no estén generando valor; ejecutar la calibración y detectar malfuncionamiento.
• Identificar nuevos patrones de fraude y proponer reglas que permitan mitigar el riesgo detectado.
• Confeccionar y actualizar procedimientos de monitoreo de fraude.
• Mantener un inventario de documentos públicos para todo el personal interno, auditoría interna y revisores/externos.
• Ejecutar el proceso de evaluación y actualización de políticas y procedimientos (al menos una vez al año).
• Hacer cumplir las disposiciones del Manual para elaborar Manuales/Árbol Normativo.
• Generar reportes y análisis periódicos sobre la gestión de monitoreo de fraudes proponiendo mejoras al Head de Fraude.

• Estudios Universitarios completos de Ingeniero Civil Industrial o Comercial, Control de Gestión, Contador Público o Auditor, o afín.
• Ideal experiencia de al menos 1 año en áreas de prevención de fraude o compliance en servicios financieros.
• Conocimiento en metodologías de prevención de fraude y sistemas de gestión de riesgos.
• SQL (excluyente).

Somos un equipo de alto rendimiento; valoramos la diversidad y tenemos espacio para quienes tienen hambre de crecimiento.

Algunos beneficios más:

• Cupón de descuento mensual en transferencias por nuestra App.
• Dress Code libre.
• Día libre de Cumpleaños.
• Global66 te regala el computador a los 2 años.

Y tendrás acceso a una App de beneficios de última generación:

• Fitness Virtual
• Telemedicina
• Nutricionista
• Soporte Psicológico
• App de Meditación

• Financial Services

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

Funciones:

• Monitorear, en turnos rotativos, la disponibilidad, capacidad y performance de servidores Windows y Linux a través de plataformas como Zabbix y Grafana.
• Supervisar la salud y el rendimiento de aplicaciones mediante herramientas de APM (Application Performance Monitoring).
• Configurar, ajustar y mantener triggers, ítems, dashboards y reportes en las plataformas de monitoreo.
• Analizar y correlacionar logs de eventos (Windows Event Viewer, syslog) para la identificación de incidentes y su pronta resolución.
• Registrar, categorizar y documentar incidentes en ServiceNow, asegurando la trazabilidad y cumplimiento de los SLA definidos.
• Realizar análisis técnico inicial (troubleshooting) de incidentes: verificación de procesos, servicios, conectividad, uso de recursos, ejecución de scripts de diagnóstico.
• Escalar oportunamente incidentes a los niveles superiores o grupos de especialistas, documentando claramente la información técnica recopilada.
• Generar y distribuir reportes periódicos de estado, disponibilidad y tendencias de la infraestructura monitoreada.
• Proponer mejoras en los procesos de monitoreo, umbrales, automatización de chequeos y visualización de métricas.
• Participar en ejercicios de mejora continua, revisiones post-mortem y actualización de documentación técnica.
• Egresados o en curso de últimos semestres de las carreras de Ingeniería.
• Experiencia demostrable en monitoreo de infraestructura TI (mínimo 1 año), preferentemente en ambientes 24x7.
• Conocimientos sólidos en administración básica de servidores Windows y Linux.
• Experiencia práctica en herramientas de monitoreo como Zabbix y Grafana (creación de ítems, triggers, dashboards, reportes).
• Manejo de herramientas de APM (Dynatrace, AppDynamics, New Relic, o similar).
• Experiencia en gestión de incidentes y tickets con ServiceNow o herramientas ITSM similares.
• Capacidad para interpretar logs de eventos, realizar troubleshooting inicial y ejecutar scripts de diagnóstico (PowerShell, Bash).
• Habilidades de documentación técnica y comunicación efectiva en situaciones de presión.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (incluyendo noches, fines de semana y feriados).
• Conocimientos de automatización de tareas (scripting en Bash, PowerShell o Python).
• Certificaciones técnicas en ITIL, Microsoft, Linux Foundation, Zabbix, etc.
• Experiencia en ambientes cloud (AWS, Azure, GCP).
• Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Paquete de compensación competitivo y beneficios corporativos.
• Modalidad de trabajo: Híbrido.

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 37 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!

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Join to apply for the Analista de monitoreo 7*24 role at SoftwareOne

Estamos encantados de anunciar la oportunidad de unirte a nuestro equipo como:

Analista de monitoreo 7*24

SoftwareOne

Scope: Full-time | Office: Medellín | Hybrid

Qué harás en este rol:

• Monitorear proactivamente sistemas y servicios para identificar y resolver problemas antes de que afecten a los usuarios.
• Utilizar herramientas de monitoreo para rastrear el rendimiento, disponibilidad y seguridad del sistema.
• Realizar análisis de causa raíz e implementar acciones correctivas para incidentes o interrupciones.

Requisitos del puesto:

Formación técnica o tecnológica en sistemas o carreras afines. Experiencia básica y conocimientos en operación y monitoreo de plataformas on-premises y servicios de Office365. Dedicación a tiempo completo para garantizar rendimiento, seguridad y disponibilidad de servicios críticos de TI.

Habilidades requeridas:

• Conocimiento en herramientas de monitoreo, ITSM y solución de ANS.

Disponibilidad 7*24 en esquema híbrido

Beneficios:

• Cultura basada en valores corporativos y un ambiente de trabajo solidario.
• Oportunidad de desarrollo personalizado y alineado a tus objetivos.
• Póliza de vida y de salud o medicina prepagada.
• Pago de incapacidades al 100%.
• Programa de incentivos por recomendación de empleados.
• Acceso a fondos de empleados con beneficios financieros y convenios.
• Espacios de recreación, celebraciones y actividades para tu bienestar.

En SoftwareOne promovemos un entorno de igualdad de oportunidades y respeto mutuo, sin distinción de raza, género, religión, discapacidad u otras características protegidas.

Descripción de la empresa:

En SoftwareOne, entregamos soluciones de software y tecnología en la nube, con un equipo de 8,700 colaboradores que apoyan a 65,000 clientes en su transformación digital. Valoramos la agilidad, la satisfacción del cliente y el liderazgo inspirador.

• Entry level

• Full-time

• Tecnologías de la Información

• Servicios de TI y Consultoría en TI

Compartir FacebookEmpresa ERPO CONSULTORES Y ASESORES S.A.SDescripción de la Empresa Nos hemos desempeñado desde hace 24 años en el mundo del litigio y de la solución alternativa de conflictos, puntualmente en las áreas del derecho privado y de la contratación estatal, lo que nos ha generado, con perseverancia y esfuerzo, una vasta experiencia en estos temas y un amplio conocimiento y manejo de las mismas.Gracias al excelente desempeño en el derecho comercial y financiero, ERPO C&A incursionó igualmente en el campo del Business Process Outsourcing (BPO) para temas de gestión y recuperación de activos, tanto de entidades financieras como del sector real, logrando un reconocimiento y un puesto consolidado a nivel nacional en dicha labor, en la cual, reconocemos el papel fundamental de nuestro excelente equipo de colaboradores, que dominan ética, profesional y cabalmente la materia, pero ante todo, con calidad humana.Departamento Bogotá DCLocalidad CENTROSalario SMLVMTipo de Contratación Tiempo CompletoDescripción de la Plaza ERPO CONSULTORES Y ASESORES S.A.S. es una firma boutique de abogados con más de 24 años de experiencia en el mercado, especializada en litigios y soluciones alternativas de conflictos. Nos destacamos en las áreas del derecho privado, contratación estatal y Business Process Outsourcing (BPO), con un enfoque particular en la gestión y recuperación de activos tanto para entidades financieras como para el sector real.
Buscamos:
Profesionales con experiencia en análisis de calidad y monitoreo (back office) en el área de recuperación de activos, para unirse a nuestro equipo de trabajo.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 6 meses en el área .
• Conocimientos en negociación, conciliación y manejo de conflictos.
• Capacidad para gestionar relaciones con clientes y partes involucradas.
• Habilidad para identificar oportunidades y soluciones en la recuperación de activos.
• Trabajo en equipo y buenas habilidades de comunicación.
Ofrecemos:
• Oportunidad de desarrollo profesional en una firma de prestigio.
• Un ambiente de trabajo dinámico y retador.
• Remuneración competitiva SMLVM + todas las prestaciones de ley.
• Contrato a termino indefinido.
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Si eres una persona apasionada por el ámbito de gestión de activos, y cumples con los requisitos mencionados, ¡te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo!
Envíanos tu hoja de vida a con el asunto “Postulación – Analista de calidad y monitoreo en Recuperación de Activos”.
Mínimo Nivel Académico Requerido Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida 1 añoBúsquedas Relacionadas Empleos en ERPO CONSULTORES Y ASESORES S.A.S Empleos en Bogotá DC Empleos abogado Empleos calidad Empleos analista Empleos comunicación Empleos asesor EMPLEOS RELACIONADOS Oferta destacadaMesera(o)

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