498 Ofertas de Agente Call Center / Línea Sac--(olbg075) en Bogotá

La Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN, es una institución de carácter privado, constituida como persona jurídica de utilidad común, sin ánimo de lucro, que en sus treinta años de existencia ha consolidado a través de ellos un .

La CUN se encuentra en la búsqueda de Asesores Call Center para el área de Ventas. Si tienes habilidades comerciales y deseas generar ingresos sin límites, esta es tu oportunidad. Buscamos personas para ingreso inmediato. No se trata de ventas en frío: los clientes ya han manifestado su interés en nuestros programas de formación a través de un formulario, por lo que tu labor será concretar la venta asegurando su matrícula.

Ofrecemos un plan de carrera con oportunidades de crecimiento, aceleradores diarios por cumplimiento de metas, comisiones sin límite, beca para estudios, convenios comerciales y días libres. El salario es de $1.673.500 (incluido auxilio), mas ARL, salud, pensión y ceratias (con posibilidad de incremento, actualmente en revisión), más comisiones totalmente prestacionales, con una comisión mínima esperada de $800.000). El horario es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., con horarios rotativos dentro de esas franjas. La ubicación es en Bogotá, en el centro de la ciudad, cerca de la estación de TransMilenio Museo del Oro o Universidades. El contrato es fijo, con posibilidad de pasar a indefinido según el desempeño.

No pierdas la oportunidad de hacer parte de nuestro equipo.

Con el envío de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a:

Overview

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• Seniority level : Entry level
• Employment type : Full-time
• Job function : Sales and Business Development
• Location : Bogota, D.C., Capital District, Colombia

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Note: This job posting contains only basic information extracted from the original description. No additional responsibilities or qualifications are provided in the source material.

Compartir FacebookEmpresa ASESORIAS COMERCIALES Y FINANCIERA SASDescripción de la Empresa Asesorías Comerciales y Financieras, ASECOFIN S.A.S.; tiene como función prestar servicios de venta y entrega de productos financieros, siendo sus clientes entidades financieras. Con lo anterior se ALERTA a la comunidad que ASECOFIN S.A.S. no tramita o expide pólizas de seguro, no capta o solicita dinero a usuarios finales, no gestiona o tramita créditos ante entidades financieras, no cobra honorarios por concepto de lo expuesto anteriormente.Departamento Bogotá DCLocalidad BOGOTASalario Tipo de Contratación Tiempo CompletoDescripción de la Plaza ¿Tienes habilidades de comunicación en inglés y buscas una oportunidad que transforme tu carrera?

Estamos buscando Asesores Call Center apasionados por brindar soluciones excepcionales y con ganas de crecer en un entorno dinámico y multicultural.

¿Qué Buscamos?
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• Ubicación: Kennedy | Departamento: Bogotá Dc
• ¡Únete a nuestro equipo como Mesero(a)! ¿Te apasiona el servicio al cliente y disfrutas creando experiencias memorables? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un(a) mesera(o) dinámica(o).
• Publicación: 04/07/2025 - Salario: 1 SMMLV

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• Constructora busca Asesor Comercial para su sede en Bogotá, Técnico - Tecnólogo o Estudiante de carreras administrativas o comerciales, con experiencia mínima de un año.
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• Ubicación: Chico Iii | Departamento: Bogotá Dc
• OPORTUNIDAD LABORAL Empresa de publicidad requiere para su departamento de MEDIOS; asistente(@) con conocimientos en el manejo de medios ATL (radio, prensa y televisión) y.
• Publicación: 19/07/2025 - Salario: a convenir

Propósito Del Cargo

Acompañar, entrenar y desarrollar a los asesores del call center mediante la retroalimentación continua, seguimiento en tiempo real y actividades de formación operativa, con el fin de mejorar la calidad del servicio, la productividad y el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño (KPIs).

• Acompañamiento en piso (coaching en vivo): Monitorear llamadas en tiempo real para brindar retroalimentación inmediata a los asesores.
• Retroalimentación individual: Realizar sesiones de coaching uno a uno, orientadas a mejorar el desempeño y cerrar brechas de calidad y productividad.
• Refuerzos y capacitaciones cortas (refrescos): Ejecutar microformaciones o entrenamientos específicos según necesidades detectadas.
• Análisis de desempeño: Revisar los KPIs de los asesores (AHT, calidad, adherencia, FCR, NPS, etc.) e identificar oportunidades de mejora.
• Diseño de planes de mejora: Elaborar y hacer seguimiento a planes de acción personalizados para cada asesor.
• Soporte a nuevos ingresos: Acompañar el proceso de “onboarding” y curva de aprendizaje de nuevos colaboradores.
• Trabajo en equipo con calidad y operaciones: Coordinar acciones con áreas de calidad y supervisión para alinear criterios y reforzar buenas prácticas.
• Gestión de motivación: Contribuir al clima laboral positivo mediante el reconocimiento de logros, dinámicas de motivación y apoyo emocional.
• Seguimiento documental: Registrar las sesiones de coaching, avances y compromisos de los asesores.
• Apoyo en procesos especiales: Participar en campañas, lanzamientos o cambios operativos que requieran entrenamiento adicional.

• Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, servicio al cliente, comunicación, psicología o afines.

• Mínimo 1 año de experiencia en call center, preferiblemente con funciones de formación, calidad o coaching.

• Técnicas de retroalimentación efectiva y escucha activa.
• Manejo de indicadores operativos de call center (AHT, NPS, CSAT, FCR, etc.).
• Buen manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de monitoreo (por ejemplo, Genesys, Avaya, Five9, etc.).
• Técnicas de comunicación, liderazgo situacional y gestión del cambio.

Industries: Financial Services

Buscamos Agentes Call Center para unirse a nuestro equipo en IMEVI SAS.

Tu principal responsabilidad será atender a nuestros clientes con la máxima eficacia y profesionalidad. Necesitamos personas con experiencia en atención al cliente por medio de Call Center.

Tu trabajo consistirá en gestionar llamadas entrantes y salientes, resolver consultas y problemas de nuestros clientes, y mantener un registro preciso de todas las interacciones. Es fundamental que tengas una actitud proactiva y una capacidad de resolución de problemas rápida y efectiva.

Se requiere experiencia previa en roles similares, con un mínimo de un año en atención al cliente en un entorno de Call Center. Debes ser una persona comunicativa, con habilidades de escucha activa y capacidad para mantener la calma bajo presión.

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y una oportunidad de desarrollo profesional.

Contrato a término fijo por 6 meses con posibilidad de pasar a indefinido.

Horario de lunes a sábado por turnos rotativos de 6 horas (disponibilidad para rotar en jornada am y pm en una franja horaria de 6:00 am a 7:00 pm).

Nos encantaría conocerte y ver cómo puedes contribuir a nuestro equipo ¡postúlate!

Auxilio fijo de alimentación.