68 Ofertas de Jefe de Soporte en Colombia

Empresa del Sector Salud, esta en búsqueda para su equipo de trabajo a profesional en Instrumentación Quirúrgica para el cargo de Almacenista.

Importante tener conocimiento en osteosíntesis, manejo de Word Office.

Horario rotativos de lunes a viernes : 7:00am a 4:00pm y 10:00am a 7:00 pm

los sábados de 9:00am a 1:00pm

Contrato a termino fijo a un año renovable

Salario $ todo lo de ley.

Importante ser graduado como instrumentador(a) Quirúrgico(a)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Técnico eléctrico y electrónica con experiencias mínimo de un año en instalaciones de seguridad electrónica, mantenimientos y demás actividades que requiera el cargo. Preferiblemente con Moto. (cuentan con beneficio de rodamientos)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Descripción De La Vacante
Buscamos un Analista de
Soporte Técnico en Sitio
con conocimientos sólidos en ITIL y experiencia en la atención de incidencias, garantizando un servicio de calidad a nuestros usuarios internos.

Requisitos

• Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas de sistemas, informática o afines.
• Certificación ITIL Foundation (comprobable).
• Experiencia mínima: 2 años en soporte técnico en sitio.
• Conocimientos generales en redes y sistemas operativos Windows 7 y Windows 10.
• Manejo de herramientas de gestión ITSM.

Habilidades Conductuales

• Excelente comunicación oral y escrita.
• Orientación al detalle.
• Enfoque en el cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

Ofrecemos

• Contrato laboral directo con la compañía.
• Estabilidad y proyección profesional.
• Oportunidad de crecimiento en el área de tecnología.

Si cumples con el perfil y te interesa ser parte de nuestro equipo,
postúlate y acompáñanos en este reto profesional
.

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Descripción de la Vacante: Buscamos un Analista de Soporte Técnico en Sitio con conocimientos sólidos en ITIL y experiencia en la atención de incidencias, garantizando un servicio de calidad a nuestros usuarios internos.

• Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas de sistemas, informática o afines.
• Certificación ITIL Foundation (comprobable).
• Experiencia mínima: 2 años en soporte técnico en sitio.
• Conocimientos generales en redes y sistemas operativos Windows 7 y Windows 10.
• Manejo de herramientas de gestión ITSM.

• Excelente comunicación oral y escrita.
• Orientación al detalle.
• Enfoque en el cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

• Contrato laboral directo con la compañía.
• Estabilidad y proyección profesional.
• Oportunidad de crecimiento en el área de tecnología.

Si cumples con el perfil y te interesa ser parte de nuestro equipo, postúlate y acompáñanos en este reto profesional .

• Mid-Senior level

• Full-time

• Information Technology

• IT Services and IT Consulting

En Terpel estamos comprometidos con generar oportunidades laborales diversas.

Si te motiva crear, inspirar y aprender, este desafío es para ti

Nos encontramos en búsqueda del/ de la próximo(a) Jefe (a) Soporte Punto de Venta quien estará a cargo de asegurar la disponibilidad y correcto funcionamiento de las plataformas a cargo del área de tecnología en las estaciones de servicio y tiendas de conveniencia, manteniendo el cumplimiento de los niveles de servicio acordados en la prestación del soporte de hardware y software.

Gestionar el control de los activos, inventario, presupuesto y administra los contratos con terceros, para aportar al cumplimiento de los objetivos del negocio.

Formación académica requerida
: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras a fines

Educación Formal Complementaria:
Deseable posgrado en algún área de especialidad de tecnología

Conocimientos Específicos:

* Conocimientos avanzados en Infraestructura de TI y Networking

* Conocimientos avanzados en soluciones de POS

* Conocimientos en administración de mesas de ayuda

* Conocimientos en surtidores de combustibles y sus protocolos de comunicación

* Certificación en ITIL mínimo FUNDAMENTOS v3 o v4

* Certificación SCRUM Master o PMP

* Inglés nivel mínimo B1/B2

* Deseable conocimientos en Seguridad de la Información bajo norma ISO 27001

* Deseable certificación en procesos industriales de Retail

Experiencia Mínima requerida:
3 a 5 años

Modalidad de trabajo:
Híbrido

MODALIDAD
Presencial

SALARIO
De $5 a 7 mm.

ÁREA
Informática / Telecomunicaciones

FECHA PUBLICACION
2 Semanas, 14 de Julio de 2025

Nos encontramos en la búsqueda de profesional altamente capacitado en procesos de soporte técnico e infraestructura con solidos conocimientos en redes, administración de servicios de soporte técnico y administración de software y hardware para las empresas del grupo empresarial.

Buscamos personas dinámicas, propositivas y comprometidas con su crecimiento personal y profesional, con sólidas competencias de liderazgo y gestión de equipos.

REQUISITOS DE POSTULACIÓN:

• Contar con mínimo 5 años de experiencia reciente y certificable en el cargo.
• Contar con posgrado en áreas relacionadas a TI, gestión de recursos humanos o gestión de proyectos.
• Experiencia en administración de Firewalls Sophos, manejo de Fortinet, gestión de Access Points y Controladoras Wifi.
• Contrato a término fijo renovable con cambio a indefinido.
• Modalidad presencial.
• Salario de $'000.000 a 6'000.000 según el perfil del candidato.
• Pagos quincenales.

Si te interesa la vacante, no olvides adjuntar tu hoja de vida y en breve te contactaremos.

MODALIDAD
Presencial

SALARIO
De $5 a 7 mm.

ÁREA
Informática / Telecomunicaciones

FECHA PUBLICACION
2 Semanas, 14 de Julio de 2025

Nos encontramos en la búsqueda de profesional altamente capacitado en procesos de soporte técnico e infraestructura con solidos conocimientos en redes, administración de servicios de soporte técnico y administración de software y hardware para las empresas del grupo empresarial.

Buscamos personas dinámicas, propositivas y comprometidas con su crecimiento personal y profesional, con sólidas competencias de liderazgo y gestión de equipos.

REQUISITOS DE POSTULACIÓN:

• Contar con mínimo 5 años de experiencia reciente y certificable en el cargo.
• Contar con posgrado en áreas relacionadas a TI, gestión de recursos humanos o gestión de proyectos.
• Experiencia en administración de Firewalls Sophos, manejo de Fortinet, gestión de Access Points y Controladoras Wifi.
• Contrato a término fijo renovable con cambio a indefinido.
• Modalidad presencial.
• Salario de $'000.000 a 6'000.000 según el perfil del candidato.
• Pagos quincenales.

Si te interesa la vacante, no olvides adjuntar tu hoja de vida y en breve te contactaremos.

Date Posted:

Country:

Colombia

Location:

LOC42001: Otis Colombia - Bogotá Calle 140 No 12b - 25, Bogotá

Resumen de funciones

¿Te gustaría unirte a una verdadera empresa internacional, impulsada por el talento, que valora la Seguridad, la Ética, la Calidad, la Innovación y las Oportunidades para los Empleados?

Otis está creciendo y busca un Ingeniero de Soporte Técnico que será responsable de brindar soporte técnico especializado en sistemas de elevadores y escaleras mecánicas, asegurando la correcta operación, verificando la efectividad del mantenimiento preventivo, soportando el mantenimiento correctivo y la resolución de incidencias técnicas en campo. Trabajará en estrecha colaboración con el Supervisor SVC, velando por cumplir las expectativas de los clientes, el equipo de mantenimiento y otras aréas operativas para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad.

En un día normal tendrás que:

• Soporte Técnico y Diagnóstico: Proporcionar soporte técnico de primera y segunda línea para la instalación, mantenimiento y reparación de elevadores y escaleras mecánicas. Diagnosticar y resolver problemas complejos en los equipos, tanto de manera remota como en sitio. Asesorar a los técnicos de campo en la resolución de problemas técnicos.
• Mantenimiento y Reparaciones: Soportar al Supervisor y asistir en el mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas de elevadores y Escaleras. Asegurarse de que los tiempos de respuesta ante fallas cumplan con los acuerdos de nivel de servicio (ANS). Trabajar en la actualización de equipos y componentes, siguiendo los avances tecnológicos y overhaul por obsolecencia.
• Interacción con Clientes: Brindar asesoría técnica a clientes en el correcto uso de los elevadores y explicación de las novedades de sus equipos. Gestionar las expectativas de los clientes, asegurando una alta satisfacción en la resolución de problemas. Actuar como enlace entre el cliente y OTIS apoyando al Supervisor en casos de problemas complejos.

Lo que necesitarás para tener éxito

• Educación: Formación en áreas de Electrónica, Electricidad, Mecánica, Mecatrónica con enfoque administrativo, o formación en áreas administrativas relacionadas con la operación. Con certificado CONTE, COPNIA o CONANTEL (Si aplica).
• Conocimientos Técnicos: Profundo conocimiento en el funcionamiento de sistemas de elevadores y escaleras mecánicas. Habilidades en diagnóstico de fallas electrónicas, mecánicas y eléctricas.
• Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en mantenimiento preventivo/correctivo y reparaciones.
• Habilidades: Capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos complejos. Excelente comunicación, tanto escrita como verbal. Trabajo en equipo y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y turnos rotativos según las necesidades del servicio.
• Licencia de conducir vigente y disponibilidad para desplazarse a diferentes sitios.

Presenta hoy mismo tu candidatura para unirte a nosotros y construir juntos el futuro.

If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.

Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2 billion people every day and maintain approximately 2.2 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.

You may recognize our products in some of the world's most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers We are 69,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.

When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You'll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you'll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.

We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.

Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click

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Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at

**Esta vacante tiene turnos rotativos lo que requiere total flexibilidad de horarios**

El candidato seleccionado será capaz de asumir la responsabilidad de atender solicitudes de problemas, incidentes, quejas y consultas de clientes, así como mantener la satisfacción de los clientes en el centro de cualquier decisión y comportamiento.

Requisitos:

• 1+ años de experiencia en soporte técnico.
• Título de tecnólogo afines en telecomunicaciones, sistemas o electrónico, o Estudiante de Ingenierías.
• Conocimientos básicos en tecnologías de la información.
• Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa.
• Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad.
• Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz.
• Trabajo bajo presión.
• Conocimientos en redes WAN, LAN, WLAN con equipo preferiblemente Cisco, Juniper, en equipos de seguridad e Infraestructura virtual de servidores.
• Disponibilidad de horarios para turnos rotativos con tres días presencial en oficina.

Responsabilidad:

• Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna.
• Seguir guiones de centro de atención telefónica en el área de telecomunicaciones.
• Realizar trazabilidad de los casos por correo o eventos proactivos de entrada.
• Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas.
• Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo.