687 Ofertas de Ejecutivo de Soporte en Colombia
Ejecutivo Soporte Y/o Atención Cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Estamos presentes en más de 8 países, contamos con más de 250 clientes en LatAm y procesamos grandes volúmenes de datos. Nuestros más de 650.000 usuarios nos exigen llegar cada vez más allá en el desarrollo de nuestra tecnología.
**Funciones del cargo**
- Realizar análisis de BBDD
- Diagnósticos o revisión de los errores para derivar al área de desarrollo
- Realizar revisiones o QA a los procesos
- Realizar todas las funciones requeridas por parte de nuestros clientes: Administración de personas, de competencias, metas y KPI, creación y generación de reportes personalizados, atender solicitudes especiales
- Atender todos los canales de acceso que disponga Rankmi
- Atender las prioridades indicadas por el Head o Lead of CSC
**Requerimientos del cargo**
- Tec Administración, o carrera a fin.
- Profesional con más de 1 año de experiência en empresas de Tecnologías, Saas, Software
- Deseable Experiência desde 1 año en gestión de procesos, atención al cliente y/o configuración de plataformas.
- Excel Avanzado
- Primeros meses de capacitación se debe cumplir una jornada laboral de 9:00-18:30, horario Chile. Luego de adquirir expertis en plataforma se cumple una jornada en Horario México/Perú/Colombia laboral (9:00-18:30)
**Condiciones Contractuales**
- Prestación de servicios/honorarios
**Beneficios**
- Trabajamos con metodologías ágiles y equipos multidisciplinares.
- Ambiente relajado y multicultural. Relación cercana con jefatura
- Flexibilidad en horarios laborales.
- Día de vacaciones adicionales, asociadas a antigüedad laboral.
- Permisos de días, sin goce de sueldo.
- Medio día libre de cumpleños, propio y hijos/cónyuge.
- Día libre titulación, examen de grado, licenciatura.
- Día libre de mudanza.
- Bono Septiembre y Diciembre.
- Bono mobiliario para implementar puesto de trabajo en casa.
- Bono vacaciones.
- Bono matrimonio y/o unión civil.
- Bono nacimiento hijo/a.
- Pre y Post Natal extendido para Papá.
- yyy muchooo mááás.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- Indique pretensiones salariales
- Indique nível de manejo de excel
- Indique experiência en cargos similares, comente brevemente
Ejecutivo de soporte
Publicado hace 7 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
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Sector Económico
Otras actividades de servicio de apoyo a las empresas n.c.p.
EJECUTIVO DE SOPORTE
Salario: $ 1.800.000
Localización
COLOMBIA BOGOTA BOGOTA D.C.
Nit
901958126
Razón Social
- HUMAN KEY SAS
TIEMPO COMPLETO
Tiempo De Experiencia
1 A 2 AÑOS
Nivel De Estudio
PROFESIONAL
Bilingüe
No
Modalidad Virtual
No
Vacantes
1
Fecha De Publicación
13/08/2025
Fecha De Vencimiento
31/08/2025
Sector Económico
Otras actividades de servicio de apoyo a las empresas n.c.p.
Profesión / Disciplina
Estudiante de Administración de Empresas Ingeniería Industrial, Tecnologias en Desarrollo Informático y/o Ingenieria o afines
Funciones
Estamos buscando un Ejecutivo de Soporte proactivo y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades de comunicación excepcionales y un fuerte deseo de aprender y crecer, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades
Brindar soporte técnico y funcional a los usuarios, resolviendo sus inquietudes y problemas de manera oportuna y efectiva.
Documentar los casos de soporte y las soluciones implementadas en nuestra base de conocimientos.
Colaborar con los equipos de desarrollo y producto para identificar y reportar errores, y sugerir mejoras.
Capacitar a los usuarios en el uso de nuestras plataformas y herramientas.
Contribuir a la mejora continua de nuestros procesos de soporte.
Requisitos
Estudiante de últimos semestres de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Tecnologías en Desarrollo Informático, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Habilidad para resolver problemas de manera creativa y eficiente.
Gran capacidad de organización y atención al detalle.
Pasión por la tecnología y el aprendizaje constante.
¿Qué ofrecemos?
Oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y de crecimiento profesional.
Salario competitivo y beneficios adicionales.
Formación y desarrollo continuo.
Flexibilidad de horario.
Un equipo de trabajo colaborativo y entusiasta.
Observaciones Adicionales
Habilidades de Comunicación asertiva y efectiva, Responsabilidad, Trabajo en Equipo, Cooperación, actitud de servicio (clientes, superiores y compañeros), Cumplimiento de Fechas Esperadas / Pactadas.
Descripción
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Ejecutivo de soporte
Publicado hace 8 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Estamos buscando un Ejecutivo de Soporte proactivo y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades de comunicación excepcionales y un fuerte deseo de aprender y crecer, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades
Brindar soporte técnico y funcional a los usuarios, resolviendo sus inquietudes y problemas de manera oportuna y efectiva.
Documentar los casos de soporte y las soluciones implementadas en nuestra base de conocimientos.
Colaborar con los equipos de desarrollo y producto para identificar y reportar errores, y sugerir mejoras.
Capacitar a los usuarios en el uso de nuestras plataformas y herramientas.
Contribuir a la mejora continua de nuestros procesos de soporte.
Requisitos
Estudiante de últimos semestres de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Tecnologías en Desarrollo Informático, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Habilidad para resolver problemas de manera creativa y eficiente.
Gran capacidad de organización y atención al detalle.
Pasión por la tecnología y el aprendizaje constante.
¿Qué ofrecemos?
Oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y de crecimiento profesional.
Formación y desarrollo continuo.
Flexibilidad de horario.
Un equipo de trabajo colaborativo y entusiasta.
Ejecutivo de soporte
Publicado hace 11 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>Buscamos un Ejecutivo de Soporte que será la primera línea de contacto con nuestros clientes. Tu misión será brindar soporte de primer nivel, documentar casos y garantizar soluciones rápidas y efectivas.
abilidades de Comunicación asertiva y efectiva, Responsabilidad, Trabajo en Equipo, Cooperación, actitud de servicio (clientes, superiores y compañeros), Cumplimiento de Fechas Esperadas / Pactadas.
Funciones:
Gestión de Documentos y archivo. br>Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes br>Usar excelentes capacidades de atención al cliente y superar las expectativas de los clientes br>Atención presencial a clientes y visitantes. br>Atención telefónica y virtual. < r>Cumplir con el diligenciamiento de formatos de acuerdo a los procedimientos establecidos en el sistema integrado de gestión. Etc. br>
¿Qué buscamos en ti? < r>Estudiante de carreras como Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Tecnologías en Desarrollo Informático y/o Ingeniería o afines.
esponsabilidad y excelente capacidad de trabajo en equipo.
Excelentes habilidades de comunicación. br>No se requiere experiencia previa,
Ofrecemos:
Salario: 1.800.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Contrato a termino indefinido
Capacitación constante.
Ejecutivo de soporte
Publicado hace 11 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>Buscamos un Ejecutivo de Soporte que será la primera línea de contacto con nuestros clientes. Tu misión será brindar soporte de primer nivel, documentar casos y garantizar soluciones rápidas y efectivas.
abilidades de Comunicación asertiva y efectiva, Responsabilidad, Trabajo en Equipo, Cooperación, actitud de servicio (clientes, superiores y compañeros), Cumplimiento de Fechas Esperadas / Pactadas.
Funciones:
Gestión de Documentos y archivo. br>Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes br>Usar excelentes capacidades de atención al cliente y superar las expectativas de los clientes br>Atención presencial a clientes y visitantes. br>Atención telefónica y virtual. < r>Cumplir con el diligenciamiento de formatos de acuerdo a los procedimientos establecidos en el sistema integrado de gestión. Etc. br>
¿Qué buscamos en ti? < r>Estudiante de carreras como Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Tecnologías en Desarrollo Informático y/o Ingeniería o afines.
esponsabilidad y excelente capacidad de trabajo en equipo.
Excelentes habilidades de comunicación. br>No se requiere experiencia previa,
Ofrecemos:
Salario: 1.800.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Contrato a termino indefinido
Capacitación constante.
ejecutivo de soporte
Publicado hace 12 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>Responsabilidades
Brindar soporte técnico y funcional a los usuarios, resolviendo sus inquietudes y problemas de manera oportuna y efectiva. br>
Documentar los casos de soporte y las soluciones implementadas en nuestra base de conocimientos.
Colaborar con los equipos de desarrollo y producto para identificar y reportar errores, y sugerir mejoras.
Capacitar a los usuarios en el uso de nuestras plataformas y herramientas.
Contribuir a la mejora continua de nuestros procesos de soporte.
Requisitos
Estudiante de últimos semestres de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Tecnologías en Desarrollo Informático, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
br>Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. br>
Habilidad para resolver problemas de manera creativa y eficiente.
Gran capacidad de organización y atención al detalle. < r>
Pasión por la tecnología y el aprendizaje constante. < r>
¿Qué ofrecemos? < r>Oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y de crecimiento profesional. br>
Formación y desarrollo continuo. br>
Flexibilidad de horario.
Un equipo de trabajo colaborativo y entusiasta.
Ejecutivo de soporte
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Gestión de Documentos y archivo. br> Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes br> Usar excelentes capacidades de atención al cliente y superar las expectativas de los clientes br> Atención presencial a clientes y visitantes. br> Atención telefónica y virtual. < r> Cumplir con el diligenciamiento de formatos de acuerdo a los procedimientos establecidos en el sistema integrado de gestión. Etc. ¿Qué buscamos en ti? < r> Estudiante de carreras como Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Tecnologías en Desarrollo Informático y/o Ingeniería o afines.
Responsabilidad y excelente capacidad de trabajo en equipo.
Excelentes habilidades de comunicación. br> No se requiere experiencia previa, Ofrecemos:
Salario: 1.800.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Contrato a termino indefinido
Capacitación constante.
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Agente Call Center - Ejecutivo soporte Telefonico NO Son Ventas
Publicado hace 28 días
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Descripción Del Trabajo
Contratacion inmediata
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Descripción Del Trabajo
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Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
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Educación: Técnico en administración y afines
Horarios: Turnos rotativos de 8 horas - Domingo a domingo