700 Ofertas de Coordinador de Soporte en Colombia
coordinador de soporte
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Cuéntanos, ¿por qué eres el candidato ideal para esta oferta?
- Ingeniería de redes y telecomunicaciones
- Ciencia y tecnología
Inscríbete en elempleo.com y aplica a miles de ofertas de las mejores empresas:
Si quieres, a continuación puedes adjuntar tu hoja de vida. No es obligatorio. Si deseas, a continuación puedes adjuntar nuevos documentos. El documento que borres también será eliminado de tu hoja de vida. Adjuntaste el máximo de documentos. Borra alguno de la lista para cargar uno nuevo. El documento que borres será eliminado de tu hoja de vida. Examinar PDF, DOC, máx. 3MB
Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Coordinador de soporte
Salario confidencial COP
Sistemas y Tecnología
Ingeniería de sistemas Computación / Otras
Empresa confidencial
Industria de la empresa
Industria de la empresa Tecnología
Descripción general¡No te quieres quedar fuera!
Estamos buscando a nuestro próximo Coordinador de Soporte de Microinformática OnSite 100% presencial en Bogotá. ¿Te apasiona liderar equipos técnicos y brindar un soporte excepcional?
¿Qué harás?
*Coordinar al equipo técnico OnSite y asignación de casos.
*Brindar soporte especializado a usuarios VIP.
*Reclutar, capacitar y dar soporte a técnicos y representantes.
*Asegurar el cumplimiento de SLA's y la excelencia en atención al cliente.
*Gestionar el backlog y generar informes de productividad.
*Escalar casos con proveedores y garantizar la resolución de incidencias HW/SW.
¿Qué buscamos?
*Experiencia mínima de 3 años liderando equipos IT (comprobable).
*Dominio en microinformática y soporte técnico.
*Certificación ITIL 4 vigente (deseable).
*Inglés nivel B2 conversacional (requisito indispensable).
*Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y orientación al cliente.
Modalidad 100% presencial en Bogotá.
¡No te quieres quedar fuera!
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Modalidad 100% presencial en Bogotá.
Profesional
Universitaria
Ingeniería de sistemas Computación
Ingeniería de redes y telecomunicaciones
3 años de experiencia
1Vacante
Términos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agrégalos dentro de tu hoja de vida)
Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Coordinador de soporte
¡Destaca tu hoja de vida!Con los beneficios exclusivos de elempleo Gold o Silver.
Con el envío de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a:
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#J-18808-Ljbffrcoordinador de soporte
Hoy
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Profesional
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Ingeniería de sistemas Computación
Ingeniería de redes y telecomunicaciones
3 años de experiencia
1Vacante
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#J-18808-LjbffrCoordinador de Soporte
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Ciudad: Medellín
Formación requerida: Tecnólogo en bioingeniería, ingeniería biomédica, mecatrónica, electrónica, telecomunicaciones o áreas afines al cargo.
Conocimiento básico en Excel, Python y Arduino.
Experiência: 1 año de experiência en cargos similares.
Salario: a convenir según experiência.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Fecha de inicio prevista: 30/12/2021
Coordinador de Soporte y Monitoreo Ti
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Como Coordinador tendrás que garantizar la operatividad interna y eficiencia de nuestros acuerdos de níveles de servicio y mantener nuestros sistemas de monitoreo en alta disponibilidad, asegurando así los objetivos y estrategias de la compañía.
**¿Cuáles serán tus funciones?**
- Cumplir con los indicadores de los acuerdos de níveles de servicio establecidos con los clientes internos y externos.
- Liderazgo, apoyo, seguimiento y control al área de Monitoreo.
- Garantizar el cumplimiento de entregables.
- Atención de clientes VIP.
- Gestión de equipo.
**¿Qué requisitos debes cumplir para aplicar?**
- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Electrónica, Telecomunicaciones y/o carreras afines.
- Experiência laboral de 3 a 5 años en soporte en áreas de Telcos o de gestión de plataformas de envíos masivos (SMS y voz).
- Experiência al menos 2 años en liderazgo y gestión de equipos.
- Conocimientos en bases de datos relacionales y no relacionales (SQL excluyente).
- Manejo de alguna herramienta de gestión de tickets.
- Manejo de Excel intermedio-avanzado.
- Deseable conocimiento de herramientas para gestión y visualización de datos (Tableu, Power BI, etc.).
- Conocimiento en procesos de gestión de Incidentes y Problemas.
- Conocimientos de atención y servicio de clientes internos y externos.
- Conocimientos y manejo en indicadores de los SLA's.
**Condiciones contractuales**:
- Contrato indefinido.
- Modalidad híbrida.
- El equipo que liderarás tiene horarios 24/7 por lo que se requiere de tu disponibilidad cuando hayan casos críticos.
- Beneficios flexibles.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Sabes hacer consultas en SQL? Sí o no.
- ¿Tienes de 1 a 2 años de experiência liderando equipos? Sí o no.
- Indícanos tu expectativa salarial
COORDINADOR CENTRO DE SOPORTE
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
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Sistemas y Tecnología
Ingeniería de sistemas Computación
Empresa confidencial
Industria de la empresa
Industria de la empresa Servicios
Descripción general¡Heeey!
Nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR CENTRO DE SOPORTE
Tu misión es:
EJECUTAR, GESTIONAR Y SOLUCIONAR LAS INSTRUCCIONES ASIGNADAS AL CENTRO DE SOPORTE Y OPERACIONES EN APOYO A TODAS LAS ÁREAS, USUARIOS Y CLIENTES.
REQUISITOS:
*Ser técnico o estudiante de últimos semestres de ingeniería de sistemas, informática, telecomunicaciones o afines.
*Contar con 3 años de experiencia en atención y / o soporte a clientes internos y externos.
*Manejo de office intermedio (Word, Excel, PowerPoint)
CONDICIONES:
*Salario: 2.406.000 + Prestaciones
*Horario: Lunes a sábado rotativo
*Tipo de Contrato: Obra labor
*Lugar de trabajo: Bogotá
¿Estas interesado?
¡Heeey!
Nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR CENTRO DE SOPORTE
Tu misión es:
EJECUTAR, GESTIONAR Y SOLUCIONAR LAS INSTRUCCIONES ASIGNADAS AL CENTRO DE SOPORTE Y OPERACIONES EN APOYO A TODAS LAS ÁREAS, USUARIOS Y CLIENTES.
REQUISITOS:
*Ser técnico o estudiante de últimos semestres de ingeniería de sistemas, informática, telecomunicaciones o afines.
*Contar con 3 años de experiencia en atención y / o soporte a clientes internos y externos.
*Manejo de office intermedio (Word, Excel, PowerPoint)
CONDICIONES:
*Salario: 2.406.000 + Prestaciones
*Horario: Lunes a sábado rotativo
*Tipo de Contrato: Obra labor
*Lugar de trabajo: Bogotá
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Profesional
Universitaria
Ingeniería de sistemas Computación
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Información de Negocios y Procesos INP Ltda
#J-18808-LjbffrCOORDINADOR CENTRO DE SOPORTE
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Sistemas y Tecnología
Ingeniería de sistemas Computación
Empresa confidencial
Industria de la empresa
Industria de la empresa Servicios
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EJECUTAR, GESTIONAR Y SOLUCIONAR LAS INSTRUCCIONES ASIGNADAS AL CENTRO DE SOPORTE Y OPERACIONES EN APOYO A TODAS LAS ÁREAS, USUARIOS Y CLIENTES. REQUISITOS:
*Ser técnico o estudiante de últimos semestres de ingeniería de sistemas, informática, telecomunicaciones o afines.
*Contar con 3 años de experiencia en atención y / o soporte a clientes internos y externos.
*Manejo de office intermedio (Word, Excel, PowerPoint) CONDICIONES:
*Salario: 2.406.000 + Prestaciones
*Horario: Lunes a sábado rotativo
*Tipo de Contrato: Obra labor
*Lugar de trabajo: Bogotá ¿Estas interesado?
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EJECUTAR, GESTIONAR Y SOLUCIONAR LAS INSTRUCCIONES ASIGNADAS AL CENTRO DE SOPORTE Y OPERACIONES EN APOYO A TODAS LAS ÁREAS, USUARIOS Y CLIENTES. REQUISITOS:
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Información de Negocios y Procesos INP Ltda
#J-18808-LjbffrLíder de Soporte
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Competencias importantes para el cargo, Innovación y creatividad, atención al detalle, comunicación y liderazgo.
El salario asignado para este cargo es de $5.000.000
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $5.000.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿El salario registrado se adapta a su aspiración salarial?
- ¿Cuántos años de experiência tiene en el proceso de soporte?
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Coordinador de soporte Empleos en Colombia !
Auxiliar servicio cliente
Publicado hace 11 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Importante empresa dedicada a la distribución de productos farmacéuticos requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de inventarios, con 6 meses de experiencia en el área de la salud brindando la oportuna y adecuada atención a las peticiones, quejas y reclamos de los usuarios sobre el servicio prestado por la organización
Educación: Técnico en administración y afines
Horarios: Turnos rotativos de 8 horas - Domingo a domingo
Evaluador de Servicio Cliente Incognito - Bogota
Publicado hace 42 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>¿Qué estamos buscando? < r>
- Ubicación: Bogota, Colombia. ( Trabajo Remoto ) br>- Edad: Mayor de 21 años. br>- Experiencia: Comprobable en servicio al cliente o áreas afines. br>- Habilidades tecnológicas: Dominio avanzado de herramientas digitales. br>- Comunicación: Excelentes habilidades para expresarte de manera clara y efectiva.
Evaluador de Servicio Cliente Incognito - Bogota
Hoy
Trabajo visto