700 Ofertas de Coordinador de Soporte en Colombia

coordinador de soporte

Bogotá, Bogota D.C. CONFIDENTIAL

Publicado hace 4 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Cuéntanos, ¿por qué eres el candidato ideal para esta oferta?

  • Ingeniería de redes y telecomunicaciones
Cargos afines: Ciudades de la oferta: Sectores de la oferta:
  • Ciencia y tecnología
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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Coordinador de soporte

Salario confidencial COP

Sistemas y Tecnología

Ingeniería de sistemas Computación / Otras

Empresa confidencial

Industria de la empresa

Industria de la empresa Tecnología

Descripción general

¡No te quieres quedar fuera!
Estamos buscando a nuestro próximo Coordinador de Soporte de Microinformática OnSite 100% presencial en Bogotá. ¿Te apasiona liderar equipos técnicos y brindar un soporte excepcional?

¿Qué harás?
*Coordinar al equipo técnico OnSite y asignación de casos.
*Brindar soporte especializado a usuarios VIP.
*Reclutar, capacitar y dar soporte a técnicos y representantes.
*Asegurar el cumplimiento de SLA's y la excelencia en atención al cliente.
*Gestionar el backlog y generar informes de productividad.
*Escalar casos con proveedores y garantizar la resolución de incidencias HW/SW.

¿Qué buscamos?
*Experiencia mínima de 3 años liderando equipos IT (comprobable).
*Dominio en microinformática y soporte técnico.
*Certificación ITIL 4 vigente (deseable).
*Inglés nivel B2 conversacional (requisito indispensable).
*Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y orientación al cliente.

Modalidad 100% presencial en Bogotá.

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Profesional

Universitaria

Ingeniería de sistemas Computación

Ingeniería de redes y telecomunicaciones

3 años de experiencia

1Vacante

Términos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agrégalos dentro de tu hoja de vida)

Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Coordinador de soporte

¡Destaca tu hoja de vida!

Con los beneficios exclusivos de elempleo Gold o Silver.

Con el envío de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a:

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Coordinador de Soporte

Colombia, Huila PiMEDICA S.A.

Hoy

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Cargo: Coordinador de soporte técnico

Ciudad: Medellín

Formación requerida: Tecnólogo en bioingeniería, ingeniería biomédica, mecatrónica, electrónica, telecomunicaciones o áreas afines al cargo.

Conocimiento básico en Excel, Python y Arduino.

Experiência: 1 año de experiência en cargos similares.

Salario: a convenir según experiência.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Fecha de inicio prevista: 30/12/2021
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Coordinador de Soporte y Monitoreo Ti

Bogotá, Bogota D.C. MASIVIAN

Hoy

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Descripción Del Trabajo

¿Te apasiona la gestión de incidentes y problemas? ¿Tienes experiência liderando equipos? ¿Conoces sobre SMS y voz? Si tus respuestas son un sí, ¡esta oportunidad es para ti! ¡Buscamos al mejor **Coordinador de Soporte y Monitoreo TI en Bogotá!**

Como Coordinador tendrás que garantizar la operatividad interna y eficiencia de nuestros acuerdos de níveles de servicio y mantener nuestros sistemas de monitoreo en alta disponibilidad, asegurando así los objetivos y estrategias de la compañía.

**¿Cuáles serán tus funciones?**
- Cumplir con los indicadores de los acuerdos de níveles de servicio establecidos con los clientes internos y externos.
- Liderazgo, apoyo, seguimiento y control al área de Monitoreo.
- Garantizar el cumplimiento de entregables.
- Atención de clientes VIP.
- Gestión de equipo.

**¿Qué requisitos debes cumplir para aplicar?**
- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Electrónica, Telecomunicaciones y/o carreras afines.
- Experiência laboral de 3 a 5 años en soporte en áreas de Telcos o de gestión de plataformas de envíos masivos (SMS y voz).
- Experiência al menos 2 años en liderazgo y gestión de equipos.
- Conocimientos en bases de datos relacionales y no relacionales (SQL excluyente).
- Manejo de alguna herramienta de gestión de tickets.
- Manejo de Excel intermedio-avanzado.
- Deseable conocimiento de herramientas para gestión y visualización de datos (Tableu, Power BI, etc.).
- Conocimiento en procesos de gestión de Incidentes y Problemas.
- Conocimientos de atención y servicio de clientes internos y externos.
- Conocimientos y manejo en indicadores de los SLA's.

**Condiciones contractuales**:

- Contrato indefinido.
- Modalidad híbrida.
- El equipo que liderarás tiene horarios 24/7 por lo que se requiere de tu disponibilidad cuando hayan casos críticos.
- Beneficios flexibles.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Sabes hacer consultas en SQL? Sí o no.
- ¿Tienes de 1 a 2 años de experiência liderando equipos? Sí o no.
- Indícanos tu expectativa salarial
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COORDINADOR CENTRO DE SOPORTE

Bogotá, Bogota D.C. CONFIDENTIAL

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¡Heeey!

Nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR CENTRO DE SOPORTE

Tu misión es:
EJECUTAR, GESTIONAR Y SOLUCIONAR LAS INSTRUCCIONES ASIGNADAS AL CENTRO DE SOPORTE Y OPERACIONES EN APOYO A TODAS LAS ÁREAS, USUARIOS Y CLIENTES.

REQUISITOS:
*Ser técnico o estudiante de últimos semestres de ingeniería de sistemas, informática, telecomunicaciones o afines.
*Contar con 3 años de experiencia en atención y / o soporte a clientes internos y externos.
*Manejo de office intermedio (Word, Excel, PowerPoint)

CONDICIONES:
*Salario: 2.406.000 + Prestaciones
*Horario: Lunes a sábado rotativo
*Tipo de Contrato: Obra labor
*Lugar de trabajo: Bogotá

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REQUISITOS:
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*Contar con 3 años de experiencia en atención y / o soporte a clientes internos y externos.
*Manejo de office intermedio (Word, Excel, PowerPoint)

CONDICIONES:
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*Horario: Lunes a sábado rotativo
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*Lugar de trabajo: Bogotá

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Profesional

Universitaria

Ingeniería de sistemas Computación

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Información de Negocios y Procesos INP Ltda

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Industria de la empresa

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*Contar con 3 años de experiencia en atención y / o soporte a clientes internos y externos.
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Información de Negocios y Procesos INP Ltda

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Líder de Soporte

Colombia, Huila IQ.Multi

Hoy

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Descripción Del Trabajo

VACANTE MEDELLIN Para empresa del sector tecnología buscamos Líder de soporte, profesional en Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines con formación avanzada en ITIL v3-v y fundamentos en Scrum master, con experiência minina de 3 años en la administración y gestión de equipos de soporte, implementación de soluciones en nube, infraestructura como servicio (IaaS), software como servicio (SaaS) con Microsoft 365 y despliegue de infraestructura on-premise. **Modalidad híbrido.**

Competencias importantes para el cargo, Innovación y creatividad, atención al detalle, comunicación y liderazgo.

El salario asignado para este cargo es de $5.000.000

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $5.000.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿El salario registrado se adapta a su aspiración salarial?
- ¿Cuántos años de experiência tiene en el proceso de soporte?
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Acerca de lo último Coordinador de soporte Empleos en Colombia !

Auxiliar servicio cliente

Audifarma S.A

Publicado hace 11 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Importante empresa dedicada a la distribución de productos farmacéuticos requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de inventarios, con 6 meses de experiencia en el área de la salud brindando la oportuna y adecuada atención a las peticiones, quejas y reclamos de los usuarios sobre el servicio prestado por la organización

Educación: Técnico en administración y afines

Horarios: Turnos rotativos de 8 horas - Domingo a domingo

#J-18808-Ljbffr
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Evaluador de Servicio Cliente Incognito - Bogota

Bogota D.C., Bogota D.C. Strong Wave Marketing

Publicado hace 42 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

En nuestra agencia de marketing buscamos una persona muy profesional, dinámica, analítica y detallista para que asuma el rol de auditor de experiencia y calidad de servicio al cliente bajo la modalidad de cliente incógnito (Mystery Shopper). Su labor será fundamental para evaluar la experiencia del cliente en centros comerciales, restaurantes, hoteles, cadenas de retail, el sector automotriz, y más.
br>¿Qué estamos buscando? < r>
- Ubicación: Bogota, Colombia. ( Trabajo Remoto ) br>- Edad: Mayor de 21 años. br>- Experiencia: Comprobable en servicio al cliente o áreas afines. br>- Habilidades tecnológicas: Dominio avanzado de herramientas digitales. br>- Comunicación: Excelentes habilidades para expresarte de manera clara y efectiva.
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Evaluador de Servicio Cliente Incognito - Bogota

Bogotá, Bogota D.C. Strong Wave Marketing

Hoy

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temporary
En nuestra agencia de marketing buscamos una persona muy profesional, dinámica, analítica y detallista para que asuma el rol de auditor de experiencia y calidad de servicio al cliente bajo la modalidad de cliente incógnito (Mystery Shopper). Su labor será fundamental para evaluar la experiencia del cliente en centros comerciales, restaurantes, hoteles, cadenas de retail, el sector automotriz, y más. ¿Qué estamos buscando? - Ubicación: Bogota, Colombia. ( Trabajo Remoto ) br>- Edad: Mayor de 21 años. br>- Experiencia: Comprobable en servicio al cliente o áreas afines. br>- Habilidades tecnológicas: Dominio avanzado de herramientas digitales. br>- Comunicación: Excelentes habilidades para expresarte de manera clara y efectiva.
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