5.074 Ofertas de Call Center en Colombia

Job Tittle:
Call Center Agent

Location:
Remote

Employment Type:
Full-Time

About the Role:

We're seeking one (1) Bilingual Call Center Agent to support our Existing Patient Calls. This is a remote, full-time position ideal for someone who is patient-focused, tech-savvy, and bilingual in English and Spanish. You'll be an essential part of our team, helping ensure patients receive exceptional service and timely assistance.

Requirements:

• Bilingual in English and Spanish (spoken and written)
• Quiet and distraction-free workspace (no background noise, kids, or pets)
• Reliable high-speed internet connection
• Ability to work independently and follow established procedures
• Strong communication skills and a customer service mindset

What We Offer:

• Paid training
• Long-term, full-time opportunity
• Supportive and professional team environment
• The chance to help make a real impact in patients' healthcare experience

If you're bilingual, organized, and passionate about delivering excellent service — we'd love to hear from you

Position: Call Center Agent

Status: Fully remote, Full time, Independent Contractor Agreement

About Us:

Transimex Global Corp is a leading freight brokerage company with 30 years of experience dedicated to providing exceptional service and innovative logistics solutions to our customers.

Our industry expertise, commitment to excellence and ability to adapt to the ever-changing demands of the industry set us apart as a reliable partner for businesses.

We are seeking a motivated and experienced Call Center Agent to join our dynamic and innovative team. If you are a motivated individual with proven experience in Sales and Call Center, we encourage you to submit your application today.

Key Responsibilities:

• Proactively search for and reach out to potential customers (shippers) across the USA and Canada via cold calling
• Identify new business opportunities in freight brokerage
• Present tailored logistics solutions to meet customer shipping needs
• Build and nurture strong relationships with shippers to ensure repeat business
• Collaborate with operations team to ensure seamless service delivery
• Meet or exceed sales targets
• Provide reports on activity
• Participate in online meetings organized by the Company

Position Requirements:

• Minimum 1 year of experience in Call Center and B2B sales
• Proven success in cold calling and lead generation
• Advanced customer relationship management, negotiation, and sales skills
• Excellent verbal and written communication abilities
• Goal-driven and results-oriented mindset
• Ability to work independently and manage time effectively
• Previous experience in Freight Brokerage, Logistics is a strong plus

Benefits:

• Competitive salary (based on experience)
• Professional growth and development
• Access to the necessary professional tools
• Full back-office support
• Dynamic work environment
• Professional team

Submit your CV to

We thank you for your interest. However, only those candidates selected for further consideration will be contacted.

Job Type: Full-time

Únete a nuestro equipo como Call Center Agent

Posición: Agente Call Center Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés/Español)

Tipo de Empleo: Tiempo completo (40 hrs/semana)

Tipo de Contrato: Indefinido

Horario: Lunes a Viernes

Modalidad: Presencial

Ubicación: Medellín, Antioquía / Puerto Seco

Rango Salarial: $2' $3'100.000

Resumen de la Vacante:

Únete a nuestro equipo como Call Center Agent Buscamos un asistente proactivo que brinde apoyo administrativo a oficinas de proveedores médicos en EE. UU., con enfoque en el agendamiento de citas. Tus responsabilidades incluirán contestar llamadas en inglés, gestionar calendarios, agendar clientes y manejar documentación. Si posees un excelente nivel de inglés y habilidades comunicativas profesionales, esta es tu oportunidad

Sobre Profesor X:

Nuestra visión es ser la empresa de contratación de personal bilingüe más reconocida entre médicos y abogados en EE. UU., con el objetivo de emplear a 1.000 personas en Colombia para 2026. Nos dedicamos a ayudar a estos profesionales a contratar personal calificado y motivado en Colombia para aumentar su productividad.

¿Por qué trabajar con nosotros?

• Ambiente Laboral Positivo: Un equipo amigable y colaborativo.
• Desarrollo Profesional: Mejora tu inglés mientras trabajas.
• Crecimiento Constante: Sé parte de una empresa en expansión que resalta la mano de obra colombiana.
• Beneficios Competitivos: Salario atractivo y horario de lunes a viernes.

Objetivos de Rendimiento:

• Ejecutar responsabilidades administrativas con atención al detalle y eficiencia.
• Contestar llamadas, programar reuniones y proporcionar soporte a clientes y miembros del equipo.
• Organizar documentos y manejar información sensible de manera confidencial.

Capacidades y Competencias Clave:

• Dominio de Microsoft Office.
• Excelente manejo del tiempo y capacidad para multitarea.
• Habilidades de colaboración y comunicación clara.
• Actitud positiva y proactiva.
• Capacidad para trabajar de manera independiente con supervisión mínima.

Educación & Experiencia:

• Nivel mínimo de inglés B2 (persona bilingüe).
• Educación mínima: bachillerato.
• Educación técnica o universitaria es preferencial, pero no necesaria.
• Experiencia en atención al cliente (preferiblemente).

Requisitos Físicos:

• Capacidad para trabajar períodos prolongados sentados en escritorio y frente a un computador.

Beneficios:

• Capacitación pagada.
• Fines de semana libres
• 6 días de vacaciones al completar los primeros 6 meses.
• EPS, Pensión, Cesantías, Prima y Caja de compensación familiar.

Postúlate ahora y sé parte de un equipo comprometido con el éxito

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO REPRESENTANTE BILINGÜE DE SERVICIO AL CLIENTE

Posición: Representante Bilingüe de Servicio al Cliente (Inglés/Español)

Tipo de Empleo: Tiempo completo (40 hrs/semana)

Tipo de Contrato: Indefinido

Horario: Lunes a Viernes

Modalidad: Presencial

Ubicación: Medellín, Antioquía / Puerto Seco

Rango Salarial: $2' $3'100.000

Resumen de la Vacante:

En Profesor X, estamos buscando un Representante Bilingüe entusiasta para brindar apoyo administrativo a abogados y proveedores médicos en EE. UU. Si tienes un nivel de inglés conversacional y te apasiona el servicio al cliente, te queremos en nuestro equipo

Responsabilidades:

• Responder llamadas en inglés con un trato amable y profesional.
• Gestionar calendarios y agendar citas.
• Manejar documentación y mantener una comunicación efectiva por correo electrónico.

Sobre Profesor X:

En Profesor X, aspiramos a ser la empresa líder en contratación de personal bilingüe para médicos y abogados en EE. UU., proyectando emplear a 1,000 personas en Colombia para 2026. Nuestra misión es conectar a profesionales motivados con oportunidades laborales en el extranjero, ayudando a nuestros clientes a alcanzar sus metas empresariales.

¿Por qué elegir Profesor X?

• Ambiente laboral excepcional: Todos somos parte de una gran familia.
• Pago competitivo y horarios equilibrados: Solo 40 horas a la semana
• Mejora continua del inglés: Trabaja y mejora tu inglés con nosotros.
• Valoramos tus opiniones y tu crecimiento profesional.

Objetivos de Rendimiento:

• Ejecutar responsabilidades administrativas con atención al detalle y eficiencia.
• Gestionar llamadas, programar reuniones y comunicarte profesionalmente.
• Organizar documentos y manejar información sensible con confidencialidad.

Capacidades Clave:

• Dominio de Microsoft Office.
• Habilidades de organización y multitarea.
• Excelente comunicación y servicio al cliente.
• Actitud proactiva y colaborativa.

Educación y Experiencia:

• Inglés mínimo B2 (bilingüe).
• Bachillerato requerido; formación técnica o universitaria es preferida, pero no indispensable.
• No se requiere experiencia previa; ofrecemos capacitación paga.

Beneficios:

• Capacitación paga y desarrollo continuo.
• Vacaciones: 6 días después de 6 meses.
• Seguridad social: EPS, pensión, cesantías, prima y caja de compensación familiar.
• No trabajas los fines de semana

Postúlate hoy y sé parte de nuestro crecimiento en Profesor X

Si cumples con los requisitos y te entusiasma el servicio al cliente, te estamos esperando

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Únete a nuestro equipo como Call Center Agent

Posición: Agente Call Center Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés/Español)

Tipo de Empleo: Tiempo completo (40 hrs/semana)

Tipo de Contrato: Indefinido

Horario: Lunes a Viernes

Modalidad: Presencial

Ubicación: Medellín, Antioquía / Puerto Seco

Rango Salarial: $2'850.000

Resumen de la Vacante:

Únete a nuestro equipo como Call Center Agent Buscamos un asistente proactivo que brinde apoyo administrativo a oficinas de proveedores médicos en EE. UU., con enfoque en el agendamiento de citas. Tus responsabilidades incluirán contestar llamadas en inglés, gestionar calendarios, agendar clientes y manejar documentación. Si posees un excelente nivel de inglés y habilidades comunicativas profesionales, esta es tu oportunidad

Sobre Profesor X:

Nuestra visión es ser la empresa de contratación de personal bilingüe más reconocida entre médicos y abogados en EE. UU., con el objetivo de emplear a 1.000 personas en Colombia para 2026. Nos dedicamos a ayudar a estos profesionales a contratar personal calificado y motivado en Colombia para aumentar su productividad.

¿Por qué trabajar con nosotros?

• Ambiente Laboral Positivo: Un equipo amigable y colaborativo.
• Desarrollo Profesional: Mejora tu inglés mientras trabajas.
• Crecimiento Constante: Sé parte de una empresa en expansión que resalta la mano de obra colombiana.
• Beneficios Competitivos: Salario atractivo y horario de lunes a viernes.

Objetivos de Rendimiento:

• Ejecutar responsabilidades administrativas con atención al detalle y eficiencia.
• Contestar llamadas, programar reuniones y proporcionar soporte a clientes y miembros del equipo.
• Organizar documentos y manejar información sensible de manera confidencial.

Capacidades y Competencias Clave:

• Dominio de Microsoft Office.
• Excelente manejo del tiempo y capacidad para multitarea.
• Habilidades de colaboración y comunicación clara.
• Actitud positiva y proactiva.
• Capacidad para trabajar de manera independiente con supervisión mínima.

Educación & Experiencia:

• Nivel mínimo de inglés B2 (persona bilingüe).
• Educación mínima: bachillerato.
• Educación técnica o universitaria es preferencial, pero no necesaria.
• Experiencia en atención al cliente (preferiblemente).

Requisitos Físicos:

• Capacidad para trabajar períodos prolongados sentados en escritorio y frente a un computador.

Beneficios:

• Capacitación pagada.
• Fines de semana libres
• 6 días de vacaciones al completar los primeros 6 meses.
• EPS, Pensión, Cesantías, Prima y Caja de compensación familiar.

Postúlate ahora y sé parte de un equipo comprometido con el éxito

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Vacante: Representante Bilingüe de Servicio al Cliente (Inglés/Español)

Ubicación: Medellín, Antioquia – Centro Empresarial Puerto Seco

Modalidad: Presencial

Horario: Lunes a viernes (40 horas semanales)

Tipo de contrato: Término indefinido con prestaciones de ley

Rango salarial: $ – $

¿Qué harás en este rol?

En Profesor X, buscamos personas con actitud positiva y habilidades comunicativas en inglés para brindar soporte administrativo a abogados y proveedores médicos en Estados Unidos. Tu labor será clave para garantizar una atención eficiente y profesional.

Responsabilidades principales:

• Atender llamadas en inglés con cortesía y precisión.
• Coordinar agendas y programar citas.
• Gestionar documentación y mantener comunicación efectiva por correo electrónico.

Lo que buscamos en ti:

• Nivel de inglés conversacional (mínimo B2).
• Bachillerato culminado (formación técnica o universitaria es un plus).
• Experiencia previa en servicio al cliente.
• Dominio de Microsoft Office.
• Habilidades organizativas, multitarea y comunicación efectiva.
• Actitud proactiva y colaborativa.

Lo que ofrecemos:

• Capacitación paga y oportunidades de desarrollo continuo.
• Vacaciones: 6 días al cumplir 6 meses.
• Prestaciones de ley: EPS, pensión, cesantías, prima y caja de compensación.
• Horario estable: no trabajas fines de semana.
• Ambiente laboral positivo y colaborativo.
• Oportunidad de mejorar tu inglés mientras trabajas.

Sobre Profesor X

Somos una empresa comprometida con conectar talento bilingüe en Colombia con oportunidades laborales en EE. UU. Nuestra meta es emplear a 1.000 personas para 2026, brindando estabilidad, crecimiento y desarrollo profesional.

¿Te apasiona el servicio al cliente y cumples con los requisitos?

Postúlate hoy y sé parte del crecimiento de Profesor X.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Join a passionate remote team that values customer care As a Call Center Agent, you'll support customers, solve challenges, and make a difference—all from the comfort of home.

About the Company:
This is a full-time role for a partner agency in the self-storage industry, specializing in technology-driven storage solutions. They focus on enhancing the rental experience through seamless digital tools and personalized customer service, helping individuals and businesses with secure and convenient storage options.

*Location: *
Latin America & the Philippines - Fully Remote

Your Mission: Day to Day Responsibilities

• Handle a high volume of inbound calls, providing efficient and caring customer service for inquiries (90% of the role).
• Manage customer move-ins, move-outs, and payment processing for a self-storage facility, ensuring smooth transactions.
• Provide clear and persuasive information about our storage solutions to potential customers.
• Use active listening to address concerns, overcoming obstacles to achieve positive outcomes.
• Maintain accurate customer records in CRM and document all interactions.
• Foster long-term customer relationships, supporting the growth of our business.

Your Toolbox: Skills to be Successful

• 2+ years of experience in a call center, with a strong focus on inbound calls.
• Proven ability to handle high call volumes and deliver exceptional service in a fast-paced environment.
• Excellent communication skills and the ability to connect with people from diverse backgrounds.
• High attention to detail, organizational skills, and the ability to manage multiple tasks simultaneously.
• Critical thinking skills with a problem-solving mindset, able to resolve issues efficiently.
• Ability to work flexibly, including almost all weekends, with a schedule provided 2 weeks in advance. This is a standard 5-day workweek role, with 2 days off during the week to ensure work-life balance.
• Must be tech-savvy and able to quickly navigate multiple platforms throughout the day, including while handling live calls.
• Must be available to work within US time zones.
• An internet speed of at least 10 Mbps download and 5 Mbps upload is required.

Your Perks: What's in it for you

• Working completely remote
• Location independence
• 15 Paid leave days
• Quarterly bonus
• Weekend bonus
• Yearly salary increase policy (7% after 6 months, then 5% after additional 6 months)
• Long-term position with the opportunity to grow in a stable and growing Agency
• Great opportunity to grow
• You'll be joining a high-level and fast-paced team

Why
Adaptive Teams
?
At Adaptive Teams, we don't just fill positions – we create pathways to success. Whether you're a seasoned pro or just starting out, we're here to help you grow, innovate, and make an impact. If you're looking for exciting opportunities and, a team that's as passionate as you are, this is the place to be.

What to Expect from Our Application Process?
Once you apply, you'll receive an email guiding you through the next steps, including an assessment tailored to the role. Be sure to
check your inbox
(and
your spam folder
, just in case) for further instructions.

We understand
your time is valuable
, so we strive to keep the entire process
under 60 minutes
whenever possible, though some roles may require a slightly longer time investment.

Once selected, you'll have the chance to
schedule an interview
with our team. We aim to make the process as smooth and transparent as possible, so you'll always know where you stand.

Tele Sales / Call Center Agent

We are looking for a dynamic, well-spoken Telesales representative with excellent communication skills to be responsible for soliciting sales and to manage client inquiries over the telephone. A proven background in call center and sales is a must.

Standard:

We are looking for highly experienced agents with full command of the English language with a western-trained dialect. Our sales program is simple to follow for those who are alert, can think on their feet and romance/direct conversations. If you are not confident in ALL of these areas, this is not the job for you.

Training Period:

A two-week training period is mandatory, during which time candidates will be evaluated in all areas of our standard requirements.

Responsibilities:

• Initiating sales with potential clients over the phone.
• Building relationships with our clients through both inbound calls, outbound calls, and electronic communications
• Meeting sales targets.
• Converting difficult leads into customers.

Qualifications:

• 1+ year experience as a Telesales Representative/Call Center Experience or similar sales experience.
• Number-driven and commission-oriented personnel.
• Strong command of the English language.
• Must possess outstanding communication and interpersonal skills.
• Strong problem-solving, multitasking skills, and organizational expertise mastering job description, on-call scripting, and industry product knowledge.
• Candidates must complete our training course.
• Ability to stay professional and focused in stressful situations.
• Ability to work towards strict targets.

Schedule: Monday to Friday (5 days a week), 9:00 am - 5:30 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Experiencia:

• sales: 1 año (Deseable)
• call center: 1 año (Deseable)

Idioma:

• English (Obligatorio)

POSICIÓN PRESENCIAL

Estamos en búsqueda de una Asesora Comercial para el manejo de llamadas, agendamiento de citas y atención al cliente. Esta persona será responsable de canalizar correctamente las llamadas entrantes, realizar llamadas de seguimiento y ofrecer soporte comercial y administrativo a diferentes áreas del equipo.

Es imprescindible que la candidata tenga un nivel de inglés avanzado, ya que deberá comunicarse en inglés tanto de forma verbal como escrita con algunos clientes y en herramientas internas.

Funciones esenciales:

• Contestar llamadas entrantes y hacer llamadas salientes a clientes.
• Comunicarse en inglés cuando sea necesario (llamadas, mensajes, correos, etc.).
• Agendar y confirmar citas en el sistema.
• Tomar y entregar mensajes a los miembros del equipo.
• Brindar información general sobre la empresa.
• Transferir llamadas al área o persona correspondiente.
• Apoyar en tareas administrativas básicas.

Estamos buscando:

• Proactividad y buena resolución de problemas.
• Responsabilidad y compromiso con los objetivos.
• Orientación al cliente/paciente.
• Trabajo en equipo y buena actitud.
• Capacidad de adaptación a entornos dinámicos.
• Dominio del idioma inglés (hablado y escrito).

Esta es una posición 100% presencial.

Se requiere puntualidad, presentación profesional y disponibilidad completa para el turno asignado.

Tipo de puesto:

• Tiempo completo – Presencial
• Salario: $ mensual + comisiones + auxilio de transporte + prestaciones sociales

Horarios disponibles:

• Lunes a Viernes o Martes a Sabado
• 8:00 AM – 5:00 PM
• 10:00 AM – 7:00 PM

Días laborales: Lunes a viernes o martes a sábado (según asignación)

Pago: Salario mensual + Comisiones

Requisitos obligatorios:

• Mínimo 1 año de experiencia certificable en ventas, atención al cliente o call center.
• Capacidad para manejar alto volumen de llamadas diarias.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Habilidades en el uso de herramientas digitales (CRM, agendas virtuales, WhatsApp Business, etc.).
• Inglés fluido (requisito obligatorio).

PLUS: Experiencia en call center, ventas y excelente nivel de inglés.

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IN-PERSON POSITION

We are currently looking for a Call Center Agent to manage incoming/outgoing calls, schedule appointments, and provide excellent customer service. This person will be responsible for properly directing calls, following up with clients, and supporting various commercial and administrative areas of the team.

A key requirement for this role is an advanced level of English. The candidate must be able to speak and write in English to communicate with clients and use internal tools effectively.

Key Responsibilities:

• Answer incoming calls and make outbound calls to clients.
• Communicate in English when needed (calls, emails, messages, WhatsApp Business, etc.).
• Schedule and confirm appointments in the system.
• Take and relay messages to team members.
• Provide general information about the company.
• Transfer calls to the appropriate person or department.
• Support with basic administrative tasks.

We are looking for someone who is:

• Proactive and a good problem-solver.
• Responsible and goal-oriented.
• Customer/patient-focused.
• A team player with a positive attitude.
• Able to adapt to fast-paced environments.
• Fluent in English (spoken and written).

This is a full on-site position.

Punctuality, professional appearance, and full availability for the assigned shift are required.

Job Type:

• Full-time – On-site
• Salary: $3,500,000 COP per month + commissions + legal transport allowance + legal benefits

Available shifts:

• 8:00 AM – 5:00 PM
• 10:00 AM – 7:00 PM

Working days: Monday to Friday or Tuesday to Saturday (depending on assignment)

Compensation: Monthly Salary + Commissions

Mandatory Requirements:

• At least 1 year of certified experience in sales, customer service, or call center.
• Ability to handle a high volume of daily calls.
• Excellent verbal and written communication.
• (Preferred) Skills in digital tools (CRM, online calendars, WhatsApp Business, etc.).
• Fluent English (mandatory).

PLUS: Call center experience, sales background, and strong English skills.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Puedes presentar un certificado laboral que respalde tu experiencia en ventas o atención al cliente?
• ¿Has trabajado antes en un entorno con alto volumen de llamadas (más de 50 llamadas al día)?
• ¿Qué plataformas o herramientas has utilizado para comunicarte con clientes o agendar citas?

Experiencia:

• Call Center: 1 año (Deseable)

Idioma:

• English (Obligatorio)
• Spanish (Obligatorio)