338 Ofertas de Servicio al Cliente Automotriz en Colombia

Buscamos Representante Servicio al Cliente

¿Tienes experiencia comercial y te apasiona el mundo inmobiliario?

Esta es tu oportunidad para crecer con una empresa líder en el Eje Cafetero

Somos una inmobiliaria reconocida por su transparencia y resultados .

Queremos sumar a nuestro equipo personas comprometidas, autónomas y orientadas al logro.

¿Qué buscamos?

Experiencia previa en ventas o atención al cliente.

Autonomía y enfoque en resultados.

Disponibilidad para cumplir indicadores.

Transporte propio.

¿Qué ofrecemos?

Horarios flexibles

Contrato por prestación de servicios (incluye pago de seguridad social).

Acceso a espacios de coworking modernos.

Coaching y plan de carrera para tu crecimiento.

Apoyo constante: publicidad, generación de leads y red comercial activa.

Tus Funciones
Atención pre y postventa.

Asesoría clara y confiable a clientes.

Cumplimiento de metas y métricas.

¿Cómo es trabajar con nosotros?

Tendrás la libertad de gestionar tu agenda, el respaldo de una empresa sólida, y el reconocimiento por tus resultados.

Aquí tu crecimiento depende de ti.

¿Listo para un nuevo reto profesional?

Postúlate y hagamos equipo

Empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo REPRESENTANTE SERVICIO AL CLIENTE para la ciudad de PEREIRA, con experiencia mínima de 6 meses realizando y recibiendo llamadas en Call Center, agendamiento de citas, atender, gestionar y tramitar solicitudes, quejas y reclamos de las líneas de atención asignadas.

FORMACIÓN: Técnico en áreas de la salud o administrativas

CONTRATO: Obra o Labor

EXPERIENCIA: 6 meses en el área servicio al cliente o call center

NUESTRA FAMILIA LO TIENE TODO, SOLO FALTAS TU

Overview

¡Súmate a Connect y transforma la atención digital en asistencia vial y servicio al cliente!

¿Quiénes somos? En Connect marcamos tendencia en tecnología y servicios de asistencia en carretera, llevando soluciones inteligentes a los hogares en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México. Somos líderes por nuestra cultura innovadora, compromiso e inclusión, conectando con nuestres clientes justo cuando más nos necesitan. ¿Te motiva el servicio online, la solución ágil y el trabajo en entornos colaborativos? ¡Connect es para ti!

Como agente de Servicio al Cliente Chat-Asistencia Vial, estarás en la primera línea de contacto digital para quienes requieren asistencia en carretera y apoyo inmediato. Tu rol será acompañar, guiar y resolver cada situación con empatía, rapidez y eficiencia, brindando una experiencia memorable en cada interacción.

• Responder consultas y emergencias de usuarios mediante chat, detectando necesidades y aplicando protocolos para soluciones rápidas y efectivas.
• Registrar de forma detallada cada conversación y caso en nuestra plataforma digital, garantizando precisión y trazabilidad en todo momento.
• Gestionar y coordinar, vía chat, la asistencia de proveedores externos como grúas y servicios mecánicos.
• Orientar con claridad, brindar seguimiento y mantener la calma frente a situaciones de urgencia o estrés, comunicando de manera positiva e inclusiva.
• Escalar situaciones complejas o de alto impacto según lineamientos internos, priorizando la satisfacción y seguridad de les clientes.
• Participar activamente en la mejora continua de los procesos y reportar incidencias de la experiencia chat online.
• Representar los valores Connect en la comunicación y el trato con todes les usuarios.

• Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, soporte digital/chat, call center o asistencia en carretera (deseable).
• Excelente ortografía, redacción y habilidades de comunicación en plataformas digitales.
• Capacidad para analizar información y actuar bajo presión con criterio y proactividad.
• Actitud de servicio, empatía y capacidad para gestionar situaciones imprevistas.
• Dominio básico de herramientas de chat y tecnología.
• Disponibilidad para horarios rotativos, incluidos noches, fines de semana y festivos.
• Ganas de aprender, crecer y aportar a un entorno multicultural e inclusivo.

• Contrato indefinido y beneficios legales desde el primer día.
• Sueldo base competitivo más bonificaciones por desempeño y reconocimientos.
• Pagos quincenales siempre puntuales.
• Modalidad híbrida: inicia presencial, con posibilidad de trabajo remoto según desempeño.
• Programas de apoyo emocional, salud mental y escucha activa.
• Fondo “Crecemos Juntes” para eventualidades personales.
• Descuentos exclusivos y alianzas para tu bienestar integral.
• Capacitación sólida y plan de carrera en atención digital y asistencia vial.
• Ambiente de trabajo seguro, diverso y con actividades de integración para todes.

Desarrolla tus habilidades tecnológicas mientras resuelves situaciones reales con impacto social. Comparte tu talento en equipos inclusivos, colaborativos y expertos en asistencia vial. Proyecta tu carrera en el entorno digital de mayor crecimiento y aprendizaje continuo en Latinoamérica. ¡No lo pienses más! Postula ahora y sé protagonista en la revolución digital de la asistencia vial.

En Connect valoramos la diversidad: ofrecemos igualdad de oportunidades, un ambiente de respeto y crecimiento sin distinción de género, edad, orientación, identidad o creencias. Buscamos personas apasionadas, responsables e innovadoras por el servicio al cliente en chat y la transformación digital de la asistencia vial.

Servicio al cliente Chat-Asistencia Vial

¡Súmate a Connect y transforma la atención digital en asistencia vial y servicio al cliente!

¿Quiénes somos?
En Connect marcamos tendencia en tecnología y servicios de asistencia en carretera, llevando soluciones inteligentes a los hogares en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México. Somos líderes por nuestra cultura innovadora, compromiso e inclusión, conectando con nuestres clientes justo cuando más nos necesitan. ¿Te motiva el servicio online, la solución ágil y el trabajo en entornos colaborativos? ¡Connect es para ti!

Función e impacto – Atención al Cliente por Chat y Asistencia Vial Digital
Como agente de Servicio al Cliente Chat-Asistencia Vial, estarás en la primera línea de contacto digital para quienes requieren asistencia en carretera y apoyo inmediato. Tu rol será acompañar, guiar y resolver cada situación con empatía, rapidez y eficiencia, brindando una experiencia memorable en cada interacción.

Tareas principales – Soporte Chat Asistencia en Carretera y Atención Digital

• Responder consultas y emergencias de usuaries mediante chat, detectando necesidades y aplicando protocolos para soluciones rápidas y efectivas.
• Registrar de forma detallada cada conversación y caso en nuestra plataforma digital, garantizando precisión y trazabilidad en todo momento.
• Gestionar y coordinar, vía chat, la asistencia de proveedores externos como grúas y servicios mecánicos.
• Orientar con claridad, brindar seguimiento y mantener la calma frente a situaciones de urgencia o estrés, comunicando de manera positiva e inclusiva.
• Escalar situaciones complejas o de alto impacto según lineamientos internos, priorizando la satisfacción y seguridad de les clientes.
• Participar activamente en la mejora continua de los procesos y reportar incidencias de la experiencia chat online.
• Representar los valores Connect en la comunicación y el trato con todes les usuaries.

Perfil buscado – Requisitos para Servicio al Cliente Chat y Soporte Asistencia Vial

• Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, soporte digital/chat, call center o asistencia en carretera (deseable).
• Excelente ortografía, redacción y habilidades de comunicación en plataformas digitales.
• Capacidad para analizar información y actuar bajo presión con criterio y proactividad.
• Actitud de servicio, empatía y capacidad para gestionar situaciones imprevistas.
• Dominio básico de herramientas de chat y tecnología.
• Disponibilidad para horarios rotativos, incluidos noches, fines de semana y festivos.
• Ganas de aprender, crecer y aportar a un entorno multicultural e inclusivo.

Beneficios y desarrollo – Trabaja en Soporte Digital y Asistencia Vial Connect

• Contrato indefinido y beneficios legales desde el primer día.
• Sueldo base competitivo más bonificaciones por desempeño y reconocimientos.
• Pagos quincenales siempre puntuales.
• Modalidad híbrida: inicia presencial, con posibilidad de trabajo remoto según desempeño.
• Programas de apoyo emocional, salud mental y escucha activa.
• Fondo “Crecemos Juntes” para eventualidades personales.
• Descuentos exclusivos y alianzas para tu bienestar integral.
• Capacitación sólida y plan de carrera en atención digital y asistencia vial.
• Ambiente de trabajo seguro, diverso y con actividades de integración para todes.

Diversidad, propósito y carrera – Únete al equipo de Servicio al Cliente Chat en Connect

Desarrolla tus habilidades tecnológicas mientras resuelves situaciones reales con impacto social. Comparte tu talento en equipos inclusivos, colaborativos y expertos en asistencia vial. Proyecta tu carrera en el entorno digital de mayor crecimiento y aprendizaje continuo en Latinoamérica. ¡No lo pienses más! Postula ahora y sé protagonista en la revolución digital de la asistencia vial. En Connect valoramos la diversidad: ofrecemos igualdad de oportunidades, un ambiente de respeto y crecimiento sin distinción de género, edad, orientación, identidad o creencias. Buscamos personas apasionadas, responsables e innovadoras por el servicio al cliente en chat y la transformación digital de la asistencia vial.

Súmate a Connect y sé protagonista en la transformación digital de la asistencia vial
¿Quiénes somos?
En
Connect
lideramos el sector tecnológico enfocado en servicios de asistencia en carretera y soluciones inteligentes para el hogar. Nuestra ética se basa en la innovación, el compromiso y la excelencia, presentes en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.

Nos impulsa la misión de brindar apoyo rápido y humano en los momentos más críticos, anticipando las necesidades de nuestres clientes.

¿Tienes habilidades digitales, disposición de servicio y buscas desarrollarte profesionalmente? Este es tu lugar

Impacto y Rol en Soporte Chat – Atención al Cliente y Asistencia Vial

Como agente de chat de servicio al cliente, serás el primer enlace digital con conductores y usuarios que requieran asistencia vial, asegurando un proceso práctico, empático y ágil. Tu función será fundamental para que la experiencia Connect supere toda expectativa en atención en línea.

Responsabilidades principales – Agente de Chat Asistencia Vial

• Atender y resolver solicitudes vía chat, identificando rápidamente la necesidad del cliente y brindando soluciones efectivas siguiendo protocolos establecidas.
• Registrar cada interacción y caso en nuestras plataformas digitales, asegurando precisión y trazabilidad durante todo el proceso de asistencia.
• Coordinar, mediante chat, la llegada oportuna de proveedores de servicios como grúas, mecánicos o auxilio en carretera.
• Brindar información clara y seguimiento proactivo a clientes, orientando con paciencia y claridad en situaciones de estrés o emergencia.
• Escalar o transferir casos según criterios definidos, garantizando agilidad y satisfacción en cada contacto.
• Reportar incidentes y proponer mejoras en la experiencia digital, contribuyendo a la evolución de nuestros procesos y herramientas.
• Fomentar una comunicación positiva, inclusiva y resolutiva que refleje los valores Connect.

Requisitos clave – Perfil Atención al Cliente Chat y Asistencia Vial

• Al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente, soporte por chat, call center, asistencia vial u operaciones digitales (deseable).
• Excelentes habilidades de redacción, ortografía y comunicación digital.
• Capacidad para analizar información rápidamente y priorizar tareas bajo presión.
• Aptitud para el servicio, empatía y actitud resolutiva frente a situaciones inesperadas.
• Manejo básico de plataformas de chat y herramientas tecnológicas.
• Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
• Deseo de crecer en un ambiente inclusivo, multicultural y orientado a resultados.

Beneficios exclusivos – Carrera en Soporte Digital y Asistencia Vial en Connect

• Contrato indefinido con todos los beneficios legales desde el primer día.
• Salario base competitivo + auxilios y bonificaciones según desempeño.
• Pagos quincenales puntuales para tu tranquilidad.
• Modalidad híbrida: inicia presencial con posibilidad de alternancia según desempeño y operación.
• Soporte en salud mental, bienestar emocional y programas de escucha activa.
• Fondo especial Crecemos Juntos para situaciones imprevistas.
• Descuentos y beneficios con empresas aliadas en bienestar integral.
• Capacitación continua y plan real de carrera en atención digital y operaciones de asistencia vial.
• Actividades de integración en un ambiente diverso y seguro para todes les integrantes.

Diversidad, aprendizaje y propósito – Únete a Connect como Agente Chat de Asistencia Vial

Potencia tus habilidades tecnológicas resolviendo problemáticas reales y relevantes.

Aprende junto a equipos inclusivos, multiculturales y expertos en asistencia.

Avanza y haz carrera en el entorno digital de mayor crecimiento en Latinoamérica.

Postúlate ahora
Da el siguiente paso en tu camino profesional y sé parte de la comunidad Connect, donde cada interacción es una oportunidad de marcar la diferencia.

En Connect reconocemos el valor de cada persona. Nuestro equipo se construye sobre bases de respeto, inclusión y desarrollo sin distinción de género, edad, orientación, identidad o creencias. Buscamos personas como tú: responsables, creativas y apasionadas por el servicio al cliente digital y la asistencia vial.

Súmate a Connect y sé protagonista en la transformación digital de la asistencia vial

¿Quiénes somos?

En Connect lideramos el sector tecnológico enfocado en servicios de asistencia en carretera y soluciones inteligentes para el hogar. Nuestra ética se basa en la innovación, el compromiso y la excelencia, presentes en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.

Nos impulsa la misión de brindar apoyo rápido y humano en los momentos más críticos, anticipando las necesidades de nuestres clientes.

¿Tienes habilidades digitales, disposición de servicio y buscas desarrollarte profesionalmente? Este es tu lugar

Como agente de chat de servicio al cliente, serás el primer enlace digital con conductores y usuarios que requieran asistencia vial, asegurando un proceso práctico, empático y ágil. Tu función será fundamental para que la experiencia Connect supere toda expectativa en atención en línea.

• Atender y resolver solicitudes vía chat, identificando rápidamente la necesidad del cliente y brindando soluciones efectivas siguiendo protocolos establecidas.
• Registrar cada interacción y caso en nuestras plataformas digitales, asegurando precisión y trazabilidad durante todo el proceso de asistencia.
• Coordinar, mediante chat, la llegada oportuna de proveedores de servicios como grúas, mecánicos o auxilio en carretera.
• Brindar información clara y seguimiento proactivo a clientes, orientando con paciencia y claridad en situaciones de estrés o emergencia.
• Escalar o transferir casos según criterios definidos, garantizando agilidad y satisfacción en cada contacto.
• Reportar incidentes y proponer mejoras en la experiencia digital, contribuyendo a la evolución de nuestros procesos y herramientas.
• Fomentar una comunicación positiva, inclusiva y resolutiva que refleje los valores Connect.

• Al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente, soporte por chat, call center, asistencia vial u operaciones digitales (deseable).
• Excelentes habilidades de redacción, ortografía y comunicación digital.
• Capacidad para analizar información rápidamente y priorizar tareas bajo presión.
• Aptitud para el servicio, empatía y actitud resolutiva frente a situaciones inesperadas.
• Manejo básico de plataformas de chat y herramientas tecnológicas.
• Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
• Deseo de crecer en un ambiente inclusivo, multicultural y orientado a resultados.

• Contrato indefinido con todos los beneficios legales desde el primer día.
• Salario base competitivo + auxilios y bonificaciones según desempeño.
• Pagos quincenales puntuales para tu tranquilidad.
• Modalidad híbrida: inicia presencial con posibilidad de alternancia según desempeño y operación.
• Soporte en salud mental, bienestar emocional y programas de escucha activa.
• Fondo especial Crecemos Juntos para situaciones imprevistas.
• Descuentos y beneficios con empresas aliadas en bienestar integral.
• Capacitación continua y plan real de carrera en atención digital y operaciones de asistencia vial.
• Actividades de integración en un ambiente diverso y seguro para todes les integrantes.

Potencia tus habilidades tecnológicas resolviendo problemáticas reales y relevantes.

Aprende junto a equipos inclusivos, multiculturales y expertos en asistencia.

Avanza y haz carrera en el entorno digital de mayor crecimiento en Latinoamérica.

Postúlate ahora Da el siguiente paso en tu camino profesional y sé parte de la comunidad Connect, donde cada interacción es una oportunidad de marcar la diferencia.

En Connect reconocemos el valor de cada persona. Nuestro equipo se construye sobre bases de respeto, inclusión y desarrollo sin distinción de género, edad, orientación, identidad o creencias. Buscamos personas como tú: responsables, creativas y apasionadas por el servicio al cliente digital y la asistencia vial.

Súmate a Connect y transforma la atención digital en asistencia vial y servicio al cliente

¿Quiénes somos?

En Connect marcamos tendencia en tecnología y servicios de asistencia en carretera, llevando soluciones inteligentes a los hogares en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.

Somos líderes por nuestra cultura innovadora, compromiso e inclusión, conectando con nuestres clientes justo cuando más nos necesitan.

¿Te motiva el servicio online, la solución ágil y el trabajo en entornos colaborativos? Connect es para ti

Como agente de Servicio al Cliente Chat-Asistencia Vial, estarás en la primera línea de contacto digital para quienes requieren asistencia en carretera y apoyo inmediato. Tu rol será acompañar, guiar y resolver cada situación con empatía, rapidez y eficiencia, brindando una experiencia memorable en cada interacción.

• Responder consultas y emergencias de usuaries mediante chat, detectando necesidades y aplicando protocolos para soluciones rápidas y efectivas.
• Registrar de forma detallada cada conversación y caso en nuestra plataforma digital, garantizando precisión y trazabilidad en todo momento.
• Gestionar y coordinar, vía chat, la asistencia de proveedores externos como grúas y servicios mecánicos.
• Orientar con claridad, brindar seguimiento y mantener la calma frente a situaciones de urgencia o estrés, comunicando de manera positiva e inclusiva.
• Escalar situaciones complejas o de alto impacto según lineamientos internos, priorizando la satisfacción y seguridad de les clientes.
• Participar activamente en la mejora continua de los procesos y reportar incidencias de la experiencia chat online.
• Representar los valores Connect en la comunicación y el trato con todes les usuaries.

• Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, soporte digital/chat, call center o asistencia en carretera (deseable).
• Excelente ortografía, redacción y habilidades de comunicación en plataformas digitales.
• Capacidad para analizar información y actuar bajo presión con criterio y proactividad.
• Actitud de servicio, empatía y capacidad para gestionar situaciones imprevistas.
• Dominio básico de herramientas de chat y tecnología.
• Disponibilidad para horarios rotativos, incluidos noches, fines de semana y festivos.
• Ganas de aprender, crecer y aportar a un entorno multicultural e inclusivo.

• Contrato indefinido y beneficios legales desde el primer día.
• Sueldo base competitivo más bonificaciones por desempeño y reconocimientos.
• Pagos quincenales siempre puntuales.
• Modalidad híbrida: inicia presencial, con posibilidad de trabajo remoto según desempeño.
• Programas de apoyo emocional, salud mental y escucha activa.
• Fondo "Crecemos Juntes" para eventualidades personales.
• Descuentos exclusivos y alianzas para tu bienestar integral.
• Capacitación sólida y plan de carrera en atención digital y asistencia vial.
• Ambiente de trabajo seguro, diverso y con actividades de integración para todes.

Desarrolla tus habilidades tecnológicas mientras resuelves situaciones reales con impacto social.

Comparte tu talento en equipos inclusivos, colaborativos y expertos en asistencia vial.

Proyecta tu carrera en el entorno digital de mayor crecimiento y aprendizaje continuo en Latinoamérica.

No lo pienses más Postula ahora y sé protagonista en la revolución digital de la asistencia vial.

En Connect valoramos la diversidad: ofrecemos igualdad de oportunidades, un ambiente de respeto y crecimiento sin distinción de género, edad, orientación, identidad o creencias. Buscamos personas apasionadas, responsables e innovadoras por el servicio al cliente en chat y la transformación digital de la asistencia vial.

Súmate a Connect y transforma la atención digital en asistencia vial y servicio al cliente
¿Quiénes somos?
En
Connect
marcamos tendencia en tecnología y servicios de asistencia en carretera, llevando soluciones inteligentes a los hogares en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.

Somos líderes por nuestra cultura innovadora, compromiso e inclusión, conectando con nuestres clientes justo cuando más nos necesitan.

¿Te motiva el servicio online, la solución ágil y el trabajo en entornos colaborativos? Connect es para ti

Función e impacto – Atención al Cliente por Chat y Asistencia Vial Digital

Como agente de
Servicio al Cliente Chat-Asistencia Vial
, estarás en la primera línea de contacto digital para quienes requieren asistencia en carretera y apoyo inmediato. Tu rol será acompañar, guiar y resolver cada situación con empatía, rapidez y eficiencia, brindando una experiencia memorable en cada interacción.

Tareas principales – Soporte Chat Asistencia en Carretera y Atención Digital

• Responder consultas y emergencias de usuaries mediante chat, detectando necesidades y aplicando protocolos para soluciones rápidas y efectivas.
• Registrar de forma detallada cada conversación y caso en nuestra plataforma digital, garantizando precisión y trazabilidad en todo momento.
• Gestionar y coordinar, vía chat, la asistencia de proveedores externos como grúas y servicios mecánicos.
• Orientar con claridad, brindar seguimiento y mantener la calma frente a situaciones de urgencia o estrés, comunicando de manera positiva e inclusiva.
• Escalar situaciones complejas o de alto impacto según lineamientos internos, priorizando la satisfacción y seguridad de les clientes.
• Participar activamente en la mejora continua de los procesos y reportar incidencias de la experiencia chat online.
• Representar los valores Connect en la comunicación y el trato con todes les usuaries.

Perfil buscado – Requisitos para Servicio al Cliente Chat y Soporte Asistencia Vial

• Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, soporte digital/chat, call center o asistencia en carretera (deseable).
• Excelente ortografía, redacción y habilidades de comunicación en plataformas digitales.
• Capacidad para analizar información y actuar bajo presión con criterio y proactividad.
• Actitud de servicio, empatía y capacidad para gestionar situaciones imprevistas.
• Dominio básico de herramientas de chat y tecnología.
• Disponibilidad para horarios rotativos, incluidos noches, fines de semana y festivos.
• Ganas de aprender, crecer y aportar a un entorno multicultural e inclusivo.

Beneficios y desarrollo – Trabaja en Soporte Digital y Asistencia Vial Connect

• Contrato indefinido y beneficios legales desde el primer día.
• Sueldo base competitivo más bonificaciones por desempeño y reconocimientos.
• Pagos quincenales siempre puntuales.
• Modalidad híbrida: inicia presencial, con posibilidad de trabajo remoto según desempeño.
• Programas de apoyo emocional, salud mental y escucha activa.
• Fondo "Crecemos Juntes" para eventualidades personales.
• Descuentos exclusivos y alianzas para tu bienestar integral.
• Capacitación sólida y plan de carrera en atención digital y asistencia vial.
• Ambiente de trabajo seguro, diverso y con actividades de integración para todes.

Diversidad, propósito y carrera – Únete al equipo de Servicio al Cliente Chat en Connect

Desarrolla tus habilidades tecnológicas mientras resuelves situaciones reales con impacto social.

Comparte tu talento en equipos inclusivos, colaborativos y expertos en asistencia vial.

Proyecta tu carrera en el entorno digital de mayor crecimiento y aprendizaje continuo en Latinoamérica.

No lo pienses más Postula ahora y sé protagonista en la revolución digital de la asistencia vial.
En Connect valoramos la diversidad: ofrecemos igualdad de oportunidades, un ambiente de respeto y crecimiento sin distinción de género, edad, orientación, identidad o creencias. Buscamos personas apasionadas, responsables e innovadoras por el servicio al cliente en chat y la transformación digital de la asistencia vial.

¡Súmate a Connect y sé protagonista en la transformación digital de la asistencia vial!

¿Quiénes somos? En Connect lideramos el sector tecnológico enfocado en servicios de asistencia en carretera y soluciones inteligentes para el hogar. Nuestra ética se basa en la innovación, el compromiso y la excelencia, presentes en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.

Nos impulsa la misión de brindar apoyo rápido y humano en los momentos más críticos, anticipando las necesidades de nuestros clientes.

¿Tienes habilidades digitales, disposición de servicio y buscas desarrollarte profesionalmente? ¡Este es tu lugar!

Como agente de chat de servicio al cliente, serás el primer enlace digital con conductores y usuarios que requieran asistencia vial, asegurando un proceso práctico, empático y ágil. Tu función será fundamental para que la experiencia Connect supere toda expectativa en atención en línea.

• Atender y resolver solicitudes vía chat, identificando rápidamente la necesidad del cliente y brindando soluciones efectivas siguiendo protocolos establecidas.
• Registrar cada interacción y caso en nuestras plataformas digitales, asegurando precisión y trazabilidad durante todo el proceso de asistencia.
• Coordinar, mediante chat, la llegada oportuna de proveedores de servicios como grúas, mecánicos o auxilio en carretera.
• Brindar información clara y seguimiento proactivo a clientes, orientando con paciencia y claridad en situaciones de estrés o emergencia.
• Escalar o transferir casos según criterios definidos, garantizando agilidad y satisfacción en cada contacto.
• Reportar incidentes y proponer mejoras en la experiencia digital, contribuyendo a la evolución de nuestros procesos y herramientas.
• Fomentar una comunicación positiva, inclusiva y resolutiva que refleje los valores Connect.

• Al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente, soporte por chat, call center, asistencia vial u operaciones digitales (deseable).
• Excelentes habilidades de redacción, ortografía y comunicación digital.
• Capacidad para analizar información rápidamente y priorizar tareas bajo presión.
• Aptitud para el servicio, empatía y actitud resolutiva frente a situaciones inesperadas.
• Manejo básico de plataformas de chat y herramientas tecnológicas.
• Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
• Deseo de crecer en un ambiente inclusivo, multicultural y orientado a resultados.

• Contrato indefinido con todos los beneficios legales desde el primer día.
• Salario base competitivo + auxilios y bonificaciones según desempeño.
• Pagos quincenales puntuales para tu tranquilidad.
• Modalidad híbrida: inicia presencial con posibilidad de alternancia según desempeño y operación.
• Soporte en salud mental, bienestar emocional y programas de escucha activa.
• Fondo especial Crecemos Juntos para situaciones imprevistas.
• Descuentos y beneficios con empresas aliadas en bienestar integral.
• Capacitación continua y plan real de carrera en atención digital y operaciones de asistencia vial.
• Actividades de integración en un ambiente diverso y seguro para todos los integrantes.

Diversidad, aprendizaje y propósito – Únete a Connect como Agente Chat de Asistencia Vial. Potencia tus habilidades tecnológicas resolviendo problemáticas reales y relevantes. Aprende junto a equipos inclusivos, multiculturales y expertos en asistencia. Avanza y haz carrera en el entorno digital de mayor crecimiento en Latinoamérica.

En Connect reconocemos el valor de cada persona. Nuestro equipo se construye sobre bases de respeto, inclusión y desarrollo sin distinción de género, edad, orientación, identidad o creencias. Buscamos personas como tú: responsables, creativas y apasionadas por el servicio al cliente digital y la asistencia vial.