45 Ofertas de Puestos Técnicos en Mosquera

Técnico eléctrico y electrónica con experiencias mínimo de un año en instalaciones de seguridad electrónica, mantenimientos y demás actividades que requiera el cargo. Preferiblemente con Moto. (cuentan con beneficio de rodamientos)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Join to apply for the Soporte Tecnico sitio role at Positivo S+ Latam

Descripción de la Vacante: Buscamos un Analista de Soporte Técnico en Sitio con conocimientos sólidos en ITIL y experiencia en la atención de incidencias, garantizando un servicio de calidad a nuestros usuarios internos.

• Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas de sistemas, informática o afines.
• Certificación ITIL Foundation (comprobable).
• Experiencia mínima: 2 años en soporte técnico en sitio.
• Conocimientos generales en redes y sistemas operativos Windows 7 y Windows 10.
• Manejo de herramientas de gestión ITSM.

• Excelente comunicación oral y escrita.
• Orientación al detalle.
• Enfoque en el cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

• Contrato laboral directo con la compañía.
• Estabilidad y proyección profesional.
• Oportunidad de crecimiento en el área de tecnología.

Si cumples con el perfil y te interesa ser parte de nuestro equipo, postúlate y acompáñanos en este reto profesional .

• Mid-Senior level

• Full-time

• Information Technology

• IT Services and IT Consulting

**Esta vacante tiene turnos rotativos lo que requiere total flexibilidad de horarios**

El candidato seleccionado será capaz de asumir la responsabilidad de atender solicitudes de problemas, incidentes, quejas y consultas de clientes, así como mantener la satisfacción de los clientes en el centro de cualquier decisión y comportamiento.

Requisitos:

• 1+ años de experiencia en soporte técnico.
• Título de tecnólogo afines en telecomunicaciones, sistemas o electrónico, o Estudiante de Ingenierías.
• Conocimientos básicos en tecnologías de la información.
• Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa.
• Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad.
• Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz.
• Trabajo bajo presión.
• Conocimientos en redes WAN, LAN, WLAN con equipo preferiblemente Cisco, Juniper, en equipos de seguridad e Infraestructura virtual de servidores.
• Disponibilidad de horarios para turnos rotativos con tres días presencial en oficina.

Responsabilidad:

• Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna.
• Seguir guiones de centro de atención telefónica en el área de telecomunicaciones.
• Realizar trazabilidad de los casos por correo o eventos proactivos de entrada.
• Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas.
• Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo.

Date Posted:

Country:

Colombia

Location:

LOC42001: Otis Colombia - Bogotá Calle 140 No 12b - 25, Bogotá

Resumen de funciones

¿Te gustaría unirte a una verdadera empresa internacional, impulsada por el talento, que valora la Seguridad, la Ética, la Calidad, la Innovación y las Oportunidades para los Empleados?

Otis está creciendo y busca un Ingeniero de Soporte Técnico que será responsable de brindar soporte técnico especializado en sistemas de elevadores y escaleras mecánicas, asegurando la correcta operación, verificando la efectividad del mantenimiento preventivo, soportando el mantenimiento correctivo y la resolución de incidencias técnicas en campo. Trabajará en estrecha colaboración con el Supervisor SVC, velando por cumplir las expectativas de los clientes, el equipo de mantenimiento y otras aréas operativas para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad.

En un día normal tendrás que:

• Soporte Técnico y Diagnóstico: Proporcionar soporte técnico de primera y segunda línea para la instalación, mantenimiento y reparación de elevadores y escaleras mecánicas. Diagnosticar y resolver problemas complejos en los equipos, tanto de manera remota como en sitio. Asesorar a los técnicos de campo en la resolución de problemas técnicos.
• Mantenimiento y Reparaciones: Soportar al Supervisor y asistir en el mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas de elevadores y Escaleras. Asegurarse de que los tiempos de respuesta ante fallas cumplan con los acuerdos de nivel de servicio (ANS). Trabajar en la actualización de equipos y componentes, siguiendo los avances tecnológicos y overhaul por obsolecencia.
• Interacción con Clientes: Brindar asesoría técnica a clientes en el correcto uso de los elevadores y explicación de las novedades de sus equipos. Gestionar las expectativas de los clientes, asegurando una alta satisfacción en la resolución de problemas. Actuar como enlace entre el cliente y OTIS apoyando al Supervisor en casos de problemas complejos.

Lo que necesitarás para tener éxito

• Educación: Formación en áreas de Electrónica, Electricidad, Mecánica, Mecatrónica con enfoque administrativo, o formación en áreas administrativas relacionadas con la operación. Con certificado CONTE, COPNIA o CONANTEL (Si aplica).
• Conocimientos Técnicos: Profundo conocimiento en el funcionamiento de sistemas de elevadores y escaleras mecánicas. Habilidades en diagnóstico de fallas electrónicas, mecánicas y eléctricas.
• Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en mantenimiento preventivo/correctivo y reparaciones.
• Habilidades: Capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos complejos. Excelente comunicación, tanto escrita como verbal. Trabajo en equipo y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y turnos rotativos según las necesidades del servicio.
• Licencia de conducir vigente y disponibilidad para desplazarse a diferentes sitios.

Presenta hoy mismo tu candidatura para unirte a nosotros y construir juntos el futuro.

If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.

Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2 billion people every day and maintain approximately 2.2 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.

You may recognize our products in some of the world's most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers We are 69,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.

When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You'll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you'll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.

We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.

Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click

here

.

Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext

Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at

Quieres hacer parte del mejor equipo de trabajo tener un excelente ambiente, contar con gran estabilidad laboral, un lugar donde puedes comisionar todo lo que tú quieras, además de crecer profesionalmente? Si es así, entonces te invitamos para ser parte de nuestro equipo.

Si Radicas En La Ciudad De Bogotá y Tienes Experiencia Certificada De 6 Meses En Call Center En Áreas De Servicio Al Cliente o Soporte Técnico o 1 Año De Experiencia En Soporte Técnico De Manera Presencial. Anímate y Haz Parte De Nuestro Equipo Té Ofrecemos

• No se aceptan estudiantes.
• Nivel académico certificado: Técnico, tecnólogo o profesionales en carreras de sistemas o afines.
• Salario: $ Comisión con techo por cumplimiento de indicadores + todas las prestaciones de ley. (pago mensual, el cual se cancela los 5 de cada mes, a través de cuenta de ahorros Bancolombia.
• Horario Lunes a sábado línea 7*24, con disponibilidad de dos domingos y festivos al mes. (Horarios rotativos de 8 horas laborales, 46 horas semanales).
• Funciones: Soporte técnico por medio de Call Center

Beneficios
Posibilidad de plan carrera dentro de la compañía, además, un club de bienestar GRATUITO a tu disposición; Mesas de billar, ping pong, gimnasio, zona de videojuegos, convenios con universidades e institutos educativos de hasta el 60% de descuento en la matricula.POSTULATE YA O COMPARTE CON AMIGOS, RESPUESTA INMEDIATA

OFERTA LABORAL – BOGOTÁ

Cargo: Soporte Técnico Quirúrgico – Línea Neurocirugía

Tipo de contrato: Directo con la empresa

Ciudad: Bogotá

¿Eres Instrumentador(a) Quirúrgico(a) y estás listo para asumir un nuevo reto profesional?

En PRIZMA GROUP, empresa comprometida con la excelencia en soluciones médicas, estamos buscando un profesional altamente comprometido y proactivo para apoyar procedimientos quirúrgicos en la línea de neurocirugía.

Perfil requerido:

Profesional en Instrumentación Quirúrgica (título requerido).

Un año de experiencia en neurocirugía o especialidades de alta complejidad.

Alta responsabilidad, trabajo en equipo y disposición para aprendizaje continuo.

Excelentes habilidades de comunicación y servicio.

Ofrecemos:

Salario mensual: $

Bonificación por cumplimiento de objetivos hasta de $

Servicio de transporte de Uber para todo los desplazamientos laborales

Contrato directo con la empresa.

Enviar hoja de vida al correo o al

Contratación inmediata

Tipo de puesto: Tiempo completo

Buscamos Asesor de soporte técnico nivel 1 para nuestro equipo de trabajo. Si tienes experiencia certificada en call center areas de servicio al cliente y te pasiona el mundo comercial, esta oportunidad es para ti.

Tu rol principal será gestionar y mejorar la relación con nuestros clientes, identificando oportunidades de venta y ofreciendo soluciones personalizadas que satisfagan sus necesidades.

Necesitamos alguien con habilidades comerciales sólidas, capaz de persuadir y motivar a los clientes para que sigan con nosotros.

El ambiente de trabajo es dinámico y colaborativo, donde valoramos el trabajo en equipo y la innovación.

Ofrecemos un entorno de aprendizaje continuo para que puedas desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.

Si crees que tienes lo que se necesita, únete a nuestro equipo y ayudanos a hacer que nuestros clientes estén siempre satisfechos

¿Qué ofrecemos?

Salario competitivo : $ comisiones con techo de $300.000

Contrato obra labor.

Horarios flexibles: Lunes a sabado, disponibilidad de dos domingos al mes. Linea 24x7 ubicacion de 8 horas diarias para un total de 44 a la semana . Con dia compensatorio. Pago de recargo nocturno dominicales y festivos.

Funciones: Brindar soporte técnico nivel 1

Beneficios

Gimnasio interno en nuestras instalaciones (Gratis)

Salón de belleza (gratis)

Zona Gamer (gratis)

Mesas de pin pon / billar (gratis)

Plan de ascensos después del 3 mes (por buena gestión)

Descuentos en cadenas de restaurantes

Descuentos en almacenes de ropa

Descuento en Bodytech

Descuento en universidades.

Sé parte de nuestro equipo y lleva tu carrera al siguiente nivel

Perfil Académico:

• Técnico o Tecnólogo en sistemas o afines
• Pueden ser estudiantes de últimos semestres en modalidad virtual. (no presencial)

Conocimientos Técnicos:
Con conocimientos preferiblemente de nivel intermedio, en:

• Manejo de lenguaje SQL
• Manejo de funciones, procedimientos almacenados
• Manejo de SQL Management Studio
• Herramientas ofimáticas (Correo Electrónico, Navegadores WEB, Paquete Office)
• Configuración y manejo de Windows y Windows Server
• Conocimientos en HTML y XML
• Conocimientos en herramientas de HelpDesk y mesa de ayuda.

Habilidades Blandas

• Excelente comunicación verbal y escrita con los clientes internos y externos.
• Excelente redacción y ortografía.
• Capacidad de análisis y atención al detalle
• Proactividad y Autogestión
• Servicio al cliente interno y externo.
• Autodidacta.

Funciones

• Brindar apoyo técnico a los clientes y usuarios, revisión técnica, entregar estatus y

comunicaciones.

• Trabajar en equipo, calidad en la atención, diagnóstico y resolución de novedades técnicas

del aplicativo.

Horario

• Rotativo de Lunes a viernes de 7 am a 7 pm, sábados de 9 am a 2 pm.
• Presencial en Bogotá.

Sector

• Desarrollo de software

Tipo de empleo

Jornada completa