44 Ofertas de Empresas de Call Centers en Medellín
Bilingual call center agent Medellin
Publicado hace 9 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Hablas inglés y tienes experiencia en BPO o call center? ¡Esta es tu oportunidad!
En IGT Solutions, multinacional líder en el sector, estamos buscando Agentes Bilingües apasionados por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Medellin y sus alrededores.
¿Qué ofrecemos?
- Salario base: $3.000.000
- Contrato: Término indefinido
- Prestaciones de ley completas
- Bonos por desempeño max 400.000
- Entrenamiento 100% pago (duración: 8 semanas )
- Transporte nocturno 100% cubierto para turnos antes de las 5:00 a.m y despues de las 10 pm
- Horario : 24/7 rotativos
- Modalidad: Presencial ubicados en Edificio ciudad del río , diagonal a mercados del río y Bancolombia Av industriales , Cerca a la estación del metro industriales
- 2 días de descanso rotativos no juntos
Requisitos
- Nivel de inglés B2 o superior
- con o sin experiencia en BPO o call center
- Vivir en Medellin
Customer Service Representative - Bilingual
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Overview
Solicitamos personas exitosas.
¿Te gustan los desafíos?
¡Necesitamos gente como tu!
En Solvo sabemos que nuestro talento es clave para alcanzar el éxito, por eso queremos trabajar con personas emprendedoras y con mentalidad de tiburón.
Requisitos- Ser carismático y capaz de mantener y construir relaciones comerciales.
- Ser proactivos y responsables.
- Estar dispuesto a escuchar y poner atención al detalle.
- Abierto al aprendizaje.
- Un excelente nivel de inglés.
- auxilio de transporte
- excelente ambiente laboral
- contrato a término indefinido con la compañía
- recargos dominicales y nocturnos cuando aplique, según su turno de trabajo
Seguimos calendario de USA, por ende, trabajamos los festivos colombianos y nos reconocen festivos USA (usualmente tenemos 6 USA federal holidays).
¡Eres el ingrediente secreto que nos falta!
Únete.
#J-18808-LjbffrCustomer Service Representative (JOB ID:VR800)
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
** IMPORTANT ** WATCH THIS QUICK LOOM VIDEO ON HOW TO GET HIRED:
C1 ENGLISH LEVEL IS REQUIRED, THE SELECTED CANDIDATE WILL BE SPEAKING STRICTLY IN ENGLISH DURING THEIR WHOLE SHIFT. " PLEASE SUBMIT YOUR RESUME AND AUDIO RECORDING IN ENGLISH"
Job ID : VR800
Job Description:We are a virtual receptionist company based in the United States looking for skilled and professional Virtual Receptionists to effectively handle inbound calls, answer inquiries, and book appointments for our clients in the home services industry. Our clients include cleaning companies, electricians, plumbers, landscapers, and more.
As a Virtual Receptionist, you will represent our clients as if you were part of their in-office team. You will greet callers warmly, answer questions based on our client’s guidelines, and schedule appointments using their CRM or scheduling platforms. Training will be provided to ensure you can confidently and accurately handle customer inquiries.
During calls, you will take detailed call summary notes, capturing the customer’s contact information, reason for inquiry, and any other relevant details. After each call, you will promptly send these summaries to our clients, ensuring accuracy and professionalism.
Key Responsibilities:- Answer inbound calls with professionalism and a friendly tone.
- Follow client-provided scripts and standard greetings.
- Provide accurate responses to customer inquiries.
- Schedule appointments using client CRMs and scheduling platforms.
- Take detailed call summary notes while on the call.
- Send accurate and well-written call summaries to clients immediately after calls.
- Ensure all call details are recorded without typos or missing information.
- Communicate with clients as needed to confirm instructions and receive feedback.
- Internet speed of at least 40 Mbps .
- Computer with Intel i3 processor or higher, 8GB RAM .
- Backup power source.
- Backup internet connection.
- Previous BPO or customer service experience is preferred.
- Ability to multitask by managing calls, taking notes, and sending follow-ups.
- Strong written and verbal communication skills .
- Excellent attention to detail to ensure accurate call summaries.
- Confident in communicating directly with clients when necessary.
- Experience working remotely is preferred but not required.
- Willingness to undergo training and learn client-specific protocols.
- Motivated, hardworking, and eager to contribute to the team.
Working hours: 5 days per week, 9 hours per day, 1 hour for lunch and two,15-minute breaks. Time Zone: Pacific Standard Time (Los Angeles).
Paid time off is offered after completing 3 months of employment.
Work Schedule & Shift Assignment
Our business operates 7 days a week, and we offer multiple shift schedules to meet client demands. Available shifts include (all time in PST):
- 5:00 AM – 2:00 PM
- 7:00 AM – 4:00 PM
- 8:00 AM – 5:00 PM
- 11:00 AM – 8:00 PM
Rest Day/Days Off:
- Vary depending on client need
- Weekend offs (Saturday and Sunday)
Important:
We onboard new team members proactively to ensure readiness for fluctuating client needs. As such, final shift assignments are determined after the 2-week training period, based on actual call volume and coverage requirements. While we do our best to consider preferences, flexibility is essential.
Call center - telemercadeo
Publicado hace 19 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>Compañía IHUD VITAL requiere para su equipo de trabajo MUJER con experiencia en cargos de servicio al cliente. Importante tener disponibilidad, buena actitud para trabajar, excelente presentación personal, proactivo, con fluidez verbal, actitud comercial y capacidad para trabajar en equipo.
Trabajo híbrido (desde casa y presencial) br>Importante tener manejo de herramientas ofimáticas y conocimiento en áreas administrativas. < r>
BENEFICIOS:
-Comisiones fuera del salario.
Call center - telemarketing
Publicado hace 19 días
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Descripción Del Trabajo
br>Compañía IHUD VITAL requiere para su equipo de trabajo MUJER con experiencia en cargos de servicio al cliente. Importante tener disponibilidad, buena actitud para trabajar, excelente presentación personal, proactivo, con fluidez verbal, actitud comercial y capacidad para trabajar en equipo.
Trabajo híbrido (desde casa y presencial) br>Importante tener manejo de herramientas ofimáticas y conocimiento en áreas administrativas. < r>
BENEFICIOS:
-Comisiones fuera del salario.
Call center - telemarketing
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Descripción Del Trabajo
-Comisiones fuera del salario.
Call center - telemercadeo
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-Comisiones fuera del salario.
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Acerca de lo último Empresas de call centers Empleos en Medellín !
Asesor Call Center
Hoy
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Descripción Del Trabajo
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias
Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.
Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente
Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.
Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
Manejo de software básico
**Habilidades**
**Competencias
**×
**Competencias Laborales**:
- Cargando competencias laborales._
**Meses de experiência** 12
**Número de vacantes** 1
**Candidatos para entrevistar** 20
**Cargo nuevo** No
**Tipo de salario** A convenir
**Salario mensual** No definido
**Tipo de contrato** Indefinido
**Jornada de trabajo** Completa
**Horario** Tiempo Completo
**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No
**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No
**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia
**Departamento** Antioquia
**Municipio** Sabaneta
**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?** No
**¿Manejo de dinero?** No
**Manejo de equipos**
**Libreta Militar** Sin libreta
**Estado civil** Indiferente
Formador/a Call center
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Overview
¡Estamos contratando! En Contento BPS buscamos un/a Formador/a de Call Center para unirse a nuestra gran familia.
Lo Que Tenemos Para Ti
- Contrato directo con nosotros desde el primer día de capacitación.
- Excelente clima laboral.
- Plan carrera y oportunidades de crecimiento.
- Fondo de empleados.
- Espacios modernos y de entretenimiento en nuestra sede de Itagüí.
- Salario base $1.817.344 + variable por cumplimiento de MO e indicadores.
- Pago puntual de nómina mensual. (Opción de adelanto de Nómina)
- Horario de lunes a sábado.
- Mínimo 1 año de experiencia como formador en Call Center.
- Manejo de plataformas de gestión de contenido y conocimiento.
- Y además… ¡muchos más beneficios que te encantarán!
En Contento BPS valoramos la diversidad y creemos en el poder de los equipos inclusivos. Todas las personas son bienvenidas a postularse, sin distinción de género, edad, origen, discapacidad o identidad. ¡Postúlate y construyamos sueños juntos!
#J-18808-LjbffrJefe de operaciones Call Center
Publicado hace 2 días
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Descripción Del Trabajo
Join to apply for the Jefe de operaciones Call Center role at Contento BPS S.A
ResumenCargo: Coordinador de Operación Servicio al Cliente Call Center
Requisitos- Nivel académico: Estudiante activo desde 4 cuarto semestre en adelante en carreras administrativas
- Experiencia: mínimo 3 años coordinando equipos de trabajo de operaciones de Call Center
- Salario: $3.022.000 + variable por cumplimiento de indicadores de hasta $1.000.000
- Tipo de contrato: Indefinido
- Lugar de trabajo: Itagüi
CONTENTO BPS S.A. se compromete a brindar igualdad de oportunidades en el empleo y a considerar a todos los candidatos calificados para el puesto, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, nacionalidad, edad, discapacidad o otro factor protegido por la ley.
#J-18808-Ljbffr