1.613 Ofertas de Ejecutivo de Servicio al Cliente en Colombia

Estamos contratando Ejecutivos de servicio al cliente

¿Te apasionan el servicio al cliente? ¿Te gustan los retos y las oportunidades de crecimiento? Esta es tu oportunidad para hacer parte de una inmobiliaria reconocida con más de 50 años en el mercado

Lo que harás:

• Gestión integral de la relación con propietarios y arrendatarios:
• Fidelización y Retención de clientes.
• Apoyo administrativo y operativo en la administración de inmuebles:

(Comprende la expedición de paz y salvos, acompañamiento en facturación y descargas de códigos de barras, lectura de auxiliares y coordinación con áreas internas para garantizar una correcta gestión contractual).

• Venta de servicios y productos.

¿Qué buscamos en ti?

• Excelente presentación personal y habilidades comunicativas.
• Proactividad, responsabilidad y orientación a resultados.
• Experiencia mínima de 1 año en el sector inmobiliario y en servicio al cliente.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Disponibilidad de lunes a Viernes
• Educación: Bachiller técnico o superior

Condiciones:

• Contrato a término indefinido
• Salario: $ bonificaciones + todas las prestaciones.
• Auxilio de Alimentación: $
• Pagos quincenales.

Si eres una persona enfocada en resultados, apasionada por el servicio al cliente y con actitud positiva, queremos conocerte. ¿Te interesa? Aplica ya y crece con nosotros.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Fecha límite para postularse: 30/08/2025

Requisitos: Profesional en carreras administrativas, de salud, ingenierías, derecho, economía, o afines. Mínimo cuatro (4) años de experiencia en el sector asegurador (aseguradoras o corredores), desempeñando funciones como ejecutivo de cuenta en beneficios. Con conocimientos en seguros de personas y/o seguros generales, definición de procesos y procedimientos, indicadores, estándares de calidad.

Responsabilidades:

• Ser canal de comunicación entre Correcol y el cliente.
• Atención personalizada y fidelización de clientes VIP asignados.
• Expedición y entrega de documentos.
• Atención a quejas y dificultades de los clientes asignados.
• Velar por que los documentos soporte estén actualizados.
• Solicitar y entregar soportes de pago a cartera.
• Elaborar y presentar informes.
• Llevar control de actas y reportes entregados al cliente.
• Realizar y dar seguimiento a entregables tanto a Correcol como al cliente.
• Revisar y elaborar facturación de las cuentas.

Condiciones laborales: Salario: $3.500.000 - $3.800.000 + beneficios. Contrato indefinido. Horario: lunes a viernes, 8:00 am - 5:30 pm (presencial).

Requisitos: Profesional en carreras administrativas, de salud, ingenierías, derecho, economía, o afines. Mínimo cuatro (4) años de experiencia en el sector asegurador (aseguradoras o corredores), desempeñando funciones como ejecutivo de cuenta en beneficios. Con conocimientos en seguros de personas y/o seguros generales, definición de procesos y procedimientos, indicadores, estándares de calidad.

Responsabilidades:

• Ser canal de comunicación entre Correcol y el cliente.
• Atención personalizada y fidelización de clientes VIP asignados.
• Expedición y entrega de documentos.
• Atención a quejas y dificultades de los clientes asignados.
• Velar por que los documentos soporte estén actualizados.
• Solicitar y entregar soportes de pago a cartera.
• Elaborar y presentar informes.
• Llevar control de actas y reportes entregados al cliente.
• Realizar y dar seguimiento a entregables tanto a Correcol como al cliente.
• Revisar y elaborar facturación de las cuentas.

Condiciones laborales: Salario: $3.500.000 - $3.800.000 + beneficios. Contrato indefinido. Horario: lunes a viernes, 8:00 am - 5:30 pm (presencial).

Overview

Ejecutivo de servicio al cliente - sector logístico

• Brindar una experiencia positiva a todos los clientes, garantizando una ejecución adecuada de las gestiones.
• Gestionar la interacción con los clientes y mantener comunicación directa con ellos.
• Coordinar la comunicación interna y externa relacionada con el cliente.
• Analizar formas de mejorar el servicio ofrecido a los clientes.
• Asegurar la venta de todos los productos y servicios al cliente para maximizar la rentabilidad.
• Otras responsabilidades relacionadas con el rol.

• Profesionales graduados en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines.
• Experiencia mínima de 6 meses o prácticas recientes en operaciones logísticas, con conocimientos en importaciones y exportaciones.
• Conocimientos técnicos en Excel (Nivel Intermedio) y inglés B2.

• Salario de $2.500.000.
• Contrato por obra o labor de 6 meses, prorrogable por 6 meses.
• Horario de lunes a viernes, disponibilidad los sábados y modalidad híbrida.

Con el envío de tus datos personales autorizas al potencial empleador el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a:

Conoce más sobre esta oferta

En Medellín estamos buscando Ejecutivo de Servicio Al Cliente y Ventas para realizar la vinculación y el mantenimiento de los clientes, de acuerdo a los lineamientos establecidos por el proceso comercial.

• Lo que harás:

Realizar estudios de mercado y prospección para la vinculación de clientes.

Contactar a los clientes prospectos asignados para establecer las reuniones de socialización del portafolio de servicios.

Solicitar a los clientes prospecto la documentación requerida, para verificar la viabilidad, el perfilamiento y establecer el acuerdo comercial.

Vincular clientes, para cumplir con las metas comerciales, el presupuesto asignado y demás indicadores a cargo.

Realizar la capacitación a los clientes, con el fin de garantizar el conocimiento de las herramientas tecnológicas de la organización para la prestación del servicio.

Realizar seguimiento al presupuesto de venta asignado a cada uno de los clientes, con el fin identificar las desviaciones y generar acciones para el fortalecimiento comercial que contribuya al cumplimiento del presupuesto establecido.

Realizar seguimiento al presupuesto de venta, con el fin identificar las desviaciones y generar acciones para el fortalecimiento comercial que contribuya al cumplimiento del presupuesto establecido.

• Lo que necesitamos de ti:

Ser Técnico o Tecnólogo en Carreras Administrativas, Comerciales, Servicio al Cliente, Mercadeo o afines.

Condiciones Salariales
Salario: $ Rodamiento Todas las prestaciones de ley
IMPORTANTE: TENER MOTO O CARRO CON PAPELES AL DÍA.

Contrato directo con la empresa y es contrato fijo renovable por buen desempeño.

Horario: Lunes a Viernes y dos sábados al mes.

Overview

Ejecutivo de servicio al cliente - sector logístico

• Brindar una experiencia positiva a todos los clientes, garantizando una ejecución adecuada de las gestiones.
• Gestionar la interacción con los clientes y mantener comunicación directa con ellos.
• Coordinar la comunicación interna y externa relacionada con el cliente.
• Analizar formas de mejorar el servicio ofrecido a los clientes.
• Asegurar la venta de todos los productos y servicios al cliente para maximizar la rentabilidad.
• Otras responsabilidades relacionadas con el rol.

• Profesionales graduados en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines.
• Experiencia mínima de 6 meses o prácticas recientes en operaciones logísticas, con conocimientos en importaciones y exportaciones.
• Conocimientos técnicos en Excel (Nivel Intermedio) y inglés B2.

• Salario de $2.500.000.
• Contrato por obra o labor de 6 meses, prorrogable por 6 meses.
• Horario de lunes a viernes, disponibilidad los sábados y modalidad híbrida.

Con el envío de tus datos personales autorizas al potencial empleador el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a:

Overview

Se requiere personal que cuente con experiencia en agente de carga u operador logístico, y que cumpla con nivel intermedio de inglés.

• Servicio al cliente interactuando con departamento Comercial y Operativo. Único contacto para los clientes.
• Sostener y crecer las cuentas asignadas.
• Conservar relaciones interpersonales asertivas con el personal operativo y comercial para transmitirlas al cliente.
• Soporte para solución de problemas.
• Creación de valor agregado y mejoramiento de los procesos de y para el área.
• Búsqueda permanente de fidelización.

• Experiencia en impo y expo, en agente de carga o embarcadores

• Salario: De acuerdo a la experiencia superior a 2.500.000
• Horario de lunes a viernes

Introducción

Bienvenido a Gallagher, líder mundial en seguros, gestión de riesgos y servicios de consultoría. Con un equipo en crecimiento de más de profesionales en todo el mundo, empoderamos a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, puede desarrollar una carrera, ya sea en nuestra división de corretaje, nuestra división de consultoría de recursos humanos y beneficios o nuestro equipo corporativo. Experimente The Gallagher Way, una cultura impulsada por valores compartidos y una pasión colectiva por la excelencia. Únase a uno de nuestros equipos dinámicos, donde desempeñará un papel fundamental a la hora de dar forma al futuro de Gallagher y desbloquear oportunidades incomparables tanto para sus clientes como para usted.

Creemos que cada candidato aporta algo especial, incluido usted Por lo tanto, incluso si siente que está cerca pero no es exactamente compatible, le recomendamos que presente su solicitud.

Descripción

Misión Del Rol:

El Ejecutivo de Cuenta y Servicio al Cliente será responsable de la atención integral de las cuentas asignadas a su cargo, para cumplir con la promesa de valor de Gallagher, atendiendo las solicitudes e inquietudes que se puedan presentar, garantizando así la excelencia en el Servicio al Cliente.

Cómo lograrás un impacto

Responsabilidades Del cargo:

1. Administrar las cuentas de los clientes asignados, que puede incluir, sin limitarse ,a las siguientes actividades:

inclusiones, exclusiones, renovaciones, facturación, conciliaciones, siniestros, etc.

1. Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos con el cliente en tiempo y calidad.
2. Gestionar y solucionar los requerimientos generados por los clientes de manera oportuna, proporcionando la asesoría idónea necesaria para tal fin; y realizando seguimiento al estatus de PQRs (peticiones, quejas y reclamos).
3. Ejecutar la estrategia de servicio al cliente definida por la vicepresidencia, asegurando el cumplimiento de la satisfacción del mismo.
4. Cumplir con los procedimientos y políticas propias del negocio.
5. Realizar visitas y/o reuniones necesarias a los clientes asignados para hacer seguimiento a la cuenta, determinando el estatus de los requerimientos, avance de los procesos y nivel de satisfacción del cliente.
6. Asegurar la mejora continua de los procesos a través de la medición y seguimiento oportuno de los indicadores de gestión, determinados por la vicepresidencia, con el objetivo de mantener la satisfacción del cliente en los estándares de servicio definido.
7. Cumplir con los objetivos individuales y del área establecidos por la vicepresidencia.
8. Gestionar la cartera con los clientes asignados, realizando el debido seguimiento a los soportes de pago de las primas, que valide las aplicaciones de forma correcta

Acerca de ti

Educación

Nivel académico mínimo: Técnico, Tecnólogo y/o Profesional (culminado o en curso)

Estudios en: Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Derecho y/o afines.

Experiencia:

Tiempo de experiencia: 2 Años (Preferiblemente)

Experiencia en: Idealmente en Compañías de Corretaje de Seguros o Compañías del Sector Asegurador o sector financiero en cargos de Servicio al Cliente, áreas operativas, técnicas y comerciales. (Preferiblemente)

Certificación Circular 050 vigente o experiencia homologable