6 empleos en LMT CONEXUS GROUP SAS

Objetivo del Puesto

Coordinar lo que corresponda al programa de pacientes y estar en contacto con la Edugestora para llevar a cabo acciones que permitan un servicio óptimo de cada PSP y debe mantener una relación constante con el líder responsable del mismo. Son responsables directos de la gestión de consentimientos informados.

• Gestionar y cumplir los indicadores del programa a pacientes, asegurando la adecuada planeación, ejecución y seguimiento a las estrategias de cada PSP x Patología/Geografía, con el fin de lograr los resultados esperados.
• Garantizar la gestión integral de pacientes del PSP, cumpliendo con los estándares de calidad, servicio, compliance, políticas corporativas, regulaciones locales y adherencia a los tratamientos, a través de la comunicación directa y establecimiento de estrategias con todos los actores de los programas.
• Realizar el debido seguimiento integral por patología / programa pacientes y nivel de servicio del programa e implementar estrategias de mejora para garantizar la prestación del servicio, incluyendo el reporte de casos críticos y gestión de proyectos de Real World Evidence generados por la casa farmacéutica.
• Articular con la casa farmacéutica los requerimientos identificados de cada PSP. Reportar de manera consolidada los resultados de los análisis y gestión de los programas paciente de manera diaria, semana, mensual o solicitados puntualmente sea el caso.
• Custodiar y aplicar adecuadamente la gestión de consentimientos informados.
• Estar presente en una reunión semanal por video conferencia o presencial (o más frecuente si es necesario, según se determine de común acuerdo entre las partes) con el representante de LMT Conexus Group, para la revisión de la ejecución del servicio.
• Realizar el seguimiento a los indicadores establecidos y reportar en los medios dispuestos para esto.
• Llevar inquietudes de médicos y pacientes al ejecutivo de cuenta y siempre estar en constante comunicación de todo lo relacionado con el programa.
• Realizar reportes de manera semanal o según corresponda hacia el ejecutivo de cuenta sobre el desempeño de los edugestores y todo lo relacionado con el programa de pacientes.

• Profesional universitario en ciencias de la salud, administrativas o afín
• Mínimo 3 años liderando programas de soporte a pacientes.
• Experiencia en coordinación de equipos multidisciplinarios.
• Manejo avanzado de Microsoft Excel (tablas dinámicas, fórmulas complejas, filtros, dashboards) y Power Point.
• Conocimiento en el sistema de Salud Colombiano (Indispensable).
• Esta posición es requerida para la ciudad de Bogotá únicamente.

Salario Fijo: $3.840.00
Variable: $960.000
Auxilio de Conectividad: $51.000

Objetivo del Puesto

Coordinar lo que corresponda al programa de pacientes y estar en contacto con la Edugestora para llevar a cabo acciones que permitan un servicio óptimo de cada PSP y debe mantener una relación constante con el líder responsable del mismo. Son responsables directos de la gestión de consentimientos informados.

• Gestionar y cumplir los indicadores del programa a pacientes, asegurando la adecuada planeación, ejecución y seguimiento a las estrategias de cada PSP por Patología/Geografía, con el fin de lograr los resultados esperados.
• Garantizar la gestión integral de pacientes del PSP, cumpliendo con los estándares de calidad, servicio, compliance, políticas corporativas, regulaciones locales y adherencia a los tratamientos, a través de la comunicación directa y establecimiento de estrategias con todos los actores de los programas.
• Realizar el debido seguimiento integral por patología / programa pacientes y nivel de servicio del programa e implementar estrategias de mejora para garantizar la prestación del servicio, incluyendo el reporte de casos críticos y gestión de proyectos de Real World Evidence generados por la casa farmacéutica.
• Articular con la casa farmacéutica los requerimientos identificados de cada PSP. Reportar de manera consolidada los resultados de los análisis y gestión de los programas paciente de manera diaria, semanal, mensual o solicitados puntualmente sea el caso.
• Custodiar y aplicar adecuadamente la gestión de consentimientos informados.
• Estar presente en una reunión semanal por videoconferencia o presencial (o más frecuente si es necesario, según se determine de común acuerdo entre las partes) con el representante de LMT Conexus Group, para la revisión de la ejecución del servicio.
• Realizar el seguimiento a los indicadores establecidos y reportar en los medios dispuestos para esto.
• Llevar inquietudes de médicos y pacientes al ejecutivo de cuenta y siempre estar en constante comunicación de todo lo relacionado con el programa.
• Realizar reportes de manera semanal o según corresponda hacia el ejecutivo de cuenta sobre el desempeño de los edugestores y todo lo relacionado con el programa de pacientes.

• Profesional Universitario en carreras de ciencias de la salud, administrativas, financieras o afines.
• Mínimo 3 años liderando programas de soporte a pacientes.
• Experiencia en coordinación de equipos multidisciplinarios.
• Manejo avanzado de Microsoft Excel (tablas dinámicas, fórmulas complejas, filtros, dashboards) y Power Point.
• Inglés Intermedio.
• Conocimiento en el sistema de Salud Colombiano (Indispensable).
• Esta posición es requerida para la ciudad de Bogotá únicamente.

Salario Fijo: $5.611.320

Variable: $1.402.830

Auxilio Conectividad: $51.000

El salario es negociable de acuerdo a la experiencia de cada candidato.

LMT CONEXUS GROUP SAS en Bogotá busca un Coordinador de Programas de Pacientes. La posición requiere un profesional universitario en ciencias de la salud o administrativas, con al menos 3 años de experiencia liderando programas de soporte a pacientes.

Las funciones incluyen gestionar indicadores, realizar seguimiento y coordinar reuniones con el equipo. Se ofrece salario fijo, variable y auxilio de conectividad. La posición es exclusiva para Bogotá.

Objetivo del Puesto

Gestionar y cumplir con el seguimiento continuo a la prestación del servicio, con relación directa con el cliente, con el fin de identificar, planear y ejecutar acciones dirigidas al cumplimiento de los contratos, gestión administrativa del equipo y su seguimiento para cumplir con los KPIs deseados, atención segura para los pacientes y oportunidad de acceso a los servicios de salud brindados generando una cultura de mejoramiento del servicio para atención de los usuarios.

• Desarrollar, implementar, monitorear y revisar planes, procesos y sistemas tácticos y operativos, cumpliendo con los objetivos, lineamientos, políticas, procesos, fechas de entrega y otros requisitos de la empresa u organización.
• Llevar un adecuado control presupuestario sobre los gastos, estimaciones, eficiencia y estimado de costos del PSP a cargo.
• Supervisar y coordinar planes de acción con los equipos de trabajo en alineación con los objetivos estratégicos del PSP.
• Desarrollar un análisis efectivo y constante de la productividad del equipo.
• Conocer sobre la legislación y/o atribuciones de las Entidades Promotoras de Salud y las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud colombianas.
• Garantizar el cumplimiento de la legislación u operatividad del PSP dentro de las normas nacionales en materia de farmacovigilancia y cumplimiento, por medio de una revisión periódica de los procesos internos.
• Liderar el planeamiento o implementación de las acciones específicas del PSP. Garantizar entrenamiento y la capacitación constante del equipo a su cargo.
• Manejo de las relaciones específicas con las personas encargadas del PSP a lo largo del territorio.
• Análisis, control y seguimiento de campañas de comunicación (conforme aplique).
• Brindar capacitaciones relacionadas a las actividades de la cuenta, tanto al cliente como a los partners (Comercios afiliados).
• Dar soporte a la atención inmediata de incidentes priorizando los mismos y asignando el recurso requerido para una solución óptima.
• Realizar, entregar y revisar reportes, actualizar los registros y las bases de datos, además de preparar presentaciones y propuestas cuando sea requerido.
• Presentar resultados mensuales de cierre, haciendo referencia a los indicadores (KPIs) del PSP.

• Profesional en área administrativa, mercadeo, MBA o especialización en área de salud.
• Mínimo 3 años liderando programas de soporte a pacientes de alto costo.
• Experiencia en coordinación de equipos multidisciplinarios distribuidos en diferentes regiones del país.
• Disponibilidad de realizar giras a nivel nacional.
• Conocimiento sólido del sistema de salud colombiano, especialmente en el régimen contributivo y subsidiado, MIPRES, rutas integrales de atención y procesos de autorización de medicamentos de alto costo.
• Manejo avanzado de Microsoft Excel (tablas dinámicas, fórmulas complejas, filtros, dashboards) y Power Point (se ejecutará prueba).
• Conocimiento en el sistema de Salud Colombiano (Indispensable).
• Inglés Intermedio.
• Residir en Bogotá.

• Salario Fijo: $6.552.000
• Variable: $1.638.000
• Auxilio de Conectividad: $51.000

El salario será negociable de acuerdo con la experiencia del candidato.

Requerimientos - Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional

5 años de experiencia

Idiomas: Inglés

Disponibilidad de viajar: Sí

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, apoyo, support, soporte.

LMT CONEXUS GROUP SAS busca un profesional en Bogotá para gestionar el seguimiento de servicios y liderar un equipo multidisciplinario. Se requiere experiencia en coordinación y conocimiento del sistema de salud colombiano.

El candidato ideal debe tener habilidades avanzadas en Microsoft Excel y Power Point, así como un manejo intermedio del inglés. Se ofrece un paquete de compensación atractivo, negociable según la experiencia.